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達(dá)美樂品質(zhì)生活,達(dá)美樂不缺席歡迎了解達(dá)美樂如何融入您的品質(zhì)生活。我們致力于通過美味與便捷,成為您日常生活中不可或缺的一部分。作者:開場(chǎng):達(dá)美樂與生活品質(zhì)全球披薩巨頭達(dá)美樂是全球第二大連鎖披薩品牌,影響力遍布全球。悠久歷史1960年創(chuàng)立于美國(guó)底特律,擁有超過60年的豐富經(jīng)驗(yàn)。龐大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全球120多個(gè)國(guó)家,擁有12,100多家門店。深耕中國(guó):達(dá)美樂的中國(guó)歷程11997年達(dá)美樂正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),開啟中國(guó)發(fā)展篇章。2戰(zhàn)略合作達(dá)勢(shì)股份成為達(dá)美樂在中國(guó)的獨(dú)家特許經(jīng)營(yíng)商。32016年京滬兩地已開設(shè)80家門店,持續(xù)快速擴(kuò)張中。達(dá)美樂品牌核心理念快速高效送達(dá),讓美食無需等待高效精簡(jiǎn)流程,優(yōu)化每一環(huán)節(jié)便捷輕松下單,隨時(shí)隨地享用品質(zhì)至上:卓越的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)手工餅底現(xiàn)場(chǎng)手拍餅底,確保松軟香酥的口感。優(yōu)質(zhì)芝士100%進(jìn)口芝士,融化度完美。秘制醬汁獨(dú)特配方,濃郁可口。新鮮食材精選優(yōu)質(zhì)肉品與新鮮蔬菜。科技創(chuàng)新:極速送餐體驗(yàn)最快送達(dá)行業(yè)內(nèi)最快外送承諾,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練有素的專業(yè)外送團(tuán)隊(duì)。智能調(diào)度高效的智能調(diào)度系統(tǒng)。在線追蹤移動(dòng)端訂餐,實(shí)時(shí)跟蹤送餐進(jìn)度。創(chuàng)新文化與全球化視野產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)引領(lǐng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。研發(fā)團(tuán)隊(duì)定期推出符合本地口味的新產(chǎn)品,引領(lǐng)行業(yè)潮流。全球化團(tuán)隊(duì)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)帶來多元文化視角,促進(jìn)創(chuàng)意碰撞。全球化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地市場(chǎng)洞察,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。六大品牌文化故事創(chuàng)新文化不斷突破,引領(lǐng)行業(yè)變革全球化視野國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),本地智慧品質(zhì)至上每一片披薩都精益求精親民服務(wù)以客戶為中心的體驗(yàn)綠色環(huán)保可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)責(zé)任親民服務(wù):便捷外送與貼心體驗(yàn)廣泛覆蓋外送服務(wù)覆蓋城市核心區(qū)域,讓更多消費(fèi)者享受便利。無縫對(duì)接線上點(diǎn)單無縫對(duì)接線下送餐,操作簡(jiǎn)單直觀。滿意度提升顧客滿意度穩(wěn)步提升,回頭客比例高。綠色環(huán)保與社會(huì)責(zé)任環(huán)保包裝采用可回收材料,減少一次性塑料使用。推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,減少碳足跡。公益項(xiàng)目積極參與公益活動(dòng),回報(bào)社會(huì)。與慈善機(jī)構(gòu)合作,關(guān)注社區(qū)發(fā)展。志愿服務(wù)鼓勵(lì)員工參與志愿服務(wù)。建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化。產(chǎn)品創(chuàng)新:引領(lǐng)行業(yè)潮流達(dá)美樂定期推出季節(jié)限定新品,滿足消費(fèi)者對(duì)新鮮口味的追求。研發(fā)團(tuán)隊(duì)深入了解中國(guó)消費(fèi)者偏好,推出本地化口味的創(chuàng)新產(chǎn)品。市場(chǎng)策略:性價(jià)比與滲透率親民定價(jià)高性價(jià)比策略,目標(biāo)大眾消費(fèi)市場(chǎng)。優(yōu)惠套餐組合,滿足不同消費(fèi)需求。雙軌并行線下門店體驗(yàn)與線上渠道便利并重。全渠道營(yíng)銷,提高品牌曝光度。深度滲透區(qū)域密集布局,提高市場(chǎng)占有率。社區(qū)營(yíng)銷,增強(qiáng)消費(fèi)者粘性。達(dá)美樂的數(shù)字化布局300萬+APP用戶移動(dòng)端APP用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)70%線上訂單訂單來源于數(shù)字化渠道15分鐘平均送達(dá)大數(shù)據(jù)支持的配送效率中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特機(jī)遇中國(guó)消費(fèi)者對(duì)便捷食品的需求持續(xù)旺盛,為達(dá)美樂提供廣闊市場(chǎng)空間。