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文檔簡介
膜拜用戶協(xié)議書?甲方:[膜拜運(yùn)營主體名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼],住所地:[公司地址],聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]。法定代表人:[姓名]。乙方:[用戶姓名],性別:[具體性別],身份證號碼:[身份證號],住所地:[居住地址],聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]。鑒于甲方運(yùn)營膜拜相關(guān)服務(wù)平臺,乙方愿意使用甲方提供的膜拜服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方膜拜服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.膜拜服務(wù):甲方提供的膜拜服務(wù)是指通過特定的移動(dòng)應(yīng)用程序或網(wǎng)絡(luò)平臺,為乙方提供便捷的出行解決方案。乙方可通過該平臺查詢附近的膜拜車輛(包括但不限于自行車、電動(dòng)車等),掃碼解鎖后使用,并在使用完畢后按規(guī)定停放車輛。2.膜拜車輛:膜拜車輛由甲方統(tǒng)一投放、管理和維護(hù),車輛具備相應(yīng)的騎行或駕駛功能,且安裝有必要的定位、計(jì)費(fèi)等設(shè)備。車輛應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,外觀標(biāo)識清晰,便于乙方識別和使用。3.服務(wù)范圍:本服務(wù)覆蓋[具體城市名稱及區(qū)域范圍],甲方將根據(jù)運(yùn)營情況適時(shí)調(diào)整服務(wù)范圍,并提前在平臺上進(jìn)行公告。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對乙方使用膜拜服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議或相關(guān)規(guī)定,有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制使用等措施。有權(quán)根據(jù)運(yùn)營需要對服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整,并提前在平臺上進(jìn)行公示。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供安全、便捷、穩(wěn)定的膜拜服務(wù),確保膜拜車輛的正常投放和運(yùn)營。負(fù)責(zé)膜拜車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理,確保車輛性能良好、安全可靠。定期對車輛進(jìn)行檢查、維修和更新,及時(shí)處理車輛故障和損壞情況。維護(hù)服務(wù)平臺的正常運(yùn)行,保障乙方能夠順利使用服務(wù)。對平臺進(jìn)行技術(shù)升級和優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。建立健全用戶信息保護(hù)制度,妥善保管乙方的個(gè)人信息,不得泄露、篡改或非法使用乙方信息。因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤痘蛟馐軗p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。為乙方提供必要的客服支持,及時(shí)處理乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題和投訴。設(shè)立專門的客服渠道,確保乙方能夠方便快捷地聯(lián)系到甲方客服人員。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的膜拜服務(wù)。在使用服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)膜拜車輛存在安全隱患或其他問題,有權(quán)向甲方反饋,并要求甲方及時(shí)處理。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及甲方制定的各項(xiàng)使用規(guī)則和管理制度,按照規(guī)定使用膜拜服務(wù)。如實(shí)提供個(gè)人信息,并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如乙方信息發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。在使用膜拜車輛前,應(yīng)仔細(xì)檢查車輛狀況,如發(fā)現(xiàn)車輛存在損壞、故障等問題,不得使用,并及時(shí)通知甲方。按照規(guī)定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。不得故意逃避或拖欠費(fèi)用,否則甲方有權(quán)采取相應(yīng)的催款措施,并按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。在使用完畢后,應(yīng)將膜拜車輛停放在甲方指定的合法停放區(qū)域內(nèi),并按照要求擺放整齊。不得隨意丟棄、損壞或私自占用車輛,不得將車輛騎出服務(wù)范圍。不得利用膜拜服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng),不得將膜拜車輛轉(zhuǎn)借他人或用于商業(yè)用途。