2《學會溝通交流》第三課時公開課一等獎創新教學設計五年級上冊第二課《學會溝通交流》第三課時

一、教學目標

1.知道溝通需要方法，需要站在對方的立場想問題，學會換位思考，要學會傾聽。

2.認識到學會溝通關系到自己與同學的友誼，以及自己的成長。

二、教學重點

學習與人溝通的技巧與方法。

三、教學難點

學會運用方法進行有效的溝通。

四、教學過程

導入：

通往心靈的大路是你的耳朵。---伏爾泰

師：這句格言說出了“聽"的重要性。聽不但是我們在生活中獲得信息的渠道，而且還是人際交往的重要竅門。今天我們一起再來探討與人溝通講方法的話題。

出示板題：與人溝通講方法

活動一：學會表達

1.師：要想有效的解決分歧，就要勇于表達自己的意見，雙方只有在準確表達自己意見并了解對方意見的基礎上，才可能進一步溝通。不過怎樣溝通也是有方法的。今天我們就來學習怎樣進行溝通。

出示第15頁的表達有方法

2.師：在交流中，手勢可以表達哪些意思？

生：手勢可以表達歡迎、請、贊同、感謝、憤慨、否定等多種意思。

3.師：讓我們運用這些方法去嘗試表達吧。

出示書本15頁學一學

4.師：你會選擇哪種表達？說說你的理由。

生：我會選擇第一種以“我”為主語的句式表達。因為朋友臨時不能來，這個結果已經不能改變。如果在這種情況下，你還跟他爭吵起來，不僅不能改變這個事實，還會因此而影響兩個人的心情，嚴重的還會影響兩個人的友誼，這是兩個人都不想看到的。而采用第一種說法，兩人之間的友誼不會受到影響，兩人之間還可以再約時間去博物館。

5.師：是的，用“我"的句式更能代表自己的觀點；用“你”的句式有指責性、命令性、要求性的語氣，會產生不好的結果。

6.師：讓我們參考上面的表格試著完成以下的表格。

出示書本15頁面試一試的內容

“我"句式

（“可能的表達”）我還是希望在再考慮一下。

“你"句式

（“可能的表達”）你這是用豬腦袋思考報考的項目呀！

（“可能的結果"）兩人吵起來。

7.師：如果是你，你會選擇哪種表達方式？

8.梳理小結：

不同的表達句式會產生不同的結果，因此我們在與別人溝通的時候選擇什么樣的表達方式也是很重要的。

活動二：學會傾聽

1.師：與人溝通，還要學會傾聽。這樣做既是良好修養的體現，也能讓我們準確理解和領會對方的想法和目的。

2.師：怎樣傾聽才是有耐心的表現？我們來看“傾聽要耐心”。

出示書本16頁傾聽要耐心

3.師：生活中與別人主動溝通時，我們可能會遇到對方的傾聽不認真的行為，自己的心理也會受到影響。請看下面的情景。

出示書本16頁活動園

4.師：你是否遇到過類似的困惑？請根據你自己的經驗來補充完善。

生：在我說話的時候，他總是低頭玩手機，有時應付式的跟我“嗯嗯"一兩下，我感覺他在敷衍我。

生：在我說話的時候，他不知道在想什么，我問他的時候，他總是一副剛反應過來的樣子，讓我覺得不知道怎么交談。

生：他聽說事情，注意力很不集中，不知道我在說什么，好像很不樂意跟我交談。

5.師：與人交流的過程中，耐心傾聽很重要。請你根據“傾聽要耐心”，再結合生活實際補充一些提示吧。

生：耐心傾聽能讓我們準確理解和領會對方的想法和目的。

活動三：學會尊重

1.師：在與人交流的過程中，并不是每一次與人交流，雙方意見都會達成一致，即使未能達成一致，也不要互相指責，我們可以結合具體問題進行討論，給對方充分解釋的機會。下面我們來聽一聽五（1）班的同學圍繞“溝通交流與我們的同學關系”這個話題發表的看法。

出示書本第17頁活動園

2.師：如果你和同學溝通之后，意見仍然沒有達成一致，你會如何處理呢？請聯系生活實際，說一說自己的處理方法。

生：我會暫時保留意見分歧，暫停溝通，認真反思自己的溝通方法是否存在問題，自己的意見是不