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文檔簡介
跨境O2O體驗門店服務協議書范本9篇篇1甲方(跨境O2O體驗門店):____________________乙方(消費者):____________________根據中華人民共和國有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠信的基礎上,就甲方提供的跨境O2O體驗門店服務達成以下協議:一、協議目的本協議旨在明確甲乙雙方的權利和義務,規范雙方的服務與消費行為,保障甲乙雙方的合法權益。二、服務內容1.甲方提供的服務內容包括但不限于產品展示、試穿試用、購物咨詢、售后服務等。2.乙方有權在甲方門店進行產品體驗,享受甲方提供的各項服務。3.乙方需遵守甲方的門店規定,不得干擾門店的正常運營。三、服務期限本協議自簽訂之日起生效,有效期為____年/月。四、服務費用1.乙方體驗甲方服務無需支付費用。2.若乙方購買產品,需按照甲方公示的價格支付費用。五、產品質量保障1.甲方保證所銷售的產品均為正品,來源合法。2.若乙方在體驗或使用過程中發現產品質量問題,甲方將按照售后服務的規定進行處理。六、消費者權益保障1.乙方在購買產品后,享有法定的七天無理由退貨權利。2.甲方有義務為消費者提供真實的商品信息,不得虛假宣傳。3.乙方有權利對甲方的服務進行監督和投訴。七、保密條款1.甲乙雙方應對在本協議下所知悉的對方商業秘密、技術秘密等信息予以保密。2.未經對方許可,任何一方不得向第三方泄露對方的商業秘密。八、違約責任1.若甲方違反本協議約定,未履行相關義務,乙方有權要求甲方承擔違約責任。2.若乙方違反本協議約定,干擾門店正常運營或泄露商業秘密,甲方有權追究乙方的法律責任。九、爭議解決1.本協議的履行過程中發生的爭議,雙方應首先通過友好協商解決。2.協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。請注意本合同僅為示例并非專業法律意見。實際使用前應由資質的律師或法律專家根據具體情況進行審核修改以確保合同的合法性和執行力。篇2協議編號:[編號]甲方:[甲方名稱](以下簡稱“甲方”)地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]聯系電話:[甲方聯系電話]乙方:[乙方名稱](以下簡稱“乙方”)地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]聯系電話:[乙方聯系電話]鑒于甲方與乙方經過友好協商,就跨境O2O體驗門店服務事項達成如下協議,以茲信守:一、協議目的甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則,通過跨境O2O體驗門店服務,共同提升品牌知名度及客戶滿意度,實現雙方共贏。二、服務內容1.乙方提供符合甲方要求的跨境O2O體驗門店服務,包括但不限于店面選址、店面裝修、店面運營等方面。2.甲方提供跨境電商平臺支持,協助乙方開展線上線下融合營銷活動。3.雙方共同合作,提供優質的產品和服務,確保客戶滿意度。三、服務期限本協議自簽訂之日起生效,有效期為____年/月。協議期滿后,經雙方協商一致,可續簽本協議。四、雙方權利義務1.甲方有權要求乙方按照本協議約定提供跨境O2O體驗門店服務,并確保服務質量。2.乙方有權獲得甲方提供的跨境電商平臺支持,并按照本協議約定開展服務。3.甲乙雙方應相互支持,共同協作,確保服務質量及客戶滿意度。4.甲乙雙方應嚴格保護客戶隱私及交易信息,不得泄露給第三方。5.甲乙雙方因不可抗力事件(如自然災害、政策調整等)導致無法履行協議的,應及時通知對方,雙方可協商免除部分或全部責任。五、服務費用及支付方式1.乙方提供的跨境O2O體驗門店服務費用為____元人民幣(大寫:____元整)。2.甲方應按照協議約定支付服務費用給乙方。3.支付方式:[具體支付方式]。4.乙方在收到款項后,應提供相應的正規發票。六、違約責任1.若甲乙雙方中任何一方違反本協議約定的,應承擔違約責任,并賠償對方因此造成的損失。2.若因違約導致協議解除的,違約方應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此產生的所有損失。七、爭議解決如甲乙雙方在協議履行過程中發生爭議,應首先協商解決;協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協議未盡事宜,可由甲乙雙方協商補充,并作為本協議的附件。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.本協議的解釋權歸甲乙雙方共同擁有。甲方(蓋章):[甲方公章]法定代表人(簽字):[甲方法人手寫簽名]簽訂日期:____年__月__日乙方(蓋章):[乙方公章]法定代表人(簽字):[乙方法人手寫簽名]簽訂日期:____年__月__日篇3甲方(消費者):_________________________身份證號碼:_________________________聯系方式:_________________________乙方(跨境O2O體驗門店):_________________________營業執照號碼:_________________________聯系方式:_________________________地址:_________________________鑒于甲乙雙方同意就跨境O2O體驗門店服務進行合作,為明確雙方的權利義務,保障雙方的合法權益,經友好協商,達成如下協議:一、協議目的甲乙雙方同意,以本協議為基礎,開展跨境O2O體驗門店服務合作,共同實現線上線下融合,提升消費者的購物體驗,促進雙方的共同發展。