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方使用膜拜服務(wù)應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于騎行/駕駛時(shí)長費(fèi)用、里程費(fèi)用、超時(shí)費(fèi)用等,具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方在服務(wù)平臺上公示的為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營成本、市場情況等因素適時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并提前在平臺上進(jìn)行公示。乙方繼續(xù)使用服務(wù)即視為同意新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式乙方可選擇通過甲方指定的支付渠道(如第三方支付平臺、銀行卡支付等)支付服務(wù)費(fèi)用。支付渠道的使用規(guī)則和相關(guān)手續(xù)費(fèi)由乙方與支付渠道方另行約定。乙方應(yīng)確保支付賬戶余額充足或支付渠道綁定的銀行卡等支付方式有效,以保證服務(wù)費(fèi)用的順利支付。如因乙方支付賬戶問題導(dǎo)致費(fèi)用支付失敗,乙方應(yīng)及時(shí)處理,否則視為乙方違約,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。四、使用規(guī)則1.解鎖與使用乙方通過服務(wù)平臺掃碼解鎖膜拜車輛后,方可使用。在使用過程中,應(yīng)遵守交通規(guī)則,注意安全,正確佩戴安全頭盔(如車輛配備)。乙方使用膜拜車輛的時(shí)長和里程應(yīng)符合實(shí)際情況,不得故意虛報(bào)或惡意延長使用時(shí)間。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在此類行為,有權(quán)按照本協(xié)議約定進(jìn)行處理。2.停放規(guī)定乙方使用完畢后,應(yīng)將膜拜車輛停放在甲方指定的合法停放區(qū)域內(nèi)。停放區(qū)域包括但不限于路邊劃線區(qū)域、專用停車點(diǎn)等。嚴(yán)禁將車輛停放在禁止停放的區(qū)域,如消防通道、機(jī)動(dòng)車道、小區(qū)出入口等。乙方應(yīng)按照要求將車輛擺放整齊,車頭方向一致,不得妨礙其他行人和車輛通行。如乙方未按照規(guī)定停放車輛,甲方有權(quán)收取車輛違規(guī)停放管理費(fèi),并采取措施將車輛移至合適位置。3.車輛損壞與丟失在使用過程中,如乙方發(fā)現(xiàn)膜拜車輛存在損壞或故障,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并停止使用。因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞的,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定進(jìn)行賠償。如膜拜車輛在乙方使用期間丟失,乙方應(yīng)立即通知甲方,并配合甲方進(jìn)行調(diào)查。如乙方存在故意隱瞞或私自占有車輛等行為,乙方應(yīng)按照車輛購買價(jià)格或甲方評估價(jià)值進(jìn)行賠償。4.禁止行為乙方不得對膜拜車輛進(jìn)行任何形式的改裝、拆卸、破壞或改變車輛原有性能。不得將膜拜車輛用于載人、載貨或其他非騎行/駕駛目的的用途。不得使用虛假身份信息注冊使用服務(wù),不得盜用他人賬號使用服務(wù)。不得利用服務(wù)平臺進(jìn)行任何非法活動(dòng),如詐騙、傳銷、傳播有害信息等。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù),或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用服務(wù)的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如甲方泄露乙方個(gè)人信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并采取措施消除影響。如甲方違反本協(xié)議約定擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或使用規(guī)則,且未提前公示的,乙方有權(quán)要求甲方按照原標(biāo)準(zhǔn)履行協(xié)議,或解除協(xié)議并要求甲方退還已支付的費(fèi)用及利息。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。如乙方違反使用規(guī)則,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取暫停服務(wù)、限制使用、收取違規(guī)費(fèi)用、要求乙方賠償損失等措施。如乙方行為嚴(yán)重違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。如乙方將膜拜車輛轉(zhuǎn)借他人或用于商業(yè)用途,甲方有權(quán)收取轉(zhuǎn)借費(fèi)用或商業(yè)用途費(fèi)用,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。同時(shí),甲方有權(quán)暫停乙方服務(wù),直至乙方改正違規(guī)行為。如乙方因故意或重大過失導(dǎo)致膜拜車輛損壞、丟失或其他甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)按照車輛購買價(jià)格或甲方評估價(jià)值進(jìn)行賠償。如乙方拒絕賠償,甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。協(xié)議期滿后,如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充
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