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文檔簡介

旅游團合作合同協議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有旅游出行需求,乙方具備提供旅游服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方組織旅游團出行事宜達成如下協議:一、合作內容1.旅游線路及行程安排乙方根據甲方需求及實際情況,為甲方設計并提供[具體旅游線路名稱]旅游團行程安排,行程共計[X]天,自[出發日期]起至[返回日期]止。詳細行程安排見本合同附件一《旅游團行程單》,該行程單作為本合同的重要組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.服務內容交通服務:乙方負責安排旅游團全程的交通車輛,確保車輛安全性能良好,司機具備相應駕駛資質和豐富駕駛經驗。交通車輛包括但不限于飛機、火車、客車等,具體交通工具及班次以行程單為準。住宿服務:乙方為旅游團預訂符合行程安排的住宿酒店,確保酒店環境舒適、安全衛生,并具備相應的住宿接待條件。住宿酒店的標準為[具體住宿標準,如星級酒店或經濟型酒店等],具體酒店名稱及地址見行程單。餐飲服務:乙方負責安排旅游團行程中的餐飲,確保餐飲質量符合衛生標準,提供豐富多樣的菜品選擇。餐飲標準為早餐[X]元/人,正餐[X]元/人,具體餐飲安排見行程單。導游服務:乙方配備專業導游全程陪同旅游團,導游具備國家旅游行政管理部門頒發的導游資格證書,熟悉旅游目的地情況,能夠為甲方提供優質、專業的導游服務,包括景點講解、行程引導、問題解答等。景點門票及活動安排:乙方負責預訂旅游團行程中涉及的景點門票,并根據行程安排組織相關活動,確保甲方能夠順利游覽景點,參與各項活動。景點門票及活動費用已包含在旅游團費用中,但因甲方個人原因放棄的景點門票及活動費用不予退還。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定及行程單安排提供旅游服務。有權對乙方提供的旅游服務質量進行監督,提出合理意見和建議。在旅游過程中,如遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程無法按照原計劃進行時,有權要求乙方采取合理措施進行調整,并協助解決相關問題。2.義務按照本合同約定向乙方支付旅游團費用。向乙方提供真實、準確的個人信息及旅游需求,包括但不限于姓名、身份證號、聯系方式、特殊需求等,以便乙方為其安排旅游服務。遵守旅游目的地國家或地區的法律法規、風俗習慣以及乙方的行程安排和相關規定,配合乙方完成旅游行程。在旅游過程中,妥善保管個人財物,如因自身原因造成財物丟失或損壞,乙方不承擔賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取旅游團費用。根據甲方提供的信息及旅游需求,合理安排旅游行程和服務內容,但應確保行程安排符合法律法規及行業規范。在旅游行程中,如甲方出現違反法律法規、風俗習慣或乙方行程安排及相關規定的行為,乙方有權進行勸阻,并要求甲方改正;如甲方拒不改正,乙方有權終止對其提供服務,由此產生的一切后果由甲方自行承擔,且乙方不退還已收取的旅游團費用。2.義務按照本合同約定及行程單安排,為甲方提供優質、安全、規范的旅游服務。在旅游行程開始前,向甲方提供詳細的行程安排、服務標準、注意事項等相關信息,并確保甲方充分了解。負責旅游團行程中的各項服務協調工作,確保交通、住宿、餐飲、導游等服務環節的順利進行。如因乙方原因導致旅游服務出現質量問題,乙方應及時采取措施進行解決,并承擔相應的賠償責任。為旅游團購買足額的旅行社責任保險,確保甲方在旅游過程中的人身和財產安全得到保障。如發生保險事故,乙方應積極協助甲方辦理保險理賠手續。在旅游行程中,及時向甲方通報行程進展情況,解答甲方的疑問,處理甲方提出的問題和投訴,確保甲方的旅游體驗良好。三、旅游團費用及支付方式(一)旅游團費用1.本旅游團的總費用為人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。該費用包含交通、住宿、餐飲、導游、景點門票及活動等全部費用,但不包括甲方個人消費及因不可抗力因素導致的額外費用。2.旅游團費用的具體構成明細見本合同附件二《旅游團費用清單》。(二)支付方式1.甲方應在本合同簽訂之日起[X]個工作日內,向乙方支付旅游團費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。2.剩余旅游團費用,甲方應在旅游行程出發前[X]個工作日內支付完畢。3.乙方收到甲方支付的費用后,應向甲方出具合法有效的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付旅游團費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本合同,并沒收甲方已支付的定金,同時甲方應按照旅游團總費用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因取消或變更旅游行程,乙方將按照以下標準收取違約金:在旅游行程出發前[X]日以上(含[X]日)取消的,乙方收取旅游團總費用的[X%]作為違約金;在旅游行程出發前[X]日至[X]日之間取消的,乙方收取旅游團總費用的[X%]作為違約金;在旅游行程出發前[X]日以內取消的,乙方不予退還已收取的旅游團費用。3.若甲方在旅游過程中擅自離團或不參加旅游行程中的部分活動,乙方不予退還相應的費用,且甲方應自行承擔由此產生的一切后果和責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定及行程單安排提供旅游服務,應承擔違約責任,具體賠償方式如下:若因乙方原因導致旅游服務質量未達到合同約定標準,乙方應根據甲方的實際損失進行賠償,賠償金額最高不超過旅游團總費用的[X%]。若因乙方原因導致旅游行程延誤或取消,乙方應積極采取措施協助甲方解決問題,并按照以下標準向甲方支付違約金:若旅游行程延誤,乙方應按照延誤時間的長短,以旅游團總費用為基數,按照每日[X%]的標準向甲方支付違約金;若旅游行程取消,乙方應退還甲方已支付的全部旅游團費用,并按照旅游團總費用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的交通、住宿、餐飲等服務不符合合同約定標準,乙方應負責及時更換或采取其他補救措施,確保甲方的旅游體驗不受影響。如因上述問題給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方未為旅游團購買足額的旅行社責任保險,導致甲方在旅游過程中遭受人身或財產損失無法獲得保險賠償的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、合同變更與解除(一)合同變更1.在旅游行程開始前,雙方可以協商一致變更合同內容,但應簽訂書面協議。變更合同內容導致旅游團費用增加或減少的,應按照調整后的費用執行。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程需要變更的,乙方應及時通知甲方,并采取合理措施盡量減少對甲方旅游體驗的影響。變更后的行程安排應符合法律法規及行業規范,并經甲方書面同意。因行程變更給甲方造成損失的,雙方應根據實際情況協商解決賠償問題。(二)合同解除1.在旅游行程開始前,雙方協商一致可以解除本合同。解除合同后,乙方應按照本合同約定扣除已發生的費用后,將剩余旅游團費用退還甲方。2.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但乙方應及時通知甲方,并協助甲方采取合理措施減少損失。如因上述原因導致合同解除的,乙方應按照實際情況退還甲方已支付的旅游團費用。3.若一方出現違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方按照本合同約定承擔違約責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游行程結束。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力,如補充協議與本合同不一致的,以補充協議為準。甲方(簽字或蓋章):__________________

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