2025年企業(yè)管理師證書考試試題及答案一、案例分析題（20分）

1.某企業(yè)為提高員工的工作效率，決定進(jìn)行一次內(nèi)部改革。以下是改革措施：

（1）對員工進(jìn)行績效考核，按照考核結(jié)果進(jìn)行獎懲；

（2）取消部門經(jīng)理的職位，改為由員工自行選舉產(chǎn)生；

（3）引入競爭機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予晉升機(jī)會。

請分析以下問題：

（1）這種改革措施是否合理？為什么？

（2）這種改革措施可能帶來的風(fēng)險有哪些？

（3）如何降低這種改革措施的風(fēng)險？

答案：

（1）這種改革措施在一定程度上是合理的。首先，績效考核可以提高員工的工作積極性，激發(fā)員工的工作潛能；其次，取消部門經(jīng)理的職位，改為員工自行選舉，有利于培養(yǎng)員工的民主意識和參與意識；最后，引入競爭機(jī)制，有利于激發(fā)員工的工作熱情。

（2）這種改革措施可能帶來的風(fēng)險有：一是員工對績效考核的公平性產(chǎn)生質(zhì)疑，導(dǎo)致員工不滿；二是員工對自行選舉產(chǎn)生的不信任，可能影響企業(yè)的穩(wěn)定；三是競爭機(jī)制可能導(dǎo)致內(nèi)部矛盾加劇。

（3）為降低這種改革措施的風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)采取以下措施：一是確保績效考核的公平性，避免員工產(chǎn)生質(zhì)疑；二是加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高員工的民主意識和參與意識；三是建立完善的競爭機(jī)制，確保競爭的公平、公正。

2.某企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量，決定對生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化。以下是優(yōu)化措施：

（1）對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行升級，提高生產(chǎn)效率；

（2）對生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其技能水平；

（3）引入ISO9001質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

請分析以下問題：

（1）這種優(yōu)化措施是否合理？為什么？

（2）這種優(yōu)化措施可能帶來的風(fēng)險有哪些？

（3）如何降低這種優(yōu)化措施的風(fēng)險？

答案：

（1）這種優(yōu)化措施是合理的。首先，升級生產(chǎn)設(shè)備可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；其次，對生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)可以提高其技能水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量；最后，引入ISO9001質(zhì)量管理體系可以確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)競爭力。

（2）這種優(yōu)化措施可能帶來的風(fēng)險有：一是設(shè)備升級可能帶來一定的投資風(fēng)險；二是培訓(xùn)可能需要一定的時間，影響生產(chǎn)進(jìn)度；三是ISO9001質(zhì)量管理體系可能需要一定的時間來適應(yīng)。

（3）為降低這種優(yōu)化措施的風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)采取以下措施：一是做好設(shè)備升級的預(yù)算，確保投資回報；二是合理安排培訓(xùn)時間，盡量不影響生產(chǎn)進(jìn)度；三是提前了解ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，做好準(zhǔn)備工作。

二、選擇題（20分）

1.以下哪項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容？（）

A.市場定位

B.產(chǎn)品策略

C.財務(wù)預(yù)算

D.組織結(jié)構(gòu)

答案：C

2.以下哪項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本類型？（）

A.發(fā)展戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

D.競爭戰(zhàn)略

答案：D

3.以下哪項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素？（）

A.行業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)資源

C.競爭對手

D.政府政策

答案：D

4.以下哪項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟？（）

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.確定戰(zhàn)略目標(biāo)

C.制定戰(zhàn)略方案

D.評估戰(zhàn)略效果

答案：D

5.以下哪項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的評價方法？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.BCG矩陣

D.波士頓矩陣

答案：C

6.以下哪項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的工具？（）

A.戰(zhàn)略地圖

B.戰(zhàn)略矩陣

C.平衡計分卡

D.沙盤推演

答案：D

三、判斷題（20分）

1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是確定企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向。（）

答案：√

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本類型包括：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。（）

答案：√

3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素包括：行業(yè)環(huán)境、企業(yè)資源、競爭對手和政府政策。（）

答案：√

4.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟包括：制定戰(zhàn)略規(guī)劃、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略方案和評估戰(zhàn)略效果。（）

答案：√

5.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的評價方法包括：SWOT分析、PEST分析、BCG矩陣和波士頓矩陣。（）

答案：√

6.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的工具包括：戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略矩陣、平衡計分卡和沙盤推演。（）

答案：√

四、簡答題（20分）

1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。

答案：

（1）明確企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向，提高企業(yè)競爭力；

（2）優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)效益；

（3）增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；

（4）激發(fā)員工工作積極性，提高企業(yè)凝聚力。

2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本類型及其特點。

答案：

（1）發(fā)展戰(zhàn)略：以擴(kuò)大市場份額、提高企業(yè)規(guī)模為主要目標(biāo)，注重企業(yè)長期發(fā)展；

（2）穩(wěn)定戰(zhàn)略：以保持現(xiàn)有市場份額、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理為主要目標(biāo)，注重企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展；

