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注銷用戶協議書?甲方(平臺方):名稱:[平臺方公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[平臺方公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(用戶):姓名:[用戶姓名]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[用戶聯系地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方在甲方運營的平臺上注冊并使用相關服務,現經雙方友好協商,就乙方注銷其在平臺上的用戶賬號事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述甲方運營的[平臺名稱]為乙方提供了一系列的服務,包括但不限于信息發布、交流互動、內容瀏覽、功能使用等。乙方通過注冊成為平臺用戶,獲得了使用平臺各項功能和服務的權限,能夠在平臺上創建和管理個人資料、發布內容、參與社交活動等。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議及平臺規則使用平臺服務。有權根據法律法規、政策要求或平臺運營需要,對平臺服務進行調整、升級或終止,并提前通知乙方。在乙方違反本協議或平臺規則時,有權采取相應的措施,包括但不限于限制賬號功能、暫停服務、注銷賬號等。2.義務按照本協議及平臺規則為乙方提供穩定、安全的平臺服務,保障乙方正常使用平臺各項功能。采取合理的安全措施保護乙方的個人信息和數據安全,防止信息泄露、丟失或被篡改。在乙方提出注銷賬號申請后,按照本協議約定的流程和時間進行處理,并及時向乙方反饋處理結果。(二)乙方權利義務1.權利有權在符合本協議及平臺規則的前提下,自主使用平臺提供的各項服務。有權根據自身需求,在平臺上創建、修改和刪除個人資料、發布的內容等。在符合本協議約定的情況下,有權向甲方提出注銷賬號的申請。2.義務按照本協議及平臺規則使用平臺服務,不得從事任何違法、違規、侵權或損害平臺及其他用戶利益的行為。如實提供注冊信息,并及時更新個人資料,確保信息的真實性、準確性和完整性。妥善保管賬號密碼等登錄信息,不得將賬號轉讓、出租、出借或與他人共享,因乙方原因導致賬號被他人使用而產生的一切后果由乙方承擔。在申請注銷賬號前,確保已妥善處理完在平臺上的所有業務,包括但不限于未完成的交易、未履行的合同、未結清的費用、未處理的糾紛等。如因乙方未處理完畢上述事項而導致甲方或其他第三方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。三、注銷流程(一)申請提交乙方應通過平臺指定的方式向甲方提交注銷賬號的申請,申請中應包含乙方的基本信息、賬號信息以及申請注銷的原因等內容。(二)身份驗證甲方收到乙方的注銷申請后,將對乙方進行身份驗證,以確保申請是由乙方本人提交。身份驗證方式包括但不限于密碼驗證、短信驗證碼驗證、實名認證信息核對等。(三)信息核對與清理1.在身份驗證通過后,甲方將對乙方的賬號信息進行核對,包括但不限于賬號綁定的手機號碼、電子郵箱、實名認證信息等。如發現信息不一致或存在異常情況,甲方有權要求乙方進行更正或提供必要的證明材料。2.同時,甲方將對乙方在平臺上的各項數據和信息進行清理,包括但不限于個人資料、發布的內容、聊天記錄、交易記錄等。在清理過程中,甲方將按照相關法律法規和平臺規則的要求,對涉及乙方隱私或其他需要保密的信息進行妥善處理,確保信息安全。(四)通知與確認1.在完成信息核對與清理后,甲方將向乙方發送注銷賬號的通知,告知乙方賬號注銷的進度和預計完成時間。通知方式包括但不限于短信通知、平臺站內信通知等。2.乙方應在收到通知后的[X]個工作日內,對注銷賬號的通知進行確認。如乙方在規定時間內未進行確認,視為乙方同意注銷賬號,甲方將按照本協議約定繼續推進賬號注銷流程。(五)賬號注銷完成在乙方確認同意注銷賬號后,甲方將在[X]個工作日內完成賬號注銷操作。賬號注銷完成后,乙方將無法再使用該賬號登錄平臺,平臺將不再保留與該賬號相關的任何數據和信息,但法律法規另有規定或雙方另有約定的除外。四、違約條款(一)甲方違約1.若甲方未按照本協議約定的流程和時間為乙方辦理賬號注銷手續,或因甲方原因導致乙方的個人信息泄露、賬號被盜用等情況,甲方應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取措施恢復賬號原狀、賠償乙方因此遭受的損失,損失包括但不限于直接經濟損失、因賬號問題導致的名譽損失、精神損害賠償等。2.如甲方違反本協議中關于保護乙方個人信息和數據安全的義務,導致乙方個人信息泄露或被不當使用,甲方應按照法律法規的規定承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約1.若乙方在申請注銷賬號時提供虛假信息或隱瞞重要事實,導致甲方無法按照本協議約定為乙方辦理注銷手續,乙方應承擔由此產生的一切法律責任和經濟損失。甲方有權拒絕乙方的注銷申請,并要求乙方承擔因處理該違約行為而產生的費用,包括但不限于律師費、訴訟費等。2.如乙方違反本協議及平臺規則使用平臺服務,給甲方或其他用戶造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權采取相應的措施,包括但不限于限制乙方賬號功能、暫停服務、要求乙方賠償損失等。3.乙方在賬號注銷后,如違反本協議約定或平臺規則的保密條款,泄露甲方平臺的商業秘密、技術秘密或其他用戶的個人信息等,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為

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