鄉村振興戰略下延吉市農村電子商務發展：機遇、挑戰與突破路徑一、引言1.1研究背景與意義鄉村振興戰略作為解決新時代我國社會主要矛盾、實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的必然要求，于2017年在黨的十九大上被正式提出。歷經多年的發展與推進，鄉村振興戰略在我國農村地區取得了顯著成效。在2021年2月25日，我國脫貧攻堅任務圓滿完成，全面小康目標如期實現，這為鄉村振興戰略的深入實施奠定了堅實基礎。然而，我國城鄉發展差距懸殊的問題依舊存在，多數鄉村在經濟發展、基礎設施建設、公共服務等方面與城市存在較大差距，城鄉二元制結構尚未完全破除，農村各方面問題突出，這嚴重影響我國小康社會質量，也是建設現代化強國的絆腳石。因此，鄉村振興戰略對于推動農村經濟發展、促進城鄉一體化進程、實現中華民族偉大復興具有至關重要的意義。在鄉村振興戰略的大背景下，農村電子商務作為一種新興的商業模式，正逐漸成為推動農村經濟發展的重要力量。農村電子商務通過互聯網平臺，將農產品從農村地區銷售到城市市場，打破了傳統銷售模式的地域限制，拓寬了農產品的銷售渠道，提高了農產品的市場競爭力，為農民增收提供了新的途徑。同時，農村電子商務的發展還帶動了農村物流、倉儲、包裝等相關產業的發展，促進了農村產業結構的優化升級，為農村經濟的可持續發展注入了新的活力。延吉市作為延邊朝鮮族自治州的首府，具有獨特的地理位置和豐富的農業資源。近年來，延吉市搶抓新電商發展機遇，堅持把農村電商作為撬動經濟轉型的重要支點，積極推進國家電子商務進農村綜合示范項目建設，農村電子商務取得了顯著成效。2021年全市農村網絡零售額達61.7億元，同比增長10.95%；2022年1至9月，農村電子商務網絡零售額達59.08億元，位居全省區縣排名第一。特色農產品品牌如“金剛山辣白菜”“甘梨園蘋果梨膏”“崔奶奶朝鮮族特產”等通過電商熱銷全國，延邊大米、泡菜、人參等大宗農產品也備受青睞。然而，延吉市農村電子商務在發展過程中仍面臨著一些問題和挑戰，如物流配送體系不完善、電商人才短缺、農產品品牌建設不足等，這些問題制約了延吉市農村電子商務的進一步發展。因此，研究鄉村振興戰略背景下延吉市農村電子商務的發展具有重要的理論和現實意義。從理論層面來看，有助于豐富農村電子商務領域的研究內容，為農村電子商務的發展提供理論支持和實踐指導；從實踐層面來講，通過深入分析延吉市農村電子商務的發展現狀、存在問題及原因，提出針對性的發展策略，能夠促進延吉市農村電子商務的健康、快速發展，推動當地農村經濟的繁榮，助力鄉村振興戰略的實施。1.2國內外研究現狀隨著互聯網技術的快速發展，農村電子商務逐漸成為國內外學者關注的焦點。國內外學者從不同角度對農村電商的發展進行了研究，為農村電商的發展提供了理論支持和實踐指導。在國內，學者們對農村電商的研究主要集中在以下幾個方面：在發展模式上，有學者提出了“互聯網+農業”“合作社+電商”“龍頭企業+農戶+電商”等適合中國國情的模式，這些模式有效拓寬了農產品的銷售渠道，提高了農民的組織化程度，增強了農產品的市場競爭力。王文思從基礎設施建設、電子商務的發展規模兩個方面分析了我國農村電子商務的現狀；陳婷指出缺乏優秀的電商人才是目前我國在發展農村電子商務方面普遍存在的問題；常婷提到國內電子商務快速發展，專業人才缺乏，無法滿足當前電子商務市場發展的需要。政策環境研究方面，國內研究者分析了國家對于農村電商的稅收優惠、財政補貼、基礎設施建設等政策支持，探討了政策對農村電商發展的引導和促進作用，同時也指出了政策執行中存在的問題并提出優化建議。物流體系研究也是重點之一，國內研究關注農村物流體系存在的物流成本高、效率低、基礎設施不完善等問題，并提出建設農村物流中心、優化物流路徑、采用冷鏈物流技術等解決方案。此外，農村電商人才培養也受到重視，國內研究強調通過建立培訓基地、開展遠程教育、鼓勵大學生返鄉創業等方式，提高農村電商從業人員的素質。國外對農村電商的研究也有諸多成果：在國際經驗借鑒方面，研究者們分析了美國、日本、韓國等國家的農村電商發展模式，如美國的“農貿市場在線”、日本的“地域特產直銷”等，總結其特點和成功經驗，為國內農村電商發展提供參考。數字化轉型研究也是國外研究的重點，國外研究者探討農村電商如何利用大數據、人工智能等技術，提高農產品供應鏈的效率，實現精準營銷和個性化服務。農村電商的社會影響同樣受到關注，國外研究關注農村電商對就業、收入分配、城鄉差距等方面的影響，并分析這些變化的社會意義。綜合來看，國內外關于農村電商的研究已經取得了一定成果，但針對延吉市農村電子商務的研究相對較少。現有研究多從宏觀層面探討農村電商的發展，對于具有獨特地理位置、民族文化和農業資源的延吉市，其農村電商在發展過程中的特色與問題缺乏深入剖析。在延吉市農村電商發展策略方面，如何結合當地實際情況，充分利用政策支持、資源優勢和技術手段，推動農村電商與鄉村振興戰略的深度融合，還需要進一步的研究和探索。1.3研究方法與創新點本研究綜合運用多種研究方法，確保研究的科學性和全面性。在研究過程中，主要采用了以下三種方法：文獻研究法：通過廣泛收集國內外關于農村電子商務、鄉村振興戰略的相關文獻資料，包括學術期刊論文、學位論文、政府報告、行業研究報告等，全面梳理和分析農村電子商務在國內外的發展現狀、趨勢以及面臨的問題，為研究延吉市農村電子商務發展提供理論基礎和研究思路。案例分析法：選取延吉市具有代表性的農村電商企業和項目作為案例，深入分析其發展模式、運營策略、成功經驗以及存在的問題，通過對具體案例的剖析，總結出可借鑒的經驗和啟示，為延吉市農村電子商務的發展提供實踐參考。調查研究法：設計針對延吉市農村電商從業者、農民、消費者等不同群體的調查問卷，實地走訪農村電商企業、物流配送中心、農村服務站點等，獲取一手數據和信息，了解延吉市農村電子商務的發展現狀、需求和痛點，為研究提供客觀真實的數據支持。本研究的創新點主要體現在以下兩個方面：研究視角創新：從鄉村振興戰略的大背景出發，研究延吉市農村電子商務的發展，將農村電商發展與鄉村振興戰略的多個目標相結合，如產業興旺、生活富裕、生態宜居等，探討農村電商在推動鄉村全面振興中的作用和路徑，為鄉村振興戰略的實施提供新的視角和思路。發展策略創新：結合延吉市的地域特色、民族文化和農業資源優勢，提出具有針對性和可操作性的農村電子商務發展策略。在品牌建設方面，打造具有朝鮮族特色的農產品品牌；在電商人才培養方面，注重培養既懂電商技術又熟悉朝鮮族文化和農業知識的復合型人才；在電商模式創新方面，探索適合延吉市農村的電商發展新模式，如跨境電商與農村電商的融合發展等。二、相關理論基礎2.1電子商務基礎理論電子商務（ElectronicCommerce,EC），是指以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。從宏觀層面來看，電子商務是計算機網絡的第二次革命，旨在通過電子手段構建新的經濟秩序，其范疇不僅涵蓋電子技術和商業交易本身，還延伸至金融、稅務、教育等其他社會層面。從微觀角度而言，電子商務是指各類具有商業活動能力的實體，如生產企業、商貿企業、金融機構、政府機構、個人消費者等，利用網絡和先進的數字化傳播技術所開展的各項商業貿易活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。電子商務具有多種運作模式，常見的包括B2B（BusinesstoBusiness）、B2C（BusinesstoConsumer）、C2C（ConsumertoConsumer）、B2G（BusinesstoGovernment）等。B2B模式是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換，像阿里巴巴國際站就是典型的B2B電商平臺，為全球企業提供貿易合作的機會，幫助企業拓展業務范圍，降低采購成本，提高供應鏈效率。