2018電子支付項(xiàng)目七網(wǎng)絡(luò)安全與支付管理引入案例

兩個(gè)自然人在網(wǎng)上商城訂購(gòu)了電腦配件，使用“易寶支付”平臺(tái)轉(zhuǎn)賬付款5萬(wàn)元，但一直沒(méi)有收到發(fā)貨信息，商城也稱(chēng)沒(méi)有收到過(guò)訂單。原告認(rèn)為，易寶支付有義務(wù)審查與其簽約商戶(hù)的資信及保護(hù)交易安全的義務(wù)，在交易過(guò)程中也有監(jiān)督并協(xié)助交易完成的義務(wù)，但其在未得到商品情況下即付款，違反第三方支付平臺(tái)的義務(wù)，因此，訴至法院。被告易寶支付辯稱(chēng)，作為獨(dú)立的第三方支付平臺(tái)，純粹進(jìn)行支付環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，不從事具體的商品及其服務(wù)的交易活動(dòng)，也沒(méi)有義務(wù)監(jiān)督或協(xié)助商家進(jìn)行發(fā)貨等與貨物有關(guān)的行為。請(qǐng)求駁回原告的訴訟請(qǐng)求。

在電子支付越來(lái)越普及的情況下，需要消費(fèi)者提高警惕，一旦遇到問(wèn)題，通過(guò)合法渠道保證自己的合法權(quán)益。消失的訂單目錄CONTENTS1電子支付的內(nèi)涵及特點(diǎn)2電子支付的發(fā)展3電子支付的方式PART01電子支付的內(nèi)涵及特點(diǎn)一、電子支付的內(nèi)涵及特點(diǎn)指從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。電子支付一、電子支付的內(nèi)涵及特點(diǎn)01020304電子支付采用數(shù)字化的方式進(jìn)行；而傳統(tǒng)支付則是通過(guò)現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、等實(shí)體的流轉(zhuǎn)方式來(lái)完成。數(shù)字化電子支付的基于一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的支付平臺(tái)（如互聯(lián)網(wǎng)）之中；而傳統(tǒng)的支付平臺(tái)則是在比較封閉的系統(tǒng)中運(yùn)行?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC，便可以足不出戶(hù)，在很短的時(shí)間內(nèi)用比傳統(tǒng)支付方式低得多的費(fèi)用完成整個(gè)支付過(guò)程。便捷性電子支付使用最先進(jìn)的通信手段；要求有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)、相關(guān)的軟件及其他一些配套設(shè)施；而傳統(tǒng)支付則沒(méi)有這么高的要求。先進(jìn)技術(shù)PART02電子支付的發(fā)展二、電子支付的發(fā)展最開(kāi)始，人類(lèi)利用電子通訊的方式進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。20世紀(jì)60年代人們開(kāi)始用電報(bào)報(bào)文發(fā)送商務(wù)文件；70年代人們又采用方便、快捷的傳真機(jī)來(lái)替代電報(bào)。隨后人們采用EDI作為企業(yè)間電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)。電子通訊隨著Internet的普及化，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)支付手段。最初的網(wǎng)上購(gòu)物的付款是通過(guò)電話、傳真和郵局匯款，等形式）完成的這些付款方式使得電子商務(wù)的方便性與實(shí)效性大打折扣。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支付手段來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)支付，例如網(wǎng)上銀行，以及支付寶等?；ヂ?lián)網(wǎng)二、電子支付的發(fā)展第一階段發(fā)生在銀行之間，主要是銀行利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)處理銀行之間的業(yè)務(wù)，辦理結(jié)算第二階段發(fā)生在銀行與其他機(jī)構(gòu)之間，主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銀行與各種機(jī)構(gòu)之間的資金結(jié)算業(yè)務(wù)，如代發(fā)工資、代交費(fèi)等業(yè)務(wù)。二、電子支付的發(fā)展第三階段發(fā)生在銀行與各種類(lèi)型客戶(hù)之間，利用網(wǎng)絡(luò)終端向客戶(hù)提供各項(xiàng)銀行服務(wù)。第四階段同樣是發(fā)生在銀行與客戶(hù)之間，主要利用銷(xiāo)售點(diǎn)終端（POS）向客戶(hù)提供自動(dòng)扣款服務(wù)。第五階段實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算，形成電子商務(wù)交易支付平臺(tái)。PART03電子支付的方式三、電子支付的方式支付寶網(wǎng)匯通快錢(qián)財(cái)付通貝寶拉卡拉三、電子支付的方式匯款貨到付款電話支付手機(jī)短信支付網(wǎng)上支付12345在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,出現(xiàn)了多種類(lèi)型的電子支付方式。三、電子支付的方式銀行匯款或郵局匯款是一種傳統(tǒng)支付方式。采用銀行或郵局匯款，可以直接用人民幣交易，避免了諸如黑客攻擊、賬號(hào)泄漏、密碼被盜等問(wèn)題，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)更安全。采用銀行或郵局匯款的收發(fā)貨周期時(shí)間長(zhǎng)，此外，顧客還必須到銀行或郵局才能進(jìn)行支付，支付過(guò)程比較繁瑣。采用銀行或郵局匯款的交易方式也無(wú)法體現(xiàn)電子商務(wù)高速、交互性強(qiáng)、簡(jiǎn)單易用且運(yùn)作成本低等優(yōu)勢(shì)。三、電子支付的方式貨到付款指雙方當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收商品，當(dāng)場(chǎng)交納貨款的一種結(jié)算支付方式。充滿中國(guó)特色的電子商務(wù)支付方式、物流方式，既解決了中國(guó)網(wǎng)上零售行業(yè)的支付和物流兩大問(wèn)題，又培養(yǎng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任。付款方式采用現(xiàn)金付費(fèi)，因此只局限在小額支付上，對(duì)于商家的大額交易則無(wú)法實(shí)現(xiàn)。由于送貨上門(mén)受到地區(qū)的局限，而EMS費(fèi)用又較高，所以顧客選擇最多的還是普通郵寄，這就會(huì)帶來(lái)必然的時(shí)間損耗，給用戶(hù)造成不便。三、電子支付的方式網(wǎng)上支付通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)的流通和支付。2006年網(wǎng)上支付在整個(gè)電子支付市場(chǎng)規(guī)模中所占的比例為97％，網(wǎng)上支付仍是電子支付形式中的絕對(duì)主力。網(wǎng)上支付的方式主要有：銀行卡支付方式、電子支票支付方式和電子貨幣支付方式。其中比較成熟的是銀行卡支付方式，銀行卡支付方式是目前在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)現(xiàn)在線支付的最主要的手段。三、電子支付的方式第三方支付是指通過(guò)與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)促成交易雙方進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)支付模式。第三方平臺(tái)結(jié)算支付是當(dāng)前國(guó)內(nèi)服務(wù)數(shù)量最多的支付模式。國(guó)內(nèi)目前第三方支付公司中，比較知名的有支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)電子等。支付平臺(tái)的法律地位受到質(zhì)疑客戶(hù)在支付平臺(tái)填寫(xiě)銀行