外賣市場(chǎng)增速迅猛,預(yù)計(jì)未來五年仍將保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。達(dá)美樂的品牌傳播社交媒體微博、微信、抖音等平臺(tái)創(chuàng)意內(nèi)容線下體驗(yàn)門店促銷活動(dòng)與品牌展示達(dá)人合作與網(wǎng)絡(luò)紅人合作推廣移動(dòng)營(yíng)銷APP推送與專屬優(yōu)惠品質(zhì)生活案例:家庭聚會(huì)歡樂團(tuán)聚披薩外送服務(wù),為家庭聚會(huì)增添歡樂氣氛。多樣選擇不同口味滿足全家人的喜好,共享美食時(shí)光。便捷享用無需準(zhǔn)備繁瑣,隨時(shí)隨地享用美味。品質(zhì)生活案例:白領(lǐng)工作餐時(shí)間緊迫達(dá)美樂30分鐘送達(dá)承諾多人辦公室便捷的團(tuán)體訂餐功能健康需求低脂、蔬菜等健康選項(xiàng)味道一致性標(biāo)準(zhǔn)化制作流程保證品質(zhì)品質(zhì)生活案例:朋友聚會(huì)輕松規(guī)劃無需提前準(zhǔn)備,隨時(shí)下單,簡(jiǎn)化聚會(huì)安排。多元選擇多種口味,滿足不同朋友的偏好。共享體驗(yàn)分享美食,增強(qiáng)社交互動(dòng)與氛圍。達(dá)美樂的消費(fèi)者口碑達(dá)美樂憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),在消費(fèi)者中建立了良好口碑。顧客滿意度行業(yè)領(lǐng)先,品牌忠誠(chéng)度強(qiáng),復(fù)購(gòu)率高。食品安全與保障嚴(yán)格管理體系建立全面的食品安全管理體系,符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。食材可追溯所有食材均可追溯源頭,確保安全可靠。員工培訓(xùn)員工定期參加食品安全培訓(xùn),掌握最新標(biāo)準(zhǔn)。定期檢查門店定期接受內(nèi)部與第三方食品安全檢查。達(dá)美樂的社會(huì)影響力社區(qū)參與積極參與社區(qū)活動(dòng),提升品牌親和力。贊助學(xué)校、社區(qū)活動(dòng),融入當(dāng)?shù)匚幕Ec社區(qū)團(tuán)體建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同發(fā)展。公益捐贈(zèng)定期開展公益捐贈(zèng)活動(dòng),關(guān)愛弱勢(shì)群體。災(zāi)區(qū)救援,提供食物援助。設(shè)立專項(xiàng)基金,支持教育與兒童福利事業(yè)。科技賦能下的品質(zhì)體驗(yàn)智慧門店數(shù)字化設(shè)備提升門店運(yùn)營(yíng)效率,縮短顧客等待時(shí)間。無人配送配送機(jī)器人試點(diǎn),探索未來配送方式。AI品控人工智能輔助品質(zhì)檢測(cè),確保每份產(chǎn)品達(dá)標(biāo)。未來展望:持續(xù)創(chuàng)新數(shù)字化升級(jí)加大數(shù)字化投入,提升用戶體驗(yàn)門店擴(kuò)張拓展門店網(wǎng)絡(luò),覆蓋更多城市產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)更多符合中國(guó)口味的產(chǎn)品達(dá)美樂與年輕一代18-25歲26-30歲31-40歲40歲以上達(dá)美樂在90后、00后年輕群體中擁有極高的品牌認(rèn)同度。通過時(shí)尚、潮流、便利的品牌形象,成功贏得年輕消費(fèi)者的喜愛。品牌合作與跨界營(yíng)銷IP聯(lián)名合作與熱門影視、游戲IP聯(lián)名,推出限定產(chǎn)品。跨界營(yíng)銷與時(shí)尚、科技品牌跨界合作,拓展品牌邊界。創(chuàng)意活動(dòng)策劃線上線下創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng),提升互動(dòng)體驗(yàn)。健康生活新主張配方優(yōu)化減少油脂與鈉含量,保持美味的同時(shí)更健康。精選高品質(zhì)原料,注重營(yíng)養(yǎng)平衡。健康新品推出有機(jī)素食、全麥餅底等健康選項(xiàng)。開發(fā)低卡路里產(chǎn)品線,滿足健身人群需求。透明標(biāo)注營(yíng)養(yǎng)成分透明標(biāo)注,讓消費(fèi)者清楚了解。提供膳食建議,幫助消費(fèi)者做出明智選擇。達(dá)美樂與便捷生活服務(wù)辦公場(chǎng)景會(huì)議餐飲、加班夜宵,提高工作效率。家庭場(chǎng)景輕松解決一家老小的用餐需求。社交場(chǎng)景聚會(huì)派對(duì),增添社交樂趣。旅行場(chǎng)景外出旅行,便捷美食隨時(shí)享用。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告責(zé)任披露年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布綠色供應(yīng)鏈優(yōu)選環(huán)保供應(yīng)商,減少碳排放節(jié)能減排門店能源優(yōu)化,減少資源消耗達(dá)美樂的中國(guó)高管與團(tuán)隊(duì)王怡女士中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官,擁有豐富的餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。管理團(tuán)隊(duì)由行業(yè)精英組成的本土管理團(tuán)隊(duì),
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