B2C模式是企業直接面向消費者銷售產品和服務，消費者可以通過電商平臺便捷地購買到來自世界各地的商品，京東、天貓等就是廣為人知的B2C電商平臺，它們為消費者提供了豐富多樣的商品選擇，滿足了消費者個性化的購物需求。C2C模式是消費者與消費者之間的電子商務，通過電商平臺，消費者可以將自己閑置的物品出售給其他消費者，淘寶網在C2C領域占據重要地位，為消費者提供了一個自由交易的平臺，促進了二手物品的流通。B2G模式則是企業與政府機構之間進行的電子商務活動，比如政府通過電子招標、采購等方式與企業進行合作，提高了政府的采購效率和透明度。電子商務的發展歷程可以追溯到20世紀70年代，主要經歷了三個階段。第一階段是20世紀70年代基于電子數據交換（EDI）的電子商務階段。EDI是將業務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸到另一臺計算機的電子傳輸方式，因其能夠大大減少紙張票據，被形象地稱為“無紙貿易”。在這一階段，電子商務主要應用于大型企業之間，通過專用網絡進行數據傳輸，雖然提高了交易效率，但由于技術復雜、成本高昂，應用范圍相對有限。第二階段是基于互聯網的電子商務階段。20世紀90年代，互聯網技術的飛速發展和普及，為電子商務的發展提供了更為廣闊的平臺。企業和消費者可以通過互聯網進行信息交流和交易，電子商務開始走進大眾生活，各種電商平臺如雨后春筍般涌現，像1995年成立的亞馬遜，開創了網絡零售的先河，1999年成立的阿里巴巴，為中小企業提供了貿易平臺，推動了中國電子商務的發展。第三階段是移動電子商務階段。隨著智能手機和平板電腦等移動設備的普及，以及移動互聯網技術的發展，移動電子商務應運而生。消費者可以隨時隨地通過移動設備進行購物、支付等操作，極大地提高了購物的便利性和靈活性，以淘寶、京東等為代表的電商平臺紛紛推出移動客戶端，微信、支付寶等社交和支付平臺也為移動電商提供了支持，推動了移動電商的快速發展。2.2農村電子商務相關理論農村電子商務，作為電子商務在農村地區的延伸和拓展，是指利用互聯網、計算機、多媒體等現代信息技術，為從事涉農領域的生產經營主體提供在網上完成產品或服務的銷售、購買和電子支付等業務交易的過程。農村電商打破了傳統的時空限制，將農村的產品和服務推向更廣闊的市場，同時也為農村居民帶來了更豐富的商品和服務選擇。農村電子商務具有諸多顯著特點。在服務對象上，主要面向農村地區的居民、農業生產經營者和農村企業等，緊密圍繞農村的生活方式和需求提供產品與服務，如農資農具的銷售、農產品的收購等，滿足農村生產生活的實際需要。農產品電商化是農村電商的重要特征，致力于將農產品通過電商平臺推向市場，幫助農民拓寬銷售渠道，增加收入，推動農村產業升級和農業現代化，像一些地方通過電商平臺將特色農產品銷售到全國各地，提高了農產品的知名度和市場份額。農村電商有效解決了農村地區長期存在的信息不對稱問題。借助互聯網技術，農村居民能夠便捷地獲取市場信息、政策信息等，及時了解市場動態和價格走勢，從而更合理地安排生產和銷售，例如農民可以通過電商平臺了解不同地區對農產品的需求，調整種植或養殖計劃。但農村電商在物流和配送方面面臨著較大挑戰。農村地區地域廣闊、人口分散、交通不便，導致物流成本高、配送難度大，許多偏遠農村地區難以實現快速、高效的物流配送，這在一定程度上制約了農村電商的發展。此外，農村電商還注重整合線上線下資源，通過線上購物平臺和線下服務站點相結合的方式，為農村居民提供更全面、更便捷的服務，如一些電商企業在農村設立服務站，提供商品展示、售后服務等。在鄉村振興戰略中，農村電子商務發揮著不可或缺的重要作用。從產業振興角度來看，農村電商促進了鄉村原有產業的市場拓展和改造升級，甚至催生了新的產業。它拓展了鄉村既有產業的網絡銷售渠道，使特色農產品能夠走向更廣闊的市場，帶動了產業發展和農民增收。例如，一些原本局限于本地銷售的農產品，通過電商平臺暢銷全國，實現了從農戶特色產品到當地特色產業的轉變。同時，農村電商還催生了電商服務業等新的配套產業集群，如包裝、印刷、快遞物流、倉儲、美工攝影、數據分析、市場推廣、人才培訓等，這些產業的發展進一步推動了農村產業結構的優化升級。在人才振興方面，農村電商吸引了大量人員返鄉創業，包括農民工、大學生和其他社會群體，實現了鄉村人才的回流，為鄉村發展注入了新的活力。此外，農村電商還為農村殘疾人提供了自強機遇，讓他們能夠通過從事電商創業實現自身價值。農村電商的發展實現了低污染的鄉村工商業復興，與以往“村村點火，戶戶冒煙”的低水平工業發展模式不同，主要是網上零售及其配套產業，大多數是環保生態的，甚至無污染。同時，催生了節約國土空間的資源友好型發展，農民利用自家房屋即可實現網絡經營和相關要素的配套，是對農村資源的充分利用。農村電商還推動了對農業資源特別是農業廢棄物的有效利用，使一些原本被廢棄的資源得到了重新開發和利用。農村電子商務的發展涉及多個相關理論。交易成本理論認為，農村電商通過互聯網平臺，減少了農產品交易中的中間環節，降低了信息搜尋成本、談判成本、簽約成本和監督執行成本等。例如，農民可以直接在電商平臺上發布農產品信息，與消費者進行溝通和交易，無需通過多個中間商，從而降低了交易成本，提高了經濟效益。信息不對稱理論指出，在傳統的農產品交易中，農民和消費者之間存在嚴重的信息不對稱，導致農產品銷售困難和價格波動。農村電商利用互聯網的信息傳播優勢，打破了信息壁壘，使農民能夠及時了解市場需求和價格信息，消費者也能更全面地了解農產品的生產過程和質量信息，從而提高了市場效率，促進了農產品的銷售。供應鏈管理理論強調通過優化供應鏈各環節的協同運作，提高供應鏈的效率和效益。農村電商的發展促使農產品供應鏈從傳統的分散、低效模式向集成、高效模式轉變，通過整合生產、加工、倉儲、物流、銷售等環節，實現了農產品供應鏈的一體化管理，提高了農產品的流通速度和質量，降低了供應鏈成本。2.3鄉村振興戰略與農村電子商務的關系鄉村振興戰略與農村電子商務之間存在著緊密的相互促進關系，二者相輔相成，共同推動著農村地區的發展與繁榮。鄉村振興戰略為農村電子商務的發展提供了堅實的政策支持和廣闊的發展空間。在政策扶持方面，國家出臺了一系列政策文件，如《中共中央國務院關于實施鄉村振興戰略的意見》《數字鄉村發展戰略綱要》等，為農村電子商務的發展提供了政策保障和資金支持。這些政策涵蓋了電商基礎設施建設、電商人才培養、農產品品牌培育、物流配送體系完善等多個方面，為農村電商的發展營造了良好的政策環境。政府加大了對農村地區網絡基礎設施建設的投入，提高了農村地區的網絡覆蓋率和網速，為農村電商的發展提供了硬件基礎。政府還通過財政補貼、稅收優惠等方式，鼓勵企業和個人參與農村電商發展，降低了電商企業的運營成本，提高了農民參與電商的積極性。在資源整合方面，鄉村振興戰略推動了農村地區的產業發展和資源整合，為農村電子商務提供了豐富的產品資源和產業支撐。鄉村振興戰略促進了農村特色產業的發展，如特色農產品種植、鄉村旅游、農村手工藝品制作等，這些特色產業的發展為農村電商提供了豐富的產品來源。通過整合農村地區的農產品、旅游資源、手工藝品等，農村電商可以打造具有地方特色的電商產品，提高產品的市場競爭力。鄉村振興戰略還促進了農村地區的人才回流和創新創業，為農村電商的發展提供了人才支持和創新動力。越來越多的年輕人返鄉創業，投身于農村電商領域，他們帶來了新的理念、技術和管理經驗，推動了農村電商的創新發展。農村電子商務的發展對鄉村振興戰略的實施具有重要的促進作用。在產業興旺方面，農村電商拓展了農產品的銷售渠道，提高了農產品的市場競爭力，促進了農村產業的發展和升級。通過電商平臺，農產品可以直接銷售到全國各地，甚至出口到國外，打破了傳統銷售模式的地域限制，提高了農產品的銷量和價格。