注冊咨詢工程師（現代咨詢方法與實

務）模擬試卷115

一、案例分析題第一題（本題共25題，每題1.0分，共

25分。）

A咨詢單位通過對自身所面臨的市場環境進行調查，決定向規劃咨詢領域拓展業

務。當前，某地政府部門正通過公開招標方式擬選擇咨詢公司，對其正在實施的五

年經濟和社會發展規劃進行中期評估論證，包括A咨詢單位在內共有7家單位參

與了競標，評標過程中：情況1.經過資格預審，有5家咨詢單位進入短名單，需

要進一步進行評審。情況2.評標委員會首先對各家提交的技術建議書進行評價打

分，并排列出先后次序；其次對技術建議書合格的投標人的財務建議書進行評審，

通過對投標報價進行調整，從中推薦評標價最低的B單位為首位中標候選人。情

況3.經過詳細評審，排名前三位的咨詢單位是A、B、E三家。其中B單位未按

招標文件規定在要求期限內提交履約保證金。情況4.招標人在簽訂服務合同后，

只給中標人退還了投標保證金。問題：

1、A咨詢單位進行市場環境調查時，主要調查哪些內容？

標準答案：市場環境調查的內容主要包括：①政治法律環境調查：②經濟環境調

查；③社會人文環境調查；④技術應用環境調查；⑤市場容量調查。

知識點解析：暫無解析

2、A咨詢單位參與競標的該市五年經濟和社會發展規劃的中期評估業務，應具體

闡述哪些內容？

標準答案：中期評估報告具體闡述內容包括：①宏觀經濟運行情況；②結構調整

情況：③規劃實施措施到位情況：④規劃對發展環境的適應程度；⑤對重大問

題的解決程度。

知識點解析：暫無解析

3、評標時，確定短名單要考慮的主要因素和條件有哪些？

標準答案：確定短名單要考慮的主要因素和條件有：①咨詢單位完成的類似項目

的工作經驗；②咨詢單位在項目所在的類似地區的工作經驗；③咨詢單位的技術

水平和綜合實力。

知識點解析：暫無解析

4、根據情況2所述內容，評標過程采用的是哪種評標方法?國際上通用的評標方法

還有哪些？

標準答案：評標過程采用的是經評審的最低評標價法，國際上通用的評標方法還有

質量成本評估法、質量評估法、固定預算評估法。

知識點解析?：暫無解析

5、根據情況3所述內容，應推薦哪家單位為中標候選人?簡述理由。

標準答案：應推薦E單位為中標候選人，理由：雖然B單位排名第一，但因其未

按招標文件規定在要求期限內提交履約保證金，所以推薦排名第二的E單位為中

標候選人。

知識點解析：暫無解析

6、請說明情況4的做法是否正確?簡述理由。

標準答案：不正確，理由：招標人應當在與中標人簽訂合同后5個工作日內，向中

標人和未中標人一次性退還投標保證金。

知識點解析：暫無解析

某冰箱生產企業為應對市場競爭，近年來一直以降低產品銷售價格作為主要競爭策

略。為了改善經營業績，該企業擬調整競爭策略，并為此聘請了一家咨詢公司對當

地冰箱市場進行分析。咨詢公司從委托單位得到了部分資料，如表2—1所示。

表2一］當地市場電視機平均協售價格和信&量表

年份冰箱平均銷售價格（元）冰箱鉆電量（萬臺）

2007380050

2008346054

2009318858

2010296061

2011270065

公司用德爾菲法對影響冰箱銷量的主要因素進行了市場調查，從研究部門、家電經

銷商和知名家電企業選擇了36名專家實施調查。在意見征詢表中，列出了質量、

價格、品牌、外觀、噪聲、自動化程度和售后服務等項目，要求專家從中選擇3個

影響銷售的主要因素，并按其重要性排序。在第二輪征詢后，按專家排序情況和評

分標準（排第一位的給3分，排第二位的給2分，排第三位的給1分）評分，排在前

5位的分別為質量、品牌、價格、自動化程度和外觀5個因素。第三輪征詢后，36

名專家對這5個因素的重要性進行排序中人數意見所占比例的分布情況，如表2-

2所示。

表2-2對5個因去的黃臭討排序意見及

因最

排序質量品牌價格自動化程度外現

專家人數

第T1210527

,第二位715734

第三位651078

題：

7、咨詢信息的采集除委托單位提供外，還有哪些采集途徑？

標準答案：咨詢信息的采集除委托單位提供外，還可以采取以下途徑：(1)委托單

位提供信息；(2)咨詢單位數據庫；(3)網絡和出版物；(4)采購信息；(5)自主調

查。

知識點解析：暫無解析

8、如果當地2012年冰箱的平均價格下降到2500元/臺，用價格彈性系數法預測

當地2012年冰箱的銷售量。

標準答案：計算各年的，介格彈性系數分別為：2008年價格彈性系數=(54—50)/

50-1(3460—3800)/3800]=~0.892009年價格彈性系數=(58—54)/54引(3188—

3460)/3460]=-0.942010年價格彈性系數=(61—58)/58刊(2960—3188)/

3188]=—0.722011年價格彈性系數=(65—61)/61引(2700—2960)/2960]=一

0.752008?2011年各年的價格彈性系數的平均值二(-0.89—0.94-0.72—

0.75)/4=-0.832012年冰箱的價格變化率=(2500—2700)/2700x100%=一

7.41%2012年冰箱需求增長率=7.41%x0.83=6.15%2012年冰箱的需求量

=65x(14-6.15%)=69(萬臺)

