2025年信息系統項目管理師考試項目質量管理計劃執行試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：從下列各題的四個選項中，選擇一個最符合問題要求的答案。1.在項目質量管理計劃中，關于質量保證活動的描述，以下哪項是錯誤的？A.質量保證活動旨在確保項目過程和輸出符合預定的質量標準B.質量保證活動由項目質量管理團隊負責執行C.質量保證活動通常在項目執行階段進行D.質量保證活動不涉及對項目團隊工作的監督2.以下哪項不是項目質量管理計劃中質量控制的工具和技術？A.控制圖B.流程圖C.質量審計D.質量成本分析3.項目質量管理計劃中，關于質量目標設定的描述，以下哪項是正確的？A.質量目標應由項目團隊獨立設定B.質量目標應與項目范圍和進度計劃緊密結合C.質量目標應完全由項目經理設定D.質量目標應僅關注項目團隊內部的質量要求4.在項目質量管理計劃中，以下哪項不是質量保證活動的輸出？A.質量審計報告B.質量改進計劃C.質量控制計劃D.質量成本估算5.以下哪項不是項目質量管理計劃中質量控制的輸出？A.質量控制日志B.質量問題報告C.項目范圍說明書D.項目進度計劃6.在項目質量管理計劃中，以下哪項不是質量管理的原則？A.客戶導向B.領導力C.持續改進D.成本效益7.以下哪項不是項目質量管理計劃中質量保證活動的輸入？A.質量管理計劃B.項目范圍說明書C.項目進度計劃D.項目預算8.在項目質量管理計劃中，以下哪項不是質量控制的工具和技術？A.根因分析B.敏捷開發C.質量成本分析D.控制圖9.以下哪項不是項目質量管理計劃中質量保證活動的輸出？A.質量審計報告B.質量改進計劃C.質量控制計劃D.質量成本估算10.在項目質量管理計劃中，以下哪項不是質量管理的原則？A.客戶導向B.領導力C.持續改進D.成本效益二、簡答題要求：根據所學知識，簡要回答以下問題。1.簡述項目質量管理計劃的主要內容和作用。2.解釋質量保證和質量控制之間的區別。3.簡述項目質量管理計劃中質量目標的設定原則。4.簡述項目質量管理計劃中質量保證活動的輸入和輸出。5.簡述項目質量管理計劃中質量控制的工具和技術。三、案例分析題要求：根據以下案例，回答提出的問題。案例：某軟件開發項目，項目團隊在項目執行過程中發現，部分功能模塊的代碼質量不高，導致系統穩定性較差。項目經理要求項目質量管理團隊對項目進行質量審計，并提出相應的改進措施。問題：1.請說明項目質量管理團隊在進行質量審計時，應關注哪些方面？2.請列舉至少兩種改進措施，以提高項目代碼質量。四、論述題要求：結合項目質量管理計劃，論述如何有效地實施質量保證活動。五、計算題要求：某項目質量管理計劃中規定，項目團隊需在項目執行過程中每月進行一次質量成本分析。已知項目預算為100萬元，項目執行到第3個月時，項目團隊發現實際成本為120萬元，實際進度為計劃進度的80%。請計算項目的成本偏差和進度偏差。六、應用題要求：某項目在執行過程中，項目團隊發現部分功能模塊存在缺陷，導致系統無法滿足客戶需求。項目經理要求項目質量管理團隊提出解決方案。請根據以下信息，提出相應的解決方案：1.項目當前進度為計劃進度的60%；2.項目預算剩余為80萬元；3.項目團隊已發現5個缺陷，預計還需發現3個缺陷；4.解決每個缺陷的預計成本為2萬元。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D解析：質量保證活動涉及對項目團隊工作的監督，以確保其符合預定的質量標準。2.B解析：流程圖是項目規劃階段使用的工具，用于展示項目流程和活動，不屬于質量控制工具。3.B解析：質量目標應與項目范圍和進度計劃緊密結合，以確保項目能夠滿足客戶需求和期望。4.C解析：質量控制計劃是質量保證活動的輸出，用于指導項目團隊進行質量控制活動。5.C解析：項目范圍說明書和項目進度計劃是質量控制的輸出，用于確認項目范圍和進度。6.D解析：成本效益是項目管理的原則之一，但不是質量管理的原則。7.A解析：質量管理計劃是質量保證活動的輸入，用于指導質量保證活動的執行。8.B解析：敏捷開發是一種軟件開發方法，不屬于質量控制的工具。9.D解析：質量成本估算屬于質量保證活動的輸出，用于評估項目質量成本。10.D解析：成本效益是項目管理的原則之一，但不是質量管理的原則。二、簡答題1.項目質量管理計劃的主要內容包括：-質量方針和目標-質量標準和要求-質量保證和質量控制活動-質量測量和監控-質量改進措施作用：確保項目交付的產品或服務符合預定的質量標準，滿足客戶需求。2.質量保證和質量控制之間的區別：-質量保證：確保項目過程和輸出符合預定的質量標準，通過預防措施來實現。-質量控制：監控項目過程和輸出，確保其符合預定的質量標準，通過糾正措施來實現。3.項目質量管理計劃中質量目標設定原則：-與項目范圍和進度計劃緊密結合-具有可測量性-具有挑戰性但可實現-與客戶需求和期望一致4.項目質量管理計劃中質量保證活動的輸入和輸出：-輸入：質量管理計劃、項目范圍說明書、項目進度計劃、項目預算等。-輸出：質量審計報告、質量改進計劃、質量控制計劃等。5.項目質量管理計劃中質量控制的工具和技術：-控制圖-流程圖-根因分析-質量成本分析-質量審計三、論述題解析：實施質量保證活動需要以下步驟：-確定質量保證活動的范圍和目標-制定質量保證計劃-選擇合適的質量保證工具和技術-執行質量保證活動-監控和評估質量保證活動的有效性-持續改進質量保證活動四、計算題解析：成本偏差（CV）=實際成本（AC）-預算成本（BC），進度偏差（SV）=實際完成工作量（EV）-預算成本（BC）。-成本偏差（CV）=120-100=20萬元-進度偏差（SV）=80%*100-100=0萬元五、應用題解析：解決方案：1.組織項目團隊進行缺陷分析，確定缺陷原因。