溺水患者的急救方法郵輪娛樂部服務案例職業教育國際郵輪乘務管_第1頁
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《郵輪娛樂部服務案例》（溺水患者的急救方法）學校：武漢商貿職業學院授課老師：陳明職業教育國際郵輪乘務管理專業教學資源庫學校：武漢商貿職業學院授課老師：陳明【學習目標】知識目標：了解溺水急救基本常識技能目標：具有良好的服務意識，主動服務、熱情周到素質目標：掌握對溺水者進行急救的能力【知識點】對溺水者急救的方法學校：武漢商貿職業學院授課老師：陳明溺水患者的急救方法學校：武漢商貿職業學院授課老師：陳明

在郵輪娛樂設施的使用過程中，安全永遠是最重要的。在實際的經營和操作中，不安全的事故還是時有發生，郵輪娛樂管理部門必須采取多種辦法，降低事故發生頻率。要加強對郵輪娛樂部門服務員的培訓，培養服務員處理常見事故的能力以及在事故發生時候的應變能力。那么當客人發生溺水情況，應如何急救？學校：武漢商貿職業學院授課老師：陳明

當客人發生溺水情況時，請注意，時間就是生命！關于急救，有著黃金搶救4分鐘的說法，發生溺水后：18秒后腦缺氧；30秒后昏迷；60秒腦細大腦細胞受到不可逆損害；4-6分鐘，大腦細胞受到不可逆損害；6分鐘大腦細胞全部死亡；10分鐘不可逆轉的死亡；因此將4分鐘定義為搶救的黃金時間。學校：武漢商貿職業學院授課老師：陳明二、網球運動的基本設施

1.第一步：開放氣道

（1）清除口鼻內的污物，檢查溺水者口中是否有假牙。如有，則應取出，以免假牙堵塞呼吸道。（2）墊高溺水者的腹部，使其頭朝下，并壓拍其背部，使吸入得水從口、鼻流出。整個過程要快，不可占用過多時間，以使進行下一步搶救。

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2.第二步：人工呼吸

檢查溺水者是否有自主呼吸，如沒有，應立即進行人工呼吸，方法是：使溺水者仰臥于硬板上或地上，一般采用口對口人工呼吸，這種方法需要全口相對，完全吻合密閉。為了防止漏氣，需捏閉鼻孔（吹氣捏、吸氣松），呼吸時自然吸氣即可，無需吸氣過深，然后適力吹入，持續一秒，觀看胸廓是否起伏，每5秒進行一次呼吸即可。做人工呼吸前，需要將患者下巴抬高，保證呼吸道的暢通。

學校：武漢商貿職業學院授課老師：陳明二、網球運動的基本設施3.第三步：心臟按壓

在做人工呼吸的同時，檢查溺水者的頸動脈，以判斷心跳是否停止。如心跳停止，則應進行人工呼吸的同時進行體外心臟擠壓，方法是：定位手放在另一手的手背上，兩手掌根重疊，十指相扣，手心翹起，手指離開胸壁，垂直按壓，救護人上半身前傾，雙肩、兩手臂伸直（肩、肘、腕）垂直于病人的胸骨，用身體重量向下擠壓4-5厘米。按壓頻率控制在100-120次／min，壓松相等，保證每次按壓后胸部回彈。要盡量減少按壓過程中斷，最好在30次內，保持雙手位置固定不移位，一邊觀察患者，一邊進行按壓。

《郵輪娛樂部服務案例》感謝聆

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