知識點解析：暫無解析

9、以第三輪征詢的專家意見為依據，按評分標準分別計算影響冰箱銷售的5個主

要因素的得分(列出計算過程)，并按分值排序。

標準答案：各因素的得分如下：質量得分=12x3+7x2+6x1=56品牌得分

=10x3+15x2+5x1=65價格得分=5x3+7x2+10x1=39自動化程度得分

=2x3+3x2+7x1=19外觀得分=7x3+4x2+8x1=37影響冰箱銷售主要因素按分值排序

依次為品牌、質量、價格、外觀和自動化程度。

知識點解析：暫無解析

10、為增加銷售并改善經營業績，該企業應如何調整競爭策略?并說明理由。

標準答案：為增加銷售并改善經營業績，該企業應調整的競爭策略為：該冰箱廠商

應當把競爭策略從注重價格轉向除注重價格外，還應更加注重品牌和質量方面。

理由：根據上述影響洗衣機銷售的前.5個主要因素的排序，品牌和質量位列前兩

位，而價格只居第三位。

知識點解析：暫無解析

某市近幾年交通壓力猛增，建立巴士快速交通(BRT)迫在眉睫。該市擬對現有公共

交通系統進行評估，通過建立一個公交數據資料庫，吸取歐洲、美洲、亞洲等大城

市的BRT經驗，從而設計一個可實施的巴士快速交通線網規劃，并制訂近期實施

方案。某工程咨詢公司經招標委員會評審成為中標公司，負責現有公共交通系統

評估工作。投標文件中編制了工作進度網絡圖(圖3-1),各項工作均按最早時間安

排。各項工作所需時間和費用見表3—2,每月費序與完成工作量成正比。

②一fq

①十①-f_<1)+⑦+⑧

圖3—1工作進度網絡計劃圖

晨3-2咨詢工作時間及費用去

工作ABCDEFGHI

4?饗時僦/月212121111

計劃t用/萬尢624363567

詢工作開展過程中，咨詢人員定期地對進度計劃的執行情況進行了跟蹤檢查；第一

月月末，工作A完成了1/3,工作B全部完成，工作C完成了1/4；第二月月

末，工作A全部完成，工作C完成了1/2；第三月月末，工作C完成了3/4,工

作D全部完工，工作E完成了1/2：第四月月末，工作C才全部完工，工作E完

成了3/4,工作G全部完工。因物價上漲，咨詢公司決定將咨詢服務收費價杼提

高10%。問題：

11、咨詢工作開始之前，該市政府要求縮短工期以盡快改善交通狀況。請問咨詢公

司應該通過壓縮哪些工作來達到這個要求？

標準答案：通過計算雙代號網絡圖的時間參數，可知A、E、H、I為關鍵工作。工

期優化一般通過壓縮關鍵工作的持續時間來進行，因此也就是通過壓縮工作A、

E、H、I來達到工期要求。

知識點解析：暫無解析

12、分析工作開始后第四個月末的費用偏差和進度偏差，并從工作進展方面分析偏

差產生的原因。

標準答案：根據題目要求，咨詢服務收費價格有提高，所以：4月末累計已完工作

實際費用=(6+2+4+3+5+4.5)x(l+10%)=26.95萬元4月末累計已完工作計劃費用

=6+2+4+3+5+4.5=24.5萬元4月末累計擬完工作計劃費用=6+2+4+3+6+3+5=29

萬元4月末費用偏差=24.5—26.95=-2.45萬元，表示比計劃超支了2?45萬

元；因實際費用增加了10%。4月末進度偏差=24.5-29=-4.5萬元，表明比

計劃拖延了4?5萬元工作量；4月末按計劃A、B、C、D、E、F、G應全部完

成，而C工作4月末才完成導致F工作3萬元的工作量拖延，E工作還差1.5萬

元工作量未完成。

知識點解析：暫無解析

13、請粗略估算第四個月末實際工作進度比計劃拖延了多長時間？

標準答案：檢查情況顯示各咨詢工作并非是等速進行，所以可以通過繪制S形曲

線比較圖來粗略估算進度偏差。（1）先計算各月月末的進度完成情況見表3—1。估

算進度偏差只用到已完工作預算費用和計劃工作預算費用。

表3】咨詢工作升及的進度收測情況裊

（單位：萬元）

第一月扉二月第三月第舊月

每■月計劃工作預算費用7598

系計計劃工作以算費用7122129

每月巳完工作預I■費用5577.5

累計已完工作稼算費用51101724.5

（2）根據上

述數據繪制簡單的S形曲線比較圖，如圖3—2所示。

圖3-2S形曲線比較圖可用尺子粗略測算△丁第四月月末實際工

作比計劃拖延了18d左右（這種方法雖有誤差，但也有一定的應用價值）。

知識點解析：暫無解析

某大型工業項目的主廠房工程，發包人通過公開招標選定了承包人，并依據招標文

件和投標文件，與承包人簽訂了施工合同。合同中部分內容如下所述。（1）合同工

期160天，承包人編制的初始網絡進度計劃，如圖4-1所示。

CG

2050由于施工工藝要求，該計劃中

C、E、I三項工作施工需使用同一臺運輸機械；B、D、H三項工作施工需使用同

一臺吊裝機械。上述工作由于施工機械的限制只能按順序施工，不能同時平行進

行。（2）承包人在投標報價中填報的部分相關內容如下：①完成A、B、C、D、

E、F、G、H、19項工作的人工工日消耗量分別為100個工日、400個工日、400個

工口、300個工口、200個工口、60個工口、60個工口、90個工口、1000個工

日。②工人的日工資單價為50元/工日，運輸機械臺班單價為2400元/臺班，

吊裝機械臺班單價為1200元/臺班。③分項工程項目和措施項目均采用以直接費

為計算基礎的工料單價法，其中的間接費費率為18%,利潤率為7%,稅金按相關

規定計算。施工企業所在地為縣城。（3）合同中規定：人工窩工費補償25元/工

日，運輸機械折舊費1000元/臺班，吊裝機械折舊費500元/臺班。在施工過程

