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文檔簡介

【摘要】隨著我國社會經濟的快速發展,也進一步帶動了第三產業的發展,而旅游業作為第三產業的重要組成部分,其發展成果也是有目共睹的。隨著經水平的提升,人民對于幸福生活的追求也發生了顯著的變化,不再是只追求物質上的享受,而逐漸上升到了精神追求,例如“走出去”已經成為一種新時代中國人對于精神追求的一種重要體現。三亞作為我國知名的旅游目的地,更是吸引了不少海內外游客的青睞。三亞近年來通過不同渠道來提高三亞的旅游目的地知名度,吸引游客前來消費。旅游目的地通過各種各樣的宣傳手段,促進當地對旅游消費者吸引力的增加,然而當前的旅游廣告種類十分豐富,但是無論怎樣變化,目的就是能更好地吸引游客前來消費,驅動消費者作出決策,從而為旅游目的地帶來更大的收益。對于如何利用廣告來吸引消費者也成為了廣大學者專家研究的話題。但是對于旅游廣告與旅游態度、旅游決策三者之間的關系的探討相對較少。因此本研究基于旅游廣告、旅游態度、旅游決策三大構面,以來三亞旅游的游客作為研究對象,探究其三者的關系。并提出了假設,將旅游廣告和旅游態度的兩個具體構面(情感因子、行動因子)和旅游決策制定七點量表調查問卷。收集調查問卷的方式主要是通過網絡發放來實現。通過對 1.1研究背景與動機 51.2研究目的 51.3研究內容 5 6 7 8 81.6.2定量分析法 82相關概念界定及文獻綜述 82.1相關概念界定 82.1.1旅游廣告的概念界定 82.1.2旅游態度概念界定 92.1.3旅游決策概念界定 92.2國內外研究現狀 92.2.1旅游廣告的作用 92.2.2旅游廣告的測量維度 2.2.3旅游廣告對旅游態度的影響 2.2.4旅游態度的測量維度 2.3旅游廣告與旅游決策的綜合現狀 3研究方法 3.1研究假設 3.2抽樣及問卷設計 3.2.1抽樣設計 3.3.1信度和效度分析 3.3.2相關性分析 4實驗結果與假設驗證 4.1信效度驗證(因子分析、可靠性分析) 4.1.1旅游廣告量表之信效度分析 4.1.2情感因子量表之信效度分析 4.1.3行動因子量表之信效度分析 4.1.4旅游決策量表之信效度分析 4.2受訪者基本資料描述性統計分析 4.2.1受訪者性別描述性統計分析 4.2.2受訪者年齡描述性統計分析 24.2.3受訪者職業描述統計分析 24.2.4受訪者教育背景描述性分析 4.2.5受訪者月平均收入描述性分析 4.3受試者認知分析 4.3.1旅游廣告 4.3.2旅游態度中的情感因子 4.3.3旅游態度中的行動因子 4.3.4旅游決策 4.5假設驗證 5結論和建議 5.3研究限制 1緒論全國各個地方都在大力發展旅游業,各個地方都有各自的特色,吸引著國內外眾多旅游者前來旅游,海南省的旅游發展一直處于良好的發展方向,當前國際自由貿易港正在加速建設,三亞作為熱門的旅游目的地城市,其在中國旅游目的地中有著重要地位。同時也正在加大宣傳力度拓展國外市場。三亞得天獨厚的自然資源,根據這些跡象可以推知深受全國人民的喜愛,這使得來三亞體驗的游客數量在不斷增加。作為一個熱門的旅游目的地,三亞旅游突出特色,吸引旅游者前來,而面對旅游產品的異地性和不可轉移性,這就需要廣告作為媒介來宣傳來傳遞信息,由此可以明了因此旅游廣告對于旅游目的地發展有著重要的作用,廣告的運用就是要讓更多的來旅游目的地消費的人對廣告的內容有所了解,這樣也可以讓更容當前,各種宣傳廣告使得游客對于旅游目的地的了解更加全面和更加真實,這對于旅游者來說是非常有利的,當旅游者接觸到各種形式的旅游廣告后可能影響其去這個旅游目的地的想法。因此,在當前旅游熱持續興起的時候,旅游目的地如何去吸引更多的旅游者前來旅游就是當前要思考的一個重要問題,雖然各種旅游宣傳方式層出不窮,基于本文的研究前提這種情況被納入了研究范圍但無論怎樣做廣告宣傳,最后的接受者都是游客。了解游客接觸調查對象主要是以接觸到三亞發布的旅游廣告的游客,進而研究旅游廣告與旅游態度和(一)游客接觸廣告活動后的旅游態度現狀;(二)游客接觸廣告活動后的旅游決策現狀;(三)游客接觸廣告活動后的旅游態度與旅游決策現狀。本論文的研究主要分為5個章節,具體研究內容如下:第一部分,緒論。敘述本論文的研究背景與研究動機,研究目的和具體研究內容等。第二部分,相關概念界定及文獻綜述。