積分兌換系統開發與維護服務合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________聯系方式：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規定，以下術語具有以下含義：（1）“積分兌換系統”是指乙方根據甲方需求開發的，供甲方用戶通過積分兌換商品或服務的在線平臺。（2）“開發與維護服務”是指乙方為甲方提供的包括但不限于需求分析、系統設計、軟件開發、系統集成、測試、培訓、技術支持及系統升級等服務。1.2解釋本合同中的條款和附件應視為相互引用，如有沖突，以本合同為準。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容乙方根據甲方的需求，提供以下服務：（1）積分兌換系統的設計、開發與實施；（2）積分兌換系統的測試與驗收；（3）積分兌換系統的運維與技術支持；（4）根據甲方需求提供系統功能升級、優化等服務。2.2服務范圍（1）乙方負責積分兌換系統的軟件部分，包括但不限于前端、后端、數據庫等；（2）乙方負責為甲方提供必要的培訓與技術支持；（3）乙方不負責甲方的硬件設備、網絡環境等基礎設施的建設與維護。第三章：服務期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2雙方同意，在合同到期前____個月，就合同續約事宜進行協商。第四章：費用與付款4.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2甲方采用以下付款方式支付服務費用：（1）合同簽訂后____個工作日內，支付合同總額的____%；（2）系統驗收合格后____個工作日內，支付合同總額的____%；（3）合同尾款在系統正常運行滿____個月后____個工作日內支付。第五章：知識產權5.1乙方保證其提供的積分兌換系統及其相關技術成果不侵犯第三方的知識產權。5.2乙方擁有積分兌換系統的著作權，甲方僅獲得積分兌換系統的使用權。5.3未經乙方書面同意，甲方不得將積分兌換系統及相關技術成果泄露、出售、轉讓給第三方，或用于其他商業用途。第六章：系統交付與驗收6.1乙方應在合同約定的服務期限內完成積分兌換系統的開發工作，并將系統交付甲方進行驗收。6.2驗收標準：（1）系統功能符合甲方需求說明書的要求；（2）系統運行穩定，無明顯缺陷；（3）乙方提供完整的系統文檔、操作手冊及培訓資料。6.3驗收流程：（1）乙方完成系統開發后，向甲方提交驗收申請；（2）甲方收到驗收申請后，應在____個工作日內組織驗收；（3）驗收合格后，雙方簽署驗收報告。第七章：售后服務與技術支持7.1乙方承諾在合同有效期內，為甲方提供以下售后服務與技術支持：（1）系統故障的及時排查與修復；（2）系統升級、優化等服務；（3）為甲方提供必要的操作培訓和技術咨詢；（4）定期對系統進行巡檢，保證系統穩定運行。第八章：保密條款8.1雙方在簽訂本合同及履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密義務的履行期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3以下信息不視為保密信息：（1）已經依法公開的信息；（2）雙方在獲取信息前已知的非保密信息；（3）第三方合法獲取并披露的信息。第九章：違約責任9.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。9.2若乙方未能按照約定時間、質量完成系統開發，甲方有權要求乙方支付遲延履行違約金，違約金為本合同總金額的____%。9.3若甲方未按約定支付合同款項，乙方有權暫停或終止提供本合同約定的服務。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決期間，雙方應繼續履行本合同約定的其他條款，除非爭議事項影響到了合同的履行。第十一章：合同的變更和解除11.1任何一方要求變更或解除本合同的，應提前書面通知對方，經雙方協商一致后，可以變更或解除本合同。11.2在以下情況下，一方有權立即解除合同：（1）對方明確表示不履行合同主要義務；（2）對方發生重大違約行為，導致合同無法履行；（3）因不可抗力事件，導致合同無法履行。11.3合同解除后，雙方應根據已履行部分的情況，協商解決合同解除后的相關事宜。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰爭、行為等。12.2發生不可抗力事件的一方，應立即通知對方，并提供相關證明文件。12.3受不可抗力影響的一方，可以根據影響程度部分或全部免除履行合同的責任。第十三章：通知與送達13.1本合同項下的任何通知、文件、訴訟文書等，應以書面形式送達對方。13.2通知、文件、訴訟文書等應以快遞或掛號郵件方式送達，寄出后視為已送達。13.3雙方的聯系地址和聯系郵箱如有變更，應立即通知對方。第十四章：合同的生效、修改與終止14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同的修改和補充，必須采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.3本合同終止后，雙方仍應遵守本合同中的保密、知識產權等條款。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具