跨境電商概論（INTRODUCTIONTOCROSS-BORDERE-COMMERCE）

教學內容跨境電商通關跨境電商營銷跨境電商支付與結算跨境電商法律法規跨境電商物流與供應鏈管理進口跨境電商出口跨境電商我國跨境電商的發展跨境電商與國際貿易一二七六五四三八九跨境電商創業十從跨境電商到數字貿易十一社會平時成績的構成：考核安排考試方式：課程論文成績構成：平時50%

+期末考試50%（大論文或閉卷考試）

=總成績100%20%考勤+課程報告15%+作業15%第1章跨境電商與國際貿易跨境電商概論—機械工業出版社，2025目錄Contents國際貿易基礎跨境電商概述跨境電商是外貿新業態新模式跨境電商助力我國品牌“出海”4231一、國際貿易基本概念1、國際貿易與對外貿易是指一國（或地區）與其他國家（或地區）之間商品與勞務的交換活動。是指世界各個國家（或地區）之間商品和勞務的交換活動國際貿易（InternationalTrade）對外貿易（ForeignTrade）2、國際貿易的分類按商品移動的方向按交易對象的形態按貿易內容按是否有第三國參加按貿易參加國的數量按清償方式的不同①進口貿易；②出口貿易；③過境貿易；④轉口貿易。①有形貿易；②無形貿易；無形貿易又分為服務貿易和技術貿易。①服務貿易，②加工貿易，③商品貿易，④一般貿易。①直接貿易；②間接貿易。①雙邊貿易；②多邊貿易。①現匯貿易；②協定貿易；③易貨貿易。3、國際貿易相關統計指標（1）貿易額和貿易量

貿易額貿易差額貿易順差貿易逆差（2）貿易差額

貿易量3、國際貿易相關統計指標（3）貿易條件表示出口一單位商品能夠換回多少單位進口商品，是出口商品價格與進口商品價格的對比關系。貿易條件指數=出口價格指數÷進口價格指數×100（4）貿易的地理方向對外貿易地理方向是指一國對外貿易額的地區分布和國別分布的狀況。國際貿易地理方向是指國際貿易的地區分布和商品流向。（5）對外貿易依存度對外貿易依存度是指一國進出口總額占其國內生產總值或國民生產總值的比重，代表一國國民經濟對對外貿易的依賴程度。對外貿易依存度=（出口額+進口額）÷國內生產總值（或國民生產總值）

2023年前三季度中國服務貿易出口類別比重

2023年前三季度中國服務貿易進口類別比重2023年1-10月中國與前十大貿易伙伴進出口額規模及占比二、外貿出口流程2、訂貨1、報價3、付款4、包裝5、通關手續6、備貨裝運EXW“工廠交貨”FOB“船上交貨”C&F/CFR“成本加運費”CIF“成本保險費加運費”在簽訂購貨合同過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。包裝通常分為一般出口包裝標準、特殊出口包裝標準、貨物的包裝和嘜頭。中國進出口商品檢驗工作主要有接受報驗、抽樣、檢驗、簽發證書四個環節。一般可選擇整裝集裝箱、拼裝集裝箱。目錄Contents國際貿易基礎跨境電商概述跨境電商是外貿新業態新模式跨境電商助力我國品牌“出海”4231屬于不同交易主體區域，通過電子商務平臺交易、支付結算、并通過跨境物流配送完成交易的一種商務模式。跨境電商是跨境電子商務的簡稱廣義跨境電商是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。的跨境商一、跨境電商的概念二、跨境電商的類型外貿綜合服務平臺進口跨境電商出口跨境電商一般是國內消費者訪問境內外商家的購物網站選擇商品，然后下單，由境內外賣家發國際快遞給國內消費者。國外買家訪問國內外商家的網店，然后下單購買，并完成支付，由國內的商家發國際物流至國外買家。海外賣家將商品直銷給國內的買家跨境電商進口占比將不斷提升國內賣家將商品直銷給境外的買家我國跨境電商貿易以出口為主VS

二、跨境電商的類型1.3分類按照交易主體B2B跨境電商平臺B2C跨境電商平臺C2C跨境電商平臺信息服務平臺在線交易平臺外貿綜合服務平臺按照服務類型自營型第三方開放平臺綜合型（自營+平臺）按照平臺方運營二、跨境電商的類型阿里巴巴國際站、環球資源、中國制造網、敦煌網等亞馬遜、eBay、全球速賣通、Temu、Walmart、SHEIN等全球速賣通、eBay、Wish、洋碼頭、京東國際等阿里巴巴國際站、環球資源網、中國制造網等敦煌網、全球速賣通、易寶DX、蘭亭集勢等世貿通、一達通、中建材蘭亭集勢、米蘭網、大龍網等敦煌網、中國制造、阿里巴巴國際站、環球資源網等亞馬遜（自營占40%）三、跨境電商的交易模式跨境B2B電商代表性企業有敦煌網、中國制造網、阿里巴巴國際站、環球資源網。跨境B2C電商代表性企業有亞馬遜（Amazon）、eBay、速賣通（AliExpress）、Temu、Walmart、SHEIN、TikTokShop、Wish、Lazada、Shopee、Coupang、Ozon。跨境C2C電商代表性企業有速賣通、eBay三、跨境電商各的交易模式跨境電商的交易流程四、跨境電商的特點與優勢1、多邊化、呈網狀結構2、直接化、效率高3、小批量、高頻度4、數字化、監管難1、跨境電商的特點2、跨境電商的優勢能適應國際貿易的最新發展趨勢有效降低產品價格上下游多屬現代服務業以消費者為主導四、跨境電商的特點與優勢中國制造網

阿里巴巴國際站

環球資源網

?敦煌網亞馬遜、eBay、速賣通、SHEIN、Temu、敦煌、Walmart、Lazada、ShopeeB2B平臺B2C平臺

五、跨境電商平臺分類1、我國出口跨境電商平臺獨立站Shopify、SHEIN、Anker、2、我國進口跨境電商平臺東南亞跨境電商平臺ShopeeLazada0102LuxolaZalora0403Lazada成立于2012年3月，目前已成為東南亞最大的電商平臺2011年由AlexisHorowitz-Burdick創立于新加坡，主打護膚品和化妝品品牌Zalora是一個網上時裝及美容產品購物平臺東南亞+臺灣地區領先的移動電商平臺。Shopee采用移動+社交+P2P模式c北美跨境電商平臺WalmartNeweggBestbuyOverstockStaplesNeimanMarcusJ.C.Penny沃爾瑪App上“全球e購”頻道提供全球知名產地的食品、保健、個護化妝和母嬰商品。Newegg(新蛋)網于2001年成立，特別吸引了18至35歲的富裕和熟悉互聯網的男性。只有被邀請的賣家才可以入住Bestbuy平臺。Overstock是美國知名在線購物網站，成立于1999年。Staples（史泰博）是全球卓越的辦公用品公司，創建于1986年。NeimanMarcus（尼曼）是以經營奢侈品為主的連鎖高端百貨商店。J.C.Penny(杰西潘尼)也是由線下走到線上的典例。歐洲跨境電商平臺1、Cdiscount2、BingaBinga3、LaRedoute4、Vente-Privée5、Mankind6、Otto（奧托）Cdiscount為法國購物網站，擁有1600萬買家。BingaBinga是面向英國以及歐洲中高端人群的購物平臺。LaRedoute(樂都特)創建于1837年，法國最大的時尚購物平臺。Vente-privée是法國最大的時尚電商，采用會員制限時特價搶購模式，堪稱閃購鼻祖。Mankind是一家專門銷售男士護理用品的美妝電商網站。在全球綜合B2C排名中，僅次于亞馬遜排在第二位。其他跨境電商平臺SouqTophatterMercariR（樂天）OzonJumiaGmarketUMKAOzon是俄羅斯最大的B2C電商平臺，成立于1998年R創辦于1997年，目前已成為日本最大的電子商務網站Mercari是一個日本很知名的C2C二手交易平臺Tophatter是一家在線拍賣網站，平臺最核心的銷售模式是90秒實時拍賣，也是目前在世界上最獨特的銷售模式之一S是中東最成功的電商平臺，被稱為“中東亞馬遜”Gmarket是韓國最大的綜合購物網站，在韓國在線零售市場中的商品銷售總值方面排名第一Jumia是非洲大國尼日利亞最大的電子商務零售公司UMKA為俄語地區成長最快的電商公司，于2016年6月18日推出目錄Contents國際貿易基礎跨境電商概述跨境電商是外貿新業態新模式跨境電商助力我國品牌“出海”4231一、互聯網+環境下國際貿易業務路徑創新1．傳統國際貿易路徑制造商（工廠）

