房產置業顧問年終工作總結（13篇）

房產置業顧問年終工作總結1

20xx年的各項工作基本告一段落了，在這里我要的總結一下

我在這一年中的工作情況。

我是20xx年有幸被xx顧問錄用，在xx開始進行培訓。于xx

月正式到xx就職，至今已有一年的時間。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在

心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年，內心不禁感

慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白，在xx

總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知

識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。

所以我我要不斷提高自身素質，高標準要求自己。在高素質的基礎

上更要加強自己的專業知識和專業技巧。比外還要廣泛了解房地產

市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一

名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人，領導給我了一個很

好的心態，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕

傲或自餒，重要的是從中吸取經驗；同事給我了很大的幫助，每次

我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很

好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞，所

以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝！

我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁上

一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：

1、對不同客戶的'分析，客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總

結等。

2、銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3、國家對房地產的政策。

現在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個

好的心態的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多

寶貴的經驗。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲,

更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。

房產置業顧問年終工作總結2

20xx年是房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平

凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下,

越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人，到

一個專業的置業顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝

公司的每一位同仁、組長和領導。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重

要。良好的心態是一個房產中介銷售人員應該具備的最基本的素質

吧，良好的心態也包括很多方面。

一、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控

制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的

心態去面對工作和生活。

二、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、用友

之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為

善，寬大為懷，學會寬以待人。

三、上進心和企圖心

上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一

個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。

企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好,

必須好好的學習。

保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、

面對生活；好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工

作歷程，作為企業的每一名員工，我們深深感到XX企業之蓬勃發展

的熱氣，人之拼搏的精神。

我是XX銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產

方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領

導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售

部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的

窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提

高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自

己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的

動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格

的房產中介銷售人員，并且努力做好自己的.本職工作。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革

和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對

房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際，我

基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了

解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款

數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的

房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每

月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出

弊端并及早改善。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每

一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能

夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

房產置業顧問年終工作總結3

時光飛逝，不經意間20xx年已經結束。默默地算來，從加入

金宇房地產開發有限公司，來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在

已經有七個多月的時間了，七個月的時間放在以往或許會顯得很漫

長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

本人是20xx年7月初加入公司的，剛入職時，由半知半解到

對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少

時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產

的銷售工作，所以剛來的前半個月，一邊協助同事做好銷售工作，

一邊學習專業知識°慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、

售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下

半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多

困難，但在經理和同事的協助下，都能順利將工作完成，也從中很

快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理

模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由于受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響，我司