中，由于設計變更使工作E增加了工程量，作業時間延長了20天，增加用工100

個工FI,增加材料費2.5萬元，增加機械臺班20個，相應的措施跋增加L2萬

元。同時，E、H、I的工人分別屬于不同工種，H、I工作分別推遲20天。問題：

14、對承包人的初始網絡進度計劃進行調整，以滿足施工工藝和施工機械對施工作

業順序的制約要求。

標準答案：對初始網絡進度計劃進行調整，結果如下圖所示。

知識點解析：暫無解析

15、調整后的網絡進度計劃總工期為多少天?關鍵工作有哪些？

標準答案：（1）調整后的網絡進度計劃總工期仍為160天。（2）關鍵工作有A、C、

F、L

知識點解析：暫無解析

16、按《建筑安裝工程費用項目組成》（建標［2003R06號）的規定計算該工程的稅

率。分項列式計算承包商在工作E上可以索賠的直接費、間接費、利潤和稅金。

標準答案：（1）由于施工企業所在地為縣城，該工程的稅率=1/［1—3%X（1+5%

+3%）］—"3.35%。⑵承包商在工作E上可以索賠的費用如下所述：直接費：

100x50+25000+2400x20+1200090000（元）間接費：90000x18%=16200（元）利澗：

（90000+16200）x7%=7434（元）稅金：（90000+16200+7434）x3.35%=3806.74（元）

知識點解析：暫無解析

17、在因設計變更使工作E增加工程量的事件中，承包商除在工作E上可以索賠

費用外，是否還可以索賠其他費用?如果有可以索賠的其他費用，請分項列式計算

可以索賠的費用；如果沒有，請說明原因。

標準答案：在因設計變更使工作E增加工程量的事件中，承包商除在工作E上可

以索賠費用外，還可以索賠其他費用。這些費用包括如下內容：（1）H工作費用索

賠：①因為H工作有10天總時差，所以人工窩工和吊裝機械閑置時間：20-

10=10（天）②每天窩工工日：90/30=3（工日/天）③索賠費用：

3x10x25+10x500=5750（元）（2）1工作費用索賠：①人工窩工時間為20天②每天窩

工工日：1000/50=20（工日/天）③索賠費用：20x20x25=10000（元）

知識點解析：暫無解析

甲企業位于B地區，主要生產A產品。某咨詢公亙接受甲企業的委托，完成了下

列咨詢服務工作：（1）A產品成熟度分析：A產品的技術趨于穩定，市場需求迅速

增加，生產規模逐步提高，生產該產品的企業數量也在迅速增加，生產成本呈下降

趨勢“（2）A產品銷售量預測：咨詢工程師收集了2005?2009年A產品在B地區

的平均銷售價格和銷售量（見表5—1）。采用移動平均法預測了2010?2019年A產

品在B地區的銷售量（見表5—2）o

A5-12005?2009年A產品在B地區平均的銷售價格和精華量

年份錦售價格（元/臺）銷售量（萬臺）價格彈性系數

2005810080—

2006780085-1.69

2007760089-1.81

2008730095-1.71

20097100100.-1.92

表5-22010?20】9年A產品在B地區預測銷售量

年份2010201120122013201420152016201720182019

A產品預測銷售量

95979796979796979796

（萬臺）（〃=3）

甲企業的內部和外部影響因素評價：運用評價矩陣對甲企業的內部和外部影響因素

進行了綜合評價，評價矩陣見表5—3。

A5-3甲企業的企業內部和外部影響因去評價

關德內部因家權立得分美健外部因素權支得分

研發能力總0.204政策扶排0.24

優機

管班規范0.254佶覺環境寬松0.153

勢會

產品性能處于行業中等0.153.行業按米進步0.152

沌動資金緊張0.10-3新的替代產品出現0.25-2

劣威

生產設備線牌后0.10-2競爭對手姑發0.25-1

外脅

銷售梁道不揚通0.20-3

題：

18、根據咨詢公司對A產品的市場分析結論，判斷A產品處于產品生命周期的哪

個階段。

標準答案：根據咨詢公司對A產品的市場分析結論可知，A產品處于產品生命周

期的成長期。

知識點解析：暫無解析

19、如果B地區2010年A產品的銷售價格下降到7000元/臺，用價格彈性系數

法預測2010年A產品在B地區的銷售量。

標準答案：2010年的價格彈性系數取2005?2009年價格彈性系數的平均值二一

(1.69+1.84+1.71+1.92)/4=-1.79,則2010年A產品在B地區的銷售量增

長率二-1.79x(7000—7100)/7100=2.52%,因此2010年A產品的銷售量

=100x(1+2.52%)=102?52(萬臺)。

知識點解析：暫無解析

20、咨詢工程師選擇移動平均法預測A產品的銷售量是否恰當？說明理由。

標準答案：咨詢工程師選擇移動平均法預測A產品的銷售量不恰當。理由：移動

平均法一般適用于以月份或周為單位的短期預測，而用于以年為單位的長期預測時

則精確度不夠，并且只適用于處理水平數據，呈上升或下降趨勢的情況不適用。

知識點解析：暫無解析

21、根據對甲企業的內部及外部因素評價結果，畫出SWOT分析圖；指出甲企業

應選擇何種戰略，并說明理由。

標準答案：(1)甲企、他的優劣勢得分二(0.20x4+0.25x4+0.15x3—0.10x3—

0.10x2—0.20x3)=1.15；甲企業的機會威脅得分

=(0.20x4+0.15x3+0.15x2—0.25x2—0.25x1)=0.8。甲企業的SWOT分析

圖如下圖所示，☆為甲企業所在位置。

工會(O)

