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生活服務協(xié)議書?甲方(服務提供方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(服務接受方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方具備提供特定生活服務的專業(yè)能力和資源,乙方有接受該生活服務的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供生活服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)服務具體內(nèi)容甲方為乙方提供以下生活服務:1.家務服務定期清潔乙方住所,包括地面清掃、擦拭家具、清潔廚房及衛(wèi)生間等,保持居住環(huán)境整潔衛(wèi)生。具體清潔標準為地面無污漬、水漬,家具表面光亮無灰塵,廚房及衛(wèi)生間無異味、污漬,各類器具干凈整潔。協(xié)助乙方整理衣物,包括分類、洗滌、熨燙及收納,確保衣物擺放整齊有序。洗滌要求按照衣物材質標簽進行操作,熨燙衣物平整無褶皺。按照乙方需求進行家居物品整理及收納,合理規(guī)劃空間,使物品擺放有序,方便取用。2.餐飲服務根據(jù)乙方提供的飲食需求和口味偏好,為乙方制定一周的營養(yǎng)食譜,并按照食譜準備食材進行烹飪。烹飪過程要符合衛(wèi)生標準,注重食材搭配和營養(yǎng)均衡。每日按時為乙方提供早餐、午餐和晚餐,用餐環(huán)境整潔舒適,餐具需經(jīng)過嚴格消毒處理。食物的口味、質量應符合乙方要求,如有特殊飲食禁忌需嚴格遵守。3.健康護理服務(如有需要)協(xié)助乙方進行日常身體護理,如協(xié)助洗澡、更換衣物、修剪指甲等,確保乙方生活舒適。操作過程要輕柔、細致,避免對乙方身體造成傷害。按照乙方或乙方家屬的要求,提醒乙方按時服藥、進行康復訓練等,關注乙方身體狀況,如有異常及時通知相關人員。(二)服務要求1.甲方提供服務的人員應具備相應的專業(yè)技能和從業(yè)經(jīng)驗,經(jīng)過嚴格的背景審查和健康檢查,持有有效的健康證明。2.甲方服務人員應遵守乙方的居住環(huán)境和生活習慣,尊重乙方的隱私,不得擅自進入乙方明確禁止進入的區(qū)域。3.服務過程中,甲方應使用乙方提供的合格的清潔用品、食材、護理用品等,如因甲方原因造成物品損壞或浪費,甲方應負責賠償。4.甲方應按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和標準提供服務,不得無故拖延或減少服務內(nèi)容。如需調(diào)整服務時間或內(nèi)容,應提前[X]小時通知乙方并征得乙方同意。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]個月。如需終止協(xié)議,雙方應提前[X]天書面通知對方。三、費用及支付方式(一)服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。該費用涵蓋甲方提供本協(xié)議約定的各項生活服務所需的全部費用,包括但不限于服務人員工資、食材采購、清潔用品及護理用品等費用。(二)支付方式乙方應在每月[具體日期]前,將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________如乙方逾期支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。對乙方提出的合理服務要求進行協(xié)商和調(diào)整,如有需要,可根據(jù)實際情況對服務內(nèi)容、時間等進行合理變更,但應提前通知乙方并征得乙方同意。有權要求乙方提供必要的協(xié)助和配合,以確保服務的順利進行,如提供食材清單、告知特殊生活習慣等。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、要求和標準,為乙方提供優(yōu)質、安全、高效的生活服務。定期對服務人員進行培訓和管理,提高服務人員的專業(yè)素質和服務水平,確保服務質量。如因服務人員原因給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。負責服務人員的工資、福利及社會保險等費用支付,確保服務人員合法權益得到保障。對乙方的個人信息、家庭隱私等予以保密,不得泄露給任何第三方。在服務過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方的財物丟失或損壞,應及時通知乙方并協(xié)助查找或采取合理的補救措施。如因甲方原因造成乙方財物損失的,甲方應照價賠償。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務,對服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務不符合要求,有權要求甲方及時整改。有權根據(jù)自身需求和實際情況,對服務內(nèi)容、時間等提出合理的變更要求,但應提前通知甲方并協(xié)商一致。有權拒絕甲方或服務人員提出的不合理要求或違規(guī)行為。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。為甲方提供必要的協(xié)助和配合,如提供服務所需的場所、設施設備、食材清單、個人物品等,告知甲方特殊生活習慣、健康狀況及注意事項等信息。尊重甲方服務人員的勞動成果,不得歧視、虐待服務人員。如因乙方自身原因導致服務無法正常進行或需要額外增加服務內(nèi)容的,乙方應承擔相應的費用。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、要求和標準提供服務,乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的,乙方有權扣除相應的服務費用,情節(jié)嚴重的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的部分服務費用,同時甲方應按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.因甲方服務人員的過錯導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應承擔全部賠償責任。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,甲方應按照實際損失進行賠償。3.甲方違反保密義務,泄露乙方個人信息或家庭隱私的,應立即采取措施消除影響,并向乙方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。4.如甲方擅自變更服務內(nèi)容、時間或服務人員,未提前通知乙方并征得乙方同意的,乙方有權拒絕接受變更后的服務,并要求甲方按照原協(xié)議繼續(xù)履行。如甲方無法繼續(xù)履行的,應按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金,同時返還乙方已支付的剩余服務費用。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。如乙方逾期超過[X]日仍未支付費用,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付協(xié)議總金額的[X%]作為違約金,同時補足拖欠的服務費用。2.乙方違反協(xié)助和配合義務,導致甲方服務無法正常進行或需要額外增加服務內(nèi)容的,乙方應承擔相應的費用。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應按照實際損失進行賠償。3.乙方擅自變更服務內(nèi)容、時間或拒絕接受甲方正常服務的,應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方變更或拒絕導致甲方遭受其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致

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