二、服務內容1.乙方為甲方提供跨境商品的線下體驗服務,包括但不限于商品展示、試用、咨詢等。2.乙方需保證所提供的商品質量,遵守國家相關法律法規,對商品的質量負責。3.乙方應根據甲方的需求,提供個性化的購物建議和服務。4.乙方應確保線上線下價格一致,保障消費者的知情權與公平交易權。5.甲方有權在乙方門店享受優惠活動,乙方應及時向甲方推送相關優惠信息。三、雙方權利義務1.甲方權利義務(1)甲方有權享受乙方提供的跨境O2O體驗門店服務。(2)甲方有義務遵守國家法律法規,遵守乙方的門店規定。(3)甲方在享受服務過程中,應尊重乙方的工作人員,保持良好的購物秩序。2.乙方權利義務(1)乙方有權按照本協議約定向甲方提供跨境O2O體驗門店服務。(2)乙方應保證所提供的服務質量,遵守國家法律法規。(3)乙方應及時處理甲方的投訴與反饋,保障甲方的合法權益。(4)乙方有權拒絕甲方的不合理要求,維護門店的正常運營秩序。四、保密條款1.甲乙雙方應對合作過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密等信息予以保密,未經對方許可,不得向第三方泄露。2.甲乙雙方因合作涉及的知識產權歸屬問題,應按照相關法律法規進行處理。五、違約責任1.若甲乙雙方任一方違反本協議的約定,應承擔相應的違約責任。2.若因乙方的過失導致甲方損失,乙方應依法承擔賠償責任。3.若甲方違反本協議約定,乙方有權解除合作關系,并保留追究法律責任的權利。六、爭議解決1.甲乙雙方在合作過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決。2.若協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他1.本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。3.本協議未盡事宜,由甲乙雙方另行協商補充。甲方(簽字):_________________________乙方(蓋章):_________________________篇4協議編號:XXXXXXX甲方(客戶):*(以下簡稱“甲方”)乙方(跨境O2O體驗門店):*(以下簡稱“乙方”)鑒于甲、乙雙方本著互惠互利、合作共贏的原則,就乙方為甲方提供跨境O2O體驗門店服務事宜達成以下協議:一、協議背景隨著電子商務與互聯網的飛速發展,跨境貿易及線上到線下服務變得越來越普及。乙方致力于打造一個專業的跨境O2O體驗平臺,為甲方提供優質的線下體驗服務。甲方希望通過乙方的服務,更好地了解和體驗跨境商品及服務。二、服務內容乙方為甲方提供的服務包括但不限于以下方面:商品展示、現場體驗、售后咨詢、交易撮合等。具體內容及細節按照雙方后續的書面確認單執行。乙方保證提供的服務質量應符合行業標準及國家相關法規要求。三、服務期限及地點本協議自簽訂之日起生效,有效期為年/月。服務地點位于*(詳細地址)。若甲方需要在其它地點或時間增加服務,雙方應另行簽署補充協議。四、雙方責任與義務1.甲方責任與義務:明確需求并通知乙方,積極配合乙方進行商品展示及現場體驗工作;確保提供的商品信息真實準確;遵守法律法規和行業規范。2.乙方責任與義務:確保提供的服務符合行業標準和國家法規;保護甲方提供的商品安全;對工作人員進行專業培訓,保證其服務質量;遵守協議內容,維護雙方利益。五、知識產權與保密條款1.雙方應對獲取的所有商業秘密進行嚴格保密,未經對方同意不得向第三方泄露。2.乙方在服務過程中創作的與甲方有關的圖片、視頻等作品的知識產權歸甲方所有。乙方不得擅自使用或提供給第三方使用。六、費用結算與支付方式1.甲方應按照約定的標準支付服務費用給乙方。具體費用標準、支付方式及時間按照雙方后續簽署的補充協議執行。2.如甲方未能按時支付費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金。七、違約責任如甲乙雙方中任何一方違反本協議的規定,均應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失等。具體違約責任按照《合同法》及相關法律法規執行。八、爭議解決對于因本協議產生的任何爭議,雙方應首先協商解決。協商不成的,任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。2.本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期滿后自動終止。如雙方有意續簽,應在協議到期前進行協商。3.未盡事宜,由雙方另行協商并簽署補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(簽字):*篇5甲方:XX公司乙方:XX體驗門店根據中華人民共和國相關法律法規的規定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方為乙方提供跨境O2O體驗門店服務達成如下協議:一、協議內容1.服務內容:甲方將為乙方提供跨境O2O體驗門店服務,包括但不限于門店選址、裝修設計、商品采購、物流配送、營銷宣傳、人員培訓等方面的支持。2.服務期限:本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年。