→

出口商（貿易商）

→進口商（海外采購

商）→批發商（分銷商）

→零售商→消費者。一般情況下，制造商或出口商與消費者之

間是沒有信息交流的。而在“互聯網+”環境下，制造商通過出口企業或跨境電商企業，

利用跨境電商平臺將產品賣給消費者。一、互聯網+環境下國際貿易業務路徑創新2．傳統國際貿易的衰落近年來，中國傳統外貿形勢日趨嚴峻，陷入議價能力差、毛利增長有限的困境，在世界經濟下行壓力加大的不利形勢下，一些企業的訂單逐漸減少。多數傳統外貿企業都面臨“奪命三槍”的威脅。互聯網＋環境下國際貿易業務路徑創新一、互聯網+環境下國際貿易業務路徑創新二、跨境電商對傳統外貿具有拉動作用

拉動作用打破傳統貿易地域性限制，真正實現一國產品銷售渠道的全球化大大縮短對外貿易鏈，通過降低貿易成本拉動外貿增長實現了生產者與消費者之間勾連，拉平微笑價值鏈降低外貿成本，傳統外貿創造了更多商業機會帶動外貿產業的升級轉型，推動了外貿企業的創新轉型發展三、跨境電商助力傳統外貿轉型發展第一，線上交易提高外貿企業自身競爭力第二，新型交易方式為企業實現全球交易帶來機會第三，新型網絡操作方式助力外貿企業擺脫困境四、跨境電商成為外貿增長新引擎、新動能我國跨境電商交易規模在2023年達到了2.38萬億元，?同比增長15.6%。?其中出口額為1.83萬億元，?同比增長19.6%，?顯示出強勁的增長勢頭，?這一數字不僅顯示了跨境電商的快速增長，?也體現了其在整個外貿領域中的重要地位。?跨境電商的進出口總額占同期貨物貿易進出口比重的5.5%，?成為外貿領域的一大亮點。目錄Contents國際貿易基礎跨境電商概述跨境電商是外貿新業態新模式跨境電商助力我國品牌“出海”4231一、品牌出海概述品牌出海是指企業將自身的品牌、產品或服務推向全球市場，通過跨境電商平臺進行銷售和推廣。品牌出海是國內優秀企業為適應海外變化而作出的決策之一，也是國內產業走出國門拓展國際市場的重要方式之一，可以幫助企業獲取更多的客戶和市場份額。品牌出海優勢第一，拓展市場。品牌出海可以幫助企業在海外市場獲得新的發展機會，降低對單一市場的依賴，分散經營風險。第二，提升品牌知名度。通過品牌出海，企業可以提升在國際市場上的知名度，增強品牌影響力，為未來的發展奠定基礎。第三，獲取資源。在海外市場，企業可以獲得更多的人才、技術、資金等資源，有利于提升企業競爭力。第四，提升產品附加值。通過品牌出海，企業可以將自己的產品或服務與國外市場需求相結合，提升產品附加值，獲得更高的利潤空間。第五，獲取先發優勢。在一些新興市場，品牌出海可以幫助企業獲得先發優勢，占據市場份額，成為行業領導者。一、品牌出海概述傳統模式通常是品牌商-經銷分銷-門店終端-消費者。通過首個中間環節，開啟商品或服務的流通，通過第二個環節即終端或門店，完結銷售。DTC是Direct-to-Consumer的縮寫，指的是品牌直接面向消費者的一種商業模式。這種模式強調去除中間商環節，通過自建渠道或利用數字技術直接與消費者溝通、營銷運作和促成直接購買等活動。DTC品牌出海二、跨境電商助力我國品牌出海的作用品牌出海作用第一，跨境電商為品牌出海帶來新的確定性第二、跨境電商降低我國品牌出海的門檻第三、跨境電商可補足品牌出海的渠道短板第四、跨境電商可提升品牌出海企業的核心能力三、跨境電商企業品牌出海的策略品牌出海策略（1）聚焦小眾品類的特定需求（2）關注新渠道的新增量（3）根據整體戰略進行出海預算分配（4）品牌應注重屬地化且不卷入低價（5）與素人KOC合作融入社群三、跨境電商企業品牌出海的策略品牌出海策略（6）創新演繹中國文化（7）創造趨勢潮流（8）發揮AI的關鍵作用（9）不可忽視ESG因素（10）理解當地文化三、跨境電商企業品牌出海的策略品牌出海策略針對本章所學的知識，了解了國際貿易的相關基礎知識，解釋了跨境電商的概念、分類、交易模式、主要平臺。了解跨境電商是外貿的新業態新模式，深入認識了跨境電商是如何助力我國品牌“出海”的。本章小結第1章第2章我國跨境電商的發展目錄Contents我國跨境電商的發展歷程跨境電商生態圈與產業鏈跨境電商政策與跨境電商綜合試驗區傳統外貿企業轉型跨境電商之路4231跨境電商1.0跨境電商2.0跨境電商3.0起步期：（1999～2003）

線上展示、線下交易階段

提供外貿信息服務模式阿里巴巴國際站、環球資源網為典型的代表平臺成長期：（2004～2012）交易流程電子化階段將線下交易、支付、物流等流程實現電子化，逐步實現在線交易平臺敦煌網上線發展期：（2013～2017）全產業鏈服務在線化階段我國跨境電商的發展歷程跨境電商4.0成熟期：（2018～）全產業鏈生態融合階段影響我國跨境電商發展的重要事件目錄Contents我國跨境電商的發展歷程跨境電商生態圈與產業鏈跨境電商政策與跨境電商綜合試驗區傳統外貿企業轉型跨境電商之路4231一、跨境電商生態圈

跨境電商生態圈是一個綜合性的商業生態系統，?它涵蓋了跨境電商產業鏈的各個方面，?包括物流、?倉庫管理、?品牌營銷、?孵化培育、?人才培訓、?金融信貸等全方位服務。生態圈組成（1）買家及賣家。?這是跨境電商活動的基礎?。買家和賣家通過跨境電商平臺進行交易，?實現商品的跨國買賣。（2）跨境電商平臺及外貿綜合服務商。為買賣雙方提供交易服務，包括但不限于支付、?物流、?關稅處理等，?是連接買家和賣家的關鍵紐帶。（3）政府。?政府在跨境電商生態系統中扮演著監管和政策制定的角色，?通過制定相關法規和政策，?確保跨境電商活動的合法性和規范性。（4）專業服務機構。?這些機構提供專業的服務，?如法律咨詢、?財務審計等，?幫助企業和個人更好地參與跨境電商活動。（5）公共服務機構。?這些機構提供公共服務，?如市場分析、?行業研究等，?為跨境電商活動提供信息和支持。一、跨境電商生態圈（1）自建網站或通過第三方平臺進行跨境電商經營的企業跨境電商賣家群體一、跨境電商生態圈（2）跨境電商企業跨境電商賣家群體一、跨境電商生態圈跨境電商服務商群體二、跨境電商產業鏈