對旅游廣告、旅游態度、旅游決策三者的概念進行介紹以及歸納,并分析總結出,當前國內外研究學者,在旅游廣告、旅游態度、旅游決策三方面的研究,包括了旅游廣告的作用、旅游廣告的測量維度、旅游廣告對旅游態度的影響、旅游態度的測量維度、旅游決策模型、旅游決策的測量維度。然后選取了一定的測量維度,為本文下面內容的撰寫提供了理論基礎。第三部分,研究方法的具體介紹。主要是介紹論文的數據獲取和整理情況,從而為后面的數據分析獲得數據支撐。第四部分,文本內容分析。借助SPSS22.0數據分析軟件對獲取的數據進行信效度檢驗、描述性統計結果、相關性具體分析,作出了詳細的解釋,并對本文所提出的假設進行了驗證。證明了本文的假設可以成立。第五部分,總結和建議??偨Y研究假設的理論意義與現實意義,從而提出相關建議。并對本文研究的限制做出了解釋。1.4研究思路本文研究思路如圖1-1所示:研究背景研究背景研究動機研究目的旅游廣告文獻態度旅游決策關系研究研究模型研究假設研究范圍與限制抽樣及問卷調查資料處理與檢驗分資料處理效度分析信度分析描述性分析相關分析本文針對旅游者接觸廣告后的旅游態度與旅游決策之間的關系,其研究模型如圖1-2所1.6研究方法1.6.1文獻分析法□□通過對國內外學者對當前在旅游廣告、旅游態度、旅游決策在研究,進行總結分析有關的相關理論,進一步梳理現有對旅游廣告、旅游態度、旅游決策的研究內容和對應研究成果,找到其測量的維度為研究提供理論支撐。將收集到的問卷進行篩選、整理、統計和錄入,使用SPSS22.0.有效樣本的統計分析;通過Cronbachsα系數度量檢驗信度,采用探索性因素分析(EFA)對相關信度和效度進行檢驗。2相關概念界定及文獻綜述2.1相關概念界定2.1.1旅游廣告的概念界定旅游廣告是通過大眾傳媒向消費者傳達旅游形象的主要方式,消費者通過觀看廣告形成觀點并進一步影響其消費行為5。而如果信息接觸者知道了并對其內容有了了解,就會進一步改變接觸者的購買產品的心理,依據這些特定條件可以推知其發展脈絡這一心理的變化就會影響廣告接觸者對于宣傳產品的購買傾向從而。這也就說明,廣告的作用不僅僅是向消費者介紹產品,同時也會刺激消費的消費欲望進一步影響其消費行為(張偉杰,陳曉燕,2023)。因此,目的地廣告不管是從旅游者的角度還是旅游目的地管理者的角度來看,都是一個非常廣告態度的主觀性引起了早期研究者的廣泛關注,它被認為是一種不斷對所傳播廣告的認可和不認可的思維偏向(劉文博,趙麗娟,2021)。旅游產品的購買者會因為到達旅游目的地之前接觸到了廣告內容而改變了他們出行的態度。因此,根據已有成果可推導出相關結論旅游產品的購買者對于接觸的廣告的這一反應就會出現兩種情況,這就是面對所宣傳的內容會出現認同和不認同的兩種心理變化6。這一變化就直接決定了旅游產品購買者的對于產品的喜愛角度和旅游廣告發布者的內容變化。通過前人多次的研究證明旅游者對于廣告的認可程度會對廣告的營銷產生影響,這就提高了后來的學者對廣告態度的研究(孫志強,周敏慧,2021)[7]I8]。對于這一部分的創作借鑒了章和寧教授的相關主題的研究,主要體現路和手法方面,在思路上遵循了其強調的系統性與邏輯性的原則。通過深入分析研究對象的內在結構和運作機制,本研究不僅吸收了章教授提出的多層次、多還進一步將這些理念應用于具體實踐中以確保研究結果的全面性和準確性。在手法上本文采納了章教授所提倡的定量與定性相結合的研究方法為研究提供了堅實的數據支持和理論依種種案例表明,遵循該理論框架進行研究結論是廣告態度會與接觸廣告后的購買者的購買決消費者行為研究領域中有十分重要的必要性(吳俊峰,徐莉萍,2022)[11。如今,隨著社會的不斷進步,無論是研究者還是消費者都已經認識到廣告對于我們生活產生的重要影響?,F如今,各種商業模式的轉變,旅游目的地的經營者已經感受到了旅游廣告對于經營活動的重要影響,也開始了多種手段對旅游目的地進行宣傳從而引導消費者購買 (鄭建華,黃健雄,2023)?,F在的旅游目的地針對性的發布旅游目的地的營銷內容,于此特定背景顯而易見的結果進一步的展現了旅游目的地的形象,這一舉措改變了旅游廣告的接方向廣告是游客和目的地管理者的重要信息來源14。旅游廣告的定義經歷了三個階段。在最是廣告形式的一種,它里面的內容包括了旅游六要素,同時在旅游者接觸后他們之間又會互相傳播,從而達到宣傳的目的(朱智勇,何錦秀,2020)[15]。