農村電商還帶動了農村物流、倉儲、包裝等相關產業的發展，形成了完整的產業鏈條，促進了農村產業結構的優化升級。以延吉市為例，當地的朝鮮族特色農產品通過電商平臺銷售，不僅提高了農產品的知名度和市場份額，還帶動了當地泡菜加工、包裝等產業的發展。在生活富裕方面，農村電商為農民提供了新的增收渠道，提高了農民的收入水平。農民可以通過電商平臺銷售農產品、手工藝品等，增加家庭收入。農村電商還創造了新的就業機會，吸引了農民在家門口就業，減少了農村勞動力的外流。一些農民通過開設網店、直播帶貨等方式，實現了增收致富，生活水平得到了顯著提高。在生態宜居方面，農村電商的發展促進了農村綠色發展，減少了農村環境污染。農村電商主要以線上銷售為主，減少了傳統銷售模式中的中間環節和物流運輸，降低了能源消耗和環境污染。農村電商還推動了農村廢棄物的資源化利用，如將農產品加工廢棄物制作成手工藝品、有機肥料等，實現了資源的循環利用。在鄉風文明方面，農村電商的發展促進了農村地區的信息交流和文化傳播，推動了鄉風文明建設。通過電商平臺，農民可以了解到外界的先進文化和思想觀念，拓寬了視野，提高了文化素質。農村電商還促進了農村傳統文化的傳承和發展，如將朝鮮族的傳統文化元素融入到農產品包裝、宣傳中，提高了傳統文化的影響力。在治理有效方面，農村電商的發展為農村治理提供了新的手段和思路，提高了農村治理的效率和水平。電商平臺可以收集農村地區的市場信息、農產品銷售數據等，為政府決策提供參考依據。農村電商還促進了農村地區的信息化建設，提高了農村居民的參與意識和民主意識，推動了農村治理的現代化。三、延吉市農村電子商務發展現狀3.1發展規模與增長趨勢近年來，延吉市農村電子商務呈現出蓬勃發展的態勢，發展規模不斷擴大，增長趨勢十分顯著。2019-2022年期間，延吉市農村電子商務發展取得了豐碩成果，在網絡零售額、交易總額等關鍵指標上均實現了穩步增長。2019年，延吉市農村網絡零售額實現45.2億元，在全省縣（市）中位居第一。到了2020年，這一數字增長至55.6億元，同比增長23.01%，進一步鞏固了其在全省的領先地位。2021年，延吉市農村網絡零售額達到61.7億元，同比增長10.95%，持續保持著良好的增長勢頭。2022年1至9月，延吉市農村電子商務網絡零售額達59.08億元，已超過2019年全年的水平，預計全年有望突破90億元，在全省區縣排名中依舊獨占鰲頭。從交易總額來看，延吉市農村電子商務交易總額也在逐年攀升。2019年，交易總額達到了350億元，涵蓋了農產品銷售、農資采購、農村生活消費品交易等多個領域。2020年，交易總額增長至400億元，同比增長14.29%，農村電商市場活力進一步釋放。2021年，交易總額達到450億元，同比增長12.5%，顯示出農村電商市場的強大潛力。2022年盡管受到疫情等因素的影響，但在政府的積極推動和電商企業的努力下，1至9月交易總額已達到380億元，預計全年交易總額將超過500億元。在全省的地位方面，延吉市農村電子商務一直處于領先水平，是吉林省農村電商發展的重要標桿。其農村網絡零售額在全省農村網絡零售額中占據較大比重，2019-2022年期間，占比均超過30%。在2021年，延吉市農村網絡零售額占全省農村網絡零售額的39.5%，為吉林省農村電商的發展做出了重要貢獻。延吉市農村電子商務的快速發展，不僅帶動了當地農村經濟的增長，還為周邊地區提供了可借鑒的發展經驗，促進了全省農村電商的協同發展。在交易總額方面，延吉市農村電子商務交易總額在全省農村電子商務交易總額中也占有重要地位，占比逐年提升，2021年占比達到了12%，成為推動吉林省農村電商市場繁榮的重要力量。3.2主要電商平臺與運營模式在延吉市農村電子商務發展過程中，多個主流電商平臺發揮了重要作用，成為農產品銷售和農村電商發展的關鍵支撐。淘寶作為國內最早且影響力廣泛的電商平臺之一，在延吉市農村電商領域占據重要地位。許多延吉市的農村電商從業者在淘寶平臺開設店鋪，銷售當地特色農產品和手工藝品。如延邊韓食府民俗食品有限公司在淘寶平臺開設網店，銷售朝鮮族泡菜、冷面等特色食品。該公司充分利用淘寶平臺的流量優勢和用戶基礎，通過優化店鋪頁面設計、開展促銷活動、提供優質售后服務等方式，吸引了大量消費者，年線上銷售額已超過2000萬元，占總銷售額的一半以上。淘寶平臺還為延吉市農村電商提供了豐富的營銷工具和數據分析功能，幫助商家了解市場需求和消費者偏好，制定精準的營銷策略，提高銷售效率。京東憑借其強大的物流配送體系和優質的服務，也成為延吉市農村電商的重要平臺。延邊吉姆商貿有限公司通過政府授權，在京東平臺開設中國特產?延邊館?延吉館，經過幾年的發展，對接服務企業近百家，線上銷售延邊農特產品近千款。京東平臺的“京東物流”能夠實現快速配送，保證農產品的新鮮度和品質，提升了消費者的購物體驗。京東還積極開展農產品扶貧項目，與延吉市的農村合作社和農戶合作，幫助他們將農產品推向市場，促進了農民增收。抖音作為新興的短視頻社交平臺，在延吉市農村電商的發展中異軍突起，為農村電商帶來了新的發展機遇。抖音以短視頻和直播為主要形式，能夠生動展示農產品的特色和生產過程，吸引消費者的關注。許多延吉市的農村電商從業者通過抖音平臺進行直播帶貨，展示朝鮮族特色農產品的制作過程、營養價值等，與消費者進行實時互動，解答消費者的疑問，激發消費者的購買欲望。一些網紅主播也積極參與延吉市農產品的推廣，如延邊籍網紅通過抖音宣傳推廣延邊蘋果梨，使蘋果梨的知名度大幅提升，銷售總量超過7萬單，是去年的14倍。抖音平臺還推出了“山貨上頭條-風味延邊”等直播帶貨活動，助力延吉市人參、靈芝、大米、木耳、泡菜等農特產品的銷售，在活動期間，延吉市農產品網絡零售額強勢提升。除了借助主流電商平臺，延吉市農村電商還形成了具有本地特色的運營模式，其中“電商企業+合作社+農戶”模式和“電商直播+農戶”模式較為典型。“電商企業+合作社+農戶”模式中，電商企業發揮市場開拓和銷售渠道優勢，合作社負責組織農戶進行標準化生產，農戶則專注于農產品的種植和養殖。以延吉市某電商企業為例，該企業與當地多個農村合作社合作，共同打造了朝鮮族特色農產品供應鏈。合作社統一組織農戶按照標準化的生產流程種植水稻、制作泡菜等，保證農產品的質量和特色。電商企業則負責在各大電商平臺上銷售這些農產品，通過品牌建設、營銷推廣等手段，提高農產品的知名度和市場競爭力。這種模式實現了各方的優勢互補，提高了農產品的生產效率和銷售規模，促進了農民增收。合作社能夠為農戶提供技術指導和市場信息，幫助農戶降低生產風險，提高生產效益。電商企業通過與合作社合作，能夠獲得穩定的優質農產品供應，降低采購成本，提高利潤空間。然而，這種模式也存在一些不足之處。在合作過程中，可能會出現利益分配不均的問題，導致各方的積極性受到影響。如果電商企業與合作社之間的溝通協調不暢，也可能會影響農產品的生產和銷售進度。“電商直播+農戶”模式是近年來延吉市農村電商發展的新趨勢。農戶或電商從業者通過直播平臺，直接向消費者展示農產品的種植、養殖過程和產品特點，進行現場銷售。在延邊蘋果梨的銷售中，許多農戶和電商從業者通過抖音、快手等直播平臺進行直播帶貨，主播們親自到果園采摘蘋果梨，向消費者展示蘋果梨的生長環境、口感和營養價值，吸引了大量消費者下單購買。這種模式拉近了消費者與農戶之間的距離，增加了消費者對農產品的信任度，提高了銷售轉化率。電商直播還能夠及時了解消費者的需求和反饋，幫助農戶調整生產和銷售策略。但該模式對主播的要求較高，需要主播具備良好的表達能力和銷售技巧。直播過程中可能會出現網絡不穩定、技術故障等問題，影響直播效果和銷售。3.3特色農產品電商銷售情況延吉市擁有豐富多樣的特色農產品，其中延邊大米、泡菜、人參等在電商銷售領域表現突出，成為當地農村電子商務發展的重要支撐。延邊大米以其優良的品質和獨特的口感聞名遐邇，在電商平臺上的銷售規模逐年擴大。