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文檔簡介
游客安全協議書?甲方(游客):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(旅游經營者):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有意愿參加乙方組織的旅游活動,為了明確雙方的權利義務,保障旅游活動的順利進行,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎上,經充分協商,就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜達成如下協議:一、旅游活動基本信息1.旅游線路名稱:__________________2.出發時間:______年____月____日3.返回時間:______年____月____日4.旅游行程安排:詳細行程安排見附件《旅游行程單》,《旅游行程單》作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。5.旅游目的地:__________________6.交通工具:__________________7.住宿標準:__________________8.餐飲安排:__________________9.導游服務:乙方提供導游服務,導游姓名為__________________,導游證號碼為__________________。二、費用及支付1.旅游費用:本次旅游活動的總費用為人民幣______元(大寫______元整)。費用包含以下項目:交通費用:包括往返交通費用、行程內的交通費用等;住宿費用:按照約定的住宿標準提供的住宿費用;餐飲費用:行程內包含的餐飲費用;門票費用:行程內涉及的景點門票費用;導游服務費用:乙方提供導游服務的費用;其他費用:__________________。2.費用支付方式:甲方應在______年____月____日前向乙方支付全部旅游費用。支付方式為:__________________(如現金、轉賬、支票等)。3.費用調整:在旅游行程開始前,乙方因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,需要變更旅游行程安排的,應當在合理期限內通知甲方,并向甲方提供必要的說明。因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方。因甲方自身原因導致變更旅游行程安排的,由甲方自行承擔相應費用。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照合同約定提供旅游服務;有權了解旅游行程安排、服務標準、旅游目的地的相關信息等;在旅游活動中,有權對乙方提供的服務進行監督,提出意見和建議;因乙方原因導致旅游合同不能履行或者不能完全履行的,有權要求乙方承擔違約責任,賠償損失。2.義務如實填寫相關信息,提供真實有效的身份證件及其他必要信息;按照合同約定的時間、地點集合,準時參加旅游活動;遵守國家法律法規和旅游目的地的風俗習慣,尊重當地居民的宗教信仰;遵守旅游活動中的安全提示,配合乙方及導游的安排,不得擅自離團或者脫團;按照合同約定支付旅游費用;妥善保管自己的財物,因自身原因造成財物丟失、損壞的,由甲方自行承擔責任;在旅游活動中,如因自身健康原因突發疾病或者出現其他意外情況,應及時告知乙方及導游,并積極配合治療和處理。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付旅游費用;有權根據旅游行程安排,合理調整旅游線路和服務內容,但應提前通知甲方,并取得甲方同意;因不可抗力或者甲方自身原因導致旅游合同不能履行或者不能完全履行的,有權要求甲方承擔相應責任;在旅游活動中,有權對甲方的行為進行監督,要求甲方遵守國家法律法規和旅游活動的相關規定。2.義務按照合同約定的時間、地點出發,確保旅游行程的順利進行;按照合同約定的服務標準提供旅游服務,包括交通、住宿、餐飲、導游等方面;為甲方購買符合規定的旅游意外險,費用包含在旅游費用中;向甲方提供詳細的旅游行程安排、服務標準、旅游目的地的相關信息等;在旅游活動中,對甲方的人身和財產安全盡到合理的安全保障義務,采取必要的安全措施,如提醒甲方注意安全事項、配備必要的安全設備等;如因乙方原因導致旅游合同不能履行或者不能完全履行的,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失;按照合同約定的時間、地點結束旅游活動,并將甲方安全送回出發地。四、安全保障措施1.交通安全:乙方選擇具有合法運營資質的交通工具,并確保交通工具的安全性和可靠性。在行程中,導游應提醒甲方遵守交通規則,注意乘車安全。2.住宿安全:乙方選擇符合安全標準的住宿場所,并確保住宿場所的設施設備安全可靠。導游應提醒甲方注意住宿安全,保管好個人財物。3.餐飲安全:乙方選擇符合衛生標準的餐飲場所,并確保餐飲食品的衛生安全。導游應提醒甲方注意飲食衛生,避免食用不潔食物。4.游覽安全:乙方安排的導游應具備相應的專業知識和技能,熟悉旅游目的地的情況,能夠為甲方提供必要的安全指導。在游覽過程中,導游應提醒甲方注意景點的安全提示,遵守景區規定,不得擅自進入危險區域。5.應急處理:乙方應制定應急預案,應對可能出現的突發事件,如交通事故、自然災害、突發疾病等。在遇到突發事件時,乙方應及時采取措施,保障甲方的人身和財產安全,并及時向相關部門報告。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付已發生的旅游費用及違約金。若甲方擅自離團或者脫團,乙方有權解除合同,甲方應按照旅游費用的____%向乙方支付違約金。給乙方造成損失的,甲方還應承擔賠償責任。若甲方違反旅游活動中的安全提示,不配合乙方及導游的安排,導致自身人身或者財產受到損害的,由甲方自行承擔責任。給乙方造成損失的,甲方還應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點出發,每逾期一日,應按照旅游費用的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的旅游費用,并按照旅游費用的____%向甲方支付違約金。若乙方未按照合同約定的服務標準提供旅游服務,甲方有權要求乙方采取補救措施或者降低費用。乙方拒絕采取補救措施或者降低費用的,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的旅游費用,并按照旅游費用的____%向甲方支付違約金。給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。若乙方未按照合同約定為甲方購買旅游意外險,導致甲方在旅游活動中遭受人身或者財產損失的,乙方應承擔賠償責任。若乙方因自身原因導致旅游合同不能履行或者不能完全履行的,應退還甲方已支付的旅游費用,并按照旅游費用的____%向甲方支付違約金。給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。六、爭議解決方式本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中發生爭議的,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙
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