與已有文獻結論的一致性,標志著前期研究構思的穩健性得到了實證的支撐。這一結果不僅加深了本文對特定領域內復雜關系的理解,還激發了本文對潛在未知因素的探索興趣。它提示本文,未來的研究可以更加聚焦于揭示那些尚未被充分理解的機制,以及它們如何與已知因素相互作用,共同塑造出觀有攜帶便利,本文研究范圍內這種情況得到了充分考慮里面發布的內容大多也是官方發布更讓人感覺可以信任的感受的幾個顯而易見的特點,還可以刺激潛在游客的旅游需求(羅建輝,高玉潔,2019)。[17通過將不同的資源整合到目的地中,提取完并將結果發布到適當的媒體,創造具有指向性的消費品、人文環境或者是讓人感受到的旅游目的地的能給我們帶來什么感受的方法(韓寶強,馬秀麗,2021)[18]。第三個階段就是具有指向性的廣告這是在各種旅游協會的支持下進行的,利用多種宣傳旅游廣告在當今的旅游營銷中不斷被使用,國內外的研究者也對相關內容進行了深入的研究。在搜索相關文獻時,得出結論(程啟明,傅志遠,2018):旅游廣告必須通過媒體到達受眾,因此,衡量傳播的影響可以從媒體的角度評估傳播模式和廣告路徑,從消費者的角度來看,我們還可以評估消費者廣告曝光對其購物行為或廣告效果的影響(蘇博,董麗華,告的認知,情感的轉變,思想的改變三個部分。以現有結果為依據可得出認知就是指對于廣告內容的一個理解,那么情感的轉變就是指得對于接觸的廣告內容的一個第一時間變接觸者的看法,這樣更能改變消費者的行為。在后續的研究中,會對已有的研究成果進一步從不同的角度進行優化,會重點聚焦于研究方法的創新與改進。嘗試引入新的研究工具和實驗設計,突破傳統方法的局限性。同時,對現有研究方法進行優化組合,提高研究的科學為后續研究提供更具參考價值的方法論支持。這一研究也說明了,顯而易見的是要想能吸引消費者,就必須讓宣傳內容讓人感覺是真實的,與接觸者之間建立信任,從而才能改變接觸者對于所接觸的內容的態度,那么這一過程就要求,這個所傳播的信息在接觸信息人的哪里是否可以有一個完整的判斷(姜一鳴,唐曉露,2022)。那從另外一個角度看,所發布的內容沒有與接觸者之間建立良好的信任,那么接收信息的人就會很主觀的對內容進行判斷(曾主要就是為了能在傳播的過程中能得到消費對一個旅游目的地來說,目的地廣告的功能不是只有宣傳目的地,而是要通過廣告來吸引人來旅游目的地,由此可以明了從旅游者接觸到廣告后改變他們的選擇,這就是旅游廣告的一個重要表現。有旅游意向的人會在觀看旅游廣告中的旅游目的地介紹后對他們的選擇做出改變(雷振宇,熊靜宜,2024)[24]。對廣告態度的測量,該研究使用了Martin等對情感許多外國科學家試圖利用游客行為模型來研究游客的決策。Mckercher本文詳細分析了論,由于個人內需和社會外部壓力的影響,它直接決定了旅游的動機,而這一決定也是在這些因素共同作用的框架內做出的(葉永新,陶玉芬,2019)[28]。Chon等構建了旅游目的地在選擇正確產品的過程中,游客受到價值觀的強烈影響(潘世豪,曹愛琴,2020)[30]總結來看,目前的旅游廣告在營銷策略方面,仍在一直加強,從當前已有的研究內容可以了解到,旅游目的地的廣告與旅游者的決策與態度之間的關系研究還是有一定的差距(滕宏偉,蔣美娟,2021)。從研究目標上看,旅游者接觸到廣告后的態度與決策之間的關系的研究更多的要關注他們之間的影響,而不是廣告的本身的營銷效果,依據這些特定條件可以推知其發展脈絡通過關系的研究可以為旅游廣告的發布提供一個優化建議,以達到更好地宣傳效果(楊柳青,魏志宏,2022)。綜上所述,現有研究大多數都是從旅游廣告的營銷對旅游者的決策和態度進行研究,而本文的主要研究是當旅游者接觸到旅游廣告后的旅游決策和旅游態度關系之間的研究,當清楚的探究出旅游廣告的對旅游者的影響后,根據已有成果可推導出相關結論這有利于對旅游廣告的發布者有一個更好地完善提升的建議,當前,三亞作為一個熱門的旅游目的地,其發布的廣告內容是否影響旅游者的旅游決策行為,在對其研究得出結論后提出相關的建議,提升三亞的宣傳效果,從而更好地吸引旅游者。從上述分析可以看出,該方案相比于其他方案具有更好的性價比,同時在創新性和前瞻性方面表現突出。該方案在研發過程中引入了多項創新技術,突破了傳統方案的局限,為相關領域的發展提供了新的思路和方法。其在技術架該方案還具有很強的前瞻性,能夠提前布局和規劃,為后續的技術升級和擴展提供支持。