《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教程》課件-7 項(xiàng)目七 創(chuàng)業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)及控制_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

一、創(chuàng)業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)二、創(chuàng)業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)的控制三、創(chuàng)業(yè)中的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范一、創(chuàng)業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)

創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)1創(chuàng)業(yè)環(huán)境是指圍繞創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展和變化,并足以影響或制約創(chuàng)業(yè)行為的一切外部條件的總稱。創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是相互作用的,對(duì)創(chuàng)業(yè)的成敗起著決定作用。硬環(huán)境是指創(chuàng)業(yè)環(huán)境中有形要素的總和(基礎(chǔ)設(shè)施、自然區(qū)域、經(jīng)濟(jì)區(qū)域等);軟環(huán)境是指無(wú)形的環(huán)境要素的總和(政治、法律、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境等)。創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于目標(biāo)行業(yè)的進(jìn)入壁壘,進(jìn)入壁壘是新進(jìn)入公司與在位公司競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中所面臨的不利因素,即它僅指新進(jìn)入公司才須承擔(dān)而在位公司無(wú)須承擔(dān)的(額外的)生產(chǎn)成本(J.Stigler,1965)。行業(yè)進(jìn)入壁壘包括生產(chǎn)規(guī)模、顧客品牌轉(zhuǎn)移(品牌、消費(fèi)者的習(xí)慣和偏好)、投資量的大小(技術(shù)研發(fā)、人才等)、銷售渠道限制、資源競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)進(jìn)步速度。請(qǐng)講出什么是創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的硬環(huán)境、軟環(huán)境,并舉例說(shuō)明。思考題7-1

什么是行業(yè)壁壘?請(qǐng)分析一下電力、燃?xì)狻⒕W(wǎng)絡(luò)搜索引擎、新媒體(自媒體、網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào)、微博大號(hào)等)的行業(yè)壁壘在哪里?思考題7-2

人力資源風(fēng)險(xiǎn)2創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人可以完成的,更多的時(shí)候創(chuàng)業(yè)是由一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組成的。而對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),能否留住團(tuán)隊(duì)里的優(yōu)秀人才,將影響到創(chuàng)業(yè)的成敗。高素質(zhì)專業(yè)人才和業(yè)務(wù)隊(duì)伍是公司成長(zhǎng)的關(guān)鍵,防止專業(yè)人才及業(yè)務(wù)骨干流失應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)業(yè)者需要注意的問(wèn)題,培養(yǎng)出一批忠誠(chéng)的員工對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要。具有良好公司文化的公司不僅能培養(yǎng)出忠誠(chéng)的員工,還能培養(yǎng)出忠誠(chéng)的消費(fèi)者,在這一點(diǎn)上做得特別出色的當(dāng)屬喬布斯時(shí)代的蘋果公司了。以下總結(jié)幾點(diǎn)可能會(huì)造成人力資源風(fēng)險(xiǎn)的原因:1.成員個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)不一致2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系不和諧3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)角色配置不合理4.成員不能很好地遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律請(qǐng)結(jié)合本書(shū)項(xiàng)目三中《比男女朋友更難找的是生意合作伙伴》案例,講講陳少平在合作伙伴這點(diǎn)上有過(guò)哪些問(wèn)題值得引起我們的注意?如果將來(lái)你創(chuàng)業(yè)了,你覺(jué)得如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)角色分配更合理些?思考題7-3

財(cái)務(wù)(資金)風(fēng)險(xiǎn)3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、融資不當(dāng),使公司可能喪失償債能力而導(dǎo)致投資者預(yù)期收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。“巧婦難為無(wú)米之炊”,創(chuàng)業(yè)僅憑一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,創(chuàng)業(yè)必須要有足夠的資金。如以貨幣形式表現(xiàn)出來(lái)的場(chǎng)地租賃、辦公設(shè)備、研發(fā)、工資、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)的流動(dòng)資金等。請(qǐng)結(jié)合本書(shū)項(xiàng)目三中的六個(gè)案例,講講哪些案例中的哪個(gè)小故事涉及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),他們又是如何化解的。思考題7-4

