老人送餐協(xié)議書?甲方（送餐方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（訂餐老人或其家屬）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有訂餐需求，甲方具備提供送餐服務的能力，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就甲方為乙方提供老人送餐服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標準（一）送餐菜品甲方應按照乙方選定的菜單提供營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的餐食。餐食種類包括但不限于主食（如米飯、面食等）、菜品（葷素搭配）、湯品等。具體菜品以雙方共同確定的每周菜單為準，每周菜單應提前向乙方公布。（二）送餐時間甲方應在每天約定的時間段內將餐食送達乙方指定地點。送餐時間為[具體送餐時間段]，甲方應確保送餐時間的準確性和穩(wěn)定性，非因不可抗力等特殊原因不得隨意更改送餐時間。（三）送餐質量1.餐食應保證新鮮、衛(wèi)生，符合國家食品安全相關標準。甲方應嚴格把控食材采購渠道，確保食材的質量安全，并對餐食的加工制作過程進行規(guī)范管理，防止出現食品變質、污染等問題。2.餐食的份量應符合合理的營養(yǎng)需求，能夠滿足乙方的用餐需要。甲方應根據乙方的反饋，適時調整餐食份量。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取送餐費用。對于乙方不合理的訂餐要求或違反本協(xié)議約定的行為，有權拒絕或要求乙方改正。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容及標準，按時、準確地為乙方提供送餐服務。配備專業(yè)的送餐人員，并對送餐人員進行必要的培訓，確保送餐人員具備良好的服務態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，能夠安全、規(guī)范地完成送餐任務。對餐食的質量和安全負責，如因餐食質量問題導致乙方身體不適或其他不良后果，應承擔相應的法律責任。定期收集乙方對送餐服務的意見和建議，不斷改進服務質量。妥善保管乙方的訂餐信息，不得泄露乙方的個人隱私。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供送餐服務。對甲方的送餐服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現問題有權要求甲方及時解決。根據自身需求調整訂餐菜單，但應提前[X]天通知甲方。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付送餐費用。準確提供訂餐信息，包括送餐地址、訂餐菜品、特殊飲食要求等，并確保信息的真實性和準確性。在收到餐食后及時驗收，如發(fā)現餐食存在質量問題或與訂餐內容不符，應在[具體時間]內通知甲方。配合甲方的工作，如允許送餐人員進入指定送餐地點等。三、費用及支付方式（一）送餐費用乙方應按照每餐[X]元的標準向甲方支付送餐費用。送餐費用包含餐食費用、送餐費用等所有與送餐服務相關的費用。（二）支付方式乙方應在每月[具體支付日期]前，將上月的送餐費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到款項后向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的送餐時間送餐，每逾期一次，應按照當次送餐費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付但未提供服務部分的送餐費用，同時甲方應按照已支付送餐費用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的餐食不符合本協(xié)議約定的質量標準，乙方有權要求甲方重新送餐或退還相應的送餐費用。如因餐食質量問題給乙方造成身體損害或其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方擅自更改送餐菜單或降低服務標準，乙方有權要求甲方改正，并按照當次送餐費用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方多次擅自更改送餐菜單或降低服務標準，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔違約責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付送餐費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停送餐服務，直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方提供的訂餐信息不準確或虛假，導致甲方送餐失誤或造成其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方無故拒絕接收餐食或違反本協(xié)議約定的其他義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更本協(xié)議內容的，雙方應及時協(xié)商解決，并簽訂書面變更協(xié)議。（二）協(xié)議解除1.經雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力等原因消除后，雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）通知條款1.本協(xié)議雙方之間的任何通知或其他通訊往來應采用書面形式，并可通過專人送達、郵寄、傳真或電子郵件等方式進行。2.通知送達地址以本協(xié)議首部填寫的地址為準，如有變更，應提前[X]天書面通知對方。如因一方未及時通知對方地址變更而導致通知無法送達的，由變更方承擔相應責任。（三）協(xié)議生效及份數1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方