5

含

W?（w）-------------------------

-5.5

T

**E,⑵甲企業應采取增長性戰略。理

由：根據SWOT分析，甲企業內部因素評分為1.15,有內部優勢；外部因素評

分為0.8,面臨一定的外部機遇，所以應增加投資、擴大生產，提高市場占有

率。

知識點解析：暫無解析

某汽車配件A于1995年投入某區域市場，經過十兒年的發展，產品技術已經成

熟，銷售量近三年增長緩慢且有所下降，行業內企業競爭日趨激烈，生產成本逐漸

下降°為了得到產品A在該區域的市場信息，產品A的主要生產企業委托某咨詢

公司進行市場調查，得到了2008年1?12月份的銷售量，見表6-1,并分析出該企

業的核心競爭能力在于其生產成本低。

416-1A產品的銷a量表

銷售量/銷售37銷Q量/

月份月份月份月份

萬個萬個萬個萬個

1月52007月37504月320010月5800

2月45008月34505月480011月4R00

3月35009月55006月400012月4500

該生產

企業打算引進國外先進技術，投資生產一種新型配件B,投產前同一咨詢公司進行

了消費調查和市場需求調查。該咨詢公司的甲咨詢工程師認為在市場調查中，問

卷調查法能夠控制調查對象，調查信息充分，但調查周期長，費用高；實地調查法

應用范圍廣泛，操作簡單易行，費用相對較低。經比較選擇了問卷調查法。問

題：

22、分析判斷產品A處于產品生命周期的哪個階段？

標準答案：產品A處于產品生命周期的成熟期。

知識點解析：暫無解析

23、根據題目要求，采用移動平均法預測A產品2009年第一季度的銷售量，并說

明移動平均法的應用范圍。卜=3,結果取整數。

標準答案：2009年1月份的預測銷售量=（5800+4800+4500）/3=5033萬個2009年2

月份的預測銷售量=（4800+4500+5033）/3=4778萬個2009年3月份的預測銷售量

=（4500+5033+4778）/3=4770萬個所以，2009年第一季度的預測銷售量

=5033+4778+4770=14581萬個。移動平均法的應用范圍：只適用于短期預測，多

數情況下只用于以月度或周為單位的近期預測；只是處理水平型歷史數據才有效；

用于對原始數據進行預處理，以消除數據中的周期變動成分。

知識點解析：暫無解析

24、除了消費調查和市場需求調查外，市場調查還包括哪些內容?除了問卷調查法

和實地調查法外，還有哪些市場調查方法？甲咨詢工程師對巾場調查方法的看法是

否準確，說明理由。

標準答案：（1）除了消費調查和市場需求調查外，市場調查還包括市場供應調查和

競爭者調查。（2）除了問卷調查法和實地調查法外，市場調查方法還有文案調查

法、實驗調查法等。（3）甲咨詢工程師對市場調杳方法的看法不準確。理由：是實

地調查法能夠控制調查對象，調查信息充分，但調查周期長、費用高；而問卷調查

法應用范圍廣泛、操作簡單易行，費用相對較低。

知識點解析：暫無解析

25、除了生產成木低，該企業還可擁有那些競爭成功關鍵因素？

標準答案：該企業屬于制造類行業企業，除了生產成本低外，還可擁有的競爭成功

關鍵因素有：產能力利用率高、勞工技能高、產品設計能力強等。

知識點解析：暫無解析

二、案例分析題第二題（本題共25題，每題分，共

25分。）

A咨詢單位通過對自身所面臨的市場環境進行調查，決定向規劃咨詢領域拓展業

務。當前，某地政府部門正通過公開招標方式擬選擇咨詢公司，對其正在實施的五

年經濟和社會發展規劃進行中期評估論證，包括A咨詢單位在內共有7家單位參

與了競標，評標過程中：情況1.經過資格預審，有5家咨詢單位進入短名單，需

要進一步進行評審。情況2.評標委員會首先對各家提交的技術建議書進行評價打

