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文檔簡介
小區(qū)物業(yè)試用協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或使用人,乙方為具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方所在小區(qū)提供物業(yè)管理服務事宜,達成如下試用協(xié)議:一、試用服務小區(qū)基本情況1.小區(qū)名稱:[小區(qū)名稱]2.小區(qū)地址:[詳細地址]3.小區(qū)規(guī)模:占地面積[X]平方米,建筑面積[X]平方米,住宅戶數(shù)[X]戶,停車位[X]個。二、試用服務內(nèi)容及標準(一)房屋建筑及附屬設施設備管理1.對房屋建筑主體及附屬設施設備進行日常巡查,包括但不限于房屋外立面、屋頂、樓道、電梯、消防設施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等,確保其正常運行和安全使用。巡查頻率為每周[X]次,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并安排維修。2.按照國家相關標準和規(guī)范,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),如電梯每月進行[X]次全面維護保養(yǎng),消防設施每季度進行[X]次檢查和維護等,確保設施設備完好率不低于[X]%。3.建立設施設備檔案,詳細記錄設備的型號、規(guī)格、購置時間、維修保養(yǎng)記錄等信息,便于管理和查詢。(二)環(huán)境衛(wèi)生管理1.每日清掃小區(qū)公共區(qū)域,包括道路、樓道、電梯轎廂、停車場、綠化帶等,保持環(huán)境整潔干凈。及時清理垃圾,做到日產(chǎn)日清,垃圾收集容器定期清洗消毒。2.定期對小區(qū)公共區(qū)域進行消毒殺菌,特別是在疫情期間等特殊時期,增加消毒頻率,確保業(yè)主的健康安全。3.維護小區(qū)內(nèi)的綠化景觀,定期修剪草坪、花卉、樹木,及時清除雜草和病蟲害,保持綠化植物生長良好,綠化完好率不低于[X]%。(三)安全秩序維護1.實行24小時值班制度,安排專人負責小區(qū)出入口的值守,對進出人員、車輛進行登記和檢查,嚴禁無關人員和車輛進入小區(qū)。2.加強小區(qū)內(nèi)的巡邏,巡邏頻率為每[X]小時[X]次,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件,維護小區(qū)的安全秩序。3.協(xié)助公安機關做好小區(qū)的治安防范工作,配合開展各類安全檢查和專項整治行動,保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。(四)車輛管理1.合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位,確保車輛有序停放。對小區(qū)內(nèi)的機動車和非機動車進行統(tǒng)一管理,引導車輛停放在指定位置。2.收取停車費用,嚴格按照物價部門核定的收費標準執(zhí)行,并向業(yè)主公示收費依據(jù)和標準。3.對小區(qū)內(nèi)的停車設施進行日常維護和管理,確保停車設施完好無損,為業(yè)主提供良好的停車環(huán)境。(五)其他服務1.設立物業(yè)服務中心,接受業(yè)主的咨詢、投訴和建議,及時處理業(yè)主反映的問題,處理時限不超過[X]個工作日。2.協(xié)助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù),對裝修過程進行監(jiān)督管理,確保裝修活動符合相關規(guī)定,不影響其他業(yè)主的正常生活。3.根據(jù)業(yè)主的需求,提供其他特約服務,如家政服務、維修服務等,具體服務內(nèi)容和收費標準另行協(xié)商確定。三、試用期限試用期限自[起始日期]起至[結束日期]止,共計[X]個月。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供服務。有權知悉乙方的物業(yè)管理服務費用收支情況。有權參與小區(qū)物業(yè)管理重大事項的決策。2.義務遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,按時繳納物業(yè)管理服務費用及其他相關費用。配合乙方開展物業(yè)管理服務工作,提供必要的協(xié)助和支持。如實向乙方告知房屋及設施設備的使用情況和存在的問題。不得擅自改變房屋用途或損壞房屋及附屬設施設備。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務費用及其他相關費用。有權根據(jù)本小區(qū)的實際情況制定和調(diào)整物業(yè)管理服務方案,但需提前征求業(yè)主意見并報相關部門備案。有權要求甲方配合物業(yè)管理服務工作,對甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為甲方所在小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務。定期向甲方公布物業(yè)管理服務費用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。加強對物業(yè)管理服務人員的培訓和管理,提高服務人員的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。及時處理甲方反映的問題和投訴,不斷改進物業(yè)管理服務工作。依法履行安全保障義務,對小區(qū)內(nèi)的安全事故承擔相應的法律責任(因甲方自身原因?qū)е碌某猓N濉①M用及支付方式(一)物業(yè)管理服務費用標準試用期間,物業(yè)管理服務費用標準為每月每平方米建筑面積[X]元。(二)費用支付方式甲方應在每月[具體日期]前,將當月的物業(yè)管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時繳納物業(yè)管理服務費用及其他相關費用,每逾期一日,應按照欠費金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權采取停水、停電等措施催繳費用,并可通過法律途徑追究甲方的違約責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)管理服務,甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有權扣除相應的物業(yè)管理服務費用,并可解除本協(xié)議,乙方應退還已收取的物業(yè)管理服務費用,并按照已收取費用的[X]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應承擔因此給對方造成的損失,并按照法律規(guī)定承擔相應的違約責任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):___________
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