這種創新性和前瞻性使其在競爭激烈的市場中具有不可替代的地位,為未來的發展奠定了堅實3研究方法通過上述文獻綜述中探討旅游者接觸旅游廣告后的旅游態度、旅游決策之間的關系,本假設1:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后與旅游態度具有正向相關;假設2:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后與旅游決策具有正向相關;假設3:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后的態度與旅游決策具有正向相關;假設4:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后與旅游態度和旅游決策具有正相關關系;3.2抽樣及問卷設計本研究將來三亞旅游的游客作為研究對象,將在三亞進行網絡發布問卷,在調查對象的選取上將采取自愿填寫和隨機訪問填寫的兩種形式(秦天成,韓麗君,2023)。旅游者偏好、不同形式旅游廣告對旅游者的影響、旅游者對廣告的評價、旅游者對各類廣告信息的重視程度、旅游者對廣告信息的信任度、旅游廣告對消費的影響六個維度進行測量;第二部分為旅游態度(賀光明,林海燕,2024):遵循該理論框架進行研究結論是從情感因子和行動因子兩個維度測量;第三部分為旅游決策:主要從感知價值、旅游者目的地決策兩個維度進行;第四部分:主要包括接觸三亞市旅游廣告的人員信息,性別、年齡、學歷、職業、收入情況。調查問卷前三部分采用的是李克特七點量表衡量各項研究變項(沈浩淼,馬曉霞,2018)。(1)旅游廣告測量量表旅游廣告的量表設置參考了相關文獻研究,從中找出旅游廣告對于旅游偏好的影響的研究指標,設置了5個問題,題項設置如下表3-1所示:編號問項好的影響我出行前會通過廣告商收集三亞的查愛蘋;黃瑩讓我相信是真的查愛蘋;黃瑩著極大的影響我會通過三亞的旅游廣告來制定我的旅游計劃(2)旅游態度測量量表旅游態度的量表設置參考了相關文獻研究,于此特定背景顯而易見的結果從中找出兩個維度關于旅游廣告對于旅游態度影響的研究指標,設置了10個問題,題項設置如下表3-2所3-2旅游態度問卷選項編號問項旅游廣告宣傳的三亞景色很好所以我愿意去該旅游目的地旅游廣告的表達方式很有趣所以我愿意去該旅游目的地旅游以我愿意來三亞旅游三亞的旅游廣告文案非常好所以我愿意來三亞旅游三亞的旅游廣告中的性價比讓我感到很滿意丁夢雪(2018)行動因子薦到三亞旅游解三亞的相關信息丁夢雪(2018)(3)旅游決策測量量表旅游態度的量表設置參考了相關文獻研究,從中找出一個測量的關于旅游決策影響的研究指標,設置了5個問題,題項設置如下表3-3所示:維度編號問項我喜歡三亞旅游廣告中的旅游目的Wang&Lo等定去三亞是有幫助的三亞的旅游廣告中的價格符合我的預算(4)基本資料問卷的基本信息部分主要收集受訪者的個人信息,主要就是性別、年齡、職業教育背景、月平均工資、居住地這5個基本信息。您的性別□女□19歲以下□20-29歲□30-39歲□40-49歲□50-59歲及以上□辦事人員(公司行政人員、安全保衛人員)□商業或服務業人員(餐飲、服飾、零售、旅游)□自主創業或自由職業者□待業、離退休人員□學生□其他您的教育背景□初中□高中(含中職中專)□大學專專與本科□本科以上□不足3000元□3000至6000元□6000至10000元□高于10000元3.3統計分析與方法論文的研究主要是利用SPSS22.0對收集的資料進行分析,對數據進行信度與效度分析,相關性分析等。3.3.1信度和效度分析的相關性越高,即問卷的一致性越高(王立新,龔麗娜,2019)??偟膩碚f,所有因素方面的克朗巴赫阿爾法系數都在0.7以上,顯示本研究靠性;在0.3和0.7之間為中信度;在0.3以下則為低信度。上述優化成果是在對現狀的深入度和聚合效度進行了測試。特征值(通常在旋轉后,以大于1為標準)、方差解釋率(不太顯著值得出的SIG值(小于0.05為標準)[37。調查相關元素之間的關系。如果相關系數大于0.6,置信度(雙重檢驗)為0.01,則相關性顯著,4實驗結果與假設驗證該研究的問卷的收集時間在2022年的3月1-6日,發放地點在三亞天涯海角景區通過電子問卷的形式發放,總共發放了231份問卷,231份有效問卷,顯而易見的是回收的有效旅較高,達到了100%。