分，并排列出先后次序；其次對技術建議書合格的投標人的財務建議書進行評審，

通過對投標報價進行調整，從中推薦評標價最低的B單位為首位中標候選人。情

況3.經過詳細評審，排名前三位的咨詢單位是A、B、E三家。其中B單位未按

招標文件規定在要求期限內提交履約保證金。情況4.招標人在簽訂服務合同后，

只給中標人退還了投標保證金。問題：

26、A咨詢單位進行市場環境調查時，主要調查哪些內容？

標準答案：市場環境調查的內容主要包括：①政治法律環境調查；②經濟環境調

查；③社會人文環境調查；④技術應用環境調查；⑤市場容量調查。

知識點解析：暫無解析

27、A咨詢單位參與競標的該市五年經濟和社會發展規劃的中期評估業務，應具體

闡述哪些內容？

標準答案：中期評估報告具體闡述內容包括：①宏觀經濟運行情況；②結構調整

情況；③規劃實施措施到位情況；④規劃對發展環境的適應程度；⑤對重大問

題的解決程度。

知識點解析：暫無解析

28、評標時，確定短名單要考慮的主要因素和條件有哪些？

標準答案：確定短名單要考慮的主要因素和條件有：①咨詢單位完成的類似項目

的工作經驗；②咨詢單位在項目所在的類似地區的工作經驗；③咨詢單位的技術

水平和綜合實力。

知識點解析：暫無解析

29、根據情況2所述內容，評標過程采用的是哪種評標方法?國際上通用的評標方

法還有哪些？

標準答案：評標過程采用的是經評審的最低評標價法，國際上通用的評標方法還有

質量成本評估法、質量評估法、固定預算評估法。

知識點解析：暫無解析

30、根據情況3所述內容，應推薦哪家單位為中標候選人?簡述理由。

標準答案：應推薦E單位為中標候選人，理由：雖然B單位排名第一，但因其未

按招標文件規定在要求期限內提交履約保證金，所以推薦排名第二的E單位為中

標候選人。

知識點解析：暫無解析

31、請說明情況4的做法是否正確?簡述理由。

標準答案：不正確，理由：招標人應當在與中標人簽訂合同后5個工作日內，向中

標人和未中標人一次性退還投標保證金。

知識點解析：哲無解析

某冰箱生產企業為應對市場競爭，近年來一直以降低產品銷售價格作為主要競爭策

略。為了改善經營業績，該企業擬調整競爭策略，并為此聘請了一家咨詢公司對當

地冰箱市場進行分析。咨詢公司從委托單位得到了部分資料，如表2—1所示。

表2-1當地市場電視機平均銷售價格和信伶量表

年份冰箱平均儲售價格(元)冰箱鉆電量(萬臺)

2007380050

2008346054

2009318858

2010296061

2011270065

公司用德爾菲法對影響冰箱銷量的主要因素進行了市場調查，從研究部門、家電經

銷商和知名家電企業選擇了36名專家實施調查。在意見征詢表中，列出了質量、

價格、品牌、外觀、噪聲、自動化程度和售后服務等項目，要求專家從中選擇3個

影響銷售的主要因素，并按其重要性排序。在第二輪征詢后，按專家排序情況和評

分標準(排第一位的給3分，排第二位的給2分，排第三位的給1分)評分，排在前

5位的分別為質量、品牌、價格、自動化程度和外觀5個因素。第三輪征詢后，36

名專不對這5個因素的重要性進行排序中人數意見所占比例的分布情況，如表2—

2所示。

412-2對5個因素的重要性排序意見及

因最

排序品彈價格自動化程度外觀

專家人教

第一代1210527

.第二位715734

第三位651078

32、咨詢信息的采集除委托單位提供外，還有哪些采集途徑？

標準答案：咨詢信息的采集除委托單位提供外，還可以采取以下途徑：(1)委托單

位提供信息；(2)咨詢單位數據庫；(3)網絡和出版物；(4)采購信息；(5)自主調

查。

知識點解析：暫無解析

33、如果當地2012年冰箱的平均價格下降到2500元/臺，用價格彈性系數法預測

當地2012年冰箱的銷售量.