創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)4創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)是指在環(huán)境和教育的影響下形成和發(fā)展起來(lái)的,在創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中全面地、穩(wěn)固地表現(xiàn)出來(lái)并發(fā)揮作用的身心組織要素、結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量水平,是對(duì)人的心理和行為起調(diào)節(jié)作用的個(gè)性意識(shí)特征。過(guò)硬的心理素質(zhì)是創(chuàng)業(yè)成功的一個(gè)重要保障。對(duì)初創(chuàng)者和學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),由于其初入社會(huì)、閱歷尚淺,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。如合作伙伴的突然離開(kāi)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓、大環(huán)境政策的突然變化等等。這些都是對(duì)創(chuàng)業(yè)者心理承受能力的挑戰(zhàn),只有心理素質(zhì)過(guò)硬的人才能走到最后。相對(duì)于校園環(huán)境來(lái)說(shuō),社會(huì)環(huán)境還是有很大不同的。對(duì)初入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),許多人情世故方面的知識(shí)相對(duì)匱乏,而這些都會(huì)直接或間接地影響到創(chuàng)業(yè)的成功與否。很多創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)都是一時(shí)興起,缺乏對(duì)市場(chǎng)及自身優(yōu)勢(shì)和弊端的認(rèn)識(shí),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,這些都在無(wú)形之中增加了創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。二、創(chuàng)業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)的控制創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)控制1創(chuàng)業(yè)之前要對(duì)創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境進(jìn)行深入分析。其中包括以下幾點(diǎn):1.金融工具、政策等方面,如所在城市是否有對(duì)創(chuàng)業(yè)提供金融支持、有無(wú)稅收優(yōu)惠政策、場(chǎng)地租賃優(yōu)惠政策以及對(duì)創(chuàng)業(yè)者提高創(chuàng)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與教育,如果從事制造業(yè)的話還應(yīng)該留意政府采購(gòu)項(xiàng)目和科研成果轉(zhuǎn)移。2.著重關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)放程度和進(jìn)入難度進(jìn)行考察,如我國(guó)目前電信業(yè)并未向國(guó)外開(kāi)放,汽車和金融行業(yè)正在逐步開(kāi)放。3.了解當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況,如土地、交通、網(wǎng)絡(luò)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的分布和使用情況等。4.確保所創(chuàng)的公司符合當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),如我國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)逐步將污染型公司搬出,如果這時(shí)候選擇在發(fā)達(dá)型城市開(kāi)設(shè)煤電公司等會(huì)造成一定污染的項(xiàng)目,顯然過(guò)不了當(dāng)?shù)卣畬徟@關(guān)。請(qǐng)結(jié)合項(xiàng)目三中的案例六《三無(wú)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)之路》,講講徐廣源是如何確定淘寶代運(yùn)營(yíng)和游戲發(fā)行商這兩個(gè)創(chuàng)業(yè)方向的,與創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)控制有什么關(guān)系?思考題7-5

人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制2很多時(shí)候,公司之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),這點(diǎn)在創(chuàng)新型的公司中更為明顯,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最大的風(fēng)險(xiǎn)之一就是人才的流失。如何留住人才可以從以下幾方面著手:1.營(yíng)造愉悅的工作氛圍,讓員工的工作富有樂(lè)趣。2.建立激勵(lì)機(jī)制,多勞多得,提高員工工作熱情。3.為員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)員工進(jìn)行定期培養(yǎng)。4.適當(dāng)提高工資福利待遇。對(duì)核心員工可以給予一部分股權(quán),讓員

工入股公司。5.建立良好的公司文化。請(qǐng)結(jié)合項(xiàng)目三中的案例三《從大學(xué)兼職走到新媒體老板》,講講李宜蓓公司是如何進(jìn)行公司文化建設(shè)的?是如何幫助員工進(jìn)行成長(zhǎng)的?思考題7-6

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范3資金問(wèn)題是所有初創(chuàng)公司和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人都會(huì)遇到的“攔路虎”,有許許多多的公司都是因?yàn)榱鲃?dòng)資金出現(xiàn)了問(wèn)題,倒在了“黎明前”。建立起有效的公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制是非常有必要的,一般來(lái)說(shuō)要著重注意以下幾點(diǎn):1.建立一套完整的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,以便初創(chuàng)者對(duì)資金流進(jìn)行有效控制。2.保持自有資金與借入資金的比例和適當(dāng)?shù)呢?fù)債結(jié)構(gòu)(長(zhǎng)短結(jié)合,避免還款

期過(guò)于集中或處于銷售淡季)。3.制定還款計(jì)劃,謹(jǐn)慎負(fù)債。4.增加融資渠道。對(duì)于初創(chuàng)業(yè)者和學(xué)生來(lái)說(shuō),直接爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)投資是比較困難