的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客戶和來電

客戶數量也就有限了，而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本

人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右，接聽各種客戶來電

50人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑

下來，而是積極地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行

預約，對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、

鍛煉、提升自己業務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為

后來的有效成交奠定了基礎。

另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過

程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有，項目吸引

客戶的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德

的首個高層建筑，是隆德的商業核心，是隆德的首座商業綜合體，

也是隆德的地標型建筑，也可實現一站式購物的便利，擁有現代化

的「物業管理體系。而影響客戶購買信心的因素有：戶型設計不是很

合理，采光度不是很好，公攤面積過大，擔心物業費用過高，沒有

車庫；商鋪公攤太大，擔心裝修效果達不到預期，擔心商場火不起

來，擔心管理跟不上，投資戶擔心投資回報。

總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當然也積累了

一些經驗，總結出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸

納起來主要有以下幾點：

1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員

應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。

a、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控

制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的

心態去面對工作和生活。

b、寬容心

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間

也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，

寬大為懷，學會寬以待人。

c、上進心和企圖心

上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情，要成為一

個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。

企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好,

必須好好的學習。

2、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信

任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

3、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講

解。

4、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。

做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

5、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對

項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

6、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們

的專業來幫助客戶，多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤,

都可以增加客戶的信任度。

7、在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年

的銷售目標。

8、加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的

執行力來完成°這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售

人員，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣

才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環

境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的

幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態，積極的心態、向

上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活，忠于公

司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績，來年努力

交出自己滿意的成績單。

房產置業顧問年終工作總結4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工

作歷程，我作為銷售部門的一名新員工，剛來時，對房地產方面的

知識不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企

業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更

要提高自身的'素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加

強自己的專業知識而專業技能。

此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。

經過這段時間的磨練，我已逐漸成為一名合格的銷售人員，并且努

力做好自己的本職工作。房地產市場的起伏動蕩，使銷售工作更為

困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領導的指導下，完成經

營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務奠

定了基礎。

由于公司成立的時間不長，工作量較大，面對工作量的增加以

及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得特別繁重，我每天都要加

班加點完成工作。經過一段時間的工作，我進入角色并且嫻熟的完

成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中做到謹

慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一

差錯。

此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結

自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個

月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中

與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。20xx年這一年是有意義

的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一

年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，

占有一席之地。

房產置業顧問年終工作總結5

似水流年，在不知不覺中，20xx年已過了，在公司領導及各

位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通

過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工

作方式也有了較大的變化，現將工作情況做簡要總結：

一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員，深刻地認識到自己肩負的重任，因此，

在做好日常工作的基礎上，我也不斷吸取新的知識，努力完善充實

自身的知識結構，針對自己的薄弱環節有的放失；同時向銷售業績

高的同事學習成功經驗，以提高自身的推銷能力，為今后的工作打

下更加牢固的'基礎。加強自身學習，加快工作節奏，提高工作效率,

力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位

上發揮出應有的作用。

公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善,

而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須

加強自身的學習，以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身

各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作

質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

工作中存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，由于對業務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工

作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在接下來的工作中，應認真提高業務、工作水平，為公司經濟

跨越式發展，努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也

意味著新目標的開始，我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關

工作常識；

第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做

個每個客戶都喜歡的好置業顧問，努力成為一名優秀的銷售人員；

第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的

工作氛圍。

遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高

價值，力爭取得更大的工作成績。

四、回顧點點滴滴

工作的過程中，我還需要更加積極主動；這得益于和領導，前

輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵

博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多

多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發

展和壯大發揮自己應有的作用。

最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這

樣好的領導，好同事，在這樣的一個優秀的集體里，我相信我們的

公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！

房產置業顧問年終工作總結6

在辭舊迎新的這個契機里，20xx年對于xx,對于樓市，對于

xx房地產開發有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深

知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可

缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱

愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習。用使命般的

熱情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動,

為公司制造利潤。

自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現在對銷

售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，

當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道，工作量

不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。

也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長

聽說銷售人員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭

計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既

有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在

集思廣益中化解。

正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗

話說：近朱者赤近墨者黑。因為有XX這樣濃厚的企業氛圍和團隊精

神，才給了我成長所需的養分。

在即將過去的20xx年，我們共售房90套左右，總金額達

20xx萬左右，回款迄今為止大概達到1600多萬，連續6次獲得月

銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷

售中，我充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對

經驗的歸納，總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后

的工作中通過實踐加以修改和完善。

事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們

的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的

態度來對待公司，為顧客和業主提供真誠的服務。

一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信

譽的受損，有形的是財產的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。

因此要樹立誠信的態度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的,職責，

也要忠于自己的業績。

在日常工作中，除了誠信的態度，也要總結出切實可用的的方

法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點:

1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信

任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

2、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講

解。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。

做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對

項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們

的專業來幫助客戶，多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤,

都可以增加客戶的信任度。

6、要與同事團結協作，這是好的團隊所必須的。

當然，再好的方法，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我

個人需要加強的地方。我想作為xx房屋中介主管，不僅要精通賣房

業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，

讓客戶感覺xx房產無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤

都更有優勢。

最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助，

我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。

房產置業顧問年終工作總結7

大學畢業的第一份工作就是房地產銷售員，目前在房地產行業

工作已經一年了，總結一年來的工作，雖然取得了不少銷售業績但

是自己在工作中仍存在很多問題和不足，在工作的技巧和方法上有

待于向其他同事學習，同時非常感謝公司的每一位領導和同事對我

的幫助和指導。

20xx年我要克服工作上的不足揚長補短，重點做好以下幾個

方面的工作：

一、心態方面：

俗話說態度決定一切，沒有一個正確的態度，不管做什么事情

一定是做不好的。做銷售更應該端正自己的態度，畢竟銷售也是服

務行業，正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務“平時能

夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調

節自己的情緒，最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情！

二、工作方面：

做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有

于后期的銷售工作，方便展開，經常性約客戶過來看看房，了解我

們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶

的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，

使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了

自己的銷售。

三、自我提升：

找出并認清自己的'目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底

的信心，這個永遠是最重要的。在搞好業務的同時計劃認真學習業

務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自

己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

最后希望公司加強相關專業培訓，使我們的綜合能力和素質得

到全面提高！以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正,

從而更好的成長進步！

房產置業顧問年終工作總結8

回顧過去的一年，在公司領導的正確指導下，在部門經理的全

力配合和同事的全力支持下，財務部圓滿完成了財務部的各項工作,

與公司中心工作配合良好，如何做好資金調度，確保項目資金的支

付，及時準確辦理銀行按揭和房款催收等工作也取得了顯著成績。

當然，在取得成績的同時，也存在一些不足。讓我逐一向各位領導

和同事匯報：

組織財務活動和處理各方面的財務關系是我們自己的工作。隨

著業務的不斷擴大，記賬和記賬變得越來越重要。為了提高工作效

率，免去原核算和登記。我們在年初實行了會計電算化。經過一個

月的數據初始化和三個月的手機組合，所有財務人員都掌握了財務

軟件的'應用和操作，財務會計已成功過渡到電腦化業務處理。這不

僅節省了財務人員的時間，而且大大改善了數據查詢功能，為財務

分析打下了良好的基礎，使財務工作進入了一個新的水平：

財務部門人手不足，但在我們的高效有序組織下，能按輕重緩

急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收支、財務報銷

和記賬。這是財務部最常見、最繁重的工作。一年來，我們及時為

各種內外經濟活動提供了應有的支持。基本滿足本部門各部門的財

務需求

公司的資金流量一直很大，特別是在8月至12月的銷售款收

款期間，現金流量巨大且繁瑣。財政部鄒志，胡榮工作”認真，細致，

嚴謹”，各項資金收付安全，準確，及時，無差錯。全年累計實現資金收

支23757萬元。企業的所有經濟活動最終將以財務數據的形式顯示

出來。在財務會計工作中，每個財務人員都要負責，認真處理各項

業務，努力為公司節約各項費用。全年，財務部審核原始單據

12824份，處理會計憑證2179張，準確出具各類會計報表

房產置業顧問年終工作總結9

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就

在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與司事協同攻關的艱辛，有

遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的

一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

年的春節已過；同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人

拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電

腦登上了人才信息網，無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中

旬我的電話鈴聲響超。

第二天我神采奕奕如約前往城的,售樓部；這個人竟皆知的大

樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，

次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補

空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。

但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和

幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心

真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可乂初步進入銷售，剛來時

的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也