期滿后,雙方可根據實際情況續簽協議。3.服務費用:乙方需向甲方支付跨境O2O體驗門店服務費,具體費用標準根據門店規模、裝修檔次、商品種類等因素確定。費用支付方式一般為分期付款,具體支付時間和金額由雙方協商確定。二、雙方權利義務1.甲方權利與義務:(1)甲方有權要求乙方按照協議約定支付服務費用。(2)甲方需為乙方提供優質的服務,確保門店順利開業并運營。(3)甲方有權對乙方的門店進行監管,確保門店符合相關法律法規和甲方的要求。(4)甲方需對乙方的商品采購、物流配送等方面提供支持,確保門店商品供應穩定。(5)甲方有權要求乙方在協議期滿后停止使用甲方的品牌和服務,并返還甲方的相關財產。2.乙方權利與義務:(1)乙方有權要求甲方提供優質的服務,確保門店順利開業并運營。(2)乙方需按照協議約定支付服務費用,并確保費用的及時支付。(3)乙方需遵守甲方的相關規定和要求,確保門店符合甲方的品牌形象和品質要求。(4)乙方有權要求甲方對門店進行監管,確保門店符合相關法律法規和甲方的要求。(5)乙方需保護甲方的商業機密和知識產權,確保甲方的合法權益得到保障。三、違約責任1.甲方違約責任:如果甲方未能按照協議約定為乙方提供優質的服務或支持,導致乙方門店無法順利開業或運營,甲方需承擔相應的違約責任。2.乙方違約責任:如果乙方未能按照協議約定支付服務費用或違反甲方的相關規定和要求,導致甲方受到損失或影響,乙方需承擔相應的違約責任。四、爭議解決1.爭議解決方式:如果甲乙雙方在本協議的履行過程中發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。如果協商不成,任何一方可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。2.爭議解決范圍:本協議涉及的爭議包括但不限于服務費用、服務內容、服務期限、雙方權利義務等方面的爭議。在解決爭議時,雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規的規定,并尊重對方的合法權益。五、其他條款1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方應認真履行協議義務。如需修改或補充任何條款,應經雙方協商一致后書面變更。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。本協議的所有修改和補充應以書面形式進行,并由甲乙雙方簽字蓋章確認。3.本協議中的未盡事宜由甲乙雙方另行協商確定。如有任何疑問或需要進一步了解,請隨時聯系我們。我們將竭誠為您解答和提供幫助。篇6甲方(門店):___________地址:_____________________________________聯系方式:電話:_______電子郵箱:_______乙方(消費者):___________地址:_____________________________________聯系方式:電話:_______電子郵箱:_______鑒于甲乙雙方同意就跨境O2O體驗門店服務進行合作,為明確雙方的權利與義務,特訂立本協議,以茲信守。一、協議目的甲乙雙方同意,通過O2O平臺實現線上預約、線下體驗的服務模式,為消費者提供優質的跨境商品體驗服務。本協議旨在明確雙方的權利義務關系,保護消費者的合法權益,促進雙方長期合作。二、服務內容1.乙方通過甲方線上平臺預約服務,享受甲方提供的線下商品體驗服務。2.甲方需確保提供的商品真實、合法,品質符合相關標準。3.甲方需為乙方提供優質的線下體驗環境,包括但不限于門店環境、商品陳列、專業人員服務等。4.乙方應按照甲方規定的時間、地點進行預約體驗,遵守甲方的服務規范。三、服務期限與費用1.本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為___年/月。2.乙方體驗服務費用為人民幣___元/次,支付方式及時間按照甲方平臺規定執行。3.甲方不得擅自調整服務費用,如需調整,需提前通知乙方并征得乙方同意。四、雙方權利義務1.甲方的權利義務:(1)按照本協議約定向乙方提供優質的跨境商品體驗服務;(2)確保提供的商品真實、合法,品質符合相關標準;(3)確保線下體驗環境良好,遵守法律法規;(4)妥善保管乙方個人信息及支付信息。2.乙方的權利義務:(1)按照本協議約定享受甲方提供的商品體驗服務;(2)遵守甲方的服務規范,不得干擾門店正常運營;(3)按時支付體驗費用;(4)如需退換商品,按照甲方退換貨政策執行。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務的,乙方有權要求甲方承擔違約責任,并支付違約金。2.若乙方違反本協議約定的,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并支付相應違約金。3.若因不可抗力導致無法履行協議的,雙方均免于承擔責任。六、爭議解決因執行本協議產生的爭議,雙方應友好協商解決。協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行協商補充。經雙方協商一致,可以簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等效力。3.本協議的解釋權歸甲方所有。如有任何疑問,乙方可向甲方咨詢。