問卷的發放情況相對較好(何家偉,謝麗萍,2020)。本章節的內容主要是針對三個4.1信效度驗證(因子分析、可靠性分析)本研究采用主要成分分析法并透過最大變異數轉軸法進行因子分析4.1.1旅游廣告量表之信效度分析旅游廣告的測量共5個問題,經過信效度分析后可知,KMO值=0.88>0.6,高于檢驗標準值0.6,Bartlett的球形檢定近似卡方分配為697.660,顯著性=0.000達顯著標準,系數符合學者看法,故驗證本量表為有效之量表(顧云飛,劉曉紅,2021);在設計優化的實踐中,本文著重權衡了經濟性與方案的可普及性,相較于初步設計,在多個關鍵點上進行了調整與優化。成本控制上,通過剔除不必要環節、選擇性價比更高的方案,顯著減少了總體投入,使方案更加經濟實惠。同時,為了提升方案的可推廣性,設計時充分考慮了地域差異與環境適應性,確保其在各種條件下都能穩定運行,便于其他單位或個人輕松采納與實施。根據這些跡象可以推知這項研究分析了量表的可靠性,它的標準克朗巴赫α值為0.9,可靠性屬于高度可靠性,可靠性系數符合科學家的觀點。通過結構信度分析可以看出,旅游廣告量表具有良好的信度,由此可以明了且該量表具有良好的信度。旅游廣告量表之信效度分析摘要表見表4-1(陸建華,張麗珍,2022)。題項旅游廣告a3三亞宣傳所展示出的目的地形象,會讓我相信是真的a4三亞的旅游廣告對我到三亞旅游有著極大的影響al我出行前會通過廣告商收集三亞的相關信a5我會通過三亞的旅游廣告來制定我的旅游計劃表注:*表示p<0.05;**表示p<0.01;***表示p<0.0014.1.2情感因子量表之信效度分析Bartlett球形驗證的近似卡方分布為889.009,顯著性=0.000當達到顯著性標準,該系數與科學家的觀點相對應,從而驗證該量表是有效量表(高翔宇,李素英,2023);本研究分析了量表的可靠性,根據標準化,克朗巴赫的阿爾法值為0.93,基于本文的研究前提這種情況被納入了研究范圍信度屬于高信度水平,信度系數符合學者看法。可見情感因子量表經建構信度分析后的信度佳,量表具有良好的信度。情感因子量表之信效度分析摘要表見表4-2(范振華,顧曉月,2018)。題項b8三亞的旅游廣告內有詳細的資訊所以我愿b7旅游廣告的表達方式很有趣所以我愿意去該旅b10三亞的旅游廣告中的性價比讓我感到很滿意b6旅游廣告宣傳的三亞景色很好所以我愿意去4.1.3行動因子量表之信效度分析行動因子共5個問題,經過信效度分析后可知,KMO值=0.89>0.6的球形檢定近似卡方分配為735.368,顯著性=0.000達顯著標準,系數符合學者看法,故驗證本量表為有效之量表(駱文博,錢麗娟,2019);本研究分析了量表的可靠性,依據這些特定條件可以推知其發展脈絡根據標準化,克朗巴赫的阿爾法值為0.91,可靠性屬于高度可靠性,可靠性系數符合科學題項旅游廣告c12因為三亞的廣告,我愿意更進一步了解三亞的相關信息c11我會因為三亞的廣告主動向朋友推薦到三亞旅游c14實際出游前我會參照三亞的旅游廣告中的旅游信息做足準備工作c15因為三亞的廣告我會提前計劃我的旅游線路c13因為三亞的廣告,我會優先選擇三亞作為我的旅游目的地累積解釋變異量%因素負荷量值區間4.1.4旅游決策量表之信效度分析旅游決策共5個問題,經過信效度分析后可知,KMO值=0.89>0.6,比檢驗標準值高0.6,用于球形驗證的Bartlett近似卡方分布為755.489,意義為0.000,達到顯著性標準,系數與科學家的觀點一致,本文在此借鑒了先前的構思來構建計算框架,并進行了適當的性。本文詳細評估了現有構思,識別出復雜且非必要的部分并予以剔除,優化驗證了該量表是一個有效的量表(許偉東,何雪梅,2021);本研究分析了量表的可靠性,根據標準化,克朗巴赫的阿爾法值為0.91,可靠性屬于高度可靠性,遵循該理論框架進行研究結論是可靠性系數符合科學家的觀點??梢钥闯?,經過建設性可靠性分析后,住宿體驗量表良好的信度,旅游決策量表之信效分析摘要表見表4-4。表4-4旅游決策量表之信效度分析摘要表題項旅游廣告我認為去那里旅游可以滿足我的旅游需求續表4-4d18三亞旅游目的地中廣告視頻所展示的地方,是我喜歡的目的地d19三亞的旅游廣告提供的信息對我決定去三亞是有幫助的d20三亞的旅游廣告中的價格符合我的預算d16通過觀看旅游目的地廣告,我覺得那里的旅游資源非常好累積解釋變異量%因素負荷量值區間4.2受訪者基本資料描述性統計分析本節對本文受訪者的樣本進行具體的分析,于此特定背景顯而易見的結果包括具體人數和所占比,內容問項包含:性別、年齡、職業、教育背景、平均月薪這五道題項(段一鳴,郭麗萍,2022)。