1、出口跨境電商類1）B2B類：阿里巴巴國際站、環球資源、中國制造網、敦煌網、大龍網、拓拉思、領工云商、大健云倉、寶信環球、全球貿易通。2）B2C類（平臺）：亞馬遜全球開店、eBay、Temu、TikTok、全球速賣通、Shopee、Lazada、Wish、聯絡互動。3）B2C類（賣家）：SHEIN、安克創新、華凱易佰、patpat、致歐科技、賽維時代、星商、吉宏股份、子不語、蘭亭集勢、三態股份、傲基、遨森電商、跨境通、有棵樹、星徽股份、綠聯科技。2、進口跨境電商類1）B2B類：行云集團、海弘集團、集采、候鳥、麥幫科技、福貓供應鏈。2）B2C類：天貓國際、京東國際、洋蔥集團、55海淘、亞馬遜海外購、海拍客、KK集團、你好世界。二、跨境電商產業鏈

3、跨境電商服務商類1）綜合類：卓志集團、珊瑚跨境、世貿通、泛鼎國際、辰海集團、易芽、來贊寶、海比電商。2）物流類：縱騰集團、遞四方、菜鳥國際、燕文物流、至美通、泛遠國際、樂艙物流、華貿物流、安駿物流、飛盒跨境、海管家、驛瑪科技。3）金融類：Paypal、PingPong、連連國際、空中云匯、派安盈、豐泊國際、Skyee、易寶支付、尋匯SUNRATE、豆沙包、智匯鵝、螞蟻國際、義支付、拉卡拉。4）SaaS類：領星、店匠、易倉科技、積加、店小秘、歐稅通、馬幫ERP、擎天全稅通、易達云。5）營銷類：易點天下、力盟科技、飛書深諾、思億歐、臥兔網絡、紅毛猩猩、外貿公社。2023年我國跨境電商產業鏈圖譜2023年我國跨境電商產業鏈圖譜三、跨境電商新生態：跨境電商+產業帶2024年6月8日，商務部、發改委、財政部等九部門聯合印發的《關于拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見》明確表示，要大力支持跨境電商賦能產業發展，指導地方依托跨境電商綜合試驗區、跨境電商產業園區、優勢產業集群和外貿轉型升級基地等，培育“跨境電商賦能產業帶”模式發展標桿。作用意義1、催生融合新路徑

跨境電商與產業帶可互為支撐，通過雙向賦能增強發展內生動力，在產業和貿易發展兩個層面協同增效，在推動跨境電商實現規模化、品牌化、生態化發展的同時，不斷引領產業帶實現產能變革和躍升。

2、拉升創新“熱力值”

作為跨境電商發展的新探索，“跨境電商+產業帶”在實踐層面已涌現出不少獨具特色的創新模式與做法。如不少跨境電商平臺推出“全托管”服務模式。

通過跨境電商持續賦能源頭商家的生產制造能力和產業鏈上下游協同能力，實現跨境電商與產業帶的深度融合。目錄Contents我國跨境電商的發展歷程跨境電商生態圈與產業鏈跨境電商政策與跨境電商綜合試驗區傳統外貿企業轉型跨境電商之路4231c一、跨境電商政策分析2014年7月2015年1月2015年4月2016年3月2016年4月2016年11月2018年11月海關總署的《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》和《關于增列海關監管方式代碼的公告》國家外匯管理局在全國范圍開展支付機構跨境外匯支付業務試點國務院關于降低進口產品關稅試點、稅制改革和恢復增設口岸免稅店財政部、海關總署、國家稅務總局共同發布了《關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》，稅收政策有關事項進行了明確規定。海關總署《海關總署公告2016年第26號關于跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》和《關于公布跨境電子商務零售進口商品清單的公告》商務部為穩妥推進跨境電商零售進口監管模式過渡，對跨境電商零售進口有關監管要求給予一年的過渡期，再進一步延長至2017年底。國務院常務會議決定從2019年1月1日起，延續實施跨境電商零售進口現行監管政策1、政策有力地促進了我國跨境電商的健康快速發展初步探索階段支持促進階段規范推廣階段2012年通過上海、杭州、寧波、重慶、鄭州試點城市工作總結制定跨境貿易電子商務涉及的通關、結匯和退稅等方面的管理辦法及標準規范（2013～2014）國務院及其各部委發布關于支持跨境電商零售出口的相關政策，政府部門開始介入跨境電商生態系統并著重關注支付與監管環節（2015～2017）以優化營商環境和強化跨境電商監管為目標，主要對跨境電商稅收、跨境電商數字化建設和試點發展等方面進一步規范2、我國跨境電商政策階段分析全面發展階段（2018～）在跨境電商監管、數字化創新、跨境電商物流等領域繼續深入批次批準時間試點城市審批單位試點啟動2012年鄭州、上海、重慶、杭州、寧波海關總署全面鋪展期2013-2015年廣州、深圳、蘇州、青島、長沙、平潭、銀川、牡丹江、哈爾濱、西安、長春、舟山、東莞等城市海關總署二、跨境電商試點城市與跨境電商綜合試驗區合試驗區2、逐步推廣跨境電商試點城市政策紅利不斷釋放利好政策醞釀已久發展階段政策起步期：側重規范行業。政策成長期：側重支持引導。政策噴發期：向實施層全面推進。政策紅利不斷釋放關于跨境電商發展的政策淺析20%70%10%公共平臺、外貿綜合服務企業、自建平臺三類平臺企業海關、商檢、財稅、外管四個相關部門兩類試驗區跨境電商綜合試驗區和海峽兩岸電子商務經濟合作實驗區二、跨境電商試點城市與跨境電商綜合試驗區合試驗區跨境電商綜合試驗區（國務院牽頭）跨境電商試點城市（海關總署牽頭）核心目的：規范行業和提高行政效率1、我國跨境電商采用兩種試點模式截止2022年11月，全國165個跨境電商綜試區分布全國跨境電商綜試區分布三大梯隊政策紅利不斷釋放

目前，我國跨境電商綜試區達到165個，除北京、天津、上海、重慶四個直轄市都獲批外，以獲批城市數量為標準可以劃分為三大梯隊。

第一梯隊：廣東（21個）、山東（16個）、江蘇（13個）、浙江（12個）；第二梯隊：江西（9個）、福建（8個）、四川（8個）、遼寧（6個）、安徽（6個）、湖南（6個）、內蒙古（5個）、河北（5個）、河南（5個）；第三梯隊：湖北（4個）、黑龍江（4個）、吉林（4個）、云南（4個）、新疆（4個）、廣西（4個）、陜西（3個）、山西（3個）、貴州（3個）、海南（2個）、甘肅（2個）、青海（2個）、寧夏（1個）、西藏（1個）。杭州信息共享體系、金融服務體系、智能物流體系、電商信用體系、統計監測體系和風險防控體系，以及線上“單一窗口”平臺和線下“綜合園區”平臺等“六體系兩平臺”，實現跨境電子商務信息流、資金流、貨物流“三流合一”。鄭州