甲方(門店):_________________________(蓋章)篇7甲方(平臺運營方):____________________乙方(門店服務方):____________________根據中華人民共和國有關法律、法規,甲乙雙方在平等、自愿、公正、誠信的基礎上,就乙方為甲方提供跨境O2O體驗門店服務事宜達成如下協議:一、協議概述1.甲方是一家致力于提供跨境O2O服務的企業,希望通過乙方提供的實體門店為消費者提供線下體驗服務。2.乙方同意向甲方提供實體門店服務,以便甲方為用戶提供線下產品體驗、售后服務等。二、服務內容1.乙方需向甲方提供位于____________(地點)的實體門店,供甲方用戶進行線下產品體驗。2.乙方需按照甲方要求為用戶提供專業的產品介紹、演示及售后服務。3.乙方需保證門店的整潔、安全,并承擔門店的日常維護和管理。三、合作期限1.本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年/月。2.協議期滿后,經雙方協商一致,可以續簽本協議。四、費用與支付1.甲方需向乙方支付門店服務費用,具體金額和支付方式詳見附件《費用結算協議》。2.乙方應在收到甲方支付的費用后,按照約定提供相應服務。五、知識產權1.雙方應尊重并保護對方的知識產權。2.乙方在使用甲方的商標、商號等知識產權時,應遵守相關規定,不得侵犯甲方的知識產權。六、保密條款1.雙方應對本協議的內容、履行過程等涉及的商業秘密予以保密。2.未經對方同意,任何一方不得向第三方泄露對方的商業秘密。七、違約責任1.如一方違反本協議的任何條款,守約方有權要求違約方承擔違約責任。2.違約金數額、賠償標準等詳見附件《違約責任約定》。八、爭議解決1.如雙方在履行本協議過程中發生爭議,應首先協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。九、其他1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。3.未盡事宜,可由甲乙雙方另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(平臺運營方):____________________(簽字/蓋章)日期:____________________乙方(門店服務方):____________________(簽字/蓋章)日期:____________________附件:1.《費用結算協議》附件:2.《違約責任約定》(根據實際業務需求添加相應附件)篇8甲方(消費者):_________________________身份證號碼:_________________________聯系方式:_________________________電子郵箱:_________________________住址:_________________________乙方(跨境O2O體驗門店):_________________________統一社會信用代碼:_________________________法定代表人:_________________________聯系方式:_________________________電子郵箱:_________________________注冊地址:_________________________門店地址:_________________________鑒于甲乙雙方有意愿通過跨境O2O體驗門店服務進行商品購買體驗活動,為明確雙方的權利和義務,達成以下協議條款,以茲共同遵守:第一條服務內容乙方提供跨境商品線下體驗服務,包括但不限于商品展示、試用、咨詢等。甲方可在乙方門店進行商品體驗并選擇購買。乙方確保所提供的商品均為正品,并承擔相應質量責任。第二條服務期限本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為______年/月。協議期滿前,雙方可協商續簽。第三條雙方義務與責任1.甲方義務與責任:(1)甲方需遵守乙方門店的規章制度,文明購物;(2)甲方在體驗過程中應妥善保管個人財物;(3)甲方應真實提供個人信息,以便乙方提供有針對性的服務。2.乙方義務與責任:(1)乙方需提供舒適、安全的購物環境;(2)乙方應確保展示商品的質量和安全;(3)乙方在收到甲方購買請求后,應按照約定時間提供商品配送服務;(4)乙方有義務保護甲方的個人隱私。第四條商品購買及配送1.甲方可在乙方門店現場購買商品,或通過乙方線上平臺下單購買。2.乙方負責將甲方購買的商品進行配送,配送費用及時間按乙方規定執行。3.如因不可抗力因素導致配送延遲或取消,乙方應及時通知甲方并協商解決。第五條價格與支付方式1.乙方應按照明碼標價的原則,在門店展示商品價格。2.甲方可采用現金、電子支付等方式支付商品費用。3.如遇價格調整,乙方應在合理范圍內進行,并提前告知甲方。第六條售后服務1.乙方應提供商品售后咨詢、退換貨等服務;2.甲方在購買商品后,如遇到質量問題,可按照乙方售后規定進行退換貨;3.乙方應在約定時間內處理甲方的售后請求。第七條違約責任1.若甲方違反本協議約定,乙方有權采取相應的違約措施;2.若乙方未按本協議約定提供服務或出售假冒偽劣商品,應承擔相應的法律責任;3.雙方因違約造成對方損失的,應承擔相應的賠償責任。第八條不可抗力1.因不可抗力因素導致一方不能履行本協議義務的,該方應及時通知對方;2.雙方可協商調整履約期限或中止本協議。第九條法律適用與爭議解決1.本協議適用中
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