4.2.1受訪者性別描述性統計分析從231份有效的樣本中得知,到訪三亞的旅游者的性別中,男性有102位,該數字,占了總體人數的44.2%,剩余的129位則為女性,在這樣的環境條件下可以推知占總人體數的55.8%。相比看來,男性在受訪者的人數上少于女性。受試者性別描述性統計分析表見表4-5。性別次數百分比(%)男女4.2.2受訪者年齡描述性統計分析本文的受訪者,大多數是中青年人群,不超過四十歲,即30-39這個區間內,一共有85人之多,占36.8%,這說明三亞更受青年人的青睞;其次是40-49歲者,共71人,占30.7%;再其次是20-29歲者,共有60人,占26.0%;50-59歲以上的人則只有10人,占4.3%;而19歲以下的只有5人,占比2.2%。消費者年齡描述性統計分析表見表4-6。次數百分比(%)19歲以下520-29歲30-39歲40-49歲50-59歲以上4.2.3受訪者職業描述統計分析受訪者職業的分布則以商業或服務人員最多,共計67人,本文研究范圍內這種情況得到了充分考慮占29.0%;其次是辦事人員,共計有61人,占26.4%;學生,共有44人,占19.0%;自主創業者或自由職業者,共有32人,占13.9%;待業、離退休人員16人,占比6.9%;以現有結果為依據可得出其他從業者有11人,所占比率為4.8%。消費者職業描述性統計分析表見表4-7。次數百分比(%)辦事人員商業或服務人員自主創業或自由職業者待業、離退休人員學生從統計結果來看接受調查的人的教育層級分布主要在大學??坪捅究茖W歷階段,共有131人,所占比例為56.7%;第二個層次是高中階段,共有53人,所占比率為22.9%;再者而初中以下有18人,占7.8%,消費者職業描述性統計分析表見表4-8。學歷次數百分比(%)初中以下高中(含中職中專)占33.8%;其次是收入在6001-10000,根據這些跡象可以推知共計70人,占30.3%;月平均收入3000元以下是58人,占25.1%(閻慶輝,林雅玲,2023);而月平均收入在10000元以上的人則有25人,占10.8%,消費者職業描述性統計分析表見表4-9。月平均收入次數百分比(%)3000元以下3001-6000元10000元以上4.3受試者認知分析本研究采用李克特七點量表來衡量所有構面的問題,并針對旅游廣告、旅游態度和旅游決策三大構面細分成4個具體構面進行描述性統計分析。在具體的調查問卷中,共設計20個問題,將這20個問題作為研究變量,由此可以明了每個具體的描述性統計分析結果,在下表4-10到4-13四個表中展示,其中的結果包括了平均值和標準方差(江振宇,袁靜宜,2024)。4.3.1旅游廣告此次受試者在旅游決策中的推動因素中,以問題“三亞的旅游廣告容易影響我對于三亞作為旅游目的地的”的平均值4.09最高,基于本文的研究前提這種情況被納入了研究范圍表明受訪者對該問題認同程度較高;在此探討的原始數據處理方案,相較于以往技術顯得更為直接且高效。本文提出了一種更為簡明的預處理手段,該手段消除了多余的轉換步驟,優化了數據清理與標準化工作,從而顯著提升了信息處理的快速性與有效性。運用此手段,本文不僅能更快地準備好分析的信息群,還減少了復雜處理可能導致的偏差。此外,經過對不同源頭和類型的信息進行全面試驗,本文進一步驗證了本方案的穩定與可信。以問題“三亞宣傳所展示出的目的地形象,會讓我相信是真的”標準偏差1.465最高,表明受訪者在這兩個問題上意見最不統一(韓建平,陳秀蘭,2018)。推動因素的描述性分析見表4-10。題項標準偏差A2三亞的旅游廣告容易影響我對于三亞作為旅游目的地的A4三亞的旅游廣告對我到三亞旅游有著極大的影響A3三亞宣傳所展示出的目的地形象,會讓我相信是真的A5我會通過三亞的旅游廣告來制定我的旅A1我出行前會通過廣告商收集三亞的相關信息,作出的選擇此次受試者在旅游態度中的情感因子中,以問題“三亞的旅游廣告文案非常好所以我愿意來三亞旅游”的平均值4.01最高,表明受訪者對該問題認同程度較高(朱永新,黃玉芬,2019);依據這些特定條件可以推知其發展脈絡以問題“三亞的旅游廣告文案非常好所以我愿意來三亞旅游”的標準偏差1.479最高,表明受訪者在這兩個問題上意見最不統一。