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文檔簡介
營運服務協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擬獲取特定的營運服務,乙方具備提供該服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供營運服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方為甲方提供[具體營運服務名稱]服務,包括但不限于[詳細列舉服務涵蓋的具體工作內容,如車輛調度、路線規劃、貨物裝卸安排、人員管理等]。(二)服務要求1.乙方應按照行業標準及甲方的具體要求,以安全、高效、優質的方式提供營運服務。確保服務過程符合相關法律法規、政策規定以及行業規范。2.在服務期間,乙方應配備具備相應資質和經驗的人員執行各項任務。所有人員應遵守甲方的規章制度以及工作流程,接受甲方的監督和管理。3.乙方需保證提供服務所需的設備、工具等處于良好的運行狀態,定期進行維護和保養,確保能夠正常投入使用,滿足營運服務的需求。4.乙方應根據甲方業務的實際情況,制定合理的工作計劃和應急預案。在遇到突發情況時,能夠迅速響應并采取有效的措施,保障甲方營運活動的順利進行。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續[延續期限時長]。若任何一方希望在期滿后終止協議,應提前[通知期限時長]書面通知對方。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的營運服務進行監督、檢查,提出意見和建議,乙方應積極配合并及時改進。有權根據業務發展的需要,對服務內容、標準等進行合理調整,但應提前[通知期限時長]書面通知乙方。有權知曉乙方在服務過程中涉及的重大事項及相關信息,乙方應及時、如實告知。2.義務按照本協議的約定向乙方支付服務費用。為乙方提供開展服務所需的相關資料和必要的協助,包括但不限于提供辦公場地(如有需要)、協助協調與第三方的關系等。尊重乙方的工作成果,不得擅自修改或使用未經乙方同意的服務成果用于其他非本協議約定的目的。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議的約定獲取服務費用。在服務過程中,有權要求甲方提供必要的支持和配合,以確保服務的順利開展。對于甲方提出的不合理要求,有權拒絕,并要求甲方按照法律法規及本協議的規定履行義務。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容、要求及標準,為甲方提供優質、高效、安全的營運服務。自行承擔服務過程中產生的各項費用,包括但不限于人員工資、設備采購及維護費用、運輸成本等,但本協議另有約定的除外。建立健全服務質量監督機制,對服務過程進行全程監控,及時發現并解決問題,確保服務質量符合要求。負責服務過程中涉及的人員管理、培訓、考核等工作,確保所有人員具備相應的專業知識和技能,遵守職業道德和法律法規。定期向甲方提交服務報告,詳細匯報服務進展情況、存在的問題及解決方案等。服務報告應包括但不限于[具體列舉報告應涵蓋的內容,如服務數據統計、安全事故情況、客戶反饋等]。在服務期間,乙方應保守甲方的商業秘密、技術秘密及其他機密信息,不得向任何第三方披露或用于非本協議約定的目的。如因乙方原因導致甲方信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。四、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元/[費用計算周期,如月、季度等]。該費用包含乙方為履行本協議約定的服務內容所產生的全部成本及合理利潤。(二)支付方式1.甲方應在每個費用計算周期結束后的[付款期限時長]個工作日內,將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后的[開票期限時長]個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時、足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期時長]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方擅自變更服務內容、標準或要求,導致乙方增加額外工作量或成本的,甲方應承擔相應的補償責任,具體補償金額由雙方協商確定。若因甲方原因導致乙方無法按照本協議約定履行服務義務,甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、要求及標準提供服務,乙方應負責免費整改,直至達到約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的服務期限提供服務,每逾期一日,應按照本協議服務費用總額的[逾期服務違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期服務寬限期時長]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本協議服務費用總額的[違約解除協議違約金比例]向甲方支付違約金。若乙方因逾期服務給甲方造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自將本協議約定的服務轉包或分包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本協議服務費用總額的[轉包分包違約金比例]向甲方支付違約金。若乙方轉包或分包行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反保密義務,向第三方披露或使用甲方的機密信息,乙方應立即停止違約行為,并采取措施消除影響。同時,乙方應按照本協議服務費用總額的[保密違約違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或用于非本協議約定的目的。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[保密期限時長]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準
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