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文檔簡介
工廠會員充值協議書?甲方(充值方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(工廠方):工廠名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方有意向乙方工廠進行會員充值消費,乙方同意為甲方提供相應的會員服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方充值成為乙方工廠會員事宜達成如下協議:一、會員服務內容及權益1.會員等級及充值金額對應權益普通會員:充值金額達到[X]元,享有工廠內指定產品[X]折優惠,優先參與工廠組織的普通產品體驗活動,每月可獲贈[X]份工廠生產的小禮品(禮品種類及價值由乙方確定)。銀牌會員:充值金額達到[X]元,除享有普通會員權益外,在購買工廠指定系列產品時可享受[X]折優惠,優先參與工廠舉辦的各類新品發布會及普通產品體驗活動,每季度可獲贈工廠生產的特色產品套裝(套裝內容及價值由乙方確定),且享有工廠內產品定制服務九折優惠(定制產品范圍及具體折扣規則以乙方公布為準)。金牌會員:充值金額達到[X]元,在享受銀牌會員權益基礎上,購買工廠所有產品均可享受[X]折優惠,優先參與工廠高端產品體驗活動及內部交流活動,每年可獲贈工廠生產的限量版產品一套(產品種類及價值由乙方確定),同時享有工廠內產品定制服務八折優惠(定制產品范圍及具體折扣規則以乙方公布為準),以及在工廠合作酒店住宿時享受[X]折優惠(酒店名稱及折扣規則以乙方與酒店簽訂的合作協議為準)。鉆石會員:充值金額達到[X]元,享有工廠提供的全方位專屬服務。購買工廠所有產品均可享受[X]折優惠,優先參與工廠所有高端活動及獨家定制活動,每半年可獲贈工廠生產的高端定制產品一件(產品種類及價值由乙方與甲方共同協商確定),享有工廠內產品定制服務七折優惠(定制產品范圍及具體折扣規則以乙方公布為準),在工廠合作餐廳用餐時享受[X]折優惠(餐廳名稱及折扣規則以乙方與餐廳簽訂的合作協議為準),以及優先獲得工廠新產品的試用權(試用產品種類及時間由乙方確定)。2.會員積分服務甲方每消費[X]元可獲得1個積分,積分可用于兌換工廠內的產品、服務或禮品。具體積分兌換規則及可兌換的產品、服務或禮品清單由乙方定期公布并更新。積分有效期為自獲得之日起[X]年,逾期未使用的積分將自動清零。3.會員專屬服務通道乙方為甲方提供專屬的客服熱線及在線客服渠道,確保甲方在咨詢、投訴、反饋等方面能夠得到及時、高效的服務響應。同時,甲方在工廠內消費時可享受優先排隊、優先接待等服務。二、充值方式及金額1.甲方可選擇以下充值方式:線上支付:通過乙方指定的第三方支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進行充值。線下支付:甲方可前往乙方工廠財務處或指定的銀行網點進行現金支付、轉賬支付等。2.充值金額:甲方應一次性充值人民幣[X]元整,以獲得相應等級的會員權益。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定享受相應等級會員的權益,包括但不限于產品折扣、積分兌換、優先參與活動等。有權對乙方提供的會員服務進行監督,提出合理的意見和建議。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務按照本協議約定的充值金額及方式進行充值。妥善保管會員賬號及密碼,因甲方自身原因導致賬號信息泄露或被盜用而造成的損失,由甲方自行承擔。在享受會員權益過程中,應遵守乙方工廠的各項規章制度,包括但不限于產品購買流程、活動參與規則等。甲方不得將會員權益轉讓給他人,不得利用會員權益進行非法活動或損害乙方利益的行為。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取甲方的充值費用。根據市場情況及運營需要,有權對會員服務內容、權益、積分兌換規則等進行調整,但應提前[X]日以書面形式或在乙方官方網站、微信公眾號等顯著位置進行公告通知甲方。如甲方存在違反本協議約定或乙方工廠規章制度的行為,乙方有權暫?;蛉∠追降臅T資格,并要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定為甲方提供會員服務,確保甲方能夠正常享受各項權益。保證所提供的產品質量符合國家相關標準及乙方工廠的質量要求,如因產品質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。對甲方的個人信息嚴格保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的充值金額、消費記錄、個人信息等相關內容。按照本協議約定及時處理甲方的咨詢、投訴、反饋等問題,保障甲方的合法權益。四、充值金額的使用及退還1.充值金額的使用甲方充值的金額將存儲在乙方的會員賬戶系統中,用于甲方在乙方工廠內購買產品、兌換服務及禮品等消費行為。甲方應在消費時優先使用會員賬戶余額進行支付,不足部分可另行支付現金或選擇其他支付方式。2.充值金額的退還在本協議有效期內,如甲方因個人原因要求退還充值金額,乙方將按照以下方式處理:甲方自充值之日起未滿[X]個月申請退款的,乙方將扣除已消費金額及[X]%的手續費后,將剩余金額退還至甲方充值賬戶或原支付賬戶。甲方自充值之日起滿[X]個月但未滿[X]個月申請退款的,乙方將扣除已消費金額及[X]%的手續費后,將剩余金額退還至甲方充值賬戶或原支付賬戶。甲方自充值之日起滿[X]個月后申請退款的,乙方將扣除已消費金額后,將剩余金額退還至甲方充值賬戶或原支付賬戶。若因乙方原因導致本協議無法繼續履行,乙方應在協議終止或解除之日起[X]個工作日內,將甲方充值賬戶內的剩余金額一次性全額退還至甲方原支付賬戶,并按照銀行同期活期存款利率向甲方支付相應利息。如甲方存在未結清的欠款、違約金或其他應向乙方支付的費用,乙方有權在退還充值金額時予以扣除。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的充值金額及方式進行充值,或逾期未支付充值費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停甲方的會員資格,直至甲方補足充值金額及違約金為止。2.若甲方違反本協議約定將會員權益轉讓給他人或利用會員權益進行非法活動或損害乙方利益的行為,乙方有權立即取消甲方的會員資格,沒收甲方充值賬戶內的剩余金額,并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。3.若乙方未按照本協議約定為甲方提供會員服務或未履行其他義務,乙方應按照充值金額的[X]%向甲方支付違約金,并采取措施盡快彌補甲方的損失。如因乙方原因導致甲方無法正常享受會員權益超過[X]日的,甲方有權解除本協議,乙方應在協議解除之日起[X]個工作日內,將甲方充值賬戶內的剩余金額一次性全額退還至甲方原支付賬戶,并按照銀行同期活期存款利率向甲方支付相應利息,同時按照充值金額的[X]%向甲方支付違約金。4.任何一方違反本協議約定給對方造成損失的,違約方應承擔賠償對方全部損失的責任,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。六、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。七、協議的變更、解除與終止1.協議的變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議的解除在本協議履行期間,如出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力致使本協議無法繼續履行的;一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協議約定的解除條件成就的。一方要求解除本協議的,應提前[X]日書面通知對方。協議自通知到達對方之日起解除。3.協議的終止本協議期滿后,若雙方未續簽協議,則本協議自動終止。本協議因履行完畢、解除、終止等原因而終止后,雙方應按照本協議的約定進行結算和清理,結清雙方的債權債務關系。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協
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