標準答案：計算各年的，'介格彈性系數分別為：2008年價格彈性系數=(54—50)/

50-((3460—3800)/3800]=—0.892009年價格彈性系數=(58—54)/54刊(3188—

3460)/3460]=-0.942010年價格彈性系數=(61—58)/58引(2960—3188)/

3188]=-0.722011年價格彈性系數=(65—61)/61^(2700—2960)/2960]=-

0.752008?2011年各年的價格彈性系數的平均值二(一0.89—0.94—0.72—

0.75)/4=-0.832012年冰箱的價格變化率=(2500—2700)/2700x100%=一

7.41%2012年冰箱需求增長率=7.41%x0.83=6.15%2012年冰箱的需求量

=65x(l+6.15%尸69(萬臺)

知識點解析：暫無解析

34、以第三輪征詢的專家意見為依據，按評分標準分別計算影響冰箱銷售的5個主

要因素的得分(列出計算過程)，并按分值排序。

標準答案：各因素的得分如下：質量得分=12x3+7x2+6x1=56品牌得分

=10x3+15x2+5x1=65價格得分=5x3+7x2+lUxl=39自動化程度得分

=2x3+3x2+7x1=19外觀得分=7x3+4x2+8x1=37影響冰箱銷售主要因素按分值排序

依次為品牌、質量、價格、外觀和自動化程度。

知識點解析：暫無解析

35、為增加銷售并改善經營業績，該企業應如何調整競爭策略?并說明理由。

標準答案：為增加銷售并改善經營業績，該企業應調整的競爭策略為：該冰箱廠商

應當把競爭策略從注重，介格轉向除注重價格外，還應更加注重品牌和質量方面。

理由：根據上述影響洗衣機銷售的前5個主要因素的排序，品牌和質量位列前兩

位，而價格只居第三位.

知識點解析：暫無解析

某市近幾年交通壓力猛增，建立巴士快速交通(BRT)迫在眉睫。該市擬對現有公共

交通系統進行評估，通過建立一個公交數據資料庫，吸取歐洲、美洲、亞洲等大城

市的BRT經驗，從而設計--個可實施的巴士快速交通線網規劃，并制訂近期實施

方案。某工程咨詢公司經招標委員會評審成為中標公司，負責現有公共交通系統

評估工作。投標文件中編制了工作進度網絡圖(圖3-1),各項工作均按最早時間安

排。各項工作所需時間和費用見表3—2,每月費用與完成工作量成正比。

①羋鹵一1一⑥十⑦十⑧

—￡—__

2⑷1

圖3—1工作進度網絡計劃圖

晨3-2咨詢工作時間及費用表

X件ABCDEFGHI

冷饗“同/月212121111

計劃曾用/萬尢624363567

在咨

詢工作開展過程中，咨詢人員定期地對進度計劃的執行情況進行了跟蹤檢查；第一

月月末，工作A完成了1/3,工作B全部完成，工作C完成了1/4；第二月月

末，工作A全部完成，工作C完成了1/2；第三月月末，工作C完成了3/4,工

作D全部完工，工作E完成了1/2；第四月月末，工作C才全部完工，工作E完

成了3/4,工作G全部完工。因物價上漲，咨詢公司決定將咨詢服務收費價格提

高10%。問題：

36、咨詢工作開始之前，該市政府要求縮短工期以盡快改善交通狀況。請問咨詢公

司應該通過壓縮哪些工祚來達到這個要求？

標準答案：通過計算雙弋號網絡圖的時間參數，可知A、E、H、I為關鍵工作。工

期優化一般通過壓縮關鍵工作的持續時間來進行，因此也就是通過壓縮工作A、

E、H、I來達到工期要求。

知識點解析：暫無解析

37、分析工作開始后第四個月末的費用偏差和進度偏差，并從工作進展方面分析偏

差產生的原因。

標準答案：根據題目要求，咨詢服務收費價格有提高，所以：4月末累計已完工作

實際費用=(6+2+4+3+5+4.5)x(l+10%)=26.95萬元4月末累計已完工作計劃費用

=6+2+4+3+5+4.5=24.5萬元4月末累計擬完工作計劃費用=6+2+4+3+6+3+5=29

萬元4月末費用偏差=24.5—26.95=-2.45萬兀，表示比計劃超支了2.457J

元；因實際費用增加了10%。4月末進度偏差=24.5-29=-4.5萬元，表明比

計劃拖延了4.5萬元工作量；4月末按計劃A、B、C、D、E、F、G應全部完

成，而C工作4月末才完成導致F工作3萬元的工作量拖延，E工作還差1.5萬

元工作量未完成。

知識點解析：暫無解析

38、請粗略估算第四個月末實際工作進度比計劃拖延了多長時間？

標準答案：檢查情況顯示各咨詢工作并非是等速進行，所以可以通過繪制S形曲

線比較圖來粗略估算進度偏差G(I)先計算各月月末的進度完成情況見表3—1.估

算進度偏差只用到已完工作預算費用和計劃工作預算費用。

表31咨詢工作開及的進度曾測情況A

(單位：萬元)