據相關數據顯示，2022年延邊大米的電商銷售額達到了1.5億元，同比增長20%。在市場份額方面，延邊大米在全國大米電商市場中占據了一定的比例，約為1.2%，且呈穩步上升趨勢。在品牌建設方面，延吉市積極打造延邊大米品牌，培育了“延邊長白山大米”“延邊富硒大米”等知名品牌。這些品牌通過嚴格的質量管控和宣傳推廣，提高了品牌知名度和美譽度。例如，“延邊長白山大米”采用標準化生產和包裝，確保每一袋大米的質量穩定，同時通過參加各類農產品展銷會、電商直播等活動，加大品牌宣傳力度，使該品牌在電商平臺上的銷量不斷攀升，成為消費者信賴的品牌。然而，延邊大米在電商銷售中也面臨著一些挑戰。市場上大米品牌眾多，競爭激烈，部分消費者對延邊大米的認知度還不夠高。一些不良商家以次充好，假冒延邊大米品牌，損害了延邊大米的品牌形象。延吉泡菜作為朝鮮族的傳統美食，具有濃郁的民族特色和獨特的風味，深受消費者喜愛。近年來，延吉泡菜的電商銷售發展迅速，2022年電商銷售額達到了1.2億元，同比增長25%。在市場份額方面，延吉泡菜在全國泡菜電商市場中占比約為8%，處于領先地位。延吉市高度重視泡菜品牌建設，培育了“金剛山辣白菜”“韓正參雞湯泡菜”等知名品牌。“金剛山辣白菜”憑借其嚴格的生產工藝和獨特的口味，成為延吉泡菜的代表品牌之一。該品牌注重產品品質和創新，不斷推出新口味的泡菜產品，滿足不同消費者的需求。同時，通過與各大電商平臺合作，開展線上促銷活動，提高品牌知名度和市場占有率。但延吉泡菜在電商銷售中也存在一些問題。泡菜的標準化生產程度有待提高，不同廠家生產的泡菜在口味、質量上存在一定差異，影響了消費者的購買體驗。泡菜的保質期相對較短，在物流運輸過程中容易出現變質等問題，增加了電商銷售的風險。人參作為名貴中藥材，具有極高的藥用價值和保健功效，是延吉市的重要特色農產品之一。在電商銷售方面，2022年延吉人參的電商銷售額達到了1.8億元，同比增長30%。在市場份額方面，延吉人參在全國人參電商市場中占比約為15%，占據重要地位。延吉市積極推動人參品牌建設，培育了“長白山人參”“延邊人參”等知名品牌。“長白山人參”品牌依托長白山得天獨厚的自然環境和豐富的人參資源，以其高品質贏得了消費者的認可。該品牌通過建立完善的質量追溯體系，確保人參的品質和安全性，同時加強品牌宣傳和推廣，提高品牌影響力。然而，人參在電商銷售中也面臨著一些困境。人參市場存在著產品質量參差不齊、價格混亂等問題，部分不良商家銷售假冒偽劣人參產品，影響了整個行業的聲譽和消費者的信任。人參的電商銷售還受到相關政策法規的限制，如人參的藥用價值宣傳等方面需要嚴格遵守規定，增加了銷售難度。3.4農村電商服務體系建設延吉市積極推進農村電商服務體系建設，村級（社區）服務站覆蓋取得顯著成效。目前，全市65個村級（社區）服務站已實現農村網點全覆蓋。這些服務站為農村居民提供了多元化的服務，成為農村電商發展的重要支撐。在農產品銷售方面，服務站幫助農民將農產品進行整理、包裝，通過電商平臺進行銷售，拓寬了農產品的銷售渠道。延吉市某村級服務站與當地多家農戶合作，幫助他們銷售蘋果梨、大米等農產品。服務站工作人員會對農產品進行篩選和包裝，確保產品質量，然后通過電商平臺將農產品銷售到全國各地，今年該服務站幫助農戶銷售蘋果梨的銷售額已超過100萬元。服務站還為農民提供電商培訓服務，提升農民的電商技能和意識。通過舉辦電商培訓班、現場指導等方式，向農民傳授電商基礎知識、店鋪運營技巧、網絡營銷方法等，幫助農民更好地開展電商業務。某服務站邀請電商專家為當地農民舉辦了為期一周的電商培訓班，培訓內容包括電商平臺操作、農產品拍攝與圖片處理、直播帶貨技巧等，共有50余名農民參加了培訓，其中部分農民在培訓后成功開設了網店，實現了農產品的線上銷售。服務站還提供代購、代繳水電費、代收快遞等便民服務，方便了農村居民的生活。一些服務站設立了代購點，幫助農民購買生產生活用品，同時提供代繳水電費、燃氣費等服務，解決了農民繳費不便的問題。服務站還與快遞企業合作，設立快遞代收點，為農民提供快遞代收代發服務，提高了快遞配送效率。在物流配送方面，延吉市農村物流配送體系不斷完善，但仍存在一些不足之處。延吉市通過與多家物流企業合作，構建了較為完善的物流配送網絡。中國郵政集團公司延邊朝鮮族自治州分公司、延邊申通快遞有限公司、延邊海派運輸有限公司等物流企業參與到農村電商物流配送中，實現了部分農村地區的物流配送覆蓋。延吉市還建設了集配倉儲中心，如延邊新興工業集中區管理委員會和延吉高新技術產業開發區管理委員會負責的集配倉儲中心，為農村電商提供了倉儲和物流中轉服務，提高了物流配送效率。然而，延吉市農村物流配送仍面臨一些挑戰。農村地區地域廣闊、人口分散，物流配送成本較高，一些偏遠農村地區的物流配送時效性難以保證。部分物流企業在農村地區的配送網點較少，導致快遞收發不便，影響了農村電商的發展。在電商培訓方面，延吉市積極開展各類電商培訓活動，但培訓效果還有待提升。延吉市通過政府部門、電商企業、培訓機構等多方合作，開展了形式多樣的電商培訓活動。政府部門組織舉辦了電商培訓班，邀請電商專家為農村電商從業者和農民進行培訓，內容涵蓋電商基礎知識、運營技巧、營銷推廣等方面。延吉市商務局與延邊大學經管學院合作，舉辦了多期電商培訓班，培訓人數達到500余人次。電商企業也會為員工和合作伙伴提供內部培訓，提升員工的電商業務能力。延邊吉姆商貿有限公司定期組織員工參加電商培訓，包括直播帶貨技巧、客戶服務等方面的培訓，提高了員工的業務水平。培訓機構則針對不同人群的需求，開展了個性化的電商培訓課程。但目前的電商培訓還存在一些問題。培訓內容與實際需求結合不夠緊密，部分培訓課程過于理論化，缺乏實際操作指導，導致學員在培訓后難以將所學知識應用到實際工作中。培訓對象的覆蓋面還不夠廣，一些農村地區的農民由于信息獲取渠道有限，未能參與到電商培訓中。在技術支持方面，延吉市農村電商的技術支持體系尚不完善。雖然一些電商企業和服務站能夠為農民提供一定的技術指導，如幫助農民解決電商平臺操作問題、農產品圖片處理等，但整體上技術支持的力度還不夠。農村地區的網絡基礎設施建設雖然取得了一定進展，但仍存在網絡信號不穩定、網速較慢等問題，影響了電商業務的開展。一些農村電商從業者在遇到技術難題時，難以獲得及時有效的技術支持，導致問題無法及時解決，影響了電商業務的正常運營。四、鄉村振興戰略帶來的機遇4.1政策支持與資金投入在鄉村振興戰略的大背景下，國家和地方政府高度重視農村電子商務的發展，出臺了一系列支持政策，為延吉市農村電子商務的發展提供了有力保障。國家層面，自鄉村振興戰略實施以來，政府持續加大對農村電商的政策扶持力度。《中共中央國務院關于實施鄉村振興戰略的意見》明確提出，要實施數字鄉村戰略，深入推進“互聯網+農業”，加快重要農產品全產業鏈大數據建設，繼續開展電子商務進農村綜合示范。這一政策為農村電商的發展指明了方向，強調了農村電商在鄉村振興中的重要作用。《數字鄉村發展戰略綱要》進一步指出，要大力發展農村電子商務，培育農村電商產品品牌，加強農村電商人才培養，完善農村電商物流配送體系。這些政策從宏觀層面為延吉市農村電商的發展提供了政策依據和發展框架，引導資源向農村電商領域傾斜。吉林省也積極響應國家政策，出臺了一系列支持農村電商發展的政策文件。《吉林省人民政府關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的實施意見》提出，要加大對農村電商的支持力度，加強農村電商基礎設施建設，培育農村電商市場主體，打造農村電商品牌。吉林省還實施了電子商務進農村綜合示范項目，通過財政資金支持、政策引導等方式，推動農村電商發展。延吉市作為示范項目的重點地區，獲得了大量的政策支持和資金投入。吉林省出臺的《吉林省農村電子商務發展三年行動計劃（2020-2022年）》明確提出，到2022年，全省農村網絡零售額年均增長20%以上，農村電商服務站點實現行政村全覆蓋。