銷售團隊培訓協議書?甲方（培訓方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方在銷售團隊培訓領域擁有專業的知識、經驗和資源，能夠為乙方提供高質量的培訓服務；乙方希望通過接受甲方的培訓，提升其銷售團隊的專業素質和銷售能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方委托甲方為其銷售團隊提供培訓服務事宜達成如下協議：一、培訓服務內容及目標（一）培訓內容1.銷售技巧培訓客戶需求分析與挖掘銷售話術與溝通技巧銷售談判策略與技巧銷售演示與產品介紹2.團隊協作與溝通培訓團隊合作的重要性與方法有效溝通的技巧與障礙排除跨部門協作與協調3.銷售心態與職業素養培訓積極心態的培養與保持職業素養與職業道德銷售壓力管理與應對4.市場與行業知識培訓市場動態與趨勢分析競爭對手分析與應對策略行業發展前景與機會把握（二）培訓目標1.提升乙方銷售團隊成員的銷售技巧和能力，使其能夠更加有效地與客戶溝通、挖掘客戶需求、促成交易，提高銷售業績。2.增強乙方銷售團隊的團隊協作意識和溝通能力，改善團隊氛圍，提高團隊整體工作效率和執行力。3.培養乙方銷售團隊成員積極的銷售心態和良好的職業素養，樹立正確的職業道德觀，提升團隊形象。4.使乙方銷售團隊成員對市場動態和行業發展有更深入的了解，能夠準確把握市場機會，制定有效的銷售策略。二、培訓方式與時間安排（一）培訓方式1.集中授課：甲方將根據培訓內容安排集中授課課程，由甲方專業培訓講師進行現場講解、演示和案例分析。2.小組討論：組織乙方銷售團隊成員進行小組討論，促進成員之間的交流與合作，分享經驗和見解，共同解決問題。3.模擬演練：安排模擬銷售場景和談判環節，讓乙方銷售團隊成員進行實際演練，甲方培訓講師進行現場指導和點評，幫助成員將所學知識應用到實際工作中。4.在線學習平臺：甲方為乙方提供在線學習平臺，乙方銷售團隊成員可通過該平臺隨時學習培訓資料、觀看教學視頻、參與在線測試等，鞏固所學知識。（二）時間安排1.培訓周期為______個月，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.集中授課時間為每周______，每次授課時長為______小時，具體時間和地點由雙方另行協商確定。3.小組討論和模擬演練將穿插在集中授課過程中進行，具體安排根據培訓進度適時調整。4.乙方銷售團隊成員應在培訓期間按照甲方要求完成在線學習平臺上的學習任務，并積極參與在線互動。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取培訓費用。要求乙方提供培訓所需的相關資料和信息，以便更好地了解乙方銷售團隊的現狀和需求。根據培訓計劃和乙方銷售團隊的實際情況，調整培訓內容和方式。2.義務組建專業的培訓講師團隊，確保培訓講師具備豐富的銷售經驗和專業知識，能夠勝任培訓工作。按照本協議約定的培訓內容和方式，為乙方提供高質量的培訓服務，確保培訓效果達到本協議約定的目標。為乙方銷售團隊成員提供培訓教材、學習資料、在線學習平臺等培訓資源。在培訓過程中，及時解答乙方銷售團隊成員的疑問，為其提供必要的指導和幫助。定期對乙方銷售團隊成員的學習情況進行評估和考核，向乙方提供培訓效果評估報告。（二）乙方權利與義務1.權利有權對甲方的培訓服務質量進行監督和評價，提出意見和建議。要求甲方按照本協議約定的培訓內容和方式進行培訓，確保培訓效果。免費使用甲方提供的培訓教材、學習資料、在線學習平臺等培訓資源。2.義務按照本協議約定向甲方支付培訓費用。負責組織乙方銷售團隊成員按時參加培訓，確保培訓的正常進行。為甲方提供培訓所需的相關資料和信息，包括但不限于銷售團隊成員名單、崗位職責、業務數據等。協助甲方維護培訓秩序，確保培訓過程順利進行。根據甲方提供的培訓效果評估報告，督促乙方銷售團隊成員改進工作方法，提高銷售業績。四、培訓費用及支付方式（一）培訓費用本協議項下的培訓費用為人民幣______元（大寫：______元整）。（二）支付方式1.乙方應在本協議簽訂之日起______個工作日內，向甲方支付培訓費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.在培訓開始后的第______個工作日內，乙方應向甲方支付培訓費用的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）。3.在培訓結束后的第______個工作日內，乙方應向甲方支付剩余的培訓費用，即人民幣______元（大寫：______元整）。甲方應在收到乙方每筆款項后的______個工作日內，向乙方開具合法有效的發票。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、培訓資料、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的培訓內容和方式提供培訓服務，或培訓效果未達到本協議約定的目標，甲方應負責免費為乙方重新提供培訓服務，直至達到約定目標為止。若因甲方原因導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方未按照本協議約定的時間和要求提供培訓教材、學習資料、在線學習平臺等培訓資源，影響乙方銷售團隊成員正常學習的，甲方應采取措施及時解決，并向乙方支付相當于培訓費用______%的違約金。3.若甲方培訓講師在培訓過程中存在故意或重大過失，給乙方銷售團隊成員造成人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定向甲方支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的培訓費用及違約金，同時乙方應按照培訓費用的______%向甲方支付賠償金。2.若乙方未按照本協議約定組織乙方銷售團隊成員按時參加培訓，導致培訓無法正常進行的，乙方應承擔相應的責任，并向甲方支付相當于培訓費用______%的違約金。3.若乙方違反本協議的保密條款，向第三方披露或使用甲方商業秘密、技術秘密等信息的，乙方應立即停止違約行為，并向甲方支付相當于培訓費用______%的違約金。若因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）