的,此時(shí)可以通過(guò)參加創(chuàng)業(yè)大賽、委托專門的風(fēng)險(xiǎn)投資公司、在網(wǎng)上發(fā)布

眾籌項(xiàng)目等。5.科學(xué)有效地管理資金。提升創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)4創(chuàng)業(yè)決不是一帆風(fēng)順的,所以在面對(duì)困難挫折時(shí)保持自信樂(lè)觀的心態(tài)和百折不撓的精神就顯得尤為重要。一名創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前,要注重提升自己的心理素質(zhì),其中包括對(duì)失敗的承受能力、時(shí)刻保持自信樂(lè)觀的能力、對(duì)高度不確定性的承受能力以及寬容他人的能力等等。可以從以下幾點(diǎn)來(lái)提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì):1.增強(qiáng)自信。2.心理壓力釋放。3.建立和諧的人際關(guān)系。4.克服惰性。5.努力增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)結(jié)合本書(shū)項(xiàng)目三中的六個(gè)案例,講講哪位創(chuàng)業(yè)者身上的哪個(gè)創(chuàng)業(yè)特質(zhì)是令你印象最深的,為什么?思考題7-7

三、創(chuàng)業(yè)中的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范創(chuàng)業(yè)公司組織形式的選擇1企業(yè)的組織形式反映了企業(yè)的性質(zhì)、地位和作用,表明一個(gè)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)構(gòu)成、內(nèi)部關(guān)系以及與外部經(jīng)濟(jì)組織之間的聯(lián)系方式。目前,我國(guó)常見(jiàn)的企業(yè)組織形式有公司制企業(yè)(有限責(zé)任公司、股份有限公司)、合伙制企業(yè)和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)三大類別。7-1個(gè)人獨(dú)資公司讓他負(fù)債累累

大學(xué)生小張畢業(yè)后投資15萬(wàn)元設(shè)立了一家食品銷售店,登記為個(gè)人獨(dú)資公司。今年夏天因進(jìn)貨不慎,店內(nèi)銷售的食品導(dǎo)致李某一家中毒。小張把店里的全部貨物及房產(chǎn)都做了抵押,仍不能償清李某一家的治療費(fèi)用。據(jù)醫(yī)院估計(jì),要救治痊愈,還得花費(fèi)12萬(wàn)元。所以,小張還要對(duì)后續(xù)12萬(wàn)的治療費(fèi)承擔(dān)法律責(zé)任。如果小張?jiān)O(shè)立的食品店是有限責(zé)任公司,在發(fā)生同樣的債務(wù)時(shí),情況就不一樣了,小張承擔(dān)的法律責(zé)任最多為其當(dāng)初投資的15萬(wàn)元,不用再以其個(gè)人的其他財(cái)產(chǎn)予以清償。案例故事案例點(diǎn)評(píng)

由于小張?jiān)O(shè)立的是個(gè)人獨(dú)資公司,不具備法人資格,根據(jù)《個(gè)人獨(dú)資公司法》第31條的規(guī)定,個(gè)人獨(dú)資公司財(cái)產(chǎn)不足以清償債務(wù)的,投資人應(yīng)當(dāng)以其個(gè)人的其他財(cái)產(chǎn)予以清償。可見(jiàn),個(gè)人獨(dú)資公司在從事工商業(yè)活動(dòng)時(shí),股東承擔(dān)的是不限于其投資的無(wú)限責(zé)任。

如果小張?jiān)O(shè)立的是有限責(zé)任公司,那公司是法人組織,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。根據(jù)《公司法》第3條的規(guī)定,公司是公司法人,有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn),享有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。公司以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。股東以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)法律責(zé)任。這樣,小張賠完之前開(kāi)設(shè)食品店投資的15萬(wàn)元就不用再進(jìn)行后期賠付了。案例討論

如果你在家附近開(kāi)家小超市作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,設(shè)立哪種組織形式的公司更適合自己呢?