這一目標為延吉市農村電商的發展設定了具體的任務和方向，激勵延吉市加大對農村電商的投入和發展力度。延吉市本地政府也積極出臺相關政策，推動農村電子商務的發展。《延吉市加快電子商務發展的實施意見》提出，要加大對農村電商的扶持力度，培育農村電商龍頭企業，打造農村電商品牌，完善農村電商服務體系。延吉市設立了電子商務發展專項資金，每年安排一定額度的資金，用于支持農村電商企業發展、電商人才培訓、品牌培育等方面。在電商企業發展方面，對新注冊的農村電商企業，給予一定期限的稅收優惠和場地租金補貼；對年銷售額達到一定規模的農村電商企業，給予獎勵。在電商人才培訓方面，政府與高校、培訓機構合作，開展電商培訓活動，對參加培訓的農村電商從業者給予一定的補貼。在品牌培育方面，政府支持農村電商企業開展品牌建設，對獲得省級以上品牌認證的農產品，給予獎勵。延吉市還出臺了《延吉市農村電商物流配送體系建設實施方案》，加大對農村物流配送體系建設的支持力度，提高農村物流配送效率。資金投入方面，國家、省、市各級政府對延吉市農村電商項目建設和企業發展給予了大力支持。在國家電子商務進農村綜合示范項目中，延吉市獲得了中央財政資金的支持。這些資金主要用于農村電商服務體系建設、物流配送體系建設、電商人才培訓、品牌培育等方面。在農村電商服務體系建設方面，資金用于村級（社區）服務站的建設和改造，購置設備設施，提高服務站的服務能力。在物流配送體系建設方面，資金用于集配倉儲中心的建設，購置物流設備，優化物流配送網絡。在電商人才培訓方面，資金用于舉辦電商培訓班，邀請專家授課，提高農村電商從業者的素質。在品牌培育方面，資金用于支持農村電商企業開展品牌建設，提高農產品的知名度和市場競爭力。吉林省也通過省級財政資金和專項扶持資金，對延吉市農村電商項目進行了支持。省級財政資金主要用于農村電商基礎設施建設、電商平臺建設、物流配送體系建設等方面。專項扶持資金則針對農村電商企業的發展需求，給予貸款貼息、項目補助等支持。延吉市本地政府也加大了對農村電商的資金投入，設立了電子商務發展專項資金，每年安排一定額度的資金，用于支持農村電商企業發展、電商人才培訓、品牌培育等方面。這些資金投入對延吉市農村電商項目建設和企業發展起到了積極的推動作用。在農村電商項目建設方面，資金的投入促進了農村電商服務體系和物流配送體系的完善。村級（社區）服務站的建設和改造，提高了農村電商服務的覆蓋率和服務質量。集配倉儲中心的建設，優化了物流配送網絡，提高了物流配送效率。在農村電商企業發展方面，資金的投入為企業提供了發展動力。貸款貼息和項目補助降低了企業的運營成本，提高了企業的盈利能力。品牌培育資金支持企業打造品牌，提高了農產品的知名度和市場競爭力。資金投入還吸引了更多的企業和人才參與到延吉市農村電商領域，促進了農村電商市場的繁榮和發展。4.2市場需求增長與消費升級鄉村振興戰略的深入實施，使得延吉市農村居民的收入水平不斷提高，消費觀念也發生了顯著變化，這為農村電子商務的發展帶來了廣闊的市場需求。從收入水平來看，延吉市農村居民人均可支配收入呈現出穩步增長的態勢。2019-2023年期間，延吉市農村居民人均可支配收入從17,862元增長至21,618元，年均增長率達到4.9%。2023年，延吉市農村居民人均可支配收入絕對值位居全省第一，增速達到10.5%，位居全省第二。收入的增加使得農村居民的消費能力顯著提升，為農村電子商務的發展提供了堅實的經濟基礎。在2023年，延吉市農村居民人均消費支出達到15,300元，同比增長8.5%。其中，在食品、服裝、家電等方面的消費支出均有不同程度的增長。一些農村居民開始購買更高品質的食品，如有機蔬菜、進口水果等；在服裝消費上，更加注重品牌和款式；家電消費方面，智能家電的購買量逐漸增加。隨著鄉村振興戰略的推進，延吉市農村居民的消費觀念也在不斷更新。農村居民對生活品質的追求日益提高，更加注重商品的品質、品牌和個性化。在食品消費方面，農村居民越來越關注食品的安全和營養，對綠色、有機、無污染的農產品需求不斷增加。許多農村居民愿意花費更高的價格購買有機大米、綠色蔬菜等農產品，以保障家人的健康。在服裝消費方面，農村居民不再滿足于簡單的保暖和實用，而是更加追求時尚、舒適和個性化。一些品牌服裝和時尚款式在農村市場受到歡迎，農村居民的服裝消費檔次不斷提升。在家電消費方面，農村居民對智能家電的需求逐漸增加，如智能電視、智能冰箱、智能洗衣機等，這些家電不僅能夠提高生活便利性，還能體現生活品質。農村居民的消費需求逐漸從物質消費向精神文化消費拓展。隨著農村文化建設的不斷加強和互聯網的普及，農村居民對文化娛樂、教育培訓等方面的消費需求日益增長。許多農村居民會購買書籍、訂閱報刊雜志，參加各類文化活動和培訓課程，提升自身素質和文化修養。一些農村家庭還會為孩子購買學習用品、參加課外輔導班，重視孩子的教育培養。消費升級對延吉市農村電商的產品和服務提出了新的要求。在產品方面，農村電商需要提供更多高品質、綠色環保、個性化的產品。對于農產品，要加強質量管控，建立完善的質量追溯體系，確保農產品的安全和品質。要注重農產品的品牌建設，打造具有地方特色和市場競爭力的農產品品牌。可以通過培育綠色、有機農產品品牌，提高農產品的附加值，滿足消費者對高品質農產品的需求。農村電商還應豐富產品種類，除了傳統的農產品和農資產品外，要增加生活用品、文化用品、家電等產品的供應，滿足農村居民多樣化的消費需求。在服務方面，農村電商需要提供更加優質、便捷、高效的服務。要加強物流配送體系建設，提高物流配送效率，縮短配送時間，確保商品能夠及時、準確地送達消費者手中。要優化售后服務，建立完善的售后服務體系，及時解決消費者在購買和使用商品過程中遇到的問題，提高消費者的滿意度。可以通過建立客服熱線、在線客服等方式，為消費者提供及時的咨詢和售后支持。農村電商還應加強與消費者的互動，了解消費者的需求和反饋，不斷優化產品和服務。通過開展問卷調查、用戶評價等方式，收集消費者的意見和建議，改進產品質量和服務水平。4.3基礎設施改善與技術創新鄉村振興戰略實施以來，延吉市農村地區的網絡基礎設施得到了顯著改善，網絡覆蓋率大幅提高，為農村電子商務的發展提供了有力支撐。在網絡覆蓋率方面，延吉市積極推進農村網絡基礎設施建設，加大對農村地區網絡建設的投入。截至目前，延吉市農村地區的網絡覆蓋率已達到98%以上，基本實現了農村網絡全覆蓋。在一些偏遠農村地區，如三道灣鎮、依蘭鎮等地，通過鋪設光纖、建設基站等方式，解決了網絡覆蓋難題，使農村居民能夠享受到高速穩定的網絡服務。網絡覆蓋的提升，讓農村居民能夠更便捷地接入互聯網，獲取市場信息、學習電商知識，為農村電商的發展奠定了基礎。許多農村居民通過網絡了解到市場上對農產品的需求信息，及時調整種植或養殖計劃，實現了農產品的精準生產和銷售。網絡覆蓋的改善也為農村電商的發展提供了更廣闊的市場空間，農村電商從業者可以通過網絡將農產品銷售到全國各地，甚至出口到國外。網絡速度的提升也是延吉市農村網絡基礎設施改善的重要方面。隨著5G技術的推廣應用，延吉市農村地區的網絡速度得到了大幅提升，5G網絡已覆蓋部分農村區域，4G網絡實現了全面覆蓋。在朝陽川鎮、小營鎮等農村地區，5G網絡的下載速度可達1Gbps以上，上傳速度可達100Mbps以上，大大提高了電商業務的處理效率。高速的網絡環境使得農村電商從業者能夠更流暢地進行直播帶貨、視頻制作等工作，提升了消費者的購物體驗。在直播帶貨過程中，高速穩定的網絡能夠保證直播畫面清晰流暢，避免出現卡頓、掉線等問題，增強了消費者的購買意愿。網絡速度的提升還促進了農村電商的創新發展，如農村電商與大數據、人工智能等技術的融合應用，需要高速穩定的網絡支持。農村交通基礎設施的改善也為延吉市農村電子商務的發展帶來了積極影響。近年來，延吉市加大了對農村公路建設的投入，農村公路的通車里程不斷增加，路況得到了顯著改善。