




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
公交公司面試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.公交司機(jī)在行車過程中,遇到黃燈閃爍應(yīng)該()A.加速通過B.減速慢行C.立即停車答案:B2.以下哪種行為不屬于文明駕駛()A.禮讓行人B.頻繁按喇叭C.平穩(wěn)起步答案:B3.公交車輛轉(zhuǎn)彎時(shí),應(yīng)提前()A.開啟轉(zhuǎn)向燈B.鳴喇叭C.加速答案:A4.遇到乘客突發(fā)疾病,首先應(yīng)該()A.繼續(xù)開車B.撥打急救電話C.讓乘客下車答案:B5.公交車輛進(jìn)站時(shí),要保持與站臺(tái)距離()A.越近越好B.適當(dāng)距離C.隨意距離答案:B6.行車中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣,應(yīng)()A.緊急制動(dòng)B.緩慢制動(dòng)C.繼續(xù)行駛答案:B7.公交司機(jī)每天出車前要檢查()A.車輛外觀B.車輛各項(xiàng)性能C.車內(nèi)裝飾答案:B8.駕駛過程中,注意力要()A.集中B.偶爾分散C.隨意轉(zhuǎn)移答案:A9.遇到道路擁堵,應(yīng)該()A.插隊(duì)前行B.耐心等待C.逆行答案:B10.公交車輛在夜間行駛,要注意()A.開遠(yuǎn)光燈B.控制車速C.隨意超車答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.公交司機(jī)需要具備的素質(zhì)有()A.良好駕駛技術(shù)B.服務(wù)意識(shí)C.身體健康答案:ABC2.車輛日常維護(hù)包括()A.檢查輪胎B.清潔車身C.保養(yǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)答案:ABC3.行車過程中,需注意觀察()A.交通信號(hào)燈B.行人動(dòng)態(tài)C.車輛周邊情況答案:ABC4.遇到乘客投訴,正確做法是()A.耐心傾聽B.積極解決C.態(tài)度惡劣答案:AB5.公交車輛行駛中,安全事項(xiàng)包括()A.系好安全帶B.不疲勞駕駛C.不酒后駕駛答案:ABC6.公交司機(jī)應(yīng)掌握的應(yīng)急處理技能有()A.火災(zāi)處理B.車輛故障處理C.乘客糾紛處理答案:ABC7.文明服務(wù)要求司機(jī)做到()A.禮貌用語B.微笑服務(wù)C.主動(dòng)幫助乘客答案:ABC8.影響安全駕駛的因素有()A.惡劣天氣B.車輛故障C.個(gè)人情緒答案:ABC9.公交車輛在哪些地方不能停車()A.消防通道B.十字路口C.公交專用道以外答案:AB10.公交司機(jī)要熟悉()A.公交線路B.周邊環(huán)境C.交通法規(guī)答案:ABC三、判斷題(每題2分,共10題)1.公交司機(jī)可以穿拖鞋駕駛車輛。()答案:×2.行車中可以接打手機(jī)。()答案:×3.遇到老人上車,應(yīng)耐心等待。()答案:√4.公交車輛只要能開就行,不用定期保養(yǎng)。()答案:×5.發(fā)生事故后,要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。()答案:√6.可以在車內(nèi)吸煙。()答案:×7.駕駛時(shí)可以與乘客長(zhǎng)時(shí)間聊天。()答案:×8.遵守交通規(guī)則,能有效減少事故發(fā)生。()答案:√9.車輛起步不用觀察后視鏡。()答案:×10.公交司機(jī)要嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間發(fā)車。()答案:√四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述公交司機(jī)如何做到安全行車?答案:嚴(yán)格遵守交通法規(guī),出車前檢查車輛,行車中集中注意力,注意觀察路況和行人,保持安全車速和車距,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。2.若遇到乘客與你發(fā)生沖突,你會(huì)怎么做?答案:保持冷靜,不與乘客爭(zhēng)吵。耐心傾聽訴求,以理服人,積極解決問題。若無法現(xiàn)場(chǎng)解決,可聯(lián)系相關(guān)管理部門協(xié)助處理。3.說說公交車輛日常保養(yǎng)的重要部件有哪些?答案:發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、剎車系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等。發(fā)動(dòng)機(jī)提供動(dòng)力,輪胎關(guān)乎行駛安全,剎車系統(tǒng)保障制動(dòng),燈光用于指示和警示。4.當(dāng)車輛行駛途中突發(fā)火災(zāi),你會(huì)采取什么措施?答案:立即靠邊停車,打開車門疏散乘客,遠(yuǎn)離車輛。迅速取出滅火器,按照正確方法滅火,并及時(shí)撥打火警電話。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提升公交服務(wù)質(zhì)量,打造文明公交線路?答案:司機(jī)要文明駕駛、禮貌服務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)。車內(nèi)設(shè)施應(yīng)完善,保持整潔。合理規(guī)劃線路,準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營(yíng)造文明乘車氛圍。2.談?wù)劰凰緳C(jī)如何應(yīng)對(duì)早晚高峰擁堵?答案:提前做好準(zhǔn)備,規(guī)劃備選路線。保持耐心,不急躁。與調(diào)度室密切溝通,按指示行駛。提醒乘客注意安全,避免糾紛。3.怎樣加強(qiáng)公交司機(jī)與乘客之間的溝通與理解?答案:司機(jī)要主動(dòng)熱情,使用文明用語。及時(shí)解答乘客疑問。遇到問題冷靜處理。乘客也應(yīng)理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 糧食供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新及其在儲(chǔ)備中的應(yīng)用
- 跨文化交流中的創(chuàng)意碰撞與合作
- 制造業(yè)升級(jí)背景下的工業(yè)園區(qū)發(fā)展策略
- 油菜生長(zhǎng)周期管理與增產(chǎn)策略
- 教育信息化背景下的語文教學(xué)創(chuàng)新
- 商法實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)歸納
- 人工智能助力基層醫(yī)療服務(wù)的突破
- 傳統(tǒng)節(jié)慶的現(xiàn)代化開發(fā)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)
- 房產(chǎn)行業(yè)新人導(dǎo)引
- 《數(shù)字繪畫基礎(chǔ)教程》課件-06造型篇-項(xiàng)目六
- DZ 0141-1994地質(zhì)勘查坑探規(guī)程
- 施工總承包聯(lián)合體協(xié)議書
- 地下工程施工安全防范措施
- 商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會(huì)
- 新能源汽車基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課件
- 2025年潛油電動(dòng)螺桿泵變頻器項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 新能源合伙人合同8篇
- 江蘇省南京市、鹽城市2025屆高三年級(jí)5月第二次模擬考試數(shù)學(xué)及答案(南京鹽城二模)
- 礦權(quán)轉(zhuǎn)讓居間合同協(xié)議
- 校園水果店經(jīng)營(yíng)投標(biāo)方案(技術(shù)方案)
- 2025年2月22日四川省公務(wù)員面試真題及答案解析(定向鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論