展館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案第一章突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定背景與重要性

1.當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下的展館安全挑戰(zhàn)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，各類展館活動(dòng)日益增多，參觀人數(shù)也逐年攀升。然而，在展館活動(dòng)中，火災(zāi)、擁擠踩踏、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，給展館安全帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。

2.展館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定背景

為應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的展館安全形勢(shì)，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，我國(guó)各級(jí)政府及相關(guān)部門高度重視展館安全工作，要求展館舉辦方制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

3.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的重要性

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案是展館安全管理的重要組成部分，它能夠在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，為展館工作人員和參觀者提供明確的應(yīng)對(duì)措施和方法，降低突發(fā)事件對(duì)展館和公眾的影響。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力；

-明確各部門、各崗位的職責(zé)和任務(wù)；

-確保信息暢通，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力；

-降低突發(fā)事件對(duì)展館和公眾的損失；

-有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提升展館形象。

第二章突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制流程與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1.明確預(yù)案編制的目的和范圍

在編制突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案時(shí)，首先要明確預(yù)案的目的，即為了在展館發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速、有序地組織開(kāi)展應(yīng)急救援工作，保障人員安全和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，要確定預(yù)案的適用范圍，包括展館內(nèi)的各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。

2.成立預(yù)案編制小組

組建一個(gè)由展館管理、安全保衛(wèi)、醫(yī)療救護(hù)、設(shè)備維護(hù)等部門組成的預(yù)案編制小組，確保編制的預(yù)案具有全面性和實(shí)用性。

3.收集相關(guān)資料

收集國(guó)家和地方有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以及展館的實(shí)際情況，如建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施、人員配置等。

4.開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

對(duì)展館可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定事件的類型、發(fā)生概率和可能造成的危害程度，為預(yù)案編制提供依據(jù)。

5.制定預(yù)案內(nèi)容

預(yù)案內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

-應(yīng)急組織體系：明確應(yīng)急指揮部、救援隊(duì)伍、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍等組織架構(gòu)；

-應(yīng)急響應(yīng)流程：詳細(xì)描述突發(fā)事件發(fā)生后的報(bào)警、處置、疏散、救援等流程；

-應(yīng)急資源保障：列出展館內(nèi)的應(yīng)急物資、設(shè)備、人員等資源；

-應(yīng)急處置措施：針對(duì)不同類型的突發(fā)事件，制定具體的應(yīng)急處置措施；

-應(yīng)急演練與培訓(xùn)：定期開(kāi)展應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。

6.預(yù)案評(píng)審與發(fā)布

在預(yù)案編制完成后，組織專家進(jìn)行評(píng)審，確保預(yù)案的科學(xué)性和實(shí)用性。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，正式發(fā)布預(yù)案，并確保相關(guān)部門和人員了解預(yù)案內(nèi)容。

7.預(yù)案的實(shí)施與更新

預(yù)案發(fā)布后，要定期組織應(yīng)急演練，檢查預(yù)案的實(shí)施情況。同時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新預(yù)案，確保預(yù)案的時(shí)效性和適應(yīng)性。

第三章突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與演練

1.開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)

為了讓每一位員工都能熟悉應(yīng)急預(yù)案的操作流程，展館需要定期開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括突發(fā)事件的認(rèn)識(shí)、應(yīng)急預(yù)案的解讀、應(yīng)急響應(yīng)流程的掌握、應(yīng)急設(shè)備的正確使用等。

2.培訓(xùn)方式多樣化

培訓(xùn)方式可以包括課堂講解、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬演練等多種形式。比如，講解員可以通過(guò)真實(shí)案例來(lái)說(shuō)明突發(fā)事件的處理過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)演示如何使用消防設(shè)備，組織模擬演練讓員工親身體驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)。

3.確保培訓(xùn)效果

培訓(xùn)結(jié)束后，可以通過(guò)考試或者實(shí)操考核來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，確保每位員工都能熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)知識(shí)和技能。

4.定期組織應(yīng)急演練

除了培訓(xùn)，定期組織應(yīng)急演練也是非常重要的。演練可以讓員工在模擬的緊急情況下，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際操作效果。

5.演練實(shí)操細(xì)節(jié)

-演練前，明確演練的目標(biāo)和流程，通知所有參與人員；

-演練中，各個(gè)應(yīng)急小組要按照預(yù)案執(zhí)行任務(wù)，如疏散引導(dǎo)、傷員救治、信息報(bào)告等；

-演練后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)預(yù)案中存在的問(wèn)題進(jìn)行修正。

6.反饋與改進(jìn)

每次演練結(jié)束后，都要收集員工的反饋意見(jiàn)，對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，使其更加貼近實(shí)際情況。

7.培訓(xùn)和演練的記錄

確保每次培訓(xùn)和演練都有詳細(xì)的記錄，包括參與人員、演練時(shí)間、演練內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)措施等，這些記錄對(duì)于跟蹤員工的培訓(xùn)情況和預(yù)案的持續(xù)改進(jìn)都是寶貴的資料。

第四章突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的日常管理與維護(hù)

1.建立應(yīng)急預(yù)案管理檔案

將應(yīng)急預(yù)案的所有文件、培訓(xùn)記錄、演練記錄等資料整理歸檔，方便隨時(shí)查閱和更新。這些檔案應(yīng)該包括紙質(zhì)和電子版，以便于備份和快速訪問(wèn)。

2.定期檢查應(yīng)急物資和設(shè)備

指定專人定期檢查和維護(hù)應(yīng)急物資和設(shè)備，比如消防器材、急救包、通訊設(shè)備等，確保它們處于良好的工作狀態(tài)，隨時(shí)可以投入使用。

3.更新應(yīng)急預(yù)案

隨著展館的改造、設(shè)備更新或者法律法規(guī)的變化，應(yīng)急預(yù)案也需要定期更新。比如，如果展館增加了新的展區(qū)，那么疏散路線和應(yīng)急措施可能就需要調(diào)整。

4.保持通訊暢通

確保應(yīng)急預(yù)案中的通訊錄是最新的，包括所有應(yīng)急小組的聯(lián)系人和緊急聯(lián)系電話。在緊急情況下，能夠迅速聯(lián)系到相關(guān)責(zé)任人。

5.員工的持續(xù)培訓(xùn)

新員工入職時(shí)，要將應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)作為必修課程。對(duì)于老員工，也要定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，強(qiáng)化他們的應(yīng)急知識(shí)和技能。

6.應(yīng)急預(yù)案的公開(kāi)與透明

應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容應(yīng)該對(duì)全體員工公開(kāi)，讓每個(gè)人都清楚自己的職責(zé)和應(yīng)對(duì)措施。這可以通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、公告板或者內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

7.跨部門協(xié)作

應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施往往需要多個(gè)部門的協(xié)作，比如安全部門、醫(yī)療部門、行政管理部門等。定期召開(kāi)跨部門會(huì)議，討論應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況和改進(jìn)措施，確保各部門之間能夠有效配合。

8.應(yīng)急預(yù)案的實(shí)時(shí)監(jiān)控

第五章突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的快速響應(yīng)與協(xié)調(diào)

1.確認(rèn)突發(fā)事件類型

一旦發(fā)生異常情況，首先要迅速判斷事件的類型，比如是火災(zāi)、醫(yī)療緊急情況還是自然災(zāi)害。這決定了后續(xù)的響應(yīng)措施和通知流程。

2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

確認(rèn)事件類型后，立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，通知應(yīng)急小組成員和相關(guān)部門進(jìn)入緊急狀態(tài)。

3.緊急疏散

如果事件需要疏散參觀者，立即啟動(dòng)疏散程序。工作人員要按照預(yù)案中的指示，迅速而有序地引導(dǎo)參觀者到安全區(qū)域，避免擁擠和踩踏。

4.確保信息暢通

在突發(fā)事件中，信息的及時(shí)傳遞至關(guān)重要。要確保應(yīng)急指揮部和各救援小組之間的通訊暢通無(wú)阻，使用對(duì)講機(jī)、手機(jī)或其他通訊工具保持聯(lián)系。

5.實(shí)施救援措施

根據(jù)事件的性質(zhì)，迅速實(shí)施救援措施。比如，如果是火災(zāi)，立即啟動(dòng)消防系統(tǒng)，使用滅火器進(jìn)行初步滅火，同時(shí)撥打火警電話。

6.協(xié)調(diào)外部救援

在必要時(shí)，請(qǐng)求外部救援力量的支援，如消防隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)車、警察等。確保救援人員能夠迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并投入救援工作。

7.記錄和報(bào)告

在突發(fā)事件處理過(guò)程中，要詳細(xì)記錄事件的發(fā)展、采取的措施和結(jié)果。這些記錄對(duì)于事后的總結(jié)和改進(jìn)非常重要。

8.保障后勤支持

在突發(fā)事件持續(xù)期間，確保有足夠的后勤支持，包括食物、水、醫(yī)療用品等，以維持救援工作的順利進(jìn)行。

9.關(guān)注公眾信息發(fā)布

在處理突發(fā)事件的同時(shí)，要注意公眾的信息發(fā)布，避免造成不必要的恐慌和誤解。通過(guò)官方渠道發(fā)布準(zhǔn)確的信息，回應(yīng)公眾關(guān)切。

10.后續(xù)處理

事件結(jié)束后，要對(duì)受損情況進(jìn)行評(píng)估，對(duì)受影響的參觀者進(jìn)行妥善安置，同時(shí)開(kāi)展事件調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)類似事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)提供參考。

第六章突發(fā)事件后的恢復(fù)與重建

1.評(píng)估損失和影響

突發(fā)事件結(jié)束后，首先要對(duì)展館的損失和事件對(duì)公眾的影響進(jìn)行評(píng)估。這包括財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡情況以及展館聲譽(yù)的損害等。

2.啟動(dòng)恢復(fù)計(jì)劃

根據(jù)評(píng)估結(jié)果，啟動(dòng)預(yù)先制定的恢復(fù)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該包括修復(fù)損壞的設(shè)施、重新安排展覽活動(dòng)、處理保險(xiǎn)索賠等。

3.修復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施

對(duì)于損壞的展館設(shè)施，比如照明、供暖、空調(diào)系統(tǒng)等，要盡快修復(fù)，確保展館能恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

4.安置受影響人員

對(duì)受突發(fā)事件影響的人員進(jìn)行妥善安置，比如提供臨時(shí)的住宿、醫(yī)療和心理支持等。

5.重新安排展覽

與展覽組織者溝通，重新安排受影響的展覽活動(dòng)。這可能包括更改展覽日期、調(diào)整展覽內(nèi)容或者提供補(bǔ)償措施。

6.保險(xiǎn)理賠

與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠，以減輕展館的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

7.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

組織會(huì)議，邀請(qǐng)所有相關(guān)部門參與，總結(jié)突發(fā)事件處理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，識(shí)別存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

8.更新應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行更新，修正不足之處，增強(qiáng)預(yù)案的實(shí)戰(zhàn)性和有效性。

9.恢復(fù)展館形象

10.增強(qiáng)員工信心

在事件后，員工可能會(huì)感到焦慮和不安。管理層需要通過(guò)溝通和支持，增強(qiáng)員工的信心，幫助他們從事件中恢復(fù)過(guò)來(lái)，并繼續(xù)致力于提供優(yōu)質(zhì)的展覽服務(wù)。

第七章突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的持續(xù)改進(jìn)

1.建立反饋機(jī)制

在突發(fā)事件處理結(jié)束后，要建立一個(gè)反饋機(jī)制，鼓勵(lì)所有參與的人員提供意見(jiàn)和建議，無(wú)論是工作人員還是參觀者，他們的反饋都是改進(jìn)預(yù)案的重要資源。

2.定期回顧和評(píng)估

每隔一段時(shí)間，就要把應(yīng)急預(yù)案拿出來(lái)回顧一下，看看哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。這種評(píng)估可以是定期的，比如每年一次，也可以在每次突發(fā)事件后進(jìn)行。

3.分析演練結(jié)果

每次應(yīng)急演練后，都要認(rèn)真分析演練的結(jié)果，看看預(yù)案在實(shí)際操作中是否存在問(wèn)題，比如流程是否順暢，應(yīng)急措施是否有效等。

4.修訂預(yù)案內(nèi)容

根據(jù)反饋和評(píng)估的結(jié)果，對(duì)預(yù)案進(jìn)行必要的修訂。這可能包括更新應(yīng)急聯(lián)系方式、優(yōu)化疏散路線、增加新的應(yīng)急措施等。

5.培訓(xùn)和教育的強(qiáng)化

加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育工作，確保他們不僅了解預(yù)案的內(nèi)容，還能在實(shí)際操作中熟練運(yùn)用。這可以通過(guò)模擬演練、專題講座等方式進(jìn)行。

6.跨部門協(xié)作的優(yōu)化

應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行往往涉及多個(gè)部門，因此要定期召開(kāi)跨部門會(huì)議，討論協(xié)作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并尋找解決方案，以提高協(xié)作效率。

7.引入新技術(shù)和新方法

隨著科技的發(fā)展，可能會(huì)有新的技術(shù)或方法能夠提高應(yīng)急響應(yīng)的效率。要關(guān)注這些新技術(shù)，考慮如何將它們?nèi)谌氲綉?yīng)急預(yù)案中。

8.法規(guī)和政策的變化

要密切關(guān)注國(guó)家和地方關(guān)于應(yīng)急管理的法律法規(guī)變化，確保預(yù)案的內(nèi)容符合最新的法規(guī)要求。

9.案例研究和學(xué)習(xí)

10.建立持續(xù)改進(jìn)的文化

在組織內(nèi)部建立一種持續(xù)改進(jìn)的文化，鼓勵(lì)員工在日常工作中不斷尋找提高應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行效果的方法，讓改進(jìn)成為一項(xiàng)持續(xù)的活動(dòng)。

第八章突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督與考核

1.明確監(jiān)督職責(zé)

要指定專門的監(jiān)督人員或者監(jiān)督團(tuán)隊(duì)，他們的職責(zé)就是確保應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況得到有效監(jiān)督，包括預(yù)案的更新、培訓(xùn)、演練等環(huán)節(jié)。

2.監(jiān)督演練執(zhí)行

監(jiān)督人員要參與到每次應(yīng)急演練中，觀察演練的執(zhí)行情況，確保演練的真實(shí)性和有效性，并及時(shí)記錄演練中的問(wèn)題和不足。

3.定期檢查預(yù)案準(zhǔn)備情況

監(jiān)督人員要定期檢查應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備情況，包括應(yīng)急物資和設(shè)備的檢查、預(yù)案文件的更新、員工的培訓(xùn)記錄等。

4.考核員工應(yīng)急知識(shí)

5.反饋監(jiān)督結(jié)果

監(jiān)督人員要將監(jiān)督和考核的結(jié)果反饋給管理層，并提出改進(jìn)建議。這些反饋應(yīng)該包括具體的改進(jìn)措施和執(zhí)行的時(shí)間表。

6.跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施

對(duì)于監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和提出的改進(jìn)措施，要有專人負(fù)責(zé)跟蹤實(shí)施情況，確保改進(jìn)措施得到有效執(zhí)行。

7.建立獎(jiǎng)懲機(jī)制

為了鼓勵(lì)員工積極參與應(yīng)急準(zhǔn)備工作，可以建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)于在應(yīng)急演練和實(shí)際應(yīng)對(duì)中表現(xiàn)突出的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于不履行職責(zé)的員工，進(jìn)行必要的懲罰。

8.提升應(yīng)急預(yù)案的透明度

9.建立應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行日志

記錄應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況，包括演練、培訓(xùn)、監(jiān)督考核等所有相關(guān)活動(dòng)，以便于隨時(shí)查閱和追蹤。

10.強(qiáng)化責(zé)任感

第九章突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的公眾教育與宣傳

1.制作宣傳資料

制作通俗易懂的應(yīng)急宣傳資料，如宣傳冊(cè)、海報(bào)、視頻等，內(nèi)容應(yīng)包括突發(fā)事件的基本知識(shí)、應(yīng)急響應(yīng)流程、自救互救方法等。

2.利用多渠道宣傳

3.舉辦應(yīng)急知識(shí)講座

定期在展館內(nèi)舉辦應(yīng)急知識(shí)講座，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解，讓公眾能夠更深入地了解突發(fā)事件的處理方法和自救互救技巧。

4.組織應(yīng)急演練

邀請(qǐng)公眾參與應(yīng)急演練，讓他們親身體驗(yàn)應(yīng)急疏散和救援過(guò)程，提高他們?cè)谡鎸?shí)突發(fā)事件中的應(yīng)對(duì)能力。

5.建立應(yīng)急信息發(fā)布平臺(tái)

建立一個(gè)專門的應(yīng)急信息發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)向公眾發(fā)布突發(fā)事件的最新動(dòng)態(tài)和應(yīng)對(duì)措施，避免信息不對(duì)稱造成的恐慌。

6.與社區(qū)合作

與周邊社區(qū)合作，共同開(kāi)展應(yīng)急宣傳教育活動(dòng)，提高整個(gè)社區(qū)的應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力。

7.培訓(xùn)志愿者

招募并培訓(xùn)志愿者，讓他們成為應(yīng)急知識(shí)的傳播者，幫助提高公眾的應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力。

8.開(kāi)展應(yīng)急主題展覽

利用展館的資源，舉辦應(yīng)急主題展覽，通過(guò)圖片、實(shí)物、互動(dòng)體驗(yàn)等方式，向公眾普及應(yīng)急知識(shí)。

9.強(qiáng)化宣傳效果

定期評(píng)估應(yīng)急宣傳教育的效果，根據(jù)公眾的反饋和需求，調(diào)整宣傳內(nèi)容和方式，確保宣傳教育活動(dòng)能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

10.建立公眾參與機(jī)制

鼓勵(lì)公眾積極參與到應(yīng)急預(yù)案的制定和改進(jìn)中來(lái)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等形式，收集公眾的意見(jiàn)和建議，使應(yīng)急預(yù)案更加貼近公眾的需求。

第十章突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的總結(jié)與反思

1.事件回顧與分析

每次突發(fā)事件處理后，都要進(jìn)行詳細(xì)的回顧和分析。這包括對(duì)事件的起因、發(fā)展過(guò)程、處置措施、結(jié)果等方面進(jìn)行全面評(píng)估。

2.成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

從突發(fā)事件的處理過(guò)程中，總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，比如高效的指揮調(diào)度、有效的疏散措施、迅速的信息傳遞等，這些經(jīng)驗(yàn)可以作為以后應(yīng)對(duì)類似事件的參考。

3.不足之處反思

同時(shí)，也要反思在突發(fā)事件處理中暴露出的問(wèn)題和不足，比如預(yù)案的不足、人員培訓(xùn)的不足、設(shè)備設(shè)施的不足等，這些問(wèn)題需要在后續(xù)工作中加以改進(jìn)。

4.制定改進(jìn)措施

針對(duì)反思出的問(wèn)題，制定具體的改進(jìn)措施。比如，如果發(fā)現(xiàn)預(yù)案中某個(gè)環(huán)節(jié)存在缺陷，就需要對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化；如果發(fā)現(xiàn)人員培訓(xùn)不足，就需要加強(qiáng)培訓(xùn)。

5.改進(jìn)措施的實(shí)施

制定好改進(jìn)措施后，就要立即實(shí)施。這可能涉及到對(duì)預(yù)案的修訂、對(duì)設(shè)備的更新、對(duì)人員的培訓(xùn)等。

6.效果評(píng)