“三平臺和七體系”，“三平臺”分別是指“單一窗口”綜合服務平臺、“綜合園區”發展平臺、人才培養和企業孵化平臺；“七體系”包括信息共享體系、金融服務體系、智能物流體系、信用管理體系、質量安全體系、統計監測體系、風險防控體系。寧波“建設三大平臺、拓展四大服務功能、構建五大服務體系”。建設三大平臺，包括跨境電商綜合信息平臺、跨境電商園區平臺、跨境電商物流平臺。拓展四大服務功能，包括可交易服務、快捷結算服務、便利商務服務、協同物流服務。構建五大服務體系包括信息共享體系，風險防控體系、金融支撐體系、企業孵化體系、人才建設體系。試驗區定位、目標各異3、部分跨境電商綜合試驗區建設目標我國自由貿易試驗區2015年開始借鑒國外的成功經驗，在特定的區域里進行先行先試，打破現有壟斷，引進先進方式，創新管理制度，降低交易成本，提升經濟效率。截止2020年9月，我國共有21個自由貿易試驗區，自貿試驗區累計到今天已經形成了260項制度創新成果，面向全國復制推廣。自由貿易區(FreeTradeArea)，是指簽訂自由貿易協定的成員國相互徹底取消商品貿易中的關稅和數量限制，使商品在各成員國之間可以自由流動。目前在建的自貿區分別是：中國（上海）自由貿易試驗區，中國（天津）自由貿易試驗區，中國（福建）自由貿易試驗區，中國（遼寧）自由貿易試驗區，中國（浙江）自由貿易試驗區，中國（河南）自由貿易試驗區、中國（廣東）自由貿易試驗區、中國（湖北）自由貿易試驗區、中國（重慶）自由貿易試驗區、中國（四川）自由貿易試驗區、中國（陜西）自由貿易試驗區、中國（海南）自由貿易試驗區、中國（山東）自由貿易試驗區、中國（江蘇）自由貿易試驗區、中國（河北）自由貿易試驗區、中國（廣西）自由貿易試驗區、中國（云南）自由貿易試驗區、中國（黑龍江）自由貿易試驗區、中國（北京）自由貿易試驗區、中國（湖南）自由貿易試驗區、中國（安徽）自由貿易試驗區等。目錄Contents我國跨境電商的發展階段跨境電商生態圈跨境電商政策與跨境電商綜合試驗區傳統外貿企業轉型跨境電商之路4231主體交流方式運作模式訂單類型價格、利潤率產品類目規模、速度交易環節支付運輸通關、結匯爭端處理傳統國際貿易面對面，直接接觸基于商務合同的運作模式大批量、少批次、訂單集中、周期長價格高、利潤率相對較低產品類目少、更新速度慢市場規模大但受地域限制，增長速度相對緩慢復雜（生產商-貿易商-進口商-批發商-零售商-消費者），涉及中間商眾多正常貿易支付多通過空運、集裝箱海運完成、物流因素對交易主體影響不明顯按傳統國際貿易程序，可以享受正常通關、結匯和退稅政策健全的爭端處理機制跨境電商通過互聯網平臺，直接接觸須借助互聯網電子商務平臺小批量、多批次、訂單分散、周期相對較短價格實惠、利潤率高產品類目多、更新速度快面向全球市場，規模大，增長速度快簡單（生產商-零售商-消費者或生產商-消費者），涉及中間商較少須借助第三方支付通常借助第三方物流企業，一般以航空小包形式完成，物流因素對交易主體影響明顯通關緩慢或有一定限制，無法享受退稅和結匯政策（個別城市已嘗試解決）爭端處理不暢，效率低一、跨境電商與傳統國際貿易的對比跨境電商呈現出傳統國際貿易所不具備的5大新特征：多邊化、小批量、髙頻度、透明化、數字化。1.“多邊化”是指跨境電商貿易過程相關的信息流、商流、物流、資金流已有傳統

的雙邊逐步向多邊的方向演進，呈網狀結構。2.“小批量”是指跨境電商相對于傳統貿易而言，單筆訂單大多是小批量甚至消費者訂單件。3.“頻度”是指跨境電商實現了單個企業或消費者能夠即時按需釆購銷售或消費。4.“透明化”跨境電商增加貿易信息的透明度，減少信息不對稱造成的貿易風險。5“數字化”有兩層含義，一是傳統的貿易環節相關信息也更好地以無紙化的方式呈現；二是數字化產品通過跨境電商進行銷售或消費的趨勢更加明顯。一、跨境電商與傳統國際貿易的對比傳統外貿企業跨境電商機遇挑戰如何轉型？二、轉型動因（1）內部動因

人力成本增加行業發展前景不明朗跨境電商發展趨于成熟“互聯網+”計劃的提出（2）外部動因

缺乏核心競爭力企業融資困難?物流挑戰支付風險?誠信問題供應鏈問題?品牌和產品問題?人才缺乏三、傳統外貿企業轉型跨境電商的難點四、傳統外貿企業轉型跨境電商的策略?建立品牌沉淀

?利用跨境電商的優勢?優化運營能力?海外倉布局和物流服務提升??知識產權保護?參加展覽和活動安克創新正式登陸深交所創業板，股票代碼:300866，總發行4100萬股人民幣普通股，發行價為66.32元/股，成為創業板注冊制首批上市企業。至下午收盤，其股價漲到146.86元/股，漲幅高達121.44%，市值超過560億元。跨境電商案例：安克創新安克創新從2011年成立至今，已經孵化了Anker、eufy、SoundcoreEufy、Roav、Zolo、Nebula等品牌，其中包括3個年營收過15億的品牌。品類中開創了多個營收過億的智能硬件產品線，包含移動電源、充電器、數據線，和后期開拓的掃地機、音箱、耳機、投影儀、安防攝像頭等產品。安克創新旗下品牌“Anker”的移動電源、充電器等多個品類產品長年位列亞馬遜“最暢銷品”和“亞馬遜之選”榜單；在日本亞馬遜平臺上，安克創新旗下品牌“Soundcore”的無線音箱產品位居暢銷排行榜前列；在2019年美媒頒布的“過去十年百款最炫酷科技產品”榜單中，Anker產品的排名位列中國品牌第一。安克創新還擁有從設計、品牌、供應鏈到全球渠道的流程化組織和數據驅動的商業操作系統。安克創新將進一步提升和開放現階段的能力：持續拓展產品品類，將現有三個品類成功的經驗快速復制，塑造一組標桿品牌。安克創新發起了“創業者”集結計劃，號召更多技術、產品人才來開拓新的產品線。針對“創業者”（即產品線負責人）針對本章所學的知識，認識和了解了我國跨境電商的發展歷程，理解了跨境電商生態圈與產業鏈。了解了我國跨境電商政策與跨境電商綜合試驗區，掌握傳統外貿企業轉型跨境電商的動因與策略。本章小結第2章第3章出口跨境電商目錄Contents出口跨境電商概述出口跨境電商案例之一--全球速賣通、SHEIN、Temu、TikTokShop出口跨境電商案例之二--Amazon：巨型帝國的秘密出口跨境電商案例之三---eBay、Walmart、Lazada52314出口跨境電商案例之四---敦煌網與蘭亭集勢6出口跨境電商案例之五---敦煌網與阿里巴巴國際站一、出口跨境電商行業現狀出口跨境電商是指分屬不同國家或地區（不同關境）的交易主體，利用互聯網或移動互聯網絡、通過各智能終端，實現將主體所屬的境內產品銷售給境外企業或終端消費者的國際商業活動。行業現狀發展歷程上，當前行業邁入立體化發展階段，高質量發展是核心基調。

隨著合規與標準化體系的建立，行業也正式邁入高質量發展階段，通過前期在品牌、渠道、供應鏈、營銷等方面的經驗積累，各大平臺與服務商加強資源整合，為品牌商提供更全面的一站式服務，提升跨境出口業務便利度，促進行業健康有序發展。行業規模上，精細化發展趨勢為主導，未來體量有望迎來新突破。艾瑞預計未來三年伴隨經濟復蘇，行業邊際增幅將會逐步修復，并以16.4%的年均復合增長率實現穩中有進的發展，至2025年突破10萬億元。二、出口跨境電商品類分析品類分析