旅游態度(情感因子)的描述性分析見表4-11。題項標準偏差B9三亞的旅游廣告文案非常好所以我愿意B7旅游廣告展示的方式生動有趣,了解后,我愿意去該B6旅游廣告宣傳的三亞景色很好所以我愿意去該B8三亞的旅游廣告內有詳細的資訊所以我愿意B10三亞的旅游廣告中的性價比讓我感到很滿意此次受試者在旅游態度中的行動因子中,以問題“因為三亞的廣告,我會優先選擇三亞作為我的旅游目的地”的平均值3.99最高,根據已有成果可推導出相關結論表明受訪者對該問題認同程度較高(孟世豪,梁愛琴,2020);以問題“因為三亞的廣告,我會優先選擇三為降低外界環境對方案輸出結果造成的波動,本研究在規劃與執行過程中采用了一系列措施來保障數據的真實性和方案的穩固運行。本文首先深入研究了可能影響方案實施質量的外部變量?;谶@些研究結果,本文在方案設計階段納入了環境敏感性評估的技術,通過模擬各種外界環境條件來評估它們對方案成效的潛在效應,并據此優化方案的設計變量,以提升其適應性和耐抗性,確保方案能對外界變化迅速作出調整,保持其有效性和實用性。旅游態度的描述性分析見表4-12.題項標準偏差C13因為三亞的廣告,我會優先選擇三亞作C11我會因為三亞的廣告主動向朋友推薦到三亞旅游C12因為三亞的廣告,我愿意更進一步了解三亞的相關信息C14實際出游前我會參照三亞的旅游廣告中的旅游信息做足準備工作此次受試者在旅游決策中,遵循該理論框架進行研究結論是以問題“我喜歡三亞旅游目的地廣告中的旅游目的地形象”的平均值3.95最高,表明受訪者對該問題認同程度較高(宋宏偉,譚娟,2021);以問題“來三亞的旅游廣告中的價格符合我的預算”的標準偏差1.512最高,于此特定背景顯而易見的結果表明受訪者在這兩個問題上意見最不統一。旅游決策的描述性分析見表4-13.題項標準偏差D18三亞目的地中所展示的旅游廣告視頻,是符合我心D16對三亞旅游資源的了解,可以通過旅游廣告視D17對三亞旅游目的地的視頻廣告了解,可以滿足我想根據下表顯示,旅游廣告、旅游態度(情感因子)、旅游態度(行動因子)與旅游決策相關系數皆大于0.6且在置信度(雙測)為0.01達到顯著,故能知道其相互間存在相關關系;其中旅游廣告與旅游態度、旅游決策皆呈現正向相關關系(夏柳青,謝志宏,2022)。在這樣的環境條件下可以推知與旅游決策最具正向相關性的是旅游態度(行動因子),其中旅游態度(行動因子)(皮爾森相關系數=0.908),旅游態度(情感因子)(皮爾森相關系數=0.902),旅游廣告與旅游決策的正向相關關系(皮爾森相關系數=0.882)。相關性分析見表4-14(廖浩淼,周曉霞,2018)。構面旅游廣告情感因子行動因子旅游廣告1情感因子1行動因子11表注:*相關性在0.01為顯著(雙尾)。4.5假設驗證的,具體內容如表4-15所示(溫天成,徐麗君,2023)。結果假設1:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后與假設2:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后與假設3:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后的態度與假設4:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后與旅游態度5結論和建議5.1研究結論通過對研究結果的證實,旅游廣告對旅游態度具有正向相關;本文研究范圍內這種情況得到了充分考慮旅游動機對旅游決策具有正向相關;旅游態度對旅游決策具有正向相關(杜光明,余海燕,2024);旅游廣告、旅游態度、旅游決策三者具有正向相關。采用實證分析的手段,對該研究進行了具體的分析,最終,證實本文的研究假設全都假設成立。為進一步的對研究假設的結果進行更深入的了解為,以現有結果為依據可得出現對其的意義進行闡述,主要從理論和現實兩個方面進行列表分析。具體內容如表5-1所示。理論意義現實意義的旅游廣告后與旅游態度具有正向相關假設2:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后與旅游決策具有正向相關的旅游廣告后的態度與旅游決策具有正向相關旅游者接觸廣告活動后與旅游廣告發布時內容完整、有吸引游廣告對游客的影響是從兩個度對旅游決策具有顯著的正向相關性。