退休人員服務(wù)協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（退休人員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方已退休，為了更好地保障乙方的生活質(zhì)量，滿足乙方在退休后的各項需求，甲方愿意為乙方提供專業(yè)的服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供退休人員服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）生活照料服務(wù)1.起居協(xié)助甲方協(xié)助乙方進行日常起居活動，包括但不限于協(xié)助乙方起床、洗漱、穿衣、整理個人衛(wèi)生等。2.飲食安排根據(jù)乙方的飲食習慣和健康需求，為乙方提供營養(yǎng)均衡的餐食。具體包括每日三餐的制作、送餐到房（如有需要），并注意飲食的多樣性和衛(wèi)生標準。餐食應(yīng)符合國家食品安全相關(guān)規(guī)定，食材新鮮、無污染。3.居住環(huán)境維護定期對乙方居住的房間進行清潔打掃，包括地面清掃、家具擦拭、衛(wèi)生間清潔消毒等，保持居住環(huán)境的整潔衛(wèi)生。同時，檢查房間設(shè)施設(shè)備的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助處理可能出現(xiàn)的問題，如水電設(shè)施故障等。（二）健康護理服務(wù)1.健康監(jiān)測定期為乙方測量血壓、血糖、體溫等基本生命體征，并記錄在案。關(guān)注乙方的身體健康狀況，如有異常及時通知乙方家屬或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)，并協(xié)助安排就醫(yī)。2.康復護理根據(jù)乙方的身體狀況和康復需求，為乙方提供相應(yīng)的康復護理服務(wù)。包括協(xié)助乙方進行康復訓練、按摩、翻身等，以促進乙方身體機能的恢復和保持。3.醫(yī)療協(xié)助協(xié)助乙方辦理就醫(yī)掛號、陪診等手續(xù)，確保乙方能夠及時、順利地接受醫(yī)療服務(wù)。在就醫(yī)過程中，幫助乙方記錄醫(yī)生的診斷和治療建議，并及時傳達給乙方家屬。（三）精神慰藉服務(wù)1.陪伴聊天安排專人定期與乙方進行陪伴聊天，了解乙方的心理需求和情緒狀態(tài)，傾聽乙方的心聲，給予乙方情感上的支持和安慰。2.文化娛樂活動組織根據(jù)乙方的興趣愛好，組織開展各類文化娛樂活動，如讀書分享會、手工制作、棋牌游戲、戶外散步等，豐富乙方的精神文化生活，增進乙方與其他退休人員之間的交流和互動。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，收取服務(wù)費用。根據(jù)乙方的實際需求和身體狀況，合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。有權(quán)要求乙方及家屬配合提供必要的信息和協(xié)助，以確保服務(wù)的順利進行。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的服務(wù)。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員為乙方提供服務(wù)，并定期對服務(wù)人員進行培訓和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。建立健全服務(wù)檔案，詳細記錄乙方的服務(wù)需求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)過程及服務(wù)反饋等信息，并妥善保管。定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施加以改進。如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受本協(xié)議約定的各項服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。在服務(wù)過程中，如因甲方原因受到人身傷害或財產(chǎn)損失，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的賠償責任。2.義務(wù)如實向甲方告知自己的身體狀況、生活習慣、興趣愛好等信息，以便甲方提供個性化的服務(wù)。積極配合甲方的服務(wù)工作，遵守甲方的各項規(guī)章制度。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。在服務(wù)期限內(nèi)，如因自身原因需要終止服務(wù)或變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前通知甲方，并與甲方協(xié)商解決相關(guān)事宜。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用為每月人民幣____元。該費用涵蓋了本協(xié)議約定的各項服務(wù)內(nèi)容，但不包括乙方因就醫(yī)產(chǎn)生的醫(yī)療費用、特殊檢查費用及因乙方個人原因額外增加的服務(wù)費用。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月____日前將當月服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未能整改到位，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費用，同時按照未履行部分服務(wù)費用的____%向乙方支付違約金。2.因甲方服務(wù)人員故意或重大過失導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、護理費、誤工費、財產(chǎn)損失等。如構(gòu)成犯罪的，甲方應(yīng)依法追究相關(guān)人員的刑事責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。乙方在甲方暫停服務(wù)后仍未支付相關(guān)費用的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付剩余服務(wù)期限的全部服務(wù)費用及違約金。2.若乙方違反甲方的規(guī)章制度或不配合甲方的服務(wù)工作，導致服務(wù)無法正常進行或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.乙方擅自解除本協(xié)議的，已支付的服務(wù)費用不予退還，并應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)期限剩余部分服務(wù)費用的____%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，