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淘寶入會協議書?甲方:[淘寶平臺運營方名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]法定代表人:[姓名]乙方:[用戶姓名]身份證號碼:[具體號碼]地址:[常住地址]聯系方式:[手機號碼]鑒于甲方運營淘寶平臺(以下簡稱"平臺"),為用戶提供各類商品及服務交易等相關服務;乙方愿意加入淘寶平臺成為會員,享受平臺提供的各項服務,并遵守平臺規則。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方加入淘寶平臺成為會員事宜達成如下協議:一、總則1.本協議是甲乙雙方就乙方加入淘寶平臺會員相關事宜所達成的具有法律約束力的文件。本協議對雙方均具有法律約束力,自乙方點擊同意本協議并完成注冊流程后生效。2.乙方應仔細閱讀本協議的各項條款,特別是涉及免除或者限制甲方責任、乙方應履行的義務以及對乙方不利的條款。如乙方不同意本協議的任何條款,請勿進行注冊或使用平臺服務。一旦乙方注冊或使用平臺服務,即表示乙方已充分閱讀、理解并接受本協議的所有條款。3.甲方有權根據法律法規、監管要求以及平臺運營情況不時對本協議進行修訂。修訂后的協議將在平臺上公布,公布后即生效。乙方應定期查看協議內容,如乙方繼續使用平臺服務,即視為乙方接受修訂后的協議。二、服務內容及范圍1.平臺服務甲方通過淘寶平臺向乙方提供包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結算、物流配送信息查詢、售后服務等一系列與商品及服務交易相關的服務(以下統稱"平臺服務")。2.會員權益乙方成為淘寶平臺會員后,有權享受平臺提供的會員專屬權益,包括但不限于積分獎勵、專享優惠、優先客服服務、會員等級特權等(具體會員權益以平臺實際提供并公示的為準)。3.服務范圍的限制盡管甲方提供上述平臺服務,但某些特定商品或服務可能因法律法規限制、供應商要求或其他原因無法在平臺上提供。甲方將盡合理努力擴大服務范圍,但不保證所有商品及服務均可在平臺上提供。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據法律法規、平臺規則以及運營需要,對平臺服務內容、功能、使用規則等進行調整、優化和變更,并以適當方式通知乙方。有權對乙方的注冊信息、交易行為等進行審核、監督,如發現乙方存在違反法律法規、平臺規則或本協議約定的行為,有權采取相應措施,包括但不限于限制乙方使用部分或全部平臺服務、暫停或終止乙方會員資格、追究乙方法律責任等。有權按照平臺規則和相關法律法規收取平臺服務費用、交易手續費等費用(如有)。2.義務按照本協議及平臺規則的約定,為乙方提供穩定、安全、便捷的平臺服務,保障乙方能夠正常使用平臺進行商品及服務交易。對乙方的個人信息和交易信息嚴格保密,采取合理的安全措施防止信息泄露、丟失或被篡改。但法律法規另有規定或因司法機關、監管機構依法要求提供的除外。在平臺上為乙方提供清晰、明確的商品及服務信息展示,包括但不限于商品詳情、價格、售后服務等內容,確保信息真實、準確、完整。及時處理乙方在使用平臺服務過程中遇到的問題和投訴,按照平臺規則提供相應的客服支持和售后服務。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議及平臺規則的規定,使用平臺提供的各項服務,享受會員專屬權益。有權對平臺服務質量、商品及服務交易情況等進行監督,并向甲方提出合理的意見和建議。在符合平臺規則的前提下,有權在平臺上發布商品及服務信息、開展交易活動。2.義務提供真實、準確、完整的注冊信息,并及時更新注冊信息,確保信息的真實性和有效性。如因乙方提供虛假信息或未及時更新信息導致的一切后果,由乙方自行承擔。嚴格遵守本協議、平臺規則以及相關法律法規的規定,誠信使用平臺服務,不得利用平臺從事任何違法違規或損害甲方及其他用戶合法權益的行為。按照平臺規則和交易雙方的約定,及時履行交易義務,包括但不限于支付貨款、提供商品或服務、配合物流配送等。妥善保管自己的賬戶信息和密碼,不得將賬戶出租、出借、轉讓給他人使用。因乙方保管不善導致賬戶信息泄露或被他人冒用而產生的一切后果,由乙方自行承擔。尊重平臺上其他用戶的合法權益,不得發布惡意評價、詆毀、騷擾其他用戶等不良信息。配合甲方進行平臺服務的調查、統計等工作,按照甲方要求提供相關數據和信息。四、商品及服務交易規則(一)商品信息發布1.乙方在平臺上發布商品及服務信息時,應確保所發布的信息真實、準確、完整,不得含有虛假、誤導性或欺詐性內容。