第一，B2C方面，傳統優勢品類繼續領跑，新興品類蓄勢待發。第二，在B2B方面，工具設備、輕工紡織品類具備較好產業基礎，新能源、儲能為潛力賽道第三，在品牌占比方面，B2B與B2C品牌化程度有待加強，精細化、品牌化發展成為大勢所趨。三、出口跨境電商地域分析美國為中國跨境出口電商第一大目的地，歐美等成熟市場仍為中國跨境賣家的主要目標。隨著相關自由貿易協定與《區域全面經濟伙伴關系協定》政策的落地，新興市場逐步成為跨境賣家新一輪的“掘金點”，中國跨境出口電商的貿易伙伴趨于多元化。地域分析產業集群分析一：依托各地區產業優勢，主要分布在出口活躍度較高的沿海地區與部分中西部地區。產業集群分析二：集群所在地跨境電商生態較為完善，多方位支持跨境賣家“走出去”。主要出口地美國：渠道競爭趨于白熱化，不確定性事件頻發增加出口難度。主要出口地歐洲：電商環境愈發成熟，市場仍存在開拓空間，風險因素不可忽視。主要出口地東南亞：電商GMV高速增長，發展機遇與挑戰并存。四、出口跨境電商發展趨勢發展趨勢（1）跨境電商平臺多元化：平臺玩家類型多元與模式創新并

驅，為跨境出海企業提供更多布局選擇。（2）賣家多渠道布局尋求增量：多平臺、線下與社媒相結合

的布局策略將會被廣泛應用。（3）商品出口帶動服務出口：商品出口成熟和品牌化帶動

跨境服務生態發展。（4）服務出口呈現平臺服務生態化和跨境服務縱深化趨勢。第一個紅利期是Google的SEO紅利期第二個紅利期是Google的Adwords廣告紅利期第三個紅利期是以亞馬遜為代表的第三方平臺流量紅利期第四個流量紅利期是移動互聯網的流量紅利期第五個流量紅利期是以Facebook為代表的社交營銷紅利期我國出口跨境電商的五大紅利期目錄Contents出口跨境電商概述出口跨境電商案例之一--全球速賣通、SHEIN、Temu、TikTokShop出口跨境電商案例之二--Amazon：巨型帝國的秘密出口跨境電商案例之三---eBay、Walmart、Lazada52314出口跨境電商案例之四---敦煌網與蘭亭集勢6出口跨境電商案例之五---敦煌網與阿里巴巴國際站全球速賣通

全球速賣通簡介全球速賣通（AliExpress）于2010年正式創立，是阿里巴巴旗下的面向國際市場打造的跨境電商平臺，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家客戶，通過支付寶國際賬戶進行擔保交易，并使用國際物流渠道運輸發貨，是全球第三大英文在線購物網站。全球速賣通目前已經開通了18個語種的站點，覆蓋全球220多個國家和地區。

全球速賣通覆蓋3C、服裝、家居、飾品等等共30個一級行業類目；其中優勢行業主要有：服裝服飾、手機通訊、鞋包、美容健康、珠寶手表、消費電子、電腦網絡、家居、汽車摩托車配件、燈具等。適宜在全球速賣通銷售的商品主要包括服裝服飾、美容健康、珠寶手表、燈具、消費電子、電腦網絡、手機通訊、家居、汽車摩托車配件、首飾、工藝品、體育與戶外用品等。全球速賣通的特點與優勢

（1）進入門檻低?無論是公司還是個人，?都可以在平臺上發布產品，?沒有對企業組織形式與資金的限制。?

（2）交易流程手續簡便?出口商不需要設立企業，?也不需要對外經濟貿易委員會和外匯管理局備案。

（3）商品種類繁多，?價格低廉

速賣通上的商品種類繁多，?價格低廉。

（4）沒有關稅支出?由于速賣通業務的單筆訂單交易量小，?發出的包裹價值普遍較低。

（5）物流快遞便捷

?速賣通與多家物流公司合作，?支持全球配送。

（6）支持多種語言和貨幣

（7）提供安全付款和物流服務以社交為主要場景的消費者洞察，速賣通也會賦能不同社交平臺上的推廣者和網紅，為其提供商業機制、供應鏈以及服務能力等。高定制化的產品之外，借鑒了消費者端的數據，對商品進行數量、AQ傾向的預判，以通用定制元素的方式進行改造。這也是速賣通在社交電商化探索時發現的對平臺以及商家更有利的一種選品模式。完成消費者洞察之后，就到了向B端的反向定制環節，即速賣通通過消費者在社交平臺上的需求和平臺數據進行匹配，幫B端商家進行選品、備貨，并推動背后的工廠供應鏈，幫助其更有方向性的進行產品開發。速賣通——跨境電商的C2MSHEINSHEIN簡介

SHEIN，中文名希音，創始人兼CEO許仰天，成立于2008年。總部位于中國廣州，產業鏈布局于廣東，是一家國際B2C快時尚電子商務公司，主要經營女裝，同時還提供男裝、童裝、飾品、鞋、包等時尚用品，進入北美、歐洲、中東、印度、東南亞和南美等多個市場。Shein早期經營跨境婚紗電商；2012年以SHEINSIDE.COM的域名轉型跨境女裝，主要面向歐美、中東市場。2015年，Sheinside更名為Shein，將總部遷至廣州番禺南村鎮，打造供應鏈體系，與供應鏈上下游資源整合。2023年4月，快時尚跨境電商品牌Shein在巴西、美國推出上線平臺模式；5月6日，Shein正式宣布推出平臺模式，進一步推廣至全球市場，各個市場的本地品牌、商家以及全球第三方賣家入駐SHEIN平臺，提升在全球市場上的綜合競爭力。SHEINSHEIN的特點與優勢

（1）業務模式?快時尚電子商務公司，提供女裝、男裝、童裝、飾品、鞋、包等多種時尚用品。?

（2）供應鏈管理?采用“小單快反”模式，通過數字化技術精準把握潮流趨勢，快速響應市場需求。

（3）產品策略

以低價提供高質量的產品，快速更新產品線以緊跟時尚潮流。

（4）營銷策略?利用社交媒體和網紅營銷策略擴大影響力，通過精準營銷和數據分析優化產品設計和生產。

（5）用戶體驗

?提供良好的客戶服務，包括免費配送和直接從工廠到消費者的服務模式。

SHEIN的創新與發展

（1）獨特的商業模式?創新實施“小單快反”柔性供應鏈模式，?這一模式顛覆了傳統的批量生產邏輯，?引領行業潮流。?

（2）技術創新?引入冷轉印技術，?顯著提升了牛仔生產過程中的色彩表現力、?透底效果、?圖案精細度及整體生產效率，?實現了工藝升級與效能飛躍。

（3）環保實踐

踐行ESG理念中，?通過技術創新持續賦能產業鏈各環節，?革新環保工藝與生產模式，?為時尚產業樹立可持續發展的新典范。

（4）市場擴張??進入北美、?歐洲、?中東、?印度、?東南亞和南美等多個市場。?其服務已覆蓋超150個國家和地區，?展現出中國品牌在國際舞臺的強勁競爭力。

目錄Contents出口跨境電商概述出口跨境電商案例之一--全球速賣通、SHEIN、Temu、TikTokShop出口跨境電商案例之二--Amazon：巨型帝國的秘密出口跨境電商案例之三---eBay、Walmart、Lazada52314出口跨境電商案例之四---敦煌網與蘭亭集勢6出口跨境電商案例之五---敦煌網與阿里巴巴國際站亞馬遜：巨型帝國的秘密Amazon