有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶

在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停

歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們

樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街

道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理

想，后來我們有連續下了幾次鄉鎮。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離

要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，

提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對

事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

房產置業顧問年終工作總結10

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工

作歷程，作為公司的一名員工，我們深深感到沈陽華美地產發展的

熱氣，還有華美人之拼搏的精神。

我是華美地產市場部門的一名部長，剛到房產時，我對房地產

方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領

導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為市場

部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的

窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提

高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自

己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的

動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格

的市場銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，我們公司也是一家年輕的公司，所有

的銷售人員都深深印記公司的企業文化，在市場不好的情況下，我

們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求，這也是我們公司可

以生存下來，并且做到開發是本領。

20xx年下旬我從一個市場部長晉升到直銷中心的負責人，讓

我以后走創業的道路，讓我自己成立公司，這是我一次很好的機會,

我有幸跟我的合伙人陳遠一起來做這件事情，我們剛開始的時候，

就跟自己公司國瑞城和青年匯合作，開始我對公司運營成本人員的

成本都不是很了解，在做2各月里，我自己提升很快，把一些不懂

的，成本運算都自己摸索，還有公司的‘領導都把自己的創業史，和

創業中的所遇見的問題跟我說，就是想讓我少走彎路，盡快成長，

網頁不會辜負領導的期望。

年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員

工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日

益激烈的市場競爭中，占有一席之地，沈陽華美地產，也會成為沈

陽的開發公司。

房產置業顧問年終工作總結11

不經意間，這一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要

學的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是

掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以前聽說也遇到過銷售

人員為了競爭業績，爭奪傭金，往往是不擇手段，詭計迭出。幸運

的是，我的公司有一個和諧的銷售氛圍。司事之間有競爭，互相幫

助。每一次差異總能在溝通中消除，每一個問題往往都能在頭腦風

暴中解決（即使我僅店只有十幾個人）。正是因為如此濃厚的公司氛

圍和團隊精神，才給了我長期生活和成長所需的.營養。以下是去年

房地產銷售總結：

從我已經買了房子的客戶那里，在銷售他們的過程中，我也經

歷了很多銷售經驗C在這里給你看，也許我做得不是很好，但我希

望和你分享。

第一，最基本的是在接待中始終保掛熱情。

第二，是做好客戶登記和回訪跟蹤工作。

第三，經常邀請客戶來看房，讓客戶了解我們社區的動態。增

強客戶的購買信心，做好溝通工作。

第四，提高業務水平，加強房地產知識和最新動態。面對客戶,

我們可以輕松樹立自己的專業精神，讓客戶更加相信自己。

第五，從客戶的角度思考更多的問題，這樣你就可以有針對性

地看房子，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，這樣客戶

就可以放心地買房子。

第六，學會運用銷售技巧，適當強迫客戶盡快做出決定。

第七，找出并認識到自己的目標，不斷增強勇往直前、堅持到

底的信心，永遠是最重要的。我堅信，只要方向正確，方法正確，

一步一步，每一步都能堅定地踏上前進的道路，卻能早日到達終點。

如果領先靠機會，總有一天運氣會耗盡。

在新的一年里，我將繼續用我的熱情感染他人，繼續在這個好

的平臺上努力工作，給自己一個新的目標，在5月、6月、9月和

10月為自己制定兩套銷售任務，在3月、4月、7月、8月、11月

和12月達成一套交易。

個人發展離不開公司的發展，熱愛是做好每一項工作不可或缺

的。因此，在這家充滿希望的公司里，我將竭盡全力為公司服務，

熱愛崗位，努力工作，嚴格要求自己，繼續學習，用激情感染客戶，

以認真嚴謹的態度面對我的職業生涯，感動客戶，為公司創造利潤。

最后，我希望在新的一年里，我能和同事們取得更高的成績！

房產置業顧問年終工作總結12

在20xx年的這一年度中，我繼續擔任公司的出納一職，主要

負責出納工作。現將這一年的工作總結如下：

一、工作方面：

在出納工作上，主要有銀行結算業務、現金收付業務、保管。

1、以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了廣告策劃

費；設計費、測繪費；工程裝飾費；律師顧問、稅務咨詢費等。

2、按時依據實際發生的業務和會計憑證登記現金日記賬、銀

行日記賬。

3、做好會計憑證的保管工作。

4、工資發放方，采用網銀轉賬方式發放，方便快捷且不易出

錯。

5、到紅果區地方稅務局、紅果國家稅務局辦理公司納稅申報、

發票購買相關事宜°原手開發票統一更換為機打發票，參加了稅務

局組織的對于機打發票開具的相關培訓。

二、工作中存在的問題以及思：

（一）本職工作上基本做到了認真負責，但也出現了一些疏忽,

對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，要

嚴格按照公司的財務規章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要

各位領導的監督，更需要我們財務人員的謹慎，金額過時就算手續

齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤，今

后定當時刻警醒，提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規范做事。

（二）需要不斷加強專業學習。對于房地產行業的諸多知識我

還了