2.商品及服務信息應符合法律法規、平臺規則以及相關行業標準的要求,不得涉及侵犯他人知識產權、商業秘密、個人隱私等違法違規內容。3.乙方應按照平臺規定的格式和要求填寫商品詳情、價格、庫存、售后服務等信息,確保消費者能夠清晰了解商品及服務的具體情況。(二)交易流程1.乙方與其他用戶之間的商品及服務交易應通過平臺按照平臺設定的交易流程進行。交易流程包括但不限于商品選擇、下單、支付、發貨、收貨確認、評價等環節。2.在交易過程中,乙方應按照平臺提示及時操作,確保交易的順利進行。如因乙方原因導致交易出現延遲、失敗或其他問題,由乙方自行承擔責任。3.乙方應按照與交易對方的約定及時支付貨款。如乙方未按時支付貨款,甲方有權根據平臺規則采取相應措施,包括但不限于限制乙方購買商品、暫停乙方賬戶使用等。(三)售后服務1.乙方作為賣家時,應按照與買家的約定提供售后服務,包括但不限于退換貨、維修、保養等。如乙方拒絕或拖延履行售后服務義務,甲方有權根據平臺規則對乙方進行處理,并要求乙方承擔相應的責任。2.乙方作為買家時,如對所購買的商品或服務存在質量問題、與賣家約定不符等情況,有權按照平臺規則和相關法律法規的規定要求賣家提供售后服務。乙方應按照平臺要求提供必要的證據和信息,配合甲方及賣家進行售后服務處理。五、費用及支付1.平臺服務費用甲方有權按照平臺規則和相關法律法規收取平臺服務費用、交易手續費等費用(如有)。具體費用標準和收取方式將在平臺上公示,并根據實際情況進行調整。乙方應按照平臺公示的費用標準和支付方式按時支付相關費用。2.支付方式乙方應選擇平臺支持的支付方式進行交易款項及相關費用的支付。甲方有權根據法律法規、監管要求以及支付機構的規定,對支付方式進行調整和管理。乙方應按照支付機構的要求完成支付操作,確保支付安全、順利。六、知識產權1.平臺上的商品及服務信息、技術、軟件、商標、標識、圖案等知識產權歸甲方或相關權利人所有。未經甲方或相關權利人書面許可,乙方不得擅自使用、復制、傳播、修改、改編或以其他方式侵犯甲方或他人的知識產權。2.乙方在平臺上發布的商品及服務信息、用戶評價等內容,乙方應保證其擁有合法的知識產權或已獲得相關權利人的授權許可,并且不得侵犯任何第三方的知識產權。如因乙方發布的內容侵犯他人知識產權而引發的糾紛和責任,由乙方自行承擔。3.雙方同意,本協議不構成對任何一方知識產權的轉讓或許可。七、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等保密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。本條款的保密義務不因本協議的終止而終止。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以確定的,違約方應按照違約行為給對方造成的影響程度,支付不低于人民幣[X]元的賠償金。如違約行為構成犯罪的,違約方應依法承擔刑事責任。八、違約責任1.若乙方違反本協議、平臺規則或相關法律法規的規定,甲方有權采取以下一種或多種措施:要求乙方立即停止違約行為,并采取措施消除違約行為造成的影響。限制乙方使用部分或全部平臺服務,包括但不限于限制商品發布、限制交易、限制賬戶登錄等。暫停或終止乙方的會員資格,收回乙方享有的會員權益。按照平臺規則扣除乙方的保證金、積分等。要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。如乙方的違約行為構成犯罪的,甲方將依法向司法機關報案,追究乙方的刑事責任。2.若甲方違反本協議約定,未履行相應義務,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償乙方損失的責任。但因不可抗力、法律法規變化、第三方原因等不可歸責于甲方的原因導致的除外。3.任何一方違反本協議約定,應按照違約行為給對方造成的損失金額向對方支付違約金。如損失金額難以確定的,違約方應按照違約行為給對方造成的影響程度,支付不低于人民幣[X]元的違約金。同時,違約方還應賠償對方因此遭受的全部損失。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自乙方點擊同意本協議并完成注冊流程后生效,有效期為[X]年。協議期滿后,如雙方均未提出終止協議的書面通知,則本協議自動延續[X]年,并依此類推。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各

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