電子商務運營與管理測試題(含參考答案)一、單選題(共88題，每題1分，共88分)1.()具有多功能、多用途的綜合服務能力，用以提供在大區域范圍內的寬帶綜合業務服務和為遠程信息服務系統提供傳B、局域網2.下列選項中不屬于電子商務的概念模型的要素是()[四川省一1804真題-第1題|極高頻]A、交易主體B、人才流C、電子市場3.從外部網絡訪問來看，電子商務服務器的安全最核心的部分是()[廣東省-1207真題-第1題|極高頻]A、網絡操作系統4.對于沒有取得傳統商務主體資格的企業以及個人進行電子商務主體資格審查時就需要進行()。[模擬題|高頻]B、個性化的審查5.好的()可以使顧客通過最簡單的方式找到其需要的商品，并可以通過文字說明、圖像顯示、客戶評論等充分了解產品各種信息。C、付款臺D、商品目錄6.我國電子商務的發展趨勢不包括()。[模擬題|中頻]D、電子商務普及化7.物流領域網絡化的基礎是信息化。[練習題|高頻]8.()是電子商務的基礎，是商務、業務信息傳遞的載體。[模擬9.按電子商務主體的不同情況，電子商務主體資格的審查可分為()C、形式審查10.目前域名主要分為頂級域名和()兩種[模擬題|高頻]11.為了加速異地支付指令的傳遞和使跨行支付的清算與結算處理更加合理，人民銀行于()年開始建立處理跨行異地支付的EIS系統。12.從理論上說，()認證是最可靠的身份認證方式，因為它直接使用人的物理特征來表示每一個人的數字身份。[模擬題|極13.CRM的客戶服務主要集中在()上[模擬題|中頻]14.數字貿易的抽獎服務具有()的特點。[模擬題|中頻]B、中獎面窄，獎額高C、中獎面廣，獎額高D、中獎面窄，獎額低正確答案：C15.()是一種防止改動的方法，任意長度的消息輸入到散列算法運算后輸出是一個固定長度的摘要。[模擬題|極高頻]A、算法摘要B、消息摘要C、長度摘要D、信息摘要16.從()的角度看，電子商務是一個工具并且能夠滿足企業、消費者、管理者的愿望。[模擬題|極高頻]17.美國1986年制定的()針對通過計算機網絡傳送的消息，包括金融信息的隱私權進行保護。[模擬題|中頻]18.EDI的信息模式不包括()[模擬題|高頻]B、消息內容19.電子商務網站的收益途徑不包括()[廣東省-1601真題-第120.()處于安全區域與風險區域之間，能隔離內部敏感數據與風B、隔離墻C、防火墻21.UPS是世界上最大的航空和陸地郵件運輸公司。[練習題|中頻]23.()不單是一種運輸方式，而且是一種綜合性商業服務方式，它集庫存、配貨、分揀、裝卸、搬運、運輸等經營、服務活動于一身，是一種新型物流方式。[廣東省-1701真題-第1題|極高頻]B、信息服務C、流通加工活動24.下列選項中不屬于在線服務的是()[模擬題|極高頻]B、股市行情分析25.下列選項中，不屬于信息社會的三大社會資源的是()[四川省-1610真題-第1題|高頻]B、能源C、物質D、精神26.中國人民銀行的總行設在()[廣東省-1701真題-第1題|高頻]B、北京C、深圳正確答案：B27.電子商務網絡平臺不包括以下哪一項()[模擬題|高頻]A、以太網B、局域網C、令牌環網正確答案：B28.下列關于網站目錄結構設計的實踐經驗總結，其中正確的是()[四川省-1810真題-第1題|高頻]A、可以使用中文目錄名B、圖片資源文件與意義相關的文字資源放于同一個目錄C、可執行文件和不可執行文件可放于同一個目錄D、按欄目內容建立子目錄29.EDI在我國推廣滯后的原因主要表現方面之一是擔心EDI會帶來無法避免的沖擊。[練習題|高頻]正確答案：B30.Internet,這個人類歷史上偉大的工程始于1969年，最初稱之為ARPANET,是()為推行空間計劃而建立的。[模擬題|極高頻]B、中國C、美國31.由于電子商務是用電子方式和網絡進行商務活動，通常參與各方是互不見面的，因此身份的確認與安全通信變得非常重要，解決方案就是建立中立的、權威的、公正的電子商務()中心。[模擬題|高頻]B、認證32.網絡隱私權制度的基礎是()[四川省-1810真題-第1題|高頻]B、知情權33.()是網絡層工作的數據對象，它是進行分組交換應用的基本A、字節B、模塊D、數據包34.從我國當前國情來看，企業首先應該發展()[模擬題|極高頻]A、傳統商務C、網絡營銷35.()在電子支付系統中的作用包括提供支付工具、提供銀行信用及進行銀行間的結算等。[模擬題|極高頻]C、支付網關36.CyberCash公司宣稱，采用()電子貨幣系統，可實現“單擊購物”(one-clickshopping),大大方便了顧客與商家。