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文檔簡介
拼多多注冊店鋪協議書?甲方(平臺方):名稱:上海尋夢信息技術有限公司法定代表人:陳磊地址:上海市長寧區婁山關路533號29022913室聯系方式:[具體聯系方式]乙方(店鋪注冊方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯系方式:____________________鑒于甲方擁有拼多多平臺(以下簡稱"平臺"),乙方希望在平臺上注冊店鋪開展經營活動,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在拼多多平臺注冊店鋪事宜達成如下協議:一、協議背景及目的1.甲方運營的拼多多平臺為商家提供網絡交易平臺服務,幫助商家展示商品或服務信息,促成交易達成。2.乙方認可甲方平臺的商業價值,自愿申請在平臺上注冊店鋪,利用平臺資源開展商業活動,并遵守本協議約定。二、標的物或服務具體描述1.店鋪注冊服務甲方為乙方提供在拼多多平臺注冊店鋪的服務,乙方可通過甲方指定的流程和方式完成店鋪注冊申請。注冊成功后,乙方將獲得唯一的店鋪標識及相應的店鋪管理權限,可在平臺上發布商品信息、開展交易等經營活動。2.平臺服務內容甲方負責平臺的日常運營和維護,確保平臺的穩定性、安全性和正常運行,為乙方提供商品展示、交易撮合、支付結算、客戶服務等一系列服務。平臺將根據乙方店鋪的經營情況和相關規則,為乙方提供數據分析、營銷推廣等支持服務,幫助乙方提升店鋪的知名度和銷售額。3.乙方店鋪經營范疇乙方應在注冊店鋪時明確店鋪的經營類目及商品或服務范圍。乙方承諾所經營的商品或服務符合國家法律法規及平臺規則的要求,不得銷售假冒偽劣商品、侵犯他人知識產權的商品或從事其他違法違規經營活動。乙方經營的具體商品或服務清單詳見本協議附件(如有)。三、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的店鋪注冊申請及經營活動進行審核,根據平臺規則決定是否批準乙方的注冊申請,以及對乙方店鋪的經營行為進行監督和管理。有權按照平臺規則收取相關服務費用,包括但不限于店鋪保證金、技術服務費等。有權根據法律法規、政策調整及平臺運營需要,隨時修改平臺規則和服務協議,并以適當方式通知乙方。若乙方繼續使用平臺服務,即表示乙方接受修改后的規則和協議。2.義務按照本協議約定為乙方提供店鋪注冊及相關平臺服務,保障平臺的正常運行,及時處理乙方在使用平臺過程中遇到的技術問題和其他問題。尊重乙方的知識產權,對乙方在平臺上發布的商品信息、店鋪標識等給予合理保護,防止他人未經授權的使用和侵權。為乙方提供必要的培訓和指導,幫助乙方了解和掌握平臺的使用方法及規則要求,提升乙方的經營能力。建立健全平臺的投訴處理機制,及時處理消費者對乙方店鋪的投訴和糾紛,維護平臺交易秩序。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定和平臺規則在平臺上注冊店鋪,并開展合法合規的經營活動。有權使用平臺提供的各項服務,包括但不限于商品展示、交易管理、數據分析等功能,以提升店鋪的經營效益。有權對平臺規則及甲方的服務提出合理建議和意見,在符合平臺規則的前提下,自主決定店鋪的經營策略、商品定價、促銷活動等。2.義務如實、準確地填寫店鋪注冊信息,并確保所提供的信息真實、合法、有效。乙方應對其提交的注冊信息及后續經營活動中的所有行為負責,承擔因信息不實或違法違規行為引起的一切法律責任。遵守國家法律法規及本協議約定,誠信經營,不得利用平臺從事任何違法違規、損害消費者權益或破壞平臺秩序的行為。乙方承諾所銷售的商品或提供的服務質量合格,符合相關國家標準和行業規范,并承擔相應的售后服務責任。按照平臺規則及甲方要求,及時、足額繳納店鋪保證金、技術服務費等相關費用。若乙方逾期未繳納,甲方有權暫停或終止對乙方的服務,并按照協議約定追究乙方的違約責任。妥善保管店鋪賬號及密碼,不得將賬號轉讓、出租或出借他人使用。因乙方賬號管理不善導致的任何損失或糾紛,由乙方自行承擔責任。按照平臺規則和甲方要求,規范店鋪的商品信息發布、交易流程操作等行為。乙方應確保所發布的商品信息真實、準確、完整,不得進行虛假宣傳或誤導消費者的行為。在交易過程中,應及時處理訂單、發貨、提供售后服務等,保障消費者的合法權益。積極配合甲方的監督管理工作,接受甲方對店鋪經營情況的檢查和審核。對于甲方提出的整改意見和要求,乙方應在規定時間內完成整改,否則甲方有權采取相應的措施,包括但不限于限制店鋪功能、暫停或終止服務等。尊重平臺內其他商家的合法權益,不得惡意競爭、詆毀他人商譽或采取其他不正當手段干擾平臺的正常運營秩序。四、費用及支付方式1.店鋪保證金乙方應在店鋪注冊時按照平臺規則繳納一定金額的店鋪保證金。店鋪保證金的金額根據乙方經營類目及相關規定確定。保證金用于保障消費者權益,在乙方店鋪經營期間如發生消費者投訴、糾紛等需要進行賠付的情況,甲方有權從保證金中扣除相應款項。若乙方店鋪經營無違規行為,且在協議終止后符合平臺規則要求,甲方將在一定期限內退還乙方保證金(不計利息)。2.技術服務費甲方有權按照乙方店鋪的交易金額或其他約定方式收取技術服務費。技術服務費的具體標準和計算方式按照平臺規則執行。乙方應在每月規定的時間內,按照甲方提供的賬單支付技術服務費。若乙方逾期未支付,每逾期一日,應按照未支付金額的一定比例向甲方支付違約金。3.其他費用除上述店鋪保證金和技術服務費外,乙方在使用平臺服務過程中可能還需支付其他費用,如廣告推廣費用、平臺活動費用等。相關費用的具體金額、支付方式及使用規則,按照平臺發布的具體通知和要求執行。五、店鋪運營與管理1.商品管理乙方應確保在平臺上發布的商品信息真實、準確、完整,包括但不限于商品名稱、規格、型號、價格、材質、功能、售后服務等內容。商品信息應符合國家法律法規及平臺規則的要求,不得含有虛假、夸大、誤導性或違法違規的內容。乙方所銷售的商品應具備合法的來源渠道,保證商品質量合格,并提供相應的質量檢測報告或其他證明文件(如有要求)。乙方應按照國家相關法律法規和平臺規則,對商品的質量、售后服務等承擔相應責任。乙方應定期對店鋪內的商品進行更新和維護,下架已過期、滯銷、違規或不符合平臺規則的商品。同時,應根據市場需求和消費者反饋,及時調整商品種類和庫存,以滿足消費者的購買需求。2.交易管理乙方應按照平臺規則和交易流程,及時處理消費者的訂單。在消費者下單后,乙方應在規定時間內發貨,并確保商品能夠安全、準確地送達消費者手中。若因乙方原因導致訂單延遲發貨、未發貨或商品丟失、損壞等問題,乙方應按照平臺規則和與消費者的約定承擔相應的賠償責任。乙方應遵守平臺的支付結算規則,確保交易款項能夠及時、準確地到賬。對于消費者的退款申請,乙方應按照平臺規則和與消費者的協商結果進行處理,不得無故拒絕或拖延退款。乙方應積極配合平臺的售后服務工作,及時處理消費者的投訴和糾紛。對于消費者提出的質量問題、退換貨要求等,乙方應按照國家法律法規和平臺規則,為消費者提供合理的解決方案,并承擔相應的售后服務費用(如有)。3.店鋪裝修與推廣乙方有權根據自身經營需要,對店鋪進行裝修和設置。店鋪裝修應符合平臺規則和視覺規范,不得含有違法違規、低俗、侵權或其他不良內容。乙方應確保店鋪裝修的內容真實、準確,不得進行虛假宣傳或誤導消費者的行為。乙方可利用平臺提供的營銷推廣工具和資源,對店鋪及商品進行推廣。在進行推廣活動時,乙方應遵守平臺的推廣規則和相關法律法規,不得采用不正當手段進行推廣,如惡意刷單、虛假交易等。推廣活動的費用及效果由乙方自行承擔和負責。六、知識產權保護1.乙方在平臺上發布的商品信息、店鋪標識、店鋪裝修等內容的知識產權歸乙方所有,但乙方應保證其發布的內容不侵犯任何第三方的知識產權。若因乙方原因導致第三方對甲方或其他用戶提起知識產權侵權訴訟,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方及其他用戶因此遭受的全部損失。2.乙方應尊重平臺及其他用戶的知識產權,不得抄襲、盜用平臺上的商品圖片、文字描述、技術方案等內容,不得侵犯甲方或其他用戶的商標權、著作權、專利權等知識產權。未經甲方書面許可,乙方不得擅自使用平臺的商標、標識、品牌形象等進行任何形式的商業活動。3.甲方擁有平臺的整體知識產權,包括但不限于平臺的商標、標識、軟件程序、數據庫、網站架構、頁面設計等。未經甲方書面許可,乙方不得擅自復制、傳播、修改、反編譯、反匯編平臺的任何部分,不得利用平臺技術接口開發與平臺競爭的產品或服務。七、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。協議終止后,雙方仍應履行保密義務,直至保密信息不再具有商業價值或不再屬于保密信息范疇。3.若一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。八、違約責任1.若乙方違反本協議約定,甲方有權采取以下一種或多種措施:要求乙方限期整改,改正違約行為;暫停或限制乙方店鋪的部分或全部功能,如商品發布、交易權限、推廣活動等;扣除乙方店鋪保證金的全部或部分金額,用于支付違約金、賠償甲方及消費者的損失等;暫停或終止為乙方提供平臺服務,乙方應按照協議約定結清相關費用,并承擔因此給甲方造成的全部損失;追究乙方的法律責任,要求乙方賠償甲方因乙方違約行為遭受的全部經濟損失及為維護自身權益而支付的合理費用(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等)。2.若甲方違反本協議約定,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經濟損失及合理的間接損失(如有)。3.如因不可抗力或法律法規、政策調整等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力或政策調整的影響,協商決定是否變更或解除本協議。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,若雙方均未書面提出終止或變更協議的,本協議自動延續[X]年,以此類推。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具
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