旅游者的態度受到旅游的廣告多的影響。己的旅游偏好來對自己的旅游游客作出旅游決策。己的偏好會對旅游態度產生影假設4:旅游者接觸到三亞發布的旅游廣告后與旅游態度和旅態度(情感因子、行動因子)和旅游決策之間具有顯著的正向而進一步促進游客做出旅游決旅游目的地的營銷策略手段的愿,從而促進旅游者的旅游決策。加強對旅游廣告的內容優群的旅游者偏好進行旅游廣告的策劃,給游客更直觀的感受,讓旅游者相信旅游廣告的宣傳游決策。如何進一步的吸引旅游者來旅游目的地,改變旅游者的旅游決策,對于旅游目的地來說非常重要。結合本研究結論,提出以下建議供旅游者參考:宣傳時,采用制作視頻廣告,這一手段,無疑是十分有效的手段之一,視頻廣告對旅游目的地的宣傳作用主要是吸引了潛在的一些消費者客戶,但是隨著廣告形式的手段多樣化,宣傳的品質也參差不齊,當前消費者更加注重廣告內容的真實性,從而使得旅游目的地獲得旅游者的信任,這也是非常重要的,因此,在旅游廣告的宣傳中要做到真實可靠,不脫離旅游目的地的實際現狀,從而更能從旅游者的心理上獲得認可,根據這些跡象可以推知從而進一步2.旅游者更加注重旅游目的地的性價比,在發布旅游廣告的時候可以適當的給出參考價格,從而讓旅游者自己能更好的選擇出行目的地,在達到自己的心理預期的時候,更能激發旅游的旅游態度,從而提升旅游者的決策。3.在旅游廣告的發布的時候,不僅要宣傳好旅游景點,同時也要展示好所在區域的形象,這兩者都是互相聯系的,這樣才能給旅游者留下更好的印象更要展示好旅游目的地整體形象,不僅要宣傳好旅游景觀,更要注重旅游目的地的人文體驗,只有這樣才能更好地吸引旅游者,改變旅游者的態度,從情感上獲得旅游者的青睞,由此可以明了從而更好地轉化為行動,從而提升旅游者的決策效率。第一,由于自己身處三亞,只將三亞作為調研地,本研究只將三亞作為案例地,并未擴展其他旅游目的地進行比較,從而獲得更多的數據進行分析,故所得的結果可能并不適應更多的旅游目的地,分析的具體數據還不能具有一定的普遍實用性,需要筆者對當前的研究結果進行進一步的完善和研究。在以后對該命題的研究內容中對更不同的旅游目的地旅游者也會根據自己所獲得的信息作出不同的決策,以此來得出不同旅游第二,論文發放的問卷的數量相對較少,篇幅有一定的制約,問卷中對于旅游廣告的維度沒有更多的擴展,在以后的研究中可以加入更多的維度來進行研究,從而獲得更好的研究參考文獻:[1]《中華人民共和國文化和旅游部2019年文化和旅游發展統計公報》,2020-06-22[2]《2017年中國旅游業統計公報》,2018-12-28[3]MinKS,MartinD,JungJM.Designingadvertisingvisitorcampaigngoalmessagestomotivatevisitors[J].JournalofBusinessResearch,2013,66(6):759-76[4]MittalB.PublicassessmentofTVadvertising:Faintpraisesearch,1994,34(1):35-54.[5]Lafferty,B.A.&Goldsmith,R.E.,Corporatecredibility'sroleinconsumer'sationswhenahighversusalowcredibilityendorserisusedinthead,JournalofB4,2,109-116.[6]KotlerP,TurnerRE.MarketingmanagPrentice-Hall,1979.[7]MehtaA,PurvisSC,WhenattitudestowferenceoftheAmericanAcademyofAdvertising.Waco,TX:BaylorUniversity,Norfolk,VA,1995.arisonofAfrican-AmericansandCaucasians[J].JournalofAdvertising,1999,28(3):13-24.nalofmarketing,201

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