電信開戶協議書?甲方（電信服務提供商）：名稱：[電信公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[用戶性別]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有使用電信服務的需求，甲方具備提供電信服務的合法資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方向甲方申請辦理電信開戶并使用電信服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述1.電信服務種類甲方為乙方提供的電信服務包括但不限于固定電話服務、移動電話服務、寬帶互聯網接入服務等。具體服務內容以乙方在開戶時選擇并經甲方確認的套餐及服務項目為準。2.固定電話服務乙方申請的固定電話服務，電話號碼為[具體號碼]。甲方負責提供線路鋪設、設備安裝調試等服務，確保乙方能夠正常使用固定電話進行語音通信。乙方有權使用該固定電話撥打國內長途、國際長途（如有開通相關權限）等，通話費用按照甲方制定的資費標準執行。3.移動電話服務乙方申請的移動電話服務，手機號碼為[具體號碼]。甲方提供移動電話終端設備（如乙方選擇甲方提供設備）或乙方自帶符合甲方網絡要求的移動電話設備。乙方可享受語音通話、短信、數據流量等服務，具體套餐包含的通話時長、短信條數、數據流量額度等以乙方所選套餐為準。移動電話的通信網絡覆蓋范圍以甲方實際網絡覆蓋情況為準，甲方應不斷優化網絡，提高通信質量，但對于因不可抗力、第三方原因或乙方自身使用不當等非甲方可控因素導致的通信質量問題，甲方不承擔完全責任。4.寬帶互聯網接入服務乙方申請的寬帶互聯網接入服務，接入方式為[具體接入方式，如ADSL、光纖等]，接入帶寬為[具體帶寬數值]Mbps。甲方負責提供網絡接入設備及相關軟件，并確保網絡穩定運行，保障乙方能夠以約定的帶寬速度訪問互聯網。乙方有權使用該寬帶網絡進行網頁瀏覽、文件下載、在線視頻觀看等合法的互聯網應用，但不得利用該網絡從事違法犯罪活動或違反本協議約定的行為。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照國家法律法規、主管部門規定及本協議約定向乙方收取電信服務費用。有權根據網絡狀況、業務發展需要等因素，對電信服務的內容、資費標準、業務規則等進行調整，但應提前[X]日以適當方式通知乙方。若乙方對調整內容有異議，可在通知發布后的[X]日內與甲方協商解決；若乙方未在規定時間內提出異議或未與甲方協商解決，則視為乙方接受調整后的內容。在乙方出現欠費、違反本協議約定或法律法規規定等情形時，有權暫停或終止向乙方提供電信服務，并依法追究乙方的違約責任。2.義務按照國家相關標準和本協議約定，為乙方提供優質、安全、穩定的電信服務。確保電信設施正常運行，保障乙方通信暢通，但因不可抗力、政府行為、第三方原因或乙方自身原因導致的通信故障除外。向乙方提供清晰、明確的服務內容說明、資費標準、業務規則等信息，并在乙方申請開戶時或業務變更時進行充分告知。對乙方的個人信息和通信內容嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經乙方書面同意的除外。在乙方使用電信服務過程中遇到問題時，及時提供技術支持和售后服務，解答乙方的咨詢和投訴。對于乙方提出的合理訴求，應在[具體時長]內予以處理和解決。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供電信服務，并在服務質量不符合約定時，要求甲方采取措施予以改善。有權了解電信服務的內容、資費標準、業務規則等信息，并對甲方的服務質量進行監督和投訴。在符合甲方規定的條件下，有權申請辦理電信服務的變更、暫停、終止等業務。2.義務如實向甲方提供個人身份信息、通信地址、聯系電話等相關資料，并保證所提供資料的真實性、準確性和完整性。若乙方提供的資料發生變更，應及時通知甲方進行更新。按照本協議約定的資費標準和計費方式，按時足額支付電信服務費用。乙方應在每月賬單規定的繳費期限內繳納費用，逾期未繳納的，應按照欠費金額每日[X%]的標準向甲方支付違約金。遵守國家法律法規和電信行業相關規定，不得利用甲方提供的電信服務從事違法犯罪活動，不得發送違法、有害、騷擾性信息，不得進行網絡攻擊、網絡詐騙等行為。妥善保管甲方提供的電信設備（如乙方使用甲方提供的設備），不得擅自拆卸、改裝、轉租或轉借他人使用。如因乙方保管不善或使用不當導致設備損壞或丟失，乙方應承擔相應的賠償責任。在使用電信服務過程中，如發現異常情況或通信質量問題，應及時通知甲方，并配合甲方進行故障排查和處理。三、費用及支付方式1.電信服務費用乙方應按照所選套餐及甲方規定的資費標準支付電信服務費用。具體費用明細如下：固定電話服務：月租金[X]元，通話費用按照每分鐘[X]元收取（國內長途、國際長途等按照另行規定的標準收取）。移動電話服務：所選套餐月費用為[X]元，包含通話時長[X]分鐘、短信條數[X]條、數據流量[X]GB。超出套餐部分的通話費用按照每分鐘[X]元收取，短信費用按照每條[X]元收取，數據流量費用按照每GB[X]元收取（具體超出套餐后的收費標準以甲方規定為準）。寬帶互聯網接入服務：月費用為[X]元。甲方有權根據國家政策調整、市場變化等因素適時調整資費標準，但應提前通知乙方。2.支付方式乙方可選擇以下支付方式支付電信服務費用：銀行代扣：乙方授權甲方從乙方指定的銀行賬戶中每月自動扣除當月電信服務費用。乙方應確保銀行賬戶余額充足，因乙方賬戶余額不足導致代扣失敗的，乙方應承擔相應責任。網上支付：乙方可通過甲方指定的網上營業廳或第三方支付平臺進行在線支付。線下繳費：乙方可前往甲方營業廳或甲方指定的繳費網點現金繳納或使用其他合法的支付方式繳納費用。無論乙方選擇何種支付方式，甲方應在每月賬單生成后及時通知乙方，乙方應在賬單規定的繳費期限內完成繳費。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供電信服務或服務質量不符合約定，經乙方書面通知后，甲方應在[X]日內采取有效措施予以改善。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應按照實際損失向乙方承擔賠償責任，但最高賠償金額不超過乙方在受損期間所支付的電信服務費用總額。若甲方違反保密義務，泄露乙方個人信息或通信內容，應向乙方支付違約金[X]元，并承擔因此給乙方造成的全部損失。若甲方擅自調整電信服務內容、資費標準、業務規則等且未提前通知乙方或未按照約定方式通知乙方，乙方有權要求甲方恢復原狀或按照原約定執行，并可要求甲方支付違約金[X]元。如因甲方上述行為給乙方造成損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時足額支付電信服務費用，每逾期一日，應按照欠費金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停向乙方提供電信服務。暫停服務期間，乙方仍應按照本協議約定支付欠費及違約金，直至乙方補足欠費及違約金后，甲方恢復服務。若乙方欠費超過[X]日仍未支付，甲方有權終止向乙方提供電信服務，并依法追繳乙方所欠費用及違約金。若乙方違反國家法律法規或本協議約定，利用甲方提供的電信服務從事違法犯罪活動，甲方有權立即終止向乙方提供電信服務，并依法追究乙方的法律責任。乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方為配合相關部門調查而支付的費用、甲方因乙方違約行為導致的業務損失等。若乙方擅自拆卸、改裝、轉租或轉借甲方提供的電信設備，應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。如因乙方上述行為導致電信設備損壞或無法