亞馬遜公司（Amazon），簡稱亞馬遜，是美國最大的網絡電子商務公司，位于華盛頓州的西雅圖，是網絡上最早開始經營電子商務的公司之一。亞馬遜成立于1995年，一開始只經營網絡的書籍銷售業務，現在則極大地擴展了經營范圍，已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業，公司名下還有AlexaInternet、a9、lab126、和互聯網電影數據庫（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。

亞馬遜及其銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數碼產品、電子產品和計算機、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、汽車及工業產品等。。第一次轉變：成為“地球上最大的書店”(1994年-1997年)；亞馬遜網站于1995年7月正式上線，貝佐斯把亞馬遜定位成“地球上最大的書店”；1997年5月，亞馬遜已經在圖書網絡零售上建立了巨大優勢。第二次轉變：成為最大的綜合網絡零售商(1997年-2001年)；1998年6月亞馬遜的音樂商店正式上線；此后通過品類擴張和國際擴張，到2000年，亞馬遜的宣傳口號已經改為“最大的網絡零售商”。第三次轉變：成為“最以客戶為中心的企業”(2001年至今)亞馬遜把“最以客戶為中心的公司”確立為努力的目標。此后，打造以客戶為中心的服務型企業成為了亞馬遜的發展方向。亞馬遜的三次轉變1、優化產品Listing

?標題與關鍵詞?圖片與描述2、廣告策略

?亞馬遜廣告??廣告優化3、價格策略競爭定價?優惠券與促銷4、客戶關系管理

?客戶反饋??會員服務5、社交媒體營銷

社媒爆單法?內容營銷6、庫存管理

合理規劃庫存水平

優化物流流程7、數據分析與合規經營亞馬遜的營銷策略1、亞馬遜平臺賬號健康的六大指標OrderDefectRate訂單缺陷率，即缺陷訂單占總訂單數的比例NegativeFeedbackrate差評、A-to-ZClaimrate交易保障索賠ServiceChargebac訂單拒付CancellationRate訂單取消率，即配送前取消的訂單占總訂單數的比例Amazon標準是低于2.5%LateShipmentRate訂單延遲率，即延遲發貨訂單占總訂單數的比例。除了考慮及時在線確認發貨同時也會要求必須提供追蹤號Amazon標準是低于4%PolicyViolations違規記On-TimeDelivery按時發貨率ContactResponseTime買家消息回復時間Amazon標準是24小時內回復如何登陸亞馬遜

2、亞馬遜賣家賬號注冊的最基本要求（1）雙幣信用卡

（2）海外銀行卡

（3）獨立電腦及網絡（4）郵

箱

如何登陸亞馬遜

3、如何申請Amazon亞馬遜專業賣家賬號（1）公司名稱（2）項目負責人（3）座機（4）手機（5）公司總經理姓名（6）申請開店國家（7）商品品類（8）現有商品數量（9）自主平臺的店鋪連接（10）電子郵箱（11）額外提供營業執照電子版如何登陸亞馬遜

4、亞馬遜新手注意事項（1）有比較好的供應商合作資源供應商品質需要非常穩定，最好有很強的研發能力，做亞馬遜產品為王（2）接受專業的培訓了解開店政策和知識如果違規或不了解規則，不僅會有封店鋪的風險甚至會有法律上的風險（3）需要一臺電腦專門登陸AMAZON賬號一臺電腦只能登陸一個賬號，不然會跟規則有沖突。用座機驗證注冊新用戶（4）需要一張美國的銀行卡Amazon店鋪產生的銷售額是全部保存在Amazon自身的賬戶系統中的，要想把錢提出來，必須要有美國本土銀行卡如何登陸亞馬遜

疫情與亞馬遜“賣家維權”事件大批亞馬遜日本站和美國站的中國賣家被關店或凍結資金，而這些賣家大都是銷售口罩等防疫用品，涉及金額高達千萬美金。疫情與亞馬遜平臺的“紅與黑”

亞馬遜企業購2021五大戰略品類，包括：工業品、醫療用品、學校用品、商用家具和IT用品。

工業品方面：日用周轉快、低技術門檻的工業品細分品類，年增長率超80%。

醫療用品方面：國產能恢復以后，向世界支援了大批防疫物資，今年上半年，中國的醫療產品出口同比增長了52.4%。

學校用品方面：中國有全球數量最多的學校用品制造企業，中國賣家在學校用品品類競爭中擁有得天獨厚的優勢資源。

商用家具方面：中國是全球最大的辦公家具生產國之一，占全球規模35%，家具產量將達到4.8億件。

IT用品方面：IT用品特別是辦公電子產品是企業機構采購金額和頻率最高的品類。疫情與亞馬遜平臺的“紅與黑”

亞馬遜方面表示，已對前來上訴的賣家進行了信息收集和賬號排查，結果顯示這些賣家確實違反了相關法律法規和亞馬遜相關規則，并且還不斷采取各種方法掩蓋違規行為，而亞馬遜已經提前向這些賣家發出過警告，但他們仍然選擇了繼續違規。

亞馬遜也明確表示，如果賣家帳戶被確認為發生過虛假、欺詐或違法行為，該帳戶的款項將被扣留，來支付因此產生的消費者退貨、退款請求。（1）“制造+”支持制造企業“出海”2018年12月，亞馬遜全球開店計劃在中國發布了“品牌+”項目，“品牌+”項目

支持有意布局和深耕境外市場的新興品牌、希望專項升級打造自有品牌的制造企業，以

及意圖拓展境外市場的中國知名品牌。（2）“服務+”全鏈條優化開店體驗2018年5月，亞馬遜全球開店宣布在中國推出“服務+”計劃，依托亞馬遜全球資

源及先進運營經驗，為中國企業量身打造全階段、可信賴、高效能的官方服務。（3）“品牌+”助推中國制造品牌升級2018年12月，亞馬遜全球開店計劃在中國發布了“品牌+”項目，“品牌+”項目支持有意布局和深耕境外市場的新興品牌、希望專項升級打造自有品牌的制造企業，以

及意圖拓展境外市場的中國知名品牌。

亞馬遜全球開店與中國制造出海目錄Contents出口跨境電商概述出口跨境電商案例之一--全球速賣通、SHEIN、Temu、TikTokShop出口跨境電商案例之二--Amazon：巨型帝國的秘密出口跨境電商案例之三---eBay、Walmart、Lazada52314出口跨境電商案例之四---獨立站與建站平臺6出口跨境電商案例之五---敦煌網與阿里巴巴國際站eBay跨境電商平臺eBay

??eBay是一個全球性的在線市場和拍賣網站，成立于1995年9月4日，由?PierreOmidyar創立。?eBay提供了一個平臺，使得全球民眾可以在網上買賣物品，包括但不限于紀念卡、古董、玩偶、家用器皿等收藏品，以及二手車、服裝、書籍、音像制品及電子產品等實用商品。用戶可以選擇通過競拍或“立即購買”的方式購買商品。

eBay的本地站點已經覆蓋全球多個國家和地區，包括澳大利亞、奧地利、比利時、加拿大、中國、法國、德國、中國香港、印度、愛爾蘭、意大利、荷蘭、新西蘭、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、英國和美國等38個國家和地區。eBay的銷售方式“拍賣加一口價”所謂“拍賣加一口價”方式綜合刊登，就是賣家在銷售商品時選擇拍賣方式，設置最低起拍價的同時，再根據自己對物品價值的評判設置一個滿意的“保底價”，也就是一口價。這種“拍賣加一口價”的方式能夠同時綜合拍賣方式和一口價方式的所有優勢，能讓買家根據自身需要和情況靈活地選擇購買方式，更能為賣家帶來更多的商機。eBay賣家賬戶的類型根據注冊地不同：根據賣家注冊賬戶的地點不同，賣家賬戶分為兩種類型。根據注冊主體不同：按照注冊主體的不同，賣家賬戶分為兩種類型。（1）?全球化的交易平臺?：擁有來自世界各地的超過9500萬會員（2）?多樣化的商品種類?：涵蓋了從日常用品到藝術品等各類商品（3）?良好的用戶體驗?：注重用戶體驗，提供了一站式購物服務（4）?多種銷售方式?：為賣家提供多種銷售方式，如拍賣和定價出售（5）?專門的客服支持?：對于賣家來說，具有專門的電話或網絡客服（6）?低門檻?：相較于其他電商平臺，eBay開店的門檻較低（7）?排名相對公平?：賣家可以通過拍賣獲取曝光，這對于新入駐的賣家來說是一個機會eBay的特點與優勢