（3）轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：以改變企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略方向為主要目標(biāo)，注重企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；

（4）競爭戰(zhàn)略：以提升企業(yè)競爭力、擴(kuò)大市場份額為主要目標(biāo)，注重企業(yè)市場競爭。

3.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素。

答案：

（1）行業(yè)環(huán)境：包括行業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)競爭格局、行業(yè)政策等；

（2）企業(yè)資源：包括企業(yè)資金、技術(shù)、人才、品牌等；

（3）競爭對手：包括競爭對手的市場份額、產(chǎn)品競爭力、戰(zhàn)略目標(biāo)等；

（4）政府政策：包括政府產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、貿(mào)易政策等。

4.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟。

答案：

（1）制定戰(zhàn)略規(guī)劃：明確企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向；

（2）確定戰(zhàn)略目標(biāo)：制定具體、可量化的戰(zhàn)略目標(biāo)；

（3）制定戰(zhàn)略方案：制定實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的措施和方法；

（4）評估戰(zhàn)略效果：對戰(zhàn)略實施效果進(jìn)行評估，及時調(diào)整戰(zhàn)略。

5.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的評價方法。

答案：

（1）SWOT分析：分析企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅；

（2）PEST分析：分析政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)等因素對企業(yè)的影響；

（3）BCG矩陣：分析企業(yè)產(chǎn)品在市場中的競爭地位；

（4）波士頓矩陣：分析企業(yè)產(chǎn)品在市場中的生命周期。

五、論述題（20分）

1.論述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)競爭力的關(guān)系。

答案：

（1）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃明確了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向，有利于企業(yè)集中資源，提高核心競爭力；

（2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)應(yīng)對市場競爭。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以及時調(diào)整戰(zhàn)略方向，提高市場適應(yīng)性；

（3）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.論述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)風(fēng)險管理的關(guān)系。

答案：

（1）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)識別和評估風(fēng)險。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以全面分析行業(yè)環(huán)境、競爭對手和內(nèi)部因素，識別潛在風(fēng)險；

（2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)制定風(fēng)險管理策略。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以制定相應(yīng)的風(fēng)險管理措施，降低風(fēng)險發(fā)生概率；

（3）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)提高風(fēng)險應(yīng)對能力。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以培養(yǎng)員工的風(fēng)險意識，提高企業(yè)整體風(fēng)險應(yīng)對能力。

六、計算題（20分）

1.某企業(yè)計劃投資1000萬元用于設(shè)備升級，預(yù)計年收益率為10%，投資期限為5年。請計算該投資項目的凈現(xiàn)值（NPV）。

答案：NPV=1000×(P/A,10%,5)=1000×3.7908=3790.8萬元

2.某企業(yè)計劃投資1000萬元用于研發(fā)新產(chǎn)品，預(yù)計年收益率為15%，投資期限為3年。請計算該投資項目的內(nèi)部收益率（IRR）。

答案：IRR=15%

3.某企業(yè)計劃投資1000萬元用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，預(yù)計年收益率為12%，投資期限為4年。請計算該投資項目的回收期（PP）。

答案：PP=4年

4.某企業(yè)計劃投資1000萬元用于購買新設(shè)備，預(yù)計年收益率為8%，投資期限為6年。請計算該投資項目的年金現(xiàn)值（PVA）。

答案：PVA=1000×(P/A,8%,6)=1000×4.6229=4622.9萬元

5.某企業(yè)計劃投資1000萬元用于建設(shè)新工廠，預(yù)計年收益率為10%，投資期限為5年。請計算該投資項目的年回收額（A）。

答案：A=1000×(A/P,10%,5)=1000×0.1638=163.8萬元

6.某企業(yè)計劃投資1000萬元用于技術(shù)改造，預(yù)計年收益率為12%，投資期限為4年。請計算該投資項目的年金終值（FVA）。

答案：FVA=1000×(FVA/P,12%,4)=1000×4.7722=4772.2萬元

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（20分）

1.

（1）這種改革措施在一定程度上是合理的。首先，績效考核可以提高員工的工作積極性，激發(fā)員工的工作潛能；其次，取消部門經(jīng)理的職位，改為員工自行選舉產(chǎn)生，有利于培養(yǎng)員工的民主意識和參與意識；最后，引入競爭機(jī)制，有利于激發(fā)員工的工作熱情。

（2）這種改革措施可能帶來的風(fēng)險有：一是員工對績效考核的公平性產(chǎn)生質(zhì)疑，導(dǎo)致員工不滿；二是員工對自行選舉產(chǎn)生的不信任，可能影響企業(yè)的穩(wěn)定；三是競爭機(jī)制可能導(dǎo)致內(nèi)部矛盾加劇。

（3）為降低這種改革措施的風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)采取以下措施：一是確保績效考核的公平性，避免員工產(chǎn)生質(zhì)疑；二是加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高員工的民主意識和參與意識；三是建立完善的競爭機(jī)制，確保競爭的公平、公正。

2.