[模擬題37.力圖建立一種基于開放式標準的電子商務理論框架是()[模擬38.整個SWIFT網絡的控制操作中心，一個在美國，另一個在()[四川省-1804真題-第1題|高頻]B、荷蘭39.消費者有權了解網站收集了關于自己的哪些信息，這些信息將用于什么目的，以及該信息會與何人分享，這是指()[廣東省-1207真題-第1題|高頻]B、控制權C、知情權40.下列關于數字貿易的各項增值服務描述錯誤的是()[模擬題|中頻]A、數字貿易向消費者提供的服務越多，數字貿易的潛在贏利點就越少B、數字貿易向消費者提供的服務越多，數字貿易的潛在贏利點就越多C、數字貿易向消費者提供的服務隨著聯盟商戶的增加將不斷增強D、數字貿易以消費者生活需求為主線，將不斷增加客戶增值服務內容，提高服務質量41.消費者網上購買的具體過程為()。①消費者通過計算機連接Internet查看自己希望購買的商品②網上商店的服務器收到訂單并立即應答③消費者在網上商店的相關網頁上填寫訂貨單④消費者確認后，選擇付款方式，最終確認訂單[模擬題|極高頻]正確答案：B42.()提供了網上交易的基本功能，能夠支持信息流和物流的正常運轉，也能夠提供一些簡單的通過網站進行間接支付的功能。[模擬題|中頻]A、初級電子商務系統B、高級電子商務系統C、中級電子商務系統D、終極電子商務系統43.電子商務行政監管的注意事項不包括()。[模擬題|高頻]A、專人監管和所有監管相結合B、在線監管與線下監管相結合C、行政手段與技術手段相結合D、專業監管與專項監管相結合正確答案：A44.在CyberCash信用卡支付系統中，為了使銀行卡在網上支付過程中真正實現交易安全和支付的不可否認性，采用()是不可缺少的步驟。[模擬題|中頻]45.1996年，美國通過的()成為推動電子支票在美國應用的一個重要因素。該法鼓勵了電子支票的使用。[模擬題|高頻]46.EDI必須由運行在計算機上的()來實現，因此這是實現EDI的前提條件。[模擬題|高頻]B、專用硬件47.在電子商務中隱私權保護的措施中，鼓勵行業自律地制定完善個人資料保護方案及政策，建立使消費者放心的隱私權保護策略。[練習題|中頻]正確答案：A48.按照開辦者的不同，電子商務網站可以分為生產型商務網站和()[模擬題|極高頻]A、完全電子商務運作型網站B、銷售單一產品的商務網站C、流通型商務網站D、基本型商務網站正確答案：C49.消費性電子產品在網上商店中稱為()[四川省-1610真題-第1題|極高頻]A、服裝用品B、實體商品C、信息商品D、日常用品50.()是指標識符http://后僅有三段字符的域名。[模擬題|高頻]A、三級域名B、二級域名C、頂級域名正確答案：C51.()實施的電子支票支付系統項目的主要內容是：使用加密技術將支票內容，如支付人和支付金額等數據進行加密，然后用電子郵件等方式進行結算。[模擬題|高頻]B、FSTC電子支票系統方案正確答案：B52.在保護網絡知識產權的加密技術中，()是近幾年才興起的高科技防偽手段并且在保護知識產權和促進電子商務發展方面將起到非常重要的作用。[模擬題|中頻]A、加密技術B、生物技術C、檢測識別技術D、數字水印技術正確答案：D53.數據庫服務器可用SCO公司的OpenServer操作系統，數據庫管理系統站點機，可采用WindowsNT4.0操作系統。[練習題|中頻]54.()是實現“以顧客為中心”理念的根本保證。[模擬題|高頻]B、交易流C、商流55.聯合國貿法會對EDI立法工作的第二步是()[模擬題|中頻]A、EDI數據收集工作C、EDI的廣泛使用而引起的法律問題進行審查后提出有必要在國際57.()以方便、快捷、安全的方式處理客戶個人賬務，適用于個人和家庭。[模擬題|中頻]B、企業銀行C、個人銀行D、客戶銀行58.從當前的市場應用情況來看，電子商務標準基本上分為()[廣東省-1207真題-第1題|極高頻]A、批式作業B、延時作業C、實時作業60.電子現金不僅能作為整體使用，還應能被分為更小的部分多次使用，只要各部分的面額之和與原電子現金面額相等，就可以進行任意金額的支付。這體現了電子現金的()。[模擬題|極高頻]C、可傳遞性D、不可偽造性正確答案：B61.全球第一家網絡銀行是()[廣東省-1501真題-第1題|高頻]A、中國銀行C、招商銀行正確答案：B62.存放、保管、保養、維護等活動屬于物流的()[四川省-1610真題-第1題|極高頻]A、裝卸搬運功能B、配送功能C、包裝功能D、儲存功能63.()是網上商店網絡交易的最終環節，也是最關鍵的環節。、[模擬題|高頻]B、顧客購物車C、商品目錄D、付款臺正確答案：D64.