eBay的互評機制在eBay中，每完成一筆交易，賣家和買家都有機會為對方打分，其中包括好評(+1分)、差評(-1分)、中評(0分)以及簡短的評論。與買家不同的是，賣家只能給予買家好評或放棄評論。互評分數是用戶資料的重要組成部分，直接出現在每個用戶ID旁。保護賣家舉措（1）賣家可以在商品列表上添加買家條件來避免惡意買家。（2）非拍賣賣家可以要求買家使用PayPal即刻全額付款。（4）“eBay賣家保護部門”密切監視買家行為記錄。（5）eBay建議對交易結果不滿的買家在與賣家協商后再給予評分。（3）被惡意評論或評分的賣家可以向eBay舉報中心投訴。亞馬遜和eBay的區別對比項目亞馬遜eBay開店門檻相對來說，門檻較高門檻較低，比較容易成功開店需要的材料相對比較簡單，提供一張VISA或MastCard信用卡即可注冊的時候需要的材料交付，如即將銷售的物品的發票、銀行賬單或者水電賬單等開店費用月租性質，上架產品不必交費，但是每個產品都需要一個UPC碼根據店鋪等級支付相應的月租，上架商品、產品成交都需要支付相應的費用店鋪審核周期在產品生產前核對原材料跟蹤生產過程以及每個時間段的進度確保產品的生產技術以及質量符合要求保證正常包裝出運審核周期較長，剛開店只能以拍賣形式出售物品，有了一定數量的反饋才能賣一口價產品對產品的限制產品限制較嚴格，很多產品限制銷售，平臺規則有明確說明所銷售的產品需要符合平臺的相關規定產品銷售方式全部都是一口價銷售可以拍賣，可以一口價銷售競爭對賣家要求嚴格，服務質量較高，產品的價格相對較高由于門檻較低，開店的人數多，產品沒有價格優勢支付方式必須要有美國銀行賬戶來收款，要有在美國注冊的公司有自己的支付通道PayPal，提現較方便Walmart跨境電商平臺WalmartWalmart（沃爾瑪）電商平臺于2009年推出，在2020年已成為美國第二大在線零售商；2021年3月，正式面向中國賣家招商，在短短半年內，已有5000名賣家入駐，可見是非常受歡迎的。Walmart是全球最大的零售商之一，比亞馬遜晚了近20年才進入電商發展。由于沃爾瑪傳統零售行業實力雄厚，經過這幾年持續的發展，目前Walmart已經成為美國第二大電商平臺。

Walmart電商平臺是一個以“每天低價”為核心理念的零售平臺，?旨在為消費者提供一站式購物體驗。?該平臺不僅覆蓋從食品雜貨到娛樂、?體育用品和手工藝品等多個品類，?而且支持在線購物、?移動應用購物以及實體店購物，?滿足了不同消費者的購物需求。（1）?資金實力與貨物資源：?全球500強的電商平臺擁有雄厚的實力（2）?擁有高效的物流體系：?廣泛的連鎖網絡，?降低倉儲和運輸成本（3）?優惠的價格策略：?與知名供應商合作，倉儲和商品管理體系（4）競爭相對不激烈：?入駐門檻的限制，平臺賣家競爭強度不高（5）?專門的客服支持?：對于賣家來說，具有專門的電話或網絡客服（6）??提供免費的入駐：?賣家無需支付月費或店鋪費，繳納相應傭金（7）?品牌影響力和曝光率?：Walmart擁有強大的品牌影響力（8）會員體系：?推出Walmart+訂閱服務，與亞馬遜爭市場份額Walmart的特點與優勢Lazada跨境電商平臺Lazada

Lazada是東南亞首屈一指的網上購物平臺，?中文名為來贊達。?它于2012年3月推出，在印度尼西亞、?馬來西亞、?菲律賓、?新加坡、?泰國、?以及越南設有分支機構。?Lazada的主要目標市場是東南亞六國，?即馬來西亞、?印度尼西亞、?新加坡、?泰國、?越南、?菲律賓。平臺用戶超過3億個SKU，?主要經營3C電子、?家居用品、?玩具、?時尚服飾、?運動器材等產品。?自成立以來，?Lazada不到7年的時間就一躍成為東南亞最大的電子商務平臺。Lazada自創立之初便著眼于自建物流，?打造出在東南亞突出的物流能力。?已經在東南亞六國的17座城市建立起至少30個倉庫和“最后一公里”配送中心；?建立超過3000個自提點，?方便消費者選擇就近地點取包裹。（1）東南亞市場勢頭強勁：以東南亞為主，用戶數量和訂單量增長（2）?越南是重點發展地區：年輕人為主，?人口增長快，?經濟政治穩（3）?完善的商戶培訓體系：為新入駐的賣家提供足夠的培訓（4）賣家的保障體系：?對賣家產品訂單進行嚴格檢測后才發貨（5）?豐富的產品選擇：提供豐富的產品選擇，?滿足消費者不同需求（6）特色產品和服務：LazMall等服務，?幫助賣家推廣和銷售產品（7）?靈活的支付方式和快速的交易速度：支持多種支付方式，?交易速度快，?擁有自己的物流系統，?商品銷售后，?只要顯示商品簽收，?資金就會快速轉入賣家的企業賬戶中Lazada的特點與優勢Lazada與阿里的東南亞擴張2016年4月，阿里以現金對價10億美元獲得東南亞電商平臺Lazada的控股權，之后又通過增資和購買額外股權等方式，持有Lazada約98%股權。2018年5月，阿里再以1.94億美元的現金對價收購南亞電商平臺Daraz100%的股權，增強在南亞地區的布局。同一年，阿里還實現了對土耳其電商平臺Trendyol和印尼電商平臺Tokopedia的投資控股。第一階段1-10日雙11預熱期，即大的高峰期Lazada購物狂歡節雙11第二階段第三階段11-12日大促期，由于每個國家雙11、雙12開始預熱時間不一樣，主題促銷會有21-25天不等。雙12大促期，8-12天不等。在不同的國家有兩種玩兒法，有的國家會采取為期一天的只有12月12日的大促，有的國家會做3天，就是12-14日的為期三天的雙12活動。Lazada購物狂歡節雙11充分復制了天貓雙十一經驗。在馬來西亞平臺禁售的產品包括食品；食用保健品、煙草和電子煙、武器刀具、煙花及其裝置、產自科特迪瓦共和國的鉆石、盜版和仿制產品。在印度尼西亞平臺禁售的產品包括食品飲料；任何藥品；麻醉劑和保健品；傳統中藥；易爆危險品易燃材料；煙花；香煙；電子煙等與煙草相關的產品；酒精和其他酒精飲料；槍械武器；情趣產品與色情暴露的產品；假冒、盜版或仿制產品；假冒紙幣、票據或硬幣。在新加坡平臺禁售的產品包括口香糖；煙草、電子煙、水煙；武器；過期或有害藥品；禁售或未貼標簽的保健品；不雅的成人玩具。在泰國平臺禁售的產品包括煙草、電子煙或水煙；武器；酒精類產品；情趣用品；假冒或限制類藥品；含氯氟烴的機器；吹塑泡泡、泡泡膠；可能受到鉛污染的食品容器；產自塞拉利昂的鉆石；植物。在菲律賓平臺禁售的產品包括摻假偽劣食品、生鮮小蝦和對蝦、煙草、武器（包括玩具手槍和仿真槍）、用于墮胎的藥物和設備、含稀有金屬（如金、銀）的產品。Lazada東南亞國家禁限售品類還有一些品牌已經獲得了獨家授權在LAZADA各國站點銷售，因此其他賣家也不能銷售。馬來西亞禁售的品牌包括魅族、小米、BOSE、beatsbydr.dre。新加坡禁售的品牌包括JAYS的H系列、OPPO、BOSE。泰國禁售的品牌包括一加的1+one手機。菲律賓禁售的品牌包括華為的榮耀6、中興、小米、魅族。印度尼西亞禁售的品牌較多，分布在電子產品、家電產品、家居生活、旅游箱包4個類目里。Lazada東南亞國家禁限售品類目錄Contents出口跨境電商概述出口跨境電商案例之一--速賣通、SHEIN、Temu、TikTokShop出口跨境電商案例之二--Amazon：巨型帝國的秘密出口跨境電商案例之三---eBay、Walmart、Lazada62314出口跨境電商案例之四---獨立站及建站平臺5出口跨境電商案例之五---敦煌網與阿里巴巴國際站獨立站及建站平臺建獨立站的原因不僅因為技術進步使得建站變得簡單快捷，?更重要的是獨立站的戰略性和可持續性，?以及它對于提升品牌形象、?自由掌控網站內容和功能、?提供更多商業機等方面的優勢。為什么