合同中的風(fēng)險(xiǎn)2在市場(chǎng)環(huán)境下,公司的每一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)作幾乎都要通過(guò)市場(chǎng)交易來(lái)完成,用法律的語(yǔ)言來(lái)講就是通過(guò)契約來(lái)完成。現(xiàn)代社會(huì)契約更多的被稱為合同,在合同的約定和履行過(guò)程中,我們?cè)谛聞?chuàng)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要注意以下三個(gè)合同法律問(wèn)題:1.合同的形式與證據(jù)2.合同的內(nèi)容是否具體明確3.違約訴訟的時(shí)效性7-2一件衣服讓他賠了6400元

小明畢業(yè)后選擇了創(chuàng)業(yè),他加盟了一家品牌干洗店。一天,客戶送來(lái)了一套名牌西裝需要干洗,洗衣店給客戶出具了一張洗衣店統(tǒng)一的收據(jù),收據(jù)上寫(xiě)明“洗衣費(fèi)50元,洗衣如果發(fā)生毀損、遺失,賠償衣服費(fèi)用的2倍”。當(dāng)天,衣服在運(yùn)往總店的途中發(fā)生了遺失,客戶要求賠償。客戶認(rèn)為是賠償衣服價(jià)格的2倍,衣服購(gòu)買時(shí)的發(fā)票顯示價(jià)格是3000元,于是要求干洗店賠償6000元。小明自己認(rèn)為,賠償標(biāo)準(zhǔn)收據(jù)中有規(guī)定,賠償衣服費(fèi)用的2倍,這個(gè)衣服費(fèi)用指的是洗衣費(fèi)50元,所以小明同意賠償100元。客戶不同意,于是兩人便發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。案例故事案例點(diǎn)評(píng)

兩人爭(zhēng)執(zhí)的矛盾點(diǎn)在于是衣服原價(jià)的2倍還是洗衣費(fèi)用的2倍,根據(jù)我國(guó)《合同法》第41條規(guī)定,對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。所以,根據(jù)此項(xiàng)規(guī)定,小明需賠償6400元。案例討論

結(jié)合本案例,請(qǐng)你幫小明改一下洗衣收據(jù)上的說(shuō)明,以防止下次再出現(xiàn)此類大額賠償。7-3A公司還能追回欠款嗎?2015年5月1日,A公司與B公司達(dá)成一項(xiàng)合同,約定A公司2015年6月1日向B公司供貨,同日B公司付款,貨款10萬(wàn)。2015年4月1日,A公司按約定履行,但B公司卻沒(méi)有按時(shí)付款,由于B公司一直是A公司的老客戶,所以在這10萬(wàn)元的款項(xiàng)上,A公司并沒(méi)有去催要貨款。到了2017年5月,A公司與B公司因業(yè)務(wù)發(fā)生矛盾,A公司派工作人員去B公司催要2015年5月1日的10萬(wàn)元貨款,可是B公司拒絕還款。案例故事案例點(diǎn)評(píng)A公司沒(méi)有及時(shí)催討2015年5月1日的貨款是因?yàn)榭紤]到當(dāng)時(shí)B公司是他們的長(zhǎng)期合作伙伴,急著討要欠款好像有點(diǎn)面子上抹不開(kāi),同時(shí)也考慮到將來(lái)繼續(xù)合作的關(guān)系,這一拖就是2年。根據(jù)《民法通則》,A公司不可能通過(guò)法律途徑要回10萬(wàn)元的貨款,因?yàn)锳公司主張權(quán)利的時(shí)間已經(jīng)過(guò)了2年的訴訟時(shí)效。案例討論

請(qǐng)你幫助A公司算一下,A公司向B公司索要貨款,法律能支持的最后時(shí)限是什么時(shí)間?初創(chuàng)公司中用工問(wèn)題3在創(chuàng)業(yè)初期,公司往往由于資金的限制,總希望能更多地節(jié)約勞動(dòng)力成本,同時(shí)很多初創(chuàng)業(yè)者并不熟悉《勞動(dòng)合同法》,最終給公司帶來(lái)勞動(dòng)法律訴訟,使得公司成本不但沒(méi)有降低,反而因?yàn)閿≡V而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本增加。其法律問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下兩方面:1.未及時(shí)與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)2.不為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)于加盟涉及的問(wèn)題4加盟者需要審查特許經(jīng)營(yíng)人的注冊(cè)商標(biāo)的所有權(quán)人是誰(shuí)、是否為馳名商標(biāo)、公司的產(chǎn)品是否為專利產(chǎn)品、專利人是誰(shuí)、公司現(xiàn)有幾個(gè)直營(yíng)店、每個(gè)店的經(jīng)營(yíng)情況如何等等。特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有自己的商標(biāo),擁有至少2個(gè)直營(yíng)店,并且經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)1年。如果加盟的是關(guān)于專利產(chǎn)品,則需要擁有專利權(quán)。并且特許人應(yīng)當(dāng)自首次訂立特許經(jīng)營(yíng)合同之日起15日內(nèi),依照本條例的

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