第一月扉二月第三月第四月

每■月計劃工作頸算費用7598

系計計劃工作強“費M7122129

每月巴完工作預軍會期5577.5

累計已完工作覆算費用5101724.5

(2)根據上

述數據繪制簡單的S形曲線比較圖，如圖3—2所示。

圖3-2S形曲線比較圖可用尺子粗略測算△丁第四月月末實際工

作比計劃拖延了18d左右（這種方法雖有誤差，但也有一定的應用價值）。

知識點解析：暫無解析

某大型工業項目的主廠房工程，發包人通過公開招標選定了承包人，并依據招標文

件和投標文件，與承包人簽訂了施工合同。合同中部分內容如下所述。（1）合同工

期160天，承包人編制的初始網絡進度計劃，如圖—1所示。

2050由于施工工藝要求，該計劃中

C、E、I三項工作施工需使用同一臺運輸機械；B、D、H三項工作施工需使用同

一臺吊裝機械。上述工作由于施工機械的限制只能按順序施工，不能同時平行進

行。（2）承包人在投標報價中填報的部分相關內容如下：①完成A、B、C、D、

E、F、G、H、19項工作的人工工口消耗量分別為100個工口、400個工口、400個

工日、300個工日、200個工日、60個工日、60個工日、90個工日、1000個工

日。②工人的日工資單價為50元/工日，運輸機械臺班單價為2400元/臺班，

吊裝機械臺班單價為1200元/臺班。③分項工程項目和措施項目均采用以直接費

為計算基礎的工料單價法，其中的間接費費率為18%,利潤率為7%,稅金按相關

規定計算。施工企業所在地為縣城。（3）合同中規定：人工窩工費補償25元/工

日，運輸機械折舊費1000元/臺班，吊裝機械折舊費500元/臺班。在施工過程

中，由于設計變更使工作E增加了工程量，作業時間延長了20天，增加用工100

個工增加材料費2.5力兀，增加機械臺班20個，相應的措施費增加1.2力

元。同時，E、H、I的工人分別屬于不同工種，H、I工作分別推遲20天。問題：

39、對承包人的初始網絡進度計劃進行調整，以滿足施工工藝和施工機械對施工作

業順序的制約要求。

標準答案：對初始網絡進度計劃進行調整，結果如下圖所示。

C

<3>

5O

4

F

20

知識點解析：暫無解析

40、調整后的網絡進度計劃總工期為多少天?關鍵工作有哪些？

標準答案：（1）調整后的網絡進度計劃總工期仍為160天。（2）關鍵工作有A、C、

F、L

知識點解析：暫無解析

41、按《建筑安裝工程費用項目組成》（建標[2003]206號）的規定計算該工程的稅

率。分項列式計算承包商在工作E上可以索賠的直接費、間接費、利潤和稅金。

標準答案：（I）由于施工企業所在地為縣城，該工程的稅率=1/[I—3%x（l+5%

+3%）]—1=3.35%。（2）承包商在工作E上可以索賠的費用如下所述：直接費：

100x50+25000+2400x20+12000=90000（元）間接費：90000x18%=16200（元）利潤：

（90000+16200）x7%=7434（元）稅金：（90000+16200+7434）x3.35%=3806.74（76）

知識點解析：暫無解析

42、在因設計變更使工作E增加工程量的事件中，承包商除在工作E上可以索賠

費用外，是否還可以索16其他費用？如果有可以索賠的其他費用，請分項列式計算

可以索賠的費用；如果沒有，請說明原因。

標準答案：在因設計變更使工作E增加工程量的事件中，承包商除在工作E上可

以索賠費用外，還可以索賠其他費用。這些費用包括如下內容：（1）H工作費用索

賠：①因為H工作有10天總時差，所以人工窩工和吊裝機械閑置時間：20—

10=10（天）②每天窩工工日：90/30=3（工日/天）③索賠費用：

3x10x25+10x500=5750（7U）（2）1工作費用索賠：①人工窩工時間為20天②每天窩

工工H：1000/50=20（1H/天）③索賠費用：20x20x25=10000（元）

知識點解析：暫無解析

甲企業位于B地區，主要生產A產品。某咨詢公司接受甲企業的委托，完成了下

列咨詢服務工作：（1）A產品成熟度分析?：A產品的技術趨于穩定，市場需求迅速

增加，生產規模逐步提高，生產該產品的企業數量也在迅速增加，生產成本呈下降

趨勢。（2）A產品銷售量預測：咨詢工程師收集了2005-2009年A產品在B地區

的平均銷售價格和銷售量（見表5—1）。采用移動平均法預測了2010?2019年A產

品在B地區的銷售量（見表5-2）o

表5-12005?2009年A產品在B地區平均的銷售價格和信售量

年份錦售價格（元/臺）銷售量（萬臺）價格彈性系數

2005810080—

2006780085-1.69

2007760089-1.81

2008730095-1.71

20097100100.-1.92

表5-22010?20】9年A產品在B地區預測銷售量

年份2010201120122013201420152016201720182019

A產品預測銷售量