建站？

（1）技術進步和工具支持。建站、?選品、?供應鏈、?內容素材、?產品描述、

?客戶評價等方面都有很好的技術和工具支撐。（2）獨立站的戰略性和可持續性。?通過自主運營網站，?賣家可以更好地掌控

品牌形象塑造、?用戶體驗優化以及客戶關系管理等核心要素。（4）自由掌控網站內容和功能。?獨立站可以根據自身需求進行定制化的設

計和開發，?更好地滿足用戶的需求。?保障用戶信息和數據的安全。（5）提供更多商業機會。獨立站上發布高質量的內容，你可以吸引更多的流量，進而獲得更多的商業機會。（3）提升品牌形象和知名度。?企業或個人可以展示自己的產品、?服務和優

勢，?吸引更多的目標客戶，提升企業或個人的品牌形象和知名度。Shopify常見獨立站建站平臺Shopify

Shopify是全球著名的電商類SaaS平臺，總部位于加拿大首都渥太華，為電商賣家提供搭建網店的技術和模版，管理全渠道的營銷、售賣、支付、物流等服務。2015年Shopify在紐約與多倫多兩地證券交易所上市。2019年9月，Shopify收購了配送軟件制造商6RiverSystems，在未來五年投入10億美元建立一個履行中心網絡，改善商戶體驗。2020年4月底，Shopify推出了一個名為Shop的新應用程序。消費者可以在該應用程序中查看和跟蹤Shopify賣家的每個訂單，且Shop應用程序還允許用戶關注店鋪并直接從該程序中購買產品。shopify和亞馬遜區別Shopify是一個獨立的電子商務平臺，Amazon是一個在線第三方平臺。Shopify為您提供了建立自己的在線商店管理工具，而Amazon使您可以與其他在線賣家一起通過其市場進行銷售。因此，通過亞馬遜銷售就像逛超市一樣。成千上萬的人蜂擁而至瀏覽和購買，他們中的大多數人并不是特別在尋找您的產品，但是由于每個人都走過去并看到您的攤位，您仍然可以賺錢的機會。與Shopify進行銷售更像是租一個店面來做生意。您擁有自己的空間，顧客一旦知道您的品牌，便開始尋找您的店鋪。盡管建立常規客戶群的工作比較困難，但仍有更多空間可以創建獨特的營銷。由于存在這些差異，Shopify和Amazon可以滿足不同類型的在線賣家的需求。亞馬遜為個體賣家和中小型企業提供服務。Shopify是從小型企業到大型品牌所有產品的理想選擇。目錄Contents出口跨境電商概述出口跨境電商案例之一--速賣通、SHEIN、Temu、TikTokShop出口跨境電商案例之二--Amazon：巨型帝國的秘密出口跨境電商案例之三---eBay、wish、Lazada、shopify62314出口跨境電商案例之四---獨立站及建站平臺5出口跨境電商案例之四---敦煌網與阿里巴巴國際站

敦煌網概況敦煌網是中國領先的B2B跨境電商交易服務平臺，?也是美國市場最大的中國跨境出口B2B電商平臺。?

敦煌網成立于2004年，?專注于小額B2B賽道，?為中小微企業提供全方位的服務，?包括店鋪運營、?流量營銷、?倉儲物流、?支付金融、?客服風控、?關檢匯稅等。?該平臺旨在幫助中國制造對接全球采購，?實現“買全球，?賣全球”的目標。?敦煌網通過提供一站式數字化店鋪管理、?精準推廣、?全鏈條各節點專業團隊提供的專屬服務，?以及高效的推廣運營工具，?賦能商家起步成長，?助力中小企業實現出海夢想。敦煌網的商業模式1．交易傭金模式敦煌網為交易雙方提供一個交易平臺，買賣雙方可以在該平臺上完成交易，交易成功后，平臺向買家收取一定比例的傭金。敦煌網的交易傭金收取方式如圖所示。敦煌網的商業模式2．服務費模式

由于跨境電商交易所面對的市場是全球200多個國家及十幾萬個城市，且跨境電商的整個交易流程更加復雜，也就需要更多的服務環節來支持。基于跨境電商的這個特點，敦煌網會為用戶提供物流、金融服務、代運營等一系列服務，并從中收取相應服務費，如圖

所示。（1）B2B+B2C模式：滿足不同規模企業交易需求，直接購買可能性（2）全球物流便捷：?擁有簽約物流公司，通常只需要七天左右（3）?多語言支持：支持十種主流語言的自由切換，方便平臺交易（4）在線交流：??解決了語言和文化差異帶來的交流障礙（5）?信貸服務：提供信貸服務，?幫助商家解決資金流問題（6）?全球覆蓋：覆蓋全球225個國家及地區，?擁有超過5960萬的注冊買家敦煌網的特點與優勢阿里巴巴國際站阿里巴巴國際站（?AlibabaInternationalStation）是中國最大的綜合型外貿在線批發交易平臺，?由阿里巴巴集團創立，?旨在為全球供應商和海外批發買家提供一站式服務。?該平臺不僅提供了詢盤、?線上交易、?數字化營銷、?數字化供應鏈履約和金融服務，還通過大數據分析精準對標海外需求，?幫助企業開拓國際市場。?阿里巴巴國際站的成立，極大地促進了全球貿易的數字化和便捷化，?使得中小企業也能參與到全球市場競爭中。（1）線上批發交易：?為全球供應商和海外批發買家提供一個在線交易的平臺，?簡化交易流程，?提高交易效率。?（2）數字化營銷：?利用先進的數據分析技術，?幫助企業精準定位目標市場，?提升品牌知名度和銷售業績。?（3）數字化供應鏈履約：?提供全面的供應鏈管理服務，?確保貨物按時、?按質送達，?提高客戶滿意度。?（4）金融服務：?為外貿企業提供全方位的金融服務，?包括信用保障、?支付結算等，?降低企業經營風險?。阿里巴巴國際站的服務范圍阿里巴巴國際站簡介（1）?高知名度和廣泛的買家分布：?200+國家，?美國、?歐洲、?日本（2）?