保密性一般通過什么來實現?()[廣東省-1501真題-第1題高頻]66.()是電子商務系統的后臺部分，其主要功能就是處理和滿足B、客戶服務中心C、認證中心D、支付網關67.網站的鏈接結構有兩種基本方式，分別是樹狀鏈接結構和()A、星狀鏈接結構B、平行鏈接結構C、金字塔狀鏈接結構D、直線鏈接結構正確答案：A68.下列關于EDI的發展描述錯誤的是()[模擬題|中頻]A、國外在EDI發展的同時，制定了與EDI相關的法律來保護EDI的交易各方B、新加坡已通過了相關法律，使電子數據能夠具備法律效力，可作為法律訴訟的依據，并要求任何貿易數據都要保留11年備查C、我國已經于2004年8月正式頒布了《電子簽名法》,以保障電子商務中的交易行為D、我國關于EDI法律的具體細節已經很完善，保障了電子商務中的EDI交易正確答案：D69.()是一種以綜合數字電話網為基礎發展而成的，能夠提供端到端的數字連接方式。[模擬題|極高頻]70.()第一安全網絡銀行建立了全球第一家無任何分支機構的網絡銀行，并于1995年10月開始運作。[模擬題|中頻]A、德國D、美國71.傳統的加密算法有()。[模擬題|極高頻]72.為使網頁易于閱讀，除了分欄之外(將頁面縱向分割),也需要利用標題和副標題將文檔分段。[練習題|中頻]73.下列關于物流的概念理解錯誤的是()。[模擬題|極高頻]74.全球定位系統簡稱()[廣東省-1501真題-第1題|極高頻]75.()是連接SWIFT網絡終端與SWIFT系統的安全有效的邏輯通A、片處理機76.電子商務網站的長期建設目標是()。[模擬題|高頻]B、收集客戶反饋意見77.商務活動內容的三個方面不包括()。[模擬題|高頻]A、商務信息B、人才78.()年10月美國第一聯合國家銀行在網絡上開業。[模擬題|高頻]79.()的參與交易主體不僅有作為交易雙方的消費者，還包括作為交易平臺的Web站點，也就是建立網上交易平臺的企業。[模擬題80.1985年11月在紐約召開的EDI標準協調會為EDI國際標準一()的產生奠定了基礎。[模擬題|高頻]81.網站的建設費用分為兩大部分，分別是正常的運行費用和()[模擬題|極高頻]A、項目開發費用B、維護及更新費用C、產品建設費用D、人員管理費用82.電子數據交換的作業方式不包括()[廣東省-1501真題-第1題A、批式作業B、交互式作業C、網上作業D、實時作業83.主要強調秩序，能達到安定、誠實和信賴效果的頁面版面布局是()[四川省-1804真題-第1題|高頻]A、正常平衡B、對比C、異常平衡正確答案：A84.()建立的目的是通過網絡媒體和電子商務的手段進行公司宣傳和對客戶進行服務。[模擬題|極高頻]A、基本型商務網站B、宣傳型商務網站C、客戶服務型商務網站D、完全電子商務運作型網站85.網上銀行所能提供的銀行服務有傳統商業銀行業務和()。[模擬題|高頻]A、產品投訴B、意見反饋C、在線支付D、網上購物正確答案：C86.計算機集成制造系統簡稱()[廣東省-1501真題-第1題|高頻]正確答案：C87.電子現金系統根據其交易的載體，可分為基于賬戶的電子現金系統和基于()的電子現金系統。[模擬題|極高頻]B、信用卡88.美國支付系統的特點不包括()。[模擬題|中頻]二、多選題(共22題，每題1分，共22分)1.IBMNet.Commerce軟件具備的特點包括()。[模擬題|中頻]2.GPS在物流領域的主要應用包括()[模擬題|高頻]3.知識產權具有人身權利和財產權兩重特性。人身權包括()[模B、修改權4.計算機網絡安全的內容包括()。[模擬題|極高頻]A、計算機網絡系統安全B、計算機網絡設備安全5.ISDN的優勢包括()。[模擬題|極高頻]B、利用現有市話基礎結構，網絡改造建設費用低廉，速度快，兼容6.電子商務的特點包括()[廣東省-1207真題-第1題|極高頻]A、低成本C、高效性7.用戶終端設備接入方式的類型有()[模擬題|中頻]E、通過2048千比特/秒數字電路接入DDN8.電子商務中交易的資金支付一般采用()等形式，以網上支付的A、信用卡E、電子錢包9.SFA的主要功能包括()。[模擬題|中頻]10.按物流活動作用的空間范圍可將物流分為()[模擬題|極高頻]A、國際物流E、國內物流11.從不同的角度考慮，防火墻有很多不同的功能，包括()[模擬B、隔離的風險區域D、限制訪問內部信息E、強化網絡安全策略12.可選擇的電子商務技術包括()[模擬題|極高頻]A、EDI技術B、條形碼技術C、WWW技術D、數據倉庫和數據挖掘技術E、電子表格技術13.S