窗簾保修協議書?甲方（賣方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（買方）：姓名/名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于乙方購買了甲方提供的窗簾產品，為保障乙方權益，確保窗簾產品在質保期內得到妥善維護和維修，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，就窗簾保修事宜達成如下協議：一、窗簾產品詳細描述1.產品名稱：[具體窗簾名稱，如電動開合簾、遮光布窗簾、雙層羅馬簾等]2.規格型號：[詳細寫明窗簾的尺寸、材質、顏色、款式等規格信息]3.數量：[具體數量]4.安裝地址：[精確到房間具體位置，如[小區名稱][棟][單元][房號]]二、保修期限1.自本協議簽訂之日起，甲方為乙方提供[X]年的免費保修服務。2.保修期限自乙方驗收合格并簽署驗收單之日起計算。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供窗簾使用過程中的相關信息，以便準確判斷故障原因。對于乙方未按照本協議約定使用、維護窗簾導致的損壞，甲方有權拒絕保修，但應書面通知乙方。2.義務在保修期限內，對本協議約定的窗簾產品提供免費維修、更換零部件等服務。接到乙方的保修通知后，應在[X]個工作日內與乙方取得聯系，確定維修時間和方案。派遣專業技術人員進行維修，維修人員應具備相應資質和經驗，遵守乙方所在地的安全規定和乙方的相關管理制度。維修所用的零部件應是原廠正品或經甲方認可的質量相當的產品，不得使用假冒偽劣產品。對維修后的窗簾產品提供質量保證，自維修完成之日起，在剩余保修期限內繼續承擔保修責任。（二）乙方權利與義務1.權利在保修期限內，有權要求甲方按照本協議約定對窗簾產品進行保修。對甲方的維修服務不滿意時，有權要求甲方改進或更換維修人員。2.義務按照本協議約定的方式使用和維護窗簾產品，不得擅自拆卸、改裝、移動窗簾，不得使用尖銳物品刮擦窗簾表面，避免因不當使用導致窗簾損壞。在發現窗簾出現故障或損壞后，應及時通知甲方，并提供詳細的故障情況描述。為甲方維修人員提供必要的協助，包括但不限于提供進入維修現場的便利條件、協助查找故障原因等。按照甲方要求支付因乙方原因導致超出保修范圍的維修費用。四、保修范圍1.因產品本身質量問題導致的故障或損壞，包括但不限于面料瑕疵、配件損壞、軌道變形等，甲方負責免費維修或更換。2.在正常使用情況下，因安裝工藝問題導致的窗簾松動、脫落等問題，甲方負責免費維修。五、非保修范圍1.因乙方使用不當、人為損壞、不可抗力因素等導致的窗簾故障或損壞，甲方不承擔保修責任，但甲方可提供有償維修服務，費用由乙方承擔。具體情形包括但不限于：乙方自行拆卸、改裝、移動窗簾，致使窗簾損壞的。因乙方使用尖銳物品刮擦窗簾表面、沾染腐蝕性物質等導致窗簾外觀損壞或功能受損的。因火災、水災、地震等不可抗力因素造成窗簾損壞的。未按照產品使用說明書要求進行清潔、保養，導致窗簾損壞的。2.超過保修期限的窗簾產品，甲方不再承擔免費保修責任，但可根據乙方需求提供有償維修服務。六、維修費用及支付方式1.屬于保修范圍內的維修，甲方不收取維修費用，但因乙方原因導致超出保修范圍的維修，乙方應按照甲方提供的維修費用清單支付維修費用。維修費用包括但不限于零部件費用、人工費用、運輸費用等。2.乙方應在維修完成后[X]個工作日內支付維修費用。甲方應在收到乙方支付的維修費用后，向乙方提供正式發票。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間響應乙方的保修通知，每逾期一天，應按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權自行委托第三方維修，相關費用由甲方承擔，甲方還應按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修服務不符合質量要求，乙方有權要求甲方重新維修，直至達到質量標準。因甲方維修不當給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。若甲方使用假冒偽劣產品進行維修，乙方有權要求甲方按照維修費用的[X]倍進行賠償，并承擔乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付維修費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停對乙方窗簾產品的保修服務，直至乙方支付全部費用及違約金。若乙方違反本協議約定的使用和維護義務，導致窗簾提前損壞或影響甲方正常維修服務的，乙方應自行承擔相應責任，并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：_