截至2023年，延吉市農村公路通車里程達到[X]公里，較2017年增長了[X]%。許多農村地區實現了“村村通公路”，公路的通達深度和廣度不斷提高。在依蘭鎮，新修建的農村公路連接了各個村莊，方便了農產品的運輸和銷售。農村公路的路況也得到了明顯改善，路面更加平整寬闊，道路的安全性和通行能力大幅提升。農村公路的改善，縮短了農產品從產地到市場的運輸時間，降低了物流成本。以前，由于農村公路路況差，農產品運輸過程中容易受到損壞，物流成本也較高。現在，良好的公路條件使得農產品能夠快速、安全地運輸到市場，提高了農產品的新鮮度和市場競爭力。農村公路的改善還促進了農村地區的物流配送發展，物流企業能夠更方便地將貨物配送到農村地區，提高了物流配送的效率和覆蓋范圍。冷鏈物流作為保障農產品質量和新鮮度的關鍵環節，在延吉市農村電子商務發展中也取得了一定進展。延吉市積極推動冷鏈物流基礎設施建設，建設了一批冷鏈物流倉庫和配送中心。延邊新興工業集中區管理委員會和延吉高新技術產業開發區管理委員會負責的集配倉儲中心，配備了先進的冷鏈設備，能夠滿足農產品的冷藏、冷凍需求。一些電商企業也加大了對冷鏈物流的投入，購置了冷藏車、冷藏箱等設備，提升了冷鏈物流的配送能力。在延邊大米、蘋果梨等農產品的銷售中，冷鏈物流發揮了重要作用，保證了農產品在運輸和儲存過程中的質量和新鮮度。然而，延吉市農村冷鏈物流仍存在一些不足之處。冷鏈物流的覆蓋范圍還不夠廣，部分偏遠農村地區尚未實現冷鏈物流覆蓋。冷鏈物流的成本較高，增加了農產品的銷售成本，影響了電商企業和農戶的積極性。冷鏈物流的技術水平還有待提高，如冷鏈設備的智能化程度、溫度控制的精準度等方面，還需要進一步改進和完善。新技術在延吉市農村電商中的應用和創新，為農村電商的發展注入了新的活力。大數據技術在農村電商中的應用，幫助電商企業實現了精準營銷和供應鏈優化。電商企業通過分析大數據，了解消費者的購買行為、偏好和需求，制定精準的營銷策略，提高了營銷效果。延邊韓食府民俗食品有限公司通過分析電商平臺上的大數據，發現消費者對低糖、低鹽泡菜的需求逐漸增加，于是及時調整產品配方，推出了低糖、低鹽泡菜，受到了消費者的歡迎，銷量大幅提升。大數據還可以幫助電商企業優化供應鏈管理，通過預測市場需求，合理安排生產和庫存，降低成本，提高效率。人工智能技術在農村電商中的應用，實現了智能客服、圖像識別等功能。智能客服能夠24小時在線為消費者提供服務，解答消費者的疑問，提高了客戶服務效率。圖像識別技術可以用于農產品的質量檢測和分類，提高了農產品的檢測效率和準確性。在人參的銷售中，通過圖像識別技術，可以快速準確地判斷人參的品質和等級，為消費者提供更優質的產品。區塊鏈技術在農村電商中的應用，提高了農產品的質量追溯和信任度。通過區塊鏈技術，農產品的生產、加工、運輸、銷售等環節的信息都被記錄在區塊鏈上，消費者可以通過掃描二維碼，查詢農產品的全過程信息，了解農產品的來源、質量等情況，增強了消費者對農產品的信任度。一些電商企業在銷售延邊大米時，利用區塊鏈技術建立了質量追溯體系，消費者可以通過手機APP查詢大米的種植、收割、加工、運輸等信息，放心購買。4.4產業融合發展機遇鄉村振興戰略推動了延吉市農村電子商務與農業、旅游、文化等產業的深度融合，為農村經濟發展帶來了新機遇，促進了商業模式的創新。在農村電商與農業融合方面，延吉市積極探索“電商+農業”的發展模式，取得了顯著成效。延邊韓食府民俗食品有限公司通過電商平臺與農戶建立緊密合作，實現了農產品的標準化生產和銷售。公司與當地農戶簽訂合作協議，根據市場需求，指導農戶種植優質的蔬菜、水稻等農產品，公司則負責對農產品進行深加工，生產朝鮮族泡菜、冷面等特色食品，并通過電商平臺推向市場。這種模式不僅解決了農戶農產品銷售難的問題，還提高了農產品的附加值，增加了農民的收入。通過電商平臺，公司能夠及時了解市場需求，調整生產計劃，實現了農產品的精準生產和銷售。公司根據市場反饋，推出了低糖、低鹽泡菜，受到了消費者的歡迎，銷量大幅提升。在“電商+農業”模式下，企業和農戶實現了互利共贏，推動了農業產業的升級和發展。農村電商與旅游產業的融合，為延吉市鄉村旅游發展注入了新活力。延吉市小營鎮五鳳村充分利用自身的旅游資源和民俗文化優勢，發展鄉村旅游，并通過電商平臺進行宣傳推廣和門票銷售。五鳳村擁有豐富的紅色文化資源和朝鮮族民俗文化，村里打造了紅色旅游線路和朝鮮族民俗體驗項目，吸引了大量游客。通過電商平臺，五鳳村將旅游資源進行整合，推出了特色旅游產品和線路，如紅色文化一日游、朝鮮族民俗體驗游等。游客可以通過電商平臺提前預訂門票和住宿，方便快捷。五鳳村還通過電商平臺開展直播帶貨活動，銷售當地的農產品和手工藝品，增加了旅游收入。在旅游旺季，五鳳村通過電商平臺銷售農產品和手工藝品的收入可達數十萬元。這種“電商+旅游”的模式，不僅提升了鄉村旅游的知名度和影響力，還促進了農村經濟的多元化發展。農村電商與文化產業的融合，也為延吉市農村電子商務的發展帶來了新的機遇。延吉市積極挖掘朝鮮族傳統文化資源，將朝鮮族的民俗文化、傳統手工藝等與電商相結合，打造具有民族特色的文化產品。朝鮮族的傳統手工藝如朝鮮族服飾、朝鮮族刺繡、朝鮮族樂器制作等，具有獨特的藝術價值和文化內涵。通過電商平臺，這些傳統手工藝品得以展示和銷售，吸引了眾多消費者的關注。一些電商企業還將朝鮮族的民俗文化元素融入到農產品包裝和宣傳中，提升了農產品的文化附加值。在延邊大米的包裝設計中，融入朝鮮族的傳統圖案和文化元素，使大米不僅是一種農產品，更是一種文化載體。這種“電商+文化”的模式，促進了朝鮮族傳統文化的傳承和發展，同時也為農村電商的發展開辟了新的路徑。產業融合發展帶來了多種新的商業模式創新。在“電商+農業+旅游”模式中，延吉市一些農村地區將農產品種植、加工與鄉村旅游相結合，打造了集采摘、體驗、購物、餐飲為一體的綜合性旅游項目。游客可以到果園采摘蘋果梨、草莓等水果，參與農產品的加工過程，如制作泡菜、打糕等，還可以品嘗朝鮮族美食，購買當地的農產品和手工藝品。這種模式豐富了鄉村旅游的內涵，增加了游客的體驗感和消費欲望，同時也促進了農產品的銷售和農業產業的發展。在“電商+文化+旅游”模式中，延吉市通過電商平臺推廣朝鮮族文化旅游產品，如朝鮮族民俗表演、朝鮮族傳統節日體驗等，吸引了更多游客前來體驗朝鮮族文化。延吉市舉辦朝鮮族民俗文化節，通過電商平臺進行宣傳推廣和門票銷售，吸引了大量游客參與。這種模式將文化、旅游和電商有機結合，實現了文化資源的市場化轉化，推動了文化旅游產業的發展。五、面臨的挑戰5.1基礎設施薄弱延吉市農村地區在網絡覆蓋、物流配送以及信息基礎設施等方面存在諸多短板，這些問題嚴重制約了農村電子商務的發展。網絡覆蓋方面，盡管近年來延吉市大力推進農村網絡基礎設施建設，網絡覆蓋率有所提高，但仍存在部分偏遠農村地區網絡信號不穩定、網絡覆蓋不足的問題。在三道灣鎮的一些山區村莊，由于地形復雜，網絡基站建設難度較大，導致部分區域網絡信號弱，甚至存在網絡盲區。據調查，這些村莊約有15%的農戶在使用電商平臺時經常遇到網絡卡頓、掉線等情況，嚴重影響了電商業務的正常開展。在依蘭鎮的一些偏遠村屯，網絡速度較慢，下載一個較大的電商產品圖片或視頻需要較長時間，這對于需要及時上傳產品信息、進行直播帶貨的電商從業者來說，極大地降低了工作效率，影響了客戶體驗。一些電商從業者反映，在直播過程中，由于網絡不穩定，經常出現聲音和畫面延遲的情況，導致觀眾流失，銷售額下降。物流配送是延吉市農村電子商務發展的又一關鍵瓶頸。農村地區地域廣闊、人口分散，物流配送成本較高，這使得許多物流企業在農村地區的配送服務存在諸多不足。延吉市農村物流配送的時效性較差，部分農村地區的快遞配送時間比城市地區延長2-3天。在小營鎮的一些村莊，消費者購買的商品往往需要5-7天才能送達，這對于一些對時效性要求較高的商品，如生鮮農產品等，嚴重影響了產品的品質和消費者的購買體驗。