95979796979796979796

（萬臺）（〃=3）

甲企業的內部和外部影響因素評價：運用評價矩陣對甲企業的內部和外部影響因素

進行了綜合評價，評價矩陣見表5—3。

表5-3甲企業的企業內部和外部影響因京評價

關健內部因去權立得分美健外部因素權重得分

研發能力總0.204政策扶揚0.24

優機

管班規范0.254佶貸環境寬松0.153

勢會

產品性能處于行業中等0.153.行業按米進步0.152

范動資金緊張0.10-3新的替代產品出現0.25-2

劣威

生產設備校算后0.10-2競爭對手姑發0.25-1

外脅

糖售梁道不暢通0.20-3

題：

43、根據咨詢公司對A產品的市場分析結論，判斷A產品處于產品生命周期的哪

個階段。

標準答案：根據咨詢公司對A產品的市場分析結論可知，A產品處于產品生命周

期的成長期。

知識點解析：暫無解析

44、如果B地區2010年A產品的銷售價格下降到7000元/臺，用價格彈性系數

法預測2010年A產品在B地區的銷售量。

標準答案：2010年的價格彈性系數取2005?2009年價格彈性系數的平均值二一

(1.69+1.84+1.71+1.92)/4=-1.79,則2010年A產品在B地區的銷售量增

長率二-1.79x(7000—7100)/7100=2.52%,因此2010年A產品的銷售量

=100x(1+2.52%)=102.52(萬臺)。

知識點解析：暫無解析

45、咨詢工程師選擇移動平均法預測A產品的銷售量是否恰當?說明理由。

標準答案：咨詢工程師選擇移動平均法預測A產品的銷售量不恰當。理由：移動

平均法一般適用于以月份或周為單位的短期預測，而用于以年為單位的長期預測時

則精確度不夠，并且只適用于處理水平數據，呈上升或下降趨勢的情況不適用。

知識點解析：暫無解析

46、根據對甲企業的內部及外部因素評價結果，畫出SWOT分析圖：指出甲企業

應選擇何種戰略，并說明理由。

標準答案：⑴甲企業的優劣勢得分二(0.20x4+0.25x4+0.15x3—0.10x3—

0.10x2—0.20x3)=1.15；甲企業的機會威脅得分

=(0.20x4+0.15x3+0.15x2—0.25x2—0.25x1)=0.8。甲企業的SWOT分析

圖如下圖所示，☆為甲企業所在位置。

5

------------------------------------

-55

，(2)甲企業應采取增長性戰略。理

由：根據SWOT分析，甲企業內部因素評分為1.15,有內部優勢；外部因素評

分為0.8,面臨一定的外部機遇，所以應增加投資、擴大生產，提高市場占有

率。

知識點解析：暫無解析

某汽車配件A于1995年投入某區域市場，經過十幾年的發展，產品技術已經成

熟，銷售量近三年增長緩慢且有所下降，行業內企業競爭日趨激烈，生產成本逐漸

下降。為了得到產品A在該區域的市場信息，產品A的主要生產企業委托某咨詢

公司進行市場調查，得到了2U0K年1?12月份的銷售量，見表6-1,并分析出該企

業的核心競爭能力在于其生產成本低。

416-1A產品的銷&上表

銷售量/餐■羹/銷Q量/

月份月份月份月份

萬個萬個萬個萬個

1月52007月37504月320010月5800

2月45008月34505月4800H月4800

3月35009月55006月400012月4500

該生產

企業打算引進國外先進技術，投資生產一種新型配件B,投產前同一咨詢公司進行

了消費調查和市場需求調查。該咨詢公司的甲咨詢工程師認為在市場調查中，問

卷調查法能夠控制調查對象，調查信息充分，但調查周期長，費用高；實地調查法

應用范圍廣泛，操作簡單易行，費用相對較低。經比較選擇了問卷調查法。問

題：

47、分析判斷產品A處于產品生命周期的哪個階段？

標準答案：產品A處于產品生命周期的成熟期。

知識點解析：暫無解析

48、根據題目要求，采用移動平均法預測A產品20()9年第一季度的銷售量，并說

明移動平均法的應用范圍。g=3,結果取整數。

標準答案：2009年1月份的預測銷售量=(5800+4800+4500)/3=5033萬個2009年2

月份的預測銷售量=(4800+4500+5033)/3=4778萬個2009年3月份的預測銷售量

二(4500+5033+4778)/3=4770萬個所以，2009年第?季度的預測銷售量

=5033+4778+4770=14581萬個。移動平均法的應用范圍：只適用于短期預測，多

數情況下只用于以月度或周為單位的近期預測；只是處理水平型歷史數據才有效；

用于對原始數據進行預處理，以消除數據中的周期變動成分。

知識點解析：暫無解析

49、除了消費調查和市場需求調查外，市場調查還包括哪些內容?除了問卷調查法

和實地調查法外，還有哪些市場調查方法?甲咨詢工程師對市場調查方法的看法是

否準確，說明理由。

標準答案：(，除了消費調查和市場需求調查外，市場調查還包括市場供應調查和

競爭者調查。