（1）這種優(yōu)化措施是合理的。首先，升級生產(chǎn)設(shè)備可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；其次，對生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)可以提高其技能水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量；最后，引入ISO9001質(zhì)量管理體系可以確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)競爭力。

（2）這種優(yōu)化措施可能帶來的風(fēng)險有：一是設(shè)備升級可能帶來一定的投資風(fēng)險；二是培訓(xùn)可能需要一定的時間，影響生產(chǎn)進(jìn)度；三是ISO9001質(zhì)量管理體系可能需要一定的時間來適應(yīng)。

（3）為降低這種優(yōu)化措施的風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)采取以下措施：一是做好設(shè)備升級的預(yù)算，確保投資回報；二是合理安排培訓(xùn)時間，盡量不影響生產(chǎn)進(jìn)度；三是提前了解ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，做好準(zhǔn)備工作。

二、選擇題（20分）

1.C

解析：財務(wù)預(yù)算是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，但不是核心內(nèi)容。

2.D

解析：競爭戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，但不是基本類型。

3.D

解析：政府政策是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的外部因素，但不屬于關(guān)鍵因素。

4.D

解析：評估戰(zhàn)略效果是戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟之一，但不是最后一步。

5.C

解析：BCG矩陣是分析企業(yè)產(chǎn)品在市場中的競爭地位的工具，不屬于評價方法。

6.D

解析：沙盤推演是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的模擬工具，但不屬于工具類別。

三、判斷題（20分）

1.√

解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心確實是確定企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向。

2.√

解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本類型確實包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。

3.√

解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素確實包括行業(yè)環(huán)境、企業(yè)資源、競爭對手和政府政策。

4.√

解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施步驟確實包括制定戰(zhàn)略規(guī)劃、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略方案和評估戰(zhàn)略效果。

5.√

解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的評價方法確實包括SWOT分析、PEST分析、BCG矩陣和波士頓矩陣。

6.√

解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的工具確實包括戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略矩陣、平衡計分卡和沙盤推演。

四、簡答題（20分）

1.

（1）明確企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向，提高企業(yè)競爭力；

（2）優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)效益；

（3）增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；

（4）激發(fā)員工工作積極性，提高企業(yè)凝聚力。

2.

（1）發(fā)展戰(zhàn)略：以擴(kuò)大市場份額、提高企業(yè)規(guī)模為主要目標(biāo)，注重企業(yè)長期發(fā)展；

（2）穩(wěn)定戰(zhàn)略：以保持現(xiàn)有市場份額、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理為主要目標(biāo)，注重企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展；

（3）轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：以改變企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略方向為主要目標(biāo)，注重企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；

（4）競爭戰(zhàn)略：以提升企業(yè)競爭力、擴(kuò)大市場份額為主要目標(biāo)，注重企業(yè)市場競爭。

3.

（1）行業(yè)環(huán)境：包括行業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)競爭格局、行業(yè)政策等；

（2）企業(yè)資源：包括企業(yè)資金、技術(shù)、人才、品牌等；

（3）競爭對手：包括競爭對手的市場份額、產(chǎn)品競爭力、戰(zhàn)略目標(biāo)等；

（4）政府政策：包括政府產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、貿(mào)易政策等。

4.

（1）制定戰(zhàn)略規(guī)劃：明確企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向；

（2）確定戰(zhàn)略目標(biāo)：制定具體、可量化的戰(zhàn)略目標(biāo)；

（3）制定戰(zhàn)略方案：制定實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的措施和方法；

（4）評估戰(zhàn)略效果：對戰(zhàn)略實施效果進(jìn)行評估，及時調(diào)整戰(zhàn)略。

5.

（1）SWOT分析：分析企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅；

（2）PEST分析：分析政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)等因素對企業(yè)的影響；

（3）BCG矩陣：分析企業(yè)產(chǎn)品在市場中的競爭地位；

（4）波士頓矩陣：分析企業(yè)產(chǎn)品在市場中的生命周期。

五、論述題（20分）

1.

（1）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃明確了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向，有利于企業(yè)集中資源，提高核心競爭力；

（2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)應(yīng)對市場競爭。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以及時調(diào)整戰(zhàn)略方向，提高市場適應(yīng)性；

（3）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.

（1）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)識別和評估風(fēng)險。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以全面分析行業(yè)環(huán)境、競爭對手和內(nèi)部因素，識別潛在風(fēng)險；

（2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)制定風(fēng)險管理策略。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以制定相應(yīng)的風(fēng)險管理措施，降低風(fēng)險發(fā)生概率；

（3）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)提高風(fēng)險應(yīng)對能力。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以培養(yǎng)員工的風(fēng)險意識，提高企業(yè)整體風(fēng)險應(yīng)對能力。

六、計算題（20分）

1.NPV=1000×(P/A,10%,5)=1000×3.7908=3790.8萬元