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文檔簡介

關于淘寶空間協議書?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方:淘寶(中國)軟件有限公司統一社會信用代碼:913301006623220701住所:浙江省杭州市余杭區五常街道文一西路969號3幢5層506室法定代表人:蔣凡鑒于甲方希望使用乙方提供的淘寶空間服務,乙方愿意按照本協議約定向甲方提供相關服務,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、服務內容及標的物描述(一)淘寶空間服務概述乙方為甲方提供在淘寶平臺上的虛擬空間服務,甲方可在該空間內展示、推廣、銷售商品或提供服務。該空間具備一定的存儲空間、數據傳輸能力以及相應的管理功能,以滿足甲方在淘寶平臺上開展業務的基本需求。(二)具體功能及特性1.商品展示:甲方有權在淘寶空間內上傳商品圖片、描述、規格等信息,以便買家全面了解商品詳情。乙方應提供清晰、穩定的展示界面,確保商品信息能夠準確、完整地呈現給潛在買家。2.交易管理:支持甲方處理訂單,包括訂單接收、發貨確認、退款處理等功能。乙方應保障交易流程的順暢和安全,提供必要的技術支持和數據記錄,以便甲方進行交易管理和售后維護。3.數據分析:為甲方提供一定程度的數據分析功能,如瀏覽量統計、成交量分析、客戶地域分布等,幫助甲方了解店鋪運營情況,優化經營策略。4.營銷推廣:乙方平臺提供多種營銷推廣工具,如直通車、鉆展等,甲方可根據自身需求選擇使用,以提高店鋪及商品的曝光度和銷售量。乙方應確保這些推廣工具的正常運行,并及時提供相關的操作指導和數據分析支持。(三)服務期限本協議所約定的淘寶空間服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續____年。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用淘寶空間提供的各項服務。有權對其在淘寶空間內上傳的商品信息、店鋪裝修等內容進行自主編輯和管理,但需符合法律法規及淘寶平臺規則的要求。在符合相關規定的情況下,有權使用乙方平臺提供的營銷推廣工具,以提升店鋪業績。2.義務遵守國家法律法規以及淘寶平臺的各項規則、政策,不得利用淘寶空間從事違法違規活動,包括但不限于銷售假冒偽劣商品、侵犯他人知識產權、進行虛假交易等。提供真實、準確、完整的注冊信息,并妥善保管賬號及密碼。因甲方原因導致賬號信息泄露或被盜用,甲方應承擔相應責任。按照本協議約定及淘寶平臺要求,按時足額支付相關服務費用。負責其在淘寶空間內所展示商品或提供服務的質量、售后服務等相關事宜,保證消費者權益得到有效保障。如因甲方商品或服務問題引發的糾紛,甲方應積極妥善處理,并承擔相應法律責任。不得擅自修改、刪除乙方平臺上與甲方店鋪相關的任何系統文件、數據或程序,不得干擾乙方平臺的正常運行。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取服務費用。有權對甲方使用淘寶空間服務的行為進行監督,如發現甲方違反法律法規、平臺規則或本協議約定,有權采取相應措施,包括但不限于限制服務功能、暫停或終止服務等。根據業務發展需要,有權對淘寶空間的功能、服務內容等進行調整和優化,但應提前合理通知甲方。2.義務按照本協議約定為甲方提供穩定、安全、高效的淘寶空間服務,確保服務的正常運行,保障甲方能夠順利開展業務。保障甲方數據的安全和保密,采取必要的技術措施和管理措施防止甲方數據泄露、丟失或被篡改。未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的商業秘密、交易數據等信息,但法律法規另有規定或有權機關依法要求披露的除外。及時處理甲方在使用服務過程中遇到的問題和反饋,提供必要的技術支持和客戶服務。對于甲方提出的合理建議和意見,應認真考慮并積極改進服務。維護淘寶平臺的公平競爭環境,不得偏袒任何一方用戶,確保所有用戶在平等、公正的基礎上使用平臺服務。三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準甲方應按照以下標準向乙方支付淘寶空間服務費用:[具體費用明細及收費周期,如每月____元,按自然月計費](二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,通過[指定支付方式,如支付寶、銀行轉賬等]將當月服務費用支付至乙方指定賬戶。乙方應在收到甲方支付的服務費用后的[X]個工作日內,向甲方提供相應的發票。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方同意,本協議履行過程中所涉及的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息、交易數據等均屬于保密信息范疇。(二)保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。(三)保密信息的例外披露如因法律法規要求、有權機關依法調查或為履行法律程序需要,一方必須披露保密信息的,應在披露前及時通知對方,并協助對方采取合理措施保護該等保密信息。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停或終止服務,并要求甲方支付拖欠的服務費用及違約金。2.若甲方違反國家法律法規、淘寶平臺規則或本協議約定,利用淘寶空間從事違法違規活動,乙方有權立即暫停或終止服務,由此給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方擅自修改、刪除乙方平臺上的系統文件、數據或程序,干擾乙方平臺正常運行,乙方有權要求甲方恢復原狀,并賠償因此給乙方造成的損失。如甲方拒不履行,乙方有權暫停或終止服務。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定,導致甲方無法正常開展業務的,乙方應按照當月服務費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方應承擔相應賠償責任。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息,乙方應立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自調整服務內容或中斷服務,未提前合理通知甲方,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應賠償責任。六、爭議解決(一)協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[X]個工作日內。(二)訴訟解決若協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協議變更與補充本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。2.若一方違反本協議約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.服務期限屆滿后,如雙方未續簽協議且不再使用淘寶空間服務,本協議自動解除。(三)不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或采取其他補救措施。(四)法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(五)協議生效本

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