2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試信息化項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：從每題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇最符合題意的一個(gè)選項(xiàng)。1.下列哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職業(yè)道德準(zhǔn)則？A.獨(dú)立、客觀、公正B.維護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益C.保護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密D.追求個(gè)人利益最大化2.以下哪個(gè)階段不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師參與的工作階段？A.需求分析B.設(shè)計(jì)階段C.開(kāi)發(fā)階段D.系統(tǒng)測(cè)試階段3.下列哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的基本任務(wù)？A.監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)度B.監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量C.監(jiān)理項(xiàng)目成本D.監(jiān)理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的文檔包括哪些？A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目合同C.項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)D.以上都是5.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？A.系統(tǒng)功能是否符合需求B.系統(tǒng)性能是否滿(mǎn)足要求C.系統(tǒng)安全是否可靠D.系統(tǒng)文檔是否齊全6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)如何處理與項(xiàng)目組成員的關(guān)系？A.與項(xiàng)目組成員保持距離，不參與項(xiàng)目實(shí)施B.積極參與項(xiàng)目實(shí)施，與項(xiàng)目組成員保持良好溝通C.忽視與項(xiàng)目組成員的關(guān)系，專(zhuān)注于監(jiān)理工作D.以上都不對(duì)7.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中應(yīng)遵循的原則？A.變更需經(jīng)過(guò)審批B.變更需評(píng)估影響C.變更需及時(shí)通知相關(guān)人員D.變更無(wú)需記錄8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何確保項(xiàng)目質(zhì)量？A.定期對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行審核B.對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行質(zhì)量控制培訓(xùn)C.建立健全的質(zhì)量管理體系D.以上都是9.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制中應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何確保項(xiàng)目進(jìn)度？A.定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議B.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤C(jī).建立健全的進(jìn)度管理體系D.以上都是二、填空題要求：根據(jù)題意，將正確的答案填入空格內(nèi)。1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是_______、_______、_______、_______。2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備的職業(yè)道德準(zhǔn)則包括_______、_______、_______、_______。3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注_______、_______、_______、_______。4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，應(yīng)關(guān)注_______、_______、_______、_______。5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中，應(yīng)遵循_______、_______、_______、_______的原則。6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制中，應(yīng)關(guān)注_______、_______、_______、_______。7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目進(jìn)度控制中，應(yīng)關(guān)注_______、_______、_______、_______。8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，應(yīng)關(guān)注_______、_______、_______、_______。9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)關(guān)注_______、_______、_______、_______。10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中，應(yīng)關(guān)注_______、_______、_______、_______。四、簡(jiǎn)答題要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，簡(jiǎn)要回答以下問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)如何進(jìn)行質(zhì)量控制。2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中，如何處理變更請(qǐng)求？五、論述題要求：結(jié)合實(shí)際案例，論述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要作用。1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的具體作用，并闡述其在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。六、案例分析題要求：根據(jù)以下案例，回答提出的問(wèn)題。1.案例背景：某公司計(jì)劃建設(shè)一套信息化系統(tǒng)，聘請(qǐng)了一家監(jiān)理公司進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在以下問(wèn)題：（1）開(kāi)發(fā)進(jìn)度滯后，無(wú)法按照原計(jì)劃完成開(kāi)發(fā)任務(wù)；（2）開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在大量缺陷，導(dǎo)致系統(tǒng)功能不穩(wěn)定；（3）開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不暢，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量受到影響。問(wèn)題：（1）針對(duì)上述問(wèn)題，監(jiān)理工程師應(yīng)采取哪些措施？（2）監(jiān)理工程師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)如何發(fā)揮作用？本次試卷答案如下：一、選擇題1.答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職業(yè)道德準(zhǔn)則要求其維護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益，獨(dú)立、客觀、公正，以及保護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密。追求個(gè)人利益最大化違背了職業(yè)道德準(zhǔn)則。2.答案：A解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試等階段均需參與，需求分析是項(xiàng)目實(shí)施的第一階段，不屬于監(jiān)理師不參與的工作階段。3.答案：C解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的基本任務(wù)包括監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本和風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目成本不屬于監(jiān)理的基本任務(wù)。4.答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目合同、項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)等文檔，以確保項(xiàng)目順利實(shí)施。5.答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注系統(tǒng)功能、性能、安全以及系統(tǒng)文檔的完整性，系統(tǒng)文檔齊全是驗(yàn)收的基本要求。6.答案：B解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)積極參與項(xiàng)目實(shí)施，與項(xiàng)目組成員保持良好溝通，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7.答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中，變更需經(jīng)過(guò)審批、評(píng)估影響、及時(shí)通知相關(guān)人員，并需記錄變更過(guò)程。8.答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)定期審核項(xiàng)目成果、對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行質(zhì)量控制培訓(xùn)、建立健全的質(zhì)量管理體系來(lái)確保項(xiàng)目質(zhì)量。9.答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制中，應(yīng)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。10.答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、建立健全的進(jìn)度管理體系來(lái)確保項(xiàng)目進(jìn)度。二、填空題1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是：項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目質(zhì)量控制、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備的職業(yè)道德準(zhǔn)則包括：獨(dú)立、客觀、公正、維護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、保護(hù)客戶(hù)商業(yè)秘密。3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，應(yīng)關(guān)注：系統(tǒng)功能、性能、安全、系統(tǒng)文檔。5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中，應(yīng)遵循：變更需經(jīng)過(guò)審批、評(píng)估影響、及時(shí)通知相關(guān)人員、變更需記錄。6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制中，應(yīng)關(guān)注：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)。7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目進(jìn)度控制中，應(yīng)關(guān)注：定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤、建立健全的進(jìn)度管理體系、及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中，應(yīng)關(guān)注：定期審核項(xiàng)目成果、對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行質(zhì)量控制培訓(xùn)、建立健全的質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)過(guò)程控制。9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)關(guān)注：確保信息傳遞的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性、建立有效的溝通渠道。10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目合同管理中，應(yīng)關(guān)注：合同條款的執(zhí)行、合同變更管理、合同糾紛處理、合同檔案管理。四、簡(jiǎn)答題1.解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制的方法包括：制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、審核項(xiàng)目成果、對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行質(zhì)量控制培訓(xùn)、建立健全的質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)過(guò)程控制、定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)審。2.解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目變更管理中，應(yīng)處理變更請(qǐng)求的方法包括：評(píng)估變更的影響、與相關(guān)方溝通變更請(qǐng)求、制定變更管理計(jì)劃、審批變更請(qǐng)求、實(shí)施變更、跟蹤變更實(shí)施情況、記錄變更過(guò)程。五、論述題1.解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：監(jiān)理師通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，幫助識(shí)別項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：監(jiān)理師對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供參考。（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：監(jiān)理師根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采取相應(yīng)的措施降低風(fēng)險(xiǎn)。（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：監(jiān)理師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。（5）風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)：監(jiān)理師在項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，為后續(xù)項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。六、案例分析題1.解析：（1）針對(duì)上述問(wèn)題，監(jiān)理工程師應(yīng)采取以下措施：-與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通，了解進(jìn)度滯后的原因，制定合理的進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃；