開展談心談話工作實施方案

根據和市人防辦要求，為進一步拓寬組織部門與干部職工溝通

聯系渠道，加強對干部職工的深入了解、準確評價和關心愛護，

切實提高組織工作滿意度，開展以回應群眾期待，解決群眾訴求

為主題的談心談話活動和集中培訓活動，制定工作方案如下：

一、指導思想

通過開展談心談話活動和集中培訓活動，認真聽取干部職工的

要求、意見和建議，深入了解領導班子的運行和思想政治建設等

狀況，全面掌握、關心干部職工思想、工作、生活等情況，并積

極采取措施幫助干部職工解決學習、工作和生活上的困難，紓解

心理上的壓力，達到進一步加強溝通、凝聚人心，改進作風、促

進和諧，激發干勁、推動工作的目的.

二、活動原則

開展談心談話活動要堅持以下原則：一是增強團結、促進和諧

原則.領導干部和黨員干部在談心談話中，要做到推心置腹、熱

心對待、真誠相見、坦誠交流，促進領導班子的團結和諧.二是

實事求是、客觀公正原則.要全面客觀看待班子建設和培訓中心

業務工作，辯證公正評價每位干部，既充分肯定工作成績，又要

明確指出存在問題.三是講求方法、注重實效原則.針對談話對

象特點和具體情況的不同，談話前要確定有針對性的內容，做到

因人而異、因勢利導、實效明顯.四是耐心疏導、真情幫助原

則.針對干部職工的工作、生活狀況，思想負擔和情緒，耐心說

服教育，做好心理疏導，正視存在困難，切實提高思想認識，增

強工作的主動性.五是廣開言路、坦城相見原則.中心領導班子

要把這次談心談話活動與征求意見和建議緊密結合起來，廣開言

路，坦誠相見，征求談話對象對工作和班子建設等方面的意見和

建議.

三、目的和內容

通過開展談心談話活動，主要是加強對干部職工的黨性教育和

思想教育，提高黨員的黨性修養；要談出活力、談出精神、談出

干勁，進一步激發廣大干部的工作激情，振奮精神，增強執行

力、創新力，克服困難，履職盡責，推動工作開展；要通過開展

談心談話活動進一步與干部群眾溝通情況、交流思想、征求意

見、加強了解、真誠關心、解決問題，讓干部心情舒暢，團結和

諧;通過開展談心談話活動促進干部職工進一步改進工作作風，

增強服務意識，提高工作能力，提升工作效能.

談心談話內容有以下幾方面內容：

1、圍繞培訓中心工作和重點工作談.主要是圍繞學習貫徹黨

的十七屆五中全會和精神情況，貫徹落實市辦黨組和機關黨委的

決策部署和工作安排，與談話對象交談有關人防建設工作思路、

工作重點任務等方面的情況，進一步完善工作思路，抓好工作落

實.

2、圍繞人防工作熱點、難點談.主要是通過談心談話，了解

干部近階段工作開展的情況，重點掌握了解工作重點的進展情況

及下一階段工作的打算和設想，對工作中存在的問題和亟需解決

的矛盾進行討論和研究，幫助干部職工明確工作重點，解決存在

的問題，提高干部職工駕駛本職工作的能力，提升工作層次和水

平.

3、圍繞干部職工成長進步、學習、生活等方面談.主要是通

過談心談話，了解近階段干部在思想、學習和作風建設等方面的

情況，重點掌握了解干部職工學習政治理論，正確行使職權，改

進工作作風，廉潔自律等方面的情況，聽取干部職工的訴求，對

干部職工思想上存在的一些苗頭性、傾向性問題交換看法和意

見，統一思想認識，創造良好的工作氛圍.

4、圍繞單位建設發展提升整體合力等方面談.主要是通過談

心談話，聽取和了解干部職工的呼聲和要求，重點掌握他們對單

位建設和增強工作合力等方面的意見和建議，進一步摸清干部職

工的思想動態和迫切要求，要針對培訓中心業務建設和發展談制

度、談作風、談責任，針對提升工作合力談方法、談落實、談成

效.

5、圍繞班子建設和干部隊伍存在問題談.主要是對班子建設

中一些政治觀念淡薄，改革發展思路不清，工作要求不到位，工

作責任心和事業心不強，履行崗位職責不盡心，工作作風不扎

實，與班子成員相處不融洽甚至造成不團結，或在黨風廉政建設

上存在不足，群眾有反映的干部，進行反饋，幫助分析原因，找

準問題的癥結所在，提高對自身的認識，落實整改措施.對談話

對象提出希望、要求和努力方向.

6、談心談話安排：

談心談話人

談心談話對象

7、培訓活動安排：

負責人：

參加人員：全體職工和離退休職工代表

培訓內容：

培訓時間：4月8日下午3點

四、活動要求

1、認真做好談心談話前的準備工作.中心領導班子要加強對

開展談心談話活動的組織領導，要充分認識開展談心活動對于解

放思想、改進作風，加強溝通、增進團結，激發活力、推動工作

的重要作用，本著對組織負責、對同志負責的態度，認真扎實地

開展好談心活動.在開展談心談話之前，制定詳細的工作方案，

認真了解干部職工隊伍和單位各項情況，做到有的放矢，增強談

心談話的針對性，明確談心談話的方向.

2、談心談話要突出針對性.要結合自身實際，有針對性地開

展談心談話活動.一是開展激勵性談心談話.堅持以表揚為主，

重點肯定工作成績，充分調動積極因素，激勵干部職工以更加飽

滿的熱情和更高的標準干事創業.二是開展關懷性談心談話.在

激勵干部工作激情的同時，特別關注干部職工在工作和生活等方

面存在的困難，把組織的關懷送到干部職工的心坎上.三是開展

溝通性談心談話.領導干部主動與職工交朋友，加強思想、工作

和學習等方面的溝通交流，廣泛聽取黨員職工對領導班子和領導

干部的意見建議.四是開展提醒性談心談話.培訓中心領導要提

醒干部職工注重加強黨性修養，注意廉潔自律.在年度考核結束

后，及時向黨員干部本人反饋有關情況，促使其正確對待組織評

價和群眾公論，進一步提高工作的主動性和積極性，不斷加強和

改進工作.

3、講求實效性.要做到談心與談話相結合，平等交流，坦誠

相見，真誠交流思想，溝通情況，征求意見、建議，聽取訴求.

激發干部職工的工作激情，讓干部職工在平等交流中溝通思想，

在共同探討中相互啟發，在和諧相處中推動工作.要找準問題、

分析原因，幫助談心談話對象排憂解難，化解干部情緒，把解決

思想問題和解決實際問題結合起來，把開展談心談話活動與推動

我中心業務發展結合起來，激發干部職工謀劃工作促改革抓發展

的熱情.

4、認真對待反映的問題，及時整改.談心談話活動告一段落

后，要將談心談話活動匯總，抓住普遍反映的問題制定相應的解

決辦法，集中精力解決存在的共性問題.形成匯報材料報送人事

科.

開展談心談話工作實施方案

為進一步加強場領導班子和干部隊伍思想政治建設，深入開展

分析研判，充分了解掌握干部的思想動態，推動作風建設，凝聚

發展合力，場黨委決定在全場干部中開展以轉變作風、倡樹正

氣、聯系群眾、推動發展為主題的談心談話活動.現根據我場實

際，特制定如下工作方案：

活動安排

201_年6月上旬，按照分級負責、逐個面談、全面覆蓋的原

則，采用一對一、面對面交流方式和自下而上的方式進行，在全

場干部中普遍開展一次談心談話活動.1、場主要領導與領導班

子成員談心談話.2、場領導班子成員之間互相談.3、領導班子

成員與分管科室主要負責同志之間互相談.4、場主要負責領導

與分場主要負責同志之間互相談.

談心談話內容

談心談話內容應深入具體，要針對談心談話對象特點，做到有

所區別、各有側重，關注干部思想，了解干部作風，傾聽干部訴

求，通過談心談話活動力爭達到交流思想、化解心結，溝通工

作、增進理解，激發活力、增強合力的目的.重點做到五必談、

四查看、三傾聽.五必談：必談領導班子和干部隊伍現狀、必談

干部思想狀況和作風表現、必談工作開展和適崗情況、必談廉潔

自律情況、必談干部的努力方向和整改措施四查看：查看班子是

否堅強有力、公道正派，查看隊伍是否積極進取、有正氣、有干

勁，查看業績是否實際實效、群眾公認，查看作風是否真抓實

干、清正廉潔.三傾聽:傾聽領導班子和干部隊伍建設的主要做

法及改進意見建議；傾聽干部個人合理訴求，化解矛盾心結，疏

導不良情緒;傾聽干部在聯系服務群眾、推動重點工作落實的做

法及意見建議.

談心談話要求

時間要求.第一輪在撰寫對照檢查材料前完成；第二輪在對照

檢查材料形成后，民主生活會召開前.

程序要求.談心談話前應提前將時間、地點、內容和要求通知

談心談話對象，明確談心談話重點，俁證活動具有針對性和實效

性.

3、工作要求.談心談話者要本著對組織、對談話對象高度負

責的態度組織好談話活動，講究談話藝術，注重啟發引導，保證

效果，同時自覺做好保密，消除談話對象的顧慮；談話對象要堅

持實事求是，真誠地匯報思想、反映情況、說明問題，認真落實

談話過程中提出的要求，積極整改存在的問題.

保障措施

加強組織領導.場領導班子全體成員要嚴格按照實施方案的要

求和安排，明確各自工作任務，細化分工責任，談心談話活動.

2、確保活動實效.談心談話活動嚴禁搞形式、走過場，對談

心談話中反映的問題，能夠解決的，要盡快予以解決；一時難以

解決的，要做好說明解釋工作;對反映強烈的共性問題，要及時

向部門主要領導匯報，研究制定出解決方案，并及時反饋.

3、完善工作制度.要認真總結談心談話中的經驗做法，完善

談心談話長效工作制度.談心談話結束后，場領導班子全體成員

要認真梳理談心談話中發現的問題，提出整改措施，形成工作報

告.

開展談心談話工作實施方案

一、談心談話工作范圍

局領導班子談心談話工作堅持四必談：

1、局黨組書記與班子成員之間必談；

2、局黨組書記與各科室負責人必談；

3、領導班子成員之間必談；

4、領導班子成員與分管科室主要負責人必談.

二、談心談話內容及時間安排

按照中央、省委、市委和區委、局教育實踐活動統一安排部

署，局領導班子談心談話工作分兩次進行，兩次談心談話時間安

排原則上在6月中旬以前結束.

初次談心談話是在查擺問題、開展批評環節開始階段，談話對

象要按照三嚴三實要求，開展六查，查修身嚴不嚴、查用權嚴不

嚴、查律己嚴不嚴，查謀事實不實、查創業實不實、查做人實不

實，帶頭征求查擺自己存在的四風問題，又要指出對方存在的問

題.此次談話要重在強化上級點，重點點四風方面的問題及表

現，同時通過點工作中的問題，幫助分析作風方面的問題.對于

反映存在問題較多的同志，由區委督導組匯同進行談話提醒.

再次談心談話是在召開專題民主生活會之前，重在互相幫，主

要是領導班子之間就準備在會上指出的問題、提出的批評意見，

進一步溝通思想、交換意見、達成共識.

談心談話一次談不好的多次談，直到把問題談透，把思想談

通.

三、領導班子之間談心談話方式方法

1、相互談心.堅持一把手主動約談、自己先談，緊緊圍繞反

對四風，首先指出自己的問題和不足，表明聽取意見的誠意；誠

懇地指出對方的問題和不足，提出改進作風的具體建議；請對方

指出自己的問題和不足并提出建議;談話雙方一起交流溝通、形

成一致意見.每個同志都要把自己準備批評對方的內容擺出來，

把對方想批評自己的內容了解到，確俁批評意見既提得準、又能

被對方接受.談心完畢后填寫.

2、書記把關.各位班子成員將自己查擺問題及相互批評問題

梳理后，填寫，報局黨組書記審查.黨組書記逐條審閱領導班子

成員查擺的問題及相互批評的意見.對批評意見是否可行，是否

到位，進行甄別分析，提出意見建議，確保批評意見議得透、提

得深.

3、相互評議.每位班子成員根據黨組書記反饋的意見建議，

將自己查擺的問題及相互批評的意見進一步修改完善，形成書面

材料.局黨支部確定專人收集匯總，并在局黨支部專題民主生活

會召開之前分送給各位領導班子進一步診病情、挖病根、開藥

方，在更高層次上形成共識.通過相互評議，使批評意見越來越

聚焦、越提越深刻，收到活血化瘀、增進團結的效果.做到相互

提什么意見心中有數，認識到是幫助自己的苦口良藥，發自內心

地歡迎;對提出的意見沒有顧慮，不擔心對方不接受和傷害感情,

可以敞開思想擺出來.

四、相關要求

1、堅持三談三不談.三談：談真心實意的話、具體實在的

話、提醒幫助的話.三不談：不談不著邊際的話、模棱兩可的

話、恭維贊美的話，避免簡單以研究工作代替談心談話.

2、堅持真刀真槍.談心談話要堅持把話講在當前、把問題擺

上桌面、