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給電信送協議書?甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲方有向電信服務相關業務的需求,乙方具備提供相應服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供電信服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體內容1.基礎通信服務乙方為甲方提供[具體通信套餐名稱]的電信服務,包括但不限于固定電話、移動電話通信服務,以及互聯網接入服務(如有)。提供的移動電話數量為[X]部,號碼分別為[具體號碼1]、[具體號碼2]......[具體號碼X],固定電話數量為[X]部,號碼為[具體號碼]。2.增值業務服務根據甲方需求,乙方為甲方提供[列舉增值業務名稱,如短信套餐、彩信服務、視頻通話服務、云存儲服務等]增值業務服務。其中,短信套餐每月包含[X]條短信發送額度,彩信服務每月包含[X]條彩信發送額度,視頻通話服務時長每月為[X]小時,云存儲服務空間大小為[X]GB。3.通信設備及配套服務乙方負責向甲方提供或協助甲方采購必要的通信設備,如手機、固定電話終端、調制解調器等(如有)。提供設備的型號為[具體設備型號],數量根據實際需求確定。同時,乙方負責設備的安裝、調試及初始配置工作,確保設備正常運行,并在質保期內提供免費的維修、保養服務。質保期為自設備交付或安裝調試完成之日起[X]個月。(二)服務質量要求1.乙方應確保通信網絡的穩定性和可靠性,移動電話通話接通率不低于[X]%,固定電話通話故障率不高于[X]%,互聯網接入帶寬滿足甲方業務需求,網絡丟包率不超過[X]%。2.對于增值業務服務,應保證短信、彩信發送成功率不低于[X]%,視頻通話畫面清晰、流暢,云存儲服務數據存儲安全、可隨時訪問,數據傳輸成功率不低于[X]%。3.乙方應建立7×24小時客戶服務熱線,及時響應甲方的咨詢、投訴和故障報修等問題。一般咨詢應在接到電話后[X]分鐘內給予答復,故障報修應在接到通知后[X]小時內到達現場(特殊情況除外),并在[X]小時內恢復通信(重大故障除外,但應及時向甲方通報維修進度)。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供電信服務,并對服務質量進行監督和檢查。有權知悉乙方提供服務所涉及的費用標準、收費項目及計算方式等信息。在乙方未按照本協議約定履行服務義務或服務質量不符合要求時,有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。向乙方提供辦理電信服務所需的真實、準確、完整的資料,包括但不限于公司營業執照副本復印件、法定代表人身份證明、授權委托書、聯系人信息、通信設備使用人員身份信息等。妥善保管乙方提供的通信設備及相關賬號、密碼等信息,不得擅自將通信設備轉借他人或用于非本協議約定的用途,不得泄露賬號、密碼等信息。因甲方原因導致通信設備丟失、損壞或賬號密碼泄露所造成的一切損失,由甲方自行承擔。在使用電信服務過程中,應遵守國家法律法規及電信服務相關規定,不得利用電信服務從事違法違規活動。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。根據國家法律法規及電信服務相關規定,有權對甲方使用電信服務的情況進行監督和管理。在甲方未按照本協議約定支付服務費用或存在其他違約行為時,有權暫停或終止提供部分或全部電信服務,并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務質量要求及服務期限,為甲方提供優質、高效、安全的電信服務。定期對通信網絡進行維護、優化和升級,確保通信網絡的穩定性和可靠性不斷提升,以滿足甲方日益增長的業務需求。對甲方提供的資料嚴格保密,不得泄露甲方的商業秘密、用戶信息等。因乙方原因導致甲方資料泄露所造成的一切損失,由乙方承擔。及時向甲方提供服務費用賬單及發票,并確保賬單信息準確無誤。如甲方對賬單有異議,乙方應在接到甲方通知后[X]個工作日內進行核實并給予答復。負責處理因乙方原因導致的通信故障、服務中斷等問題,并承擔由此給甲方造成的直接經濟損失(但因不可抗力或甲方自身原因導致的除外)。三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準1.基礎通信服務費用移動電話月租金為[X]元/部,套餐內包含通話時長[X]分鐘、流量[X]GB。超出套餐部分的通話費用按照[具體標準,如0.1元/分鐘]收取,流量費用按照[具體標準,如5元/GB]收取。固定電話月租金為[X]元/部,本地通話費用按照[具體標準,如0.08元/分鐘]收取,長途通話費用按照[具體標準,如0.15元/分鐘]收取(長途通話費標準根據國家相關規定及實際情況確定)。互聯網接入服務費用為[X]元/月,帶寬為[X]Mbps。2.增值業務服務費用短信套餐費用為[X]元/月,彩信服務費用為[X]元/月,視頻通話服務費用為[X]元/月,云存儲服務費用為[X]元/月(根據實際提供的增值業務及收費標準填寫)。3.通信設備費用及相關服務費用手機設備采購費用為[X]元/部(如有),固定電話終端采購費用為[X]元/部(如有),調制解調器采購費用為[X]元/個(如有)。設備采購費用可根據實際情況協商確定是否包含在總服務費用中或單獨結算。設備安裝、調試及初始配置費用為[X]元/套(如有),設備質保期內的維修、保養服務費用已包含在總服務費用中,不再另行收取。(二)費用支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前向乙方支付上月的服務費用。乙方應在收到甲方支付的費用后[X]個工作日內為甲方開具正規發票。2.甲方可選擇以下支付方式:銀行轉賬:甲方將服務費用轉賬至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱]支票支付:甲方開具支票支付服務費用,支票抬頭為[乙方公司全稱],支票交付日期為[具體日期]。乙方應在支票兌現后[X]個工作日內確認收款并開具發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。協議終止后,雙方仍應履行保密義務。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停或終止提供部分或全部電信服務,由此給乙方造成的損失由甲方承擔。2.如甲方提供的資料不真實、不準確或不完整,導致乙方無法正常提供服務或遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方擅自將通信設備轉借他人或用于非本協議約定的用途,或因甲方原因導致通信設備丟失、損壞或賬號密碼泄露,甲方應承擔由此給乙方及第三方造成的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務質量要求及服務期限為甲方提供電信服務,乙方應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。2.如乙方泄露甲方的商業秘密、用戶信息等資料,乙方應向甲方支付[X]元的違約金,并承擔由此給甲方造成的全部損失。3.若乙方未及時處理通信故障、服務中斷等問題,導致甲方業務受到影響的,乙方應根據甲方實際損失情況進行賠償。同時,乙方應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。六、協議變更與終止(一)協議變更1.本協議履行期間,如有需要變更協議內容,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或國家法律法規、政策調整等原因導致本協議部分條款無法履行或需要變更的,雙方應協商解決。如無法協商一致,受不可抗力或政策調整影響的一方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。(二)協議終止1.本協議期滿,雙方均未提出續簽意向的,本協議自動終止。2.在協議履行期間,若一方出現嚴重違約行為,另一方有權提前終止本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或國家法律法規、政策調整等原因導致本協議無法繼續履行的,本協議自動終止,雙方互不承擔違約責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后

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