智慧旅游平臺開發與運營服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯系方式：______________________乙方（服務方）：________________地址：__________________________聯系方式：______________________第一章定義與術語1.1“智慧旅游平臺”指由乙方開發并運營的，為甲方提供旅游信息發布、預訂、支付、導覽等服務的在線平臺。1.2“運營服務”指甲方委托乙方提供的智慧旅游平臺相關的技術支持、內容更新、用戶服務、營銷推廣等服務。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智慧旅游平臺開發與運營服務過程中的權利、義務和責任。2.2乙方根據甲方需求，負責智慧旅游平臺的開發與維護，并提供運營服務。第三章平臺開發3.1乙方應按照甲方提供的平臺功能需求書，進行智慧旅游平臺的開發。3.2乙方應保證智慧旅游平臺在開發過程中遵循國家相關法律法規，并符合行業標準。3.3乙方應在約定的時間內完成智慧旅游平臺的開發，并按照甲方的要求進行測試和調整。第四章運營服務4.1乙方應提供智慧旅游平臺的日常運營服務，包括但不限于內容更新、用戶服務、營銷推廣等。4.2乙方應保證智慧旅游平臺的正常運行，對出現的故障和問題及時進行處理。4.3乙方應按照甲方的需求，定期提供智慧旅游平臺的運營數據報告。第五章技術支持與維護5.1乙方應為甲方提供智慧旅游平臺的技術支持，包括但不限于軟件升級、系統優化等。5.2乙方應保證智慧旅游平臺的系統安全，對可能出現的網絡安全問題進行預防。5.3乙方應在合同有效期內，對智慧旅游平臺進行定期維護，保證平臺穩定運行。第六章數據與隱私保護6.1乙方應保證智慧旅游平臺收集、存儲和使用用戶數據符合國家相關法律法規，并采取必要措施保護用戶隱私。6.2乙方應建立健全的數據安全防護體系，防止用戶數據泄露、損毀或被非法使用。6.3未經甲方書面同意，乙方不得將用戶數據用于智慧旅游平臺以外的其他用途。6.4乙方應定期對用戶數據進行備份，并在數據發生丟失或損壞時及時恢復。第七章質量保證與售后服務7.1乙方應保證智慧旅游平臺的功能和功能符合甲方的要求，并達到行業標準。7.2乙方應在智慧旅游平臺上線后提供至少一年的免費售后服務，包括軟件更新、故障排除等。7.3乙方應在接到甲方關于智慧旅游平臺的質量問題的反饋后，及時響應并在約定時間內解決。7.4若乙方未能按照約定提供質量保證和售后服務，應按照甲方的損失給予賠償。第八章費用與支付8.1甲方應按照本合同約定的費用標準和支付方式向乙方支付智慧旅游平臺開發與運營服務的費用。8.2乙方應向甲方提供正規發票，發票內容應與合同約定的服務內容相符。8.3甲方支付費用的方式為分期支付，具體支付時間節點和比例由雙方另行約定。8.4若甲方逾期支付費用，乙方有權暫停提供智慧旅游平臺的運營服務。第九章廣告與營銷9.1乙方應按照甲方的營銷策略和要求，開展智慧旅游平臺的廣告和營銷活動。9.2乙方應保證所有廣告內容真實合法，不得含有誤導性信息。9.3甲方有權對乙方進行的廣告和營銷活動進行審核，乙方應按照甲方的反饋進行調整。9.4乙方應定期向甲方報告廣告和營銷活動的效果和反饋。第十章違約責任10.1若乙方未能按照本合同的約定提供智慧旅游平臺開發與運營服務，應承擔違約責任。10.2若因乙方的原因導致智慧旅游平臺出現重大故障或安全問題，乙方應承擔相應的法律責任。10.3若甲方未能按時支付費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金。10.4本合同的違約責任賠償范圍包括直接經濟損失，不包括間接損失或預期利益損失。第十一章爭議解決11.1對于本合同項下發生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決。11.2若協商不成，任何一方均可將爭議提交至甲乙雙方商定的仲裁機構進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。11.4仲裁過程中，除仲裁機構另有規定外，甲乙雙方應繼續履行本合同的未爭議部分。第十二章合同變更、終止和解除12.1本合同的變更、終止和解除必須以書面形式進行，并由雙方簽署。12.2在合同期限內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面變更、終止或解除本合同。12.3若因不可抗力導致合同無法履行，受影響的一方應及時通知對方，并根據情況部分或全部解除合同。12.4合同終止或解除后，乙方應將智慧旅游平臺的運營權及相關資料交還給甲方。第十三章保密條款13.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密和機密信息予以保密。13.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后五年止。13.3未經對方書面同意，甲乙雙方不得向第三方泄露對方的商業秘密和機密信息。13.4保密義務不適用于公眾已知的信息或獨立開發的信息。第十四章運營風險與責任分擔14.1乙方應采取合理措施降低智慧旅游平臺運營過程中的風險。14.2對于智慧旅游平臺運營中出現的法律糾紛、用戶投訴等風險，甲乙雙方應按照本合同約定承擔相應責任。14.3乙方應保證智慧旅游平臺不含有違反國家法律法規、侵犯他人權益的內容。14.4甲方應合理使用智慧旅游平臺，不得利用平臺進行違法活動。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的效力。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。15.4本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（需求方）：________________授權