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鋼廠質量索賠協議書?甲方(索賠方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方(被索賠方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲方與乙方之間存在業務往來,乙方作為貨物供應商向甲方提供[具體標的物名稱],現因該貨物出現質量問題,給甲方造成了損失。雙方經友好協商,就質量索賠事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.貨物名稱:[詳細的貨物名稱,如鋼材型號、規格等]2.規格:[具體規格參數,例如長度、寬度、厚度、材質成分等]3.數量:[明確的貨物數量]4.交付時間:[實際交付日期]5.交付地點:[貨物交付的具體地點]6.質量標準:雙方約定該貨物應符合國家及行業相關標準,具體如下:[詳細列舉適用的國家標準、行業標準編號及名稱,如GB/T[標準號]《[標準名稱]》,以及雙方另行約定的特殊質量要求]二、質量問題描述1.經甲方檢驗,乙方所提供的貨物存在以下質量問題:[詳細描述質量問題的具體表現,例如鋼材表面有裂縫、氣孔,材質硬度不達標,尺寸偏差超出允許范圍等][若質量問題導致了特定的后果或影響,也應在此處詳細說明,如因鋼材強度不足影響甲方后續生產加工的穩定性,導致生產出的產品出現次品等]2.甲方已于[發現質量問題的日期]向乙方發出質量異議通知,乙方于[乙方收到通知的日期]簽收。三、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方對存在質量問題的貨物進行更換、修理或采取其他補救措施,以達到合同約定的質量標準。有權根據本協議及相關法律法規的規定,向乙方主張質量索賠,要求乙方賠償因質量問題給甲方造成的直接損失和間接損失。在乙方未按照本協議約定履行義務時,有權暫停支付貨款或采取其他合法的措施維護自身權益。2.義務按照誠實信用原則,妥善保管存在質量問題的貨物,并提供必要的協助,以便乙方進行質量問題的調查和處理。在乙方提出合理的質量處理方案后,應積極配合乙方執行,確保問題得到妥善解決。向乙方提供質量問題的詳細情況說明及相關證據,包括但不限于檢驗報告、照片、視頻等,以便乙方準確了解質量問題的性質和程度。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供質量問題的詳細信息及相關證據,以便對質量問題進行核實和分析。在對質量問題進行調查和分析后,若認為質量問題并非乙方原因造成,有權提出異議,并要求甲方進一步提供證據或協助進行第三方鑒定。2.義務對甲方提出的質量問題高度重視,在收到甲方質量異議通知后的[X]個工作日內,安排專業人員與甲方溝通,共同商討質量問題的解決方案。根據質量問題的具體情況,制定切實可行的處理方案,并在與甲方協商一致后的[X]個工作日內開始執行。處理方案應包括但不限于更換貨物、修理貨物、退還貨款、賠償損失等具體措施。承擔因貨物質量問題給甲方造成的全部損失,包括但不限于直接損失(如甲方為購買該貨物已支付的貨款、運輸費用、裝卸費用等)和間接損失(如因貨物質量問題導致甲方生產停滯造成的生產延誤損失、客戶索賠損失、預期利潤損失等)。間接損失的賠償范圍和金額應根據甲方提供的合法有效的證據,按照合理、公平、公正的原則確定,但最高不超過本協議約定的賠償限額。負責處理質量問題所產生的一切費用,包括但不限于運輸費用、檢驗費用、鑒定費用、因處理質量問題導致甲方額外支出的其他合理費用等。四、質量問題處理方式1.乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,對存在質量問題的貨物進行評估,并向甲方提交質量問題處理方案。處理方案應明確具體的處理措施、完成時間節點及預期效果等內容。2.若甲方對乙方提交的處理方案無異議,雙方應按照該方案執行。乙方應在約定的時間內完成貨物的更換、修理或其他補救措施,并確保處理后的貨物符合合同約定的質量標準。甲方應積極配合乙方的工作,提供必要的協助和便利條件。3.若甲方對乙方提交的處理方案有異議,雙方應進一步協商,尋求達成一致的解決方案。如協商不成,可根據本協議約定的爭議解決方式進行處理。4.在質量問題處理期間,乙方應負責對存在質量問題的貨物進行妥善保管,因保管不善導致質量問題進一步惡化或造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、賠償方式及金額1.乙方同意按照以下方式向甲方賠償因貨物質量問題給甲方造成的損失:直接損失賠償:乙方應退還甲方為購買該批存在質量問題貨物已支付的全部貨款,共計人民幣[X]元。該款項應在本協議簽訂后的[X]個工作日內支付至甲方指定的銀行賬戶。間接損失賠償:根據甲方提供的相關證據及合理計算,乙方同意賠償甲方因貨物質量問題導致的間接損失,共計人民幣[X]元。間接損失賠償的具體明細及計算依據如下:生產延誤損失:由于貨物質量問題,導致甲方生產停滯[X]天,造成甲方生產計劃延誤。按照甲方正常生產時每天的利潤額[X]元計算,生產延誤損失為人民幣[X]元。客戶索賠損失:因甲方交付給客戶的產品出現質量問題,客戶向甲方提出索賠,甲方已向客戶支付賠償款人民幣[X]元。乙方應承擔該部分客戶索賠損失。預期利潤損失:考慮到因貨物質量問題給甲方生產經營帶來的負面影響,預計甲方在未來[X]個月內的銷售額將減少[X]元,按照甲方以往的平均利潤率[X]%計算,預期利潤損失為人民幣[X]元。2.上述賠償金額總計人民幣[X]元。乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,將全部賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[甲方公司賬戶全稱]賬號:[銀行賬號]六、違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方支付賠償款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方立即支付全部賠償款項及違約金,同時乙方應承擔甲方為實現債權而支付的全部費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。2.若甲方未按照本協議約定配合乙方進行質量問題的處理或提供相關協助,導致乙方無法按時完成處理工作或增加處理成本的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本協議約定的其他義務,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本協議總金額的[X%]向對方支付違約金。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以

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