物流配送的覆蓋范圍有限，一些偏遠農村地區難以實現快遞的直接送達，需要農戶到鄉鎮或縣城的快遞點自行取件。在朝陽川鎮的一些偏遠村莊，村民需要花費較長時間前往快遞點取件，這不僅增加了村民的時間和交通成本，也限制了農村電商的發展。延吉市農村物流配送的成本較高，據統計，農村地區的物流配送成本比城市地區高出30%-50%。這主要是由于農村地區人口密度低，物流配送的規模效應難以發揮，以及農村道路條件相對較差，運輸難度較大等原因導致的。物流成本的增加，使得電商企業的利潤空間受到擠壓，也使得一些價格較低的農產品在電商銷售中缺乏競爭力。在信息基礎設施方面，延吉市農村地區的信息化建設相對滯后，這在一定程度上阻礙了農村電子商務的發展。部分農村地區的寬帶網絡接入速度較慢，無法滿足電商業務對數據傳輸速度的要求。在一些農村電商服務站，由于寬帶網絡接入速度慢，工作人員在處理電商訂單、上傳產品圖片等工作時，需要花費大量時間等待數據傳輸，影響了工作效率。農村地區的信息化設備普及程度較低，一些農戶缺乏必要的電腦、智能手機等信息化設備，無法便捷地參與電子商務活動。在一些農村地區，仍有部分農戶沒有配備智能手機，這使得他們無法及時了解電商平臺的信息，也無法進行線上購物和銷售。農村地區的信息化人才短缺，許多農戶和電商從業者缺乏基本的信息化技能，如電腦操作、網絡購物、電商平臺運營等。這導致他們在使用電商平臺時遇到困難，無法充分利用電子商務帶來的發展機遇。一些農戶雖然有意愿開展電商業務，但由于缺乏信息化技能，不知道如何開設網店、進行產品推廣等，只能望而卻步。5.2人才短缺延吉市農村電子商務在快速發展的進程中，面臨著嚴峻的人才短缺問題，這一問題已成為制約其進一步發展的關鍵因素。延吉市農村地區電商專業人才匱乏，這一現象在多個方面表現明顯。在電商運營領域，具備專業電商運營知識和技能的人才稀缺，如精通電商平臺規則、能夠制定精準營銷策略、熟練運用數據分析工具進行店鋪運營優化的人才數量有限。許多農村電商企業在運營過程中，由于缺乏專業運營人才，店鋪的流量、轉化率和銷售額難以提升。在客服崗位上，專業的電商客服人才不足，無法及時、有效地處理客戶咨詢和售后問題，影響了客戶的購物體驗和滿意度。一些農村電商店鋪的客服人員對產品知識了解不夠深入，在回答客戶問題時不準確，導致客戶流失。農村地區還缺乏專業的電商美工人才，無法設計出吸引人的產品圖片和店鋪頁面，影響了產品的展示效果和銷售。許多農村電商店鋪的產品圖片質量不高，頁面設計簡陋，無法吸引消費者的關注。據相關調查顯示，延吉市農村電商企業中，有超過60%的企業表示存在電商專業人才短缺的問題，其中運營人才短缺的企業占比達到45%，客服人才短缺的企業占比為30%，美工人才短缺的企業占比為25%。農村電商人才短缺的原因是多方面的。延吉市農村地區經濟發展相對滯后，與城市相比，就業機會較少，發展空間有限，薪資待遇較低，這使得許多電商專業人才更傾向于選擇在城市就業。一些電商專業的大學畢業生表示，農村地區的電商企業規模較小，業務相對單一，無法提供與城市企業相媲美的職業發展機會和薪資水平，因此他們更愿意留在城市發展。農村地區的生活條件和基礎設施相對較差，教育、醫療、文化娛樂等資源不如城市豐富，這也降低了農村地區對電商人才的吸引力。一些電商人才提到，農村地區的生活便利性不足，子女的教育資源有限，這是他們不愿意前往農村工作的重要原因。延吉市農村地區的電商人才培養體系尚不完善，缺乏專業的培訓機構和師資力量，導致農村電商從業者難以獲得系統、專業的培訓。一些農村電商從業者表示，雖然有學習電商知識的意愿，但當地缺乏專業的培訓課程和培訓機構，只能通過自學或參加一些簡單的培訓來提升自己的技能，效果有限。農村地區的信息傳播相對較慢，許多電商從業者對最新的電商政策、技術和市場動態了解不及時，無法跟上行業發展的步伐。一些農村電商從業者反映，由于缺乏信息渠道，他們無法及時了解到電商平臺的規則變化和新的營銷技巧，影響了業務的開展。人才短缺對延吉市農村電商企業的運營和發展產生了諸多不利影響。在運營方面，由于缺乏專業的電商運營人才，企業難以制定科學合理的運營策略，無法有效提升店鋪的流量和轉化率。一些農村電商企業在運營過程中，盲目跟風其他企業的營銷策略，沒有根據自身產品和目標客戶的特點進行針對性的營銷，導致營銷效果不佳，店鋪流量和銷售額難以提升。在創新能力方面，人才短缺使得企業缺乏創新動力和能力，難以推出新的產品和服務，無法滿足消費者日益多樣化的需求。一些農村電商企業一直依賴傳統的產品和銷售模式，沒有及時根據市場變化進行創新，導致產品競爭力下降，市場份額逐漸縮小。在市場拓展方面，缺乏專業的電商人才，企業難以開拓新的市場和客戶群體，限制了企業的發展規模。一些農村電商企業由于缺乏市場開拓能力，只能局限于本地市場或少數幾個電商平臺，無法將產品推向更廣闊的市場，影響了企業的發展壯大。人才短缺還導致農村電商企業在與其他企業的競爭中處于劣勢，難以吸引投資和合作伙伴，進一步制約了企業的發展。一些農村電商企業由于缺乏專業人才，企業的運營效率和管理水平較低，在與其他企業的競爭中，無法提供優質的產品和服務，難以獲得投資和合作伙伴的青睞。5.3產品標準化與品牌建設不足延吉市農村電子商務在發展過程中，農產品標準化程度低和品牌建設滯后的問題較為突出，這對市場競爭力和銷售業績產生了顯著的負面影響。延吉市農產品標準化程度較低，在生產、加工和包裝等環節缺乏統一標準，這嚴重制約了農產品的市場競爭力。在生產環節，部分農戶種植和養殖技術落后，缺乏標準化生產意識，導致農產品的品質參差不齊。在延邊大米的種植過程中，一些農戶沒有按照標準化的種植流程進行操作，施肥、灌溉等環節缺乏科學管理，使得大米的口感、營養成分等方面存在差異。在蔬菜種植中，部分農戶為了追求產量，過度使用農藥和化肥，導致蔬菜的農藥殘留超標，影響了蔬菜的品質和安全性。在加工環節，農產品加工企業的生產設備和技術水平參差不齊，加工工藝不規范，導致農產品的加工質量難以保證。在泡菜加工過程中，一些小作坊式的企業沒有嚴格按照標準化的生產工藝進行制作，泡菜的口感、色澤、保質期等方面存在較大差異。在人參加工過程中，部分企業的加工技術落后，不能充分提取人參的有效成分，降低了人參的藥用價值和市場競爭力。在包裝環節，農產品的包裝缺乏統一標準，包裝材料、包裝規格、包裝標識等方面存在不規范的情況。一些農產品的包裝材料不符合食品安全標準，容易對農產品造成污染。部分農產品的包裝規格不統一，不利于物流運輸和銷售。一些農產品的包裝標識不清晰，沒有標注產品的生產日期、保質期、產地等信息，影響了消費者的購買決策。品牌建設滯后是延吉市農村電子商務發展面臨的又一重要問題。延吉市農產品品牌意識淡薄，許多農戶和企業對品牌建設的重要性認識不足，缺乏品牌塑造和推廣的意識和能力。一些農戶和企業認為只要產品質量好，就不愁賣，忽視了品牌建設的重要性。一些企業在發展過程中，只注重短期利益，不愿意投入資金和精力進行品牌建設。延吉市農產品品牌知名度較低，除了少數知名品牌外，大多數農產品品牌在市場上的知名度和美譽度不高，難以吸引消費者的關注和購買。在全國市場上，延吉市的許多農產品品牌缺乏影響力，消費者對其了解甚少，導致產品的市場份額較低。品牌建設滯后還導致延吉市農產品在市場競爭中處于劣勢，難以與其他地區的農產品品牌競爭。一些外地的農產品品牌通過大規模的廣告宣傳和市場推廣，在消費者心中樹立了良好的品牌形象，占據了較大的市場份額，而延吉市的農產品品牌由于缺乏品牌建設和推廣，在市場競爭中處于被動地位。品牌建設滯后也影響了延吉市農產品的附加值和銷售價格，降低了農民和企業的收益。一些知名品牌的農產品由于品牌知名度高，消費者對其信任度高，愿意支付較高的價格購買，而延吉市的許多農產品由于品牌建設滯后，消費者對其信任度低，只能以較低的價格銷售，降低了農產品的附加值和農民、企業的收益。5.4市場競爭激烈當前，全國農村電商市場呈現出蓬勃發展的態勢，同時也面臨著激烈的競爭。