共享辦公空間物業管理服務協議書引言隨著城市化進程的加快及企業對靈活辦公方式的需求不斷增長，共享辦公空間成為現代商務活動的重要組成部分。共享辦公空間的成功運營不僅依賴于優質的空間資源，更需要專業化、規范化的物業管理服務保障其正常運行。為了明確物業管理雙方的權利義務，保障合作的順利進行，特制定本物業管理服務協議書。本協議旨在規范物業管理服務內容、質量標準、責任劃分及合作流程，確保共享辦公空間的安全、整潔、高效運營，為入駐企業提供優質的辦公環境。一、協議的適用范圍和基本原則本協議適用于甲方（物業所有方）與乙方（物業管理服務提供方）在共享辦公空間的合作關系。雙方應遵循公平、誠信、合作、共贏的原則，確保物業管理服務的專業性和持續性。物業管理應以保障辦公空間安全、整潔、舒適、規范為核心目標，滿足入駐企業的多樣化需求。二、物業管理服務內容1.物業日常維護與管理安全巡查：由物業管理人員每日進行巡查，確保辦公區域無安全隱患，包括消防設施、監控設備、電氣線路等的完好與正常運行。環境衛生：負責公共區域、辦公區域的定期清潔與消毒工作，設立垃圾分類與回收制度，確保環境整潔衛生。設施維護：包括空調、照明、電梯等公共設施的日常運行維護，及時處理故障與維修請求，確保設施正常使用。綠化管理：公共區域綠化養護，保持景觀美觀，確保綠植健康。2.安全保障措施入口管理：實行門禁系統管理，控制訪客與入駐企業人員的出入，確保辦公區域安全。安全監控：24小時監控系統的運行維護，確保視頻監控的正常使用，及時發現異常情況。消防安全：配備完善的消防設施，定期組織消防演練，確保員工熟悉應急措施。應急預案：制定應急響應計劃，包括火災、突發事件等，定期組織培訓與演練。3.客戶服務與支持前臺接待：提供專業的前臺接待、訪客登記、快遞收發等服務。設施預訂：管理會議室、公共區的預訂系統，保證資源合理利用。投訴與建議處理：建立投訴反饋機制，及時響應和解決入駐企業的合理訴求。信息公告：及時發布物業通知、維護計劃、安全提示等信息，保持信息暢通。4.設備管理與技術支持網絡設施：保障高速穩定的網絡連接，定期維護網絡設備，處理網絡故障。智能化系統：管理門禁、監控、照明等智能系統的運行，確保技術設施正常。設備更新：根據使用情況，合理安排設備更新與升級，提升管理效率。5.合同履行與監督費用收取：按照協議規定的標準收取物業管理費，合理設置收費項目。質量監督：建立管理績效考核體系，定期評估物業管理服務質量。資料備案：保存所有管理記錄、維修記錄、安全檢查報告等資料，確保可追溯。三、雙方責任與義務甲方責任提供合法的物業使用權，確保共享辦公空間符合相關法律法規要求。配合乙方開展物業管理工作，提供必要的配合與支持。按照合同約定及時支付物業管理費用。對物業結構和設施的完整性負責，不得擅自改變或損壞。乙方責任按照合同約定提供專業、規范的物業管理服務。保障公共區域及設施的正常運行與維護，及時處理突發事件。定期進行安全檢查與風險評估，確保辦公環境安全。維護良好的客戶關系，及時響應入駐企業的需求和投訴。不得擅自使用物業或改變物業用途，遵守相關法律法規。四、物業管理費用及支付方式物業管理費用由雙方協商確定，具體金額根據物業面積、管理內容及服務標準確定。費用支付應按月或季度結算，甲方應在規定時間內完成支付。乙方應提供發票和相關財務憑證，確保財務流程的合法合規。五、合同期限與續約本協議自簽訂之日起生效，有效期為一年。期滿后，雙方可協商續簽，續簽事宜應在合同到期前30日內達成書面協議。若一方需提前終止合同，應提前30日通知對方，履行相關手續。六、違約責任任何一方未按協議履行義務，給對方造成損失，應承擔相應的賠償責任。違法行為包括但不限于拖欠管理費、損壞設施、違反安全規定等。違約方應在接到通知后及時糾正，并賠償由此引起的所有損失。七、爭議解決合同在履行過程中發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、附則本協議未盡事宜，雙方可另行協商簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。總結共享辦公空間的物業管理服務協議書是確保雙方合作順利進行的重要法律文件。明確的管理內容、責任分工、費用標準和應急措施，有助于提升物業管理的專業水平。隨著行業的發展，應不斷完善管理體系，結合實際情況引入智能化、綠色化管理理念，提高服務質量，打造安全、環保、高效的辦公環境，為入駐企業創造良好的發展空間。改進建議加強智能化管理系統的建設，提高監控與信息化水平，提升管理效率。深化客戶反饋機制，優化服務流程，增強客戶滿意度。定期組織物業管理培訓，提升管理