第第頁績(jī)效考核管理辦法第一章總則第一條：目的為持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效，將員工工作目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致；為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)，并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦法。第二條：范圍XXX公司所有員工（銷售部、實(shí)習(xí)、試用期、臨時(shí)員工除外）第三條：考核原則客觀原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果；自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成部門的考核實(shí)施細(xì)則，部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)；公開原則：各級(jí)考核指標(biāo)（含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過程調(diào)整，對(duì)員工公開；反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)；第二章考核體系第四條：考核對(duì)象Ⅰ類員工：車間生產(chǎn)人員；Ⅱ類員工：行管人員；Ⅲ類員工：高層管理人員第五條：考核內(nèi)容考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。第六條：考核類型員工績(jī)效考核分為月度、年度考核2種，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。第三章考核實(shí)施第七條：考核權(quán)責(zé)總經(jīng)理：對(duì)常務(wù)副總、品質(zhì)研發(fā)副總、營(yíng)銷副總、生產(chǎn)副總、綜合副總進(jìn)行追蹤；常務(wù)副總：對(duì)財(cái)務(wù)部、綜合部、人力資源部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部、工程部、技術(shù)部、品管部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。各部門：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施，由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分；人力資源部：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。第八條：考核等級(jí)對(duì)照表III類人員：最終考評(píng)得分=各部門交叉評(píng)定得分%+上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定×%+總經(jīng)理評(píng)定×%II類人員：最終考評(píng)得分=各部門交叉評(píng)定得分%+上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定×%I類人員：最終考評(píng)得分=部門第一負(fù)責(zé)人評(píng)分（預(yù)定績(jī)效獎(jiǎng)金100元/月，不包含在計(jì)件工資內(nèi)）考核得分考核結(jié)果及等級(jí)績(jī)效系數(shù)91-100分績(jī)效特優(yōu)（A）1.281-90分績(jī)效優(yōu)秀（B）171-80分績(jī)效良好（C）0.861-70分績(jī)效達(dá)標(biāo)（D）0.7≤60分績(jī)效不合格（E）0.5第九條：工資核算績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資*個(gè)人考核績(jī)效系數(shù)第十條績(jī)效工資的發(fā)放I、II類人員隨月度工資發(fā)放；III類人員隨12月份工資一并發(fā)放。第十一條：考核流程：總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；副總每月29日前對(duì)所屬各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；第十二條崗位績(jī)效考核優(yōu)秀率的確定崗位績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行強(qiáng)制分布，即對(duì)“優(yōu)秀”員工進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)定。由公司高層考核的人員，原則上“優(yōu)秀”比例不得超過所考核人員總?cè)藬?shù)的30%；由部門經(jīng)理考核的人員，各部門在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，“優(yōu)秀”員工比例不能超過本部門員工總數(shù)的30%。但對(duì)于除部門負(fù)責(zé)人外員工人數(shù)只有一人的部門，除按實(shí)際得分對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核外，年度優(yōu)秀次數(shù)不得超過3次。優(yōu)秀比例人數(shù)的計(jì)算采用四舍五入取整的方式。績(jī)效考核等級(jí)不能確定為優(yōu)秀的情形4.1因假期等因素，在一個(gè)考核周期內(nèi)出勤率不足1/3的員工；4.2在考核期內(nèi)出現(xiàn)重大過失及出現(xiàn)其它不應(yīng)評(píng)價(jià)為優(yōu)秀的情形。第四章崗位績(jī)效考核的監(jiān)督第十三條部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真做好本部門的崗位績(jī)效管理工作，公司員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)督促各級(jí)考核者認(rèn)真按照考核規(guī)范開展考核工作，杜絕因各級(jí)考核者主觀因素導(dǎo)致的無法考核現(xiàn)象的產(chǎn)生。第十四條對(duì)考核表無效率超過20%的部門，部門負(fù)責(zé)人當(dāng)期個(gè)人崗位績(jī)效系數(shù)一律調(diào)定為0.5，并由人力資源部備案，作為考核的重要依據(jù)。第五章考核面談與績(jī)效改進(jìn)第十五條：考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo)，干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)被考核者進(jìn)行考核面談。考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到：分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)；反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)；對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)，對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見；明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要，以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作；第十六條：績(jī)效改進(jìn)考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（如：進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)工作崗位，重新分配工作職能等），并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。第六章考核結(jié)果運(yùn)用第十七條：培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗經(jīng)過考核不合格人員，部門針對(duì)考核反映出工作存在的問題，對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù)2次考核達(dá)標(biāo)但成績(jī)?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理；第十八條：晉升、調(diào)薪年度考核優(yōu)秀（B等）人員，可根據(jù)實(shí)際情況，給予職務(wù)晉升，以促進(jìn)其工作積極性，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)更大工作職責(zé)；晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí)，但員工考核績(jī)效特優(yōu)，可視情況調(diào)整其薪津與級(jí)別，以提高其積極性；第十九條：評(píng)選優(yōu)秀員工各類人員考核為優(yōu)秀者（A等）自動(dòng)成為該部門優(yōu)秀員工。第二十條：其他獎(jiǎng)勵(lì)各類人員月度或年度考核特優(yōu)（A等），可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。第七章考核結(jié)果管理第二十一條：考核指標(biāo)和結(jié)果的修正因客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定；第二十二條：考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，人力資源部應(yīng)在每月10日前將結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。第二十三條：考核結(jié)果歸檔考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和人力資源部主管，對(duì)其他人員一律保密，考核結(jié)果由人力資源部存檔。第二十四條：崗位績(jī)效考核的申訴及處理員工在接到崗位績(jī)效考核信息反饋后，如對(duì)考核結(jié)果有異議，有權(quán)在2個(gè)工作日內(nèi)向考核者的直接上級(jí)申訴，逾期視為同意考核結(jié)果。考核者的直接上級(jí)在接到員工申訴1日內(nèi)未予受理，或員工對(duì)處理結(jié)果還有異議，可向公司人力資源部提起書面申訴并填寫《崗位績(jī)效申訴表》；人力資源部在接到書面申訴后2日內(nèi)須組織調(diào)查，并填寫《崗位績(jī)效申訴表》中的調(diào)查和處理意見。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)后，申訴理由屬實(shí)的，員