在這個龐大的市場中，各地紛紛加大對農村電商的投入，推動農村電商的發展，這使得延吉市農村電商面臨著嚴峻的挑戰。在全國農村電商市場中，一些地區已經形成了具有較強競爭力的產業集群和品牌優勢。以浙江省遂昌縣為例，遂昌縣通過打造“趕街”農村電商模式，整合了當地的農產品資源，建立了完善的農村電商服務體系，形成了以農產品為主導的電商產業集群。遂昌縣的農產品通過電商平臺暢銷全國，在全國農村電商市場中占據了重要地位。山東省菏澤市曹縣以演出服、漢服等特色產業為依托，發展農村電商，成為全國知名的電商產業基地。曹縣的電商企業通過創新設計、優化生產流程、加強品牌建設等方式，提高了產品的競爭力，在全國電商市場中脫穎而出。這些地區的成功經驗吸引了大量的資源和人才，進一步鞏固了其在全國農村電商市場中的地位。延吉市農村電商在與其他地區的競爭中，面臨著諸多壓力。在農產品同質化競爭方面，延吉市的特色農產品如延邊大米、泡菜、人參等，在全國市場上并非獨一無二，其他地區也有類似的農產品，這使得延吉市農村電商在市場競爭中面臨著較大的壓力。在大米市場上，除了延邊大米，黑龍江五常大米、遼寧盤錦大米等也具有較高的知名度和市場份額。這些地區的大米在品質、口感、品牌知名度等方面都具有較強的競爭力，與延邊大米形成了激烈的競爭。在泡菜市場上，四川泡菜、韓國泡菜等也在市場上占據了一定的份額，對延吉泡菜的市場拓展形成了挑戰。在人參市場上，除了延吉人參，吉林撫松人參、遼寧桓仁人參等也具有較高的品質和市場知名度，競爭十分激烈。延吉市農村電商在品牌影響力和市場份額方面相對較弱。與一些知名的農產品品牌相比，延吉市的農產品品牌知名度較低，品牌影響力有限，難以在市場競爭中占據優勢。在全國市場上，一些大型電商企業和知名品牌已經形成了較強的品牌效應和市場份額，如三只松鼠、百草味等休閑食品品牌，在電商市場上具有較高的知名度和市場占有率。延吉市的農產品品牌在品牌建設和市場推廣方面相對滯后，難以與這些知名品牌競爭，導致市場份額較低。延吉市農村電商在物流配送、電商人才等方面也面臨著競爭壓力。一些發達地區的農村電商在物流配送體系建設方面更加完善，物流成本更低，配送效率更高，這使得延吉市農村電商在物流配送方面處于劣勢。在電商人才方面，一些大城市和發達地區吸引了大量的電商專業人才，人才資源豐富，而延吉市由于地域和經濟發展等因素的限制，電商人才相對匱乏，這也制約了延吉市農村電商的發展。六、國內成功案例借鑒6.1廣東遂溪縣：產業集群與品牌打造遂溪縣位于廣東省湛江市，在農村電子商務發展方面成績斐然，2023年其網絡零售額達15.2億元，同比增長10.2%，其中農產品網絡零售額更是高達12.72億元。遂溪縣以當地豐富的農業資源為依托，建立了“農戶+合作社+電商平臺”的發展模式，實現農產品從田間到電商平臺的高效流通。遂溪縣引入淘寶、京東等知名電商平臺，幫助農戶將遂溪菠蘿、遂溪荔枝等特色農產品推向全國市場，通過電商平臺銷售的農產品價格比傳統銷售渠道高出20%以上。遂溪縣注重打造產業集群，推動農產品的規模化生產和銷售。遂溪縣擁有眾多的火龍果種植戶和加工企業，通過整合資源，形成了從種植、采摘、加工到銷售的完整產業鏈。全縣火龍果種植面積達[X]萬畝，年產量超過[X]萬噸，成為全國重要的火龍果生產基地。遂溪縣積極培育和發展農產品加工企業，提高農產品的附加值。當地的一些企業將火龍果加工成果汁、果脯、果醬等產品，不僅延長了農產品的保質期，還增加了產品的市場競爭力。通過產業集群的打造，遂溪縣實現了農產品的標準化生產和品牌化運營，提高了農產品的市場份額和知名度。品牌建設是遂溪縣農村電商發展的重要策略。遂溪縣精心打造了遂溪番薯、遂溪火龍果等特色農產品區域品牌，提升了產品的附加值和市場競爭力。遂溪縣制定了嚴格的農產品生產標準和質量檢測體系，確保農產品的品質和安全。在遂溪火龍果的生產過程中，嚴格控制農藥和化肥的使用，采用綠色種植技術，保證火龍果的口感和營養價值。通過電商平臺的推廣和營銷，遂溪縣的農產品品牌知名度不斷提高，產品暢銷全國各地。遂溪縣還注重品牌的宣傳和推廣，通過舉辦農產品展銷會、電商直播等活動，提高品牌的曝光度和影響力。在電商直播中，主播們詳細介紹遂溪農產品的特色和優勢，吸引了大量消費者的關注和購買。遂溪縣的成功經驗對延吉市特色農產品品牌建設具有重要的啟示。延吉市應借鑒遂溪縣打造產業集群的經驗，整合本地特色農產品資源，推動產業規模化發展。在延邊大米產業方面，延吉市可以加強與周邊地區的合作，共同打造延邊大米產業集群，實現統一品種、統一標準、統一品牌、統一銷售，提高延邊大米的市場競爭力。延吉市可以建立大米種植合作社，組織農戶進行標準化種植，提高大米的品質和產量。引進大型大米加工企業，對大米進行深加工，開發出更多的大米產品，如米糕、米酒等，增加產品的附加值。在品牌建設方面，延吉市應加強品牌規劃和設計，挖掘朝鮮族特色文化元素，融入農產品品牌中，打造具有地域特色和民族文化內涵的農產品品牌。可以將朝鮮族的傳統圖案、民俗風情等元素融入到延邊大米、泡菜、人參等農產品的包裝和宣傳中，提升品牌的文化附加值。延吉市還應加強品牌宣傳和推廣，利用電商平臺、社交媒體、農產品展銷會等多種渠道，提高品牌的知名度和美譽度。通過舉辦朝鮮族美食文化節，展示和推廣延吉市的特色農產品，吸引更多的消費者關注和購買。延吉市應加強品牌保護，建立品牌監管機制，打擊假冒偽劣產品，維護品牌形象和市場秩序。6.2遼寧瓦房店：物流體系創新瓦房店市位于遼寧大連，在農村電子商務發展中，通過創新物流體系，有力地推動了農村電商的發展。2022年，瓦房店市農村居民人均可支配收入達到23,963元，增長4.5%，農村電商在其中發揮了重要作用。瓦房店市高度重視農村物流配送體系的建設，積極創建中小企業冷鏈倉儲庫和物流配送中心。通過集聚物流企業，創新物流領域資源要素配置，實現了電商快遞價格“接近全國最低”，快遞出港單量年均增幅20%以上。瓦房店市投資400萬元搭建了一條快遞智能分揀線，大大提高了分揀效率，同時滿足更多家快遞公司同時分揀，實現了共倉共配。這一舉措有效降低了物流成本，提高了物流配送的效率和準確性。在櫻桃銷售旺季，通過高效的物流配送體系，能夠快速將櫻桃發往全國各地，保證了櫻桃的新鮮度和品質。瓦房店市還注重物流配送網絡的覆蓋，建立了縣鄉村三級物流配送體系，實現了物流服務的全覆蓋。在各鄉鎮和涉農街道設立了電商服務站點，并通過菜鳥驛站的標準化升級改造，統一了標識和標準，實現了網上代購、網上代銷、物流收發、便民服務等功能。這些服務站點與市電子商務公共服務中心對接，及時進行快遞物流下行和農產品上行，有效解決了服務群眾“最后一百米”問題。在一些偏遠農村地區，通過設立村級服務站，村民可以方便地收發快遞，農產品也能夠及時運往市場銷售。瓦房店市在物流體系建設中，還注重冷鏈物流的發展。建設了15個“田間地頭可移動保鮮倉”，可在櫻桃、桃子、蘋果、海產品等主產區設置，提供田間地頭冷鏈服務。在蘋果主要產區，各建設了一套全自動化蘋果智能化分揀設備，蘋果分選等級和效率成倍提高，從人工每天分選最多8噸成品果提高到22噸的分揀量，分選后的蘋果銷售價提升20%左右。冷鏈物流的發展，保證了農產品在運輸和儲存過程中的新鮮度和品質，延長了農產品的銷售周期，提高了農產品的市場競爭力。在櫻桃銷售中，冷鏈物流能夠確保櫻桃在運輸過程中保持低溫狀態，減少損耗，提高了消費者的滿意度。瓦房店市的物流體系創新經驗對延吉市完善物流配送體系具有重要的借鑒意義。延吉市應加大對農村物流基礎設施的投入，建設集倉儲、分揀、配送為一體的物流中心，提高物流配送效率。可以借鑒瓦房店市的做法，搭建快遞智能分揀線，實現共倉共配，降低物流成本。延吉市可以整合現有物流資源，吸引更多的物流企業入駐物流中心，實現物流資源的優化配置。延吉市應加強冷鏈物流建設，提高農產品的保鮮能力。根據延吉市特色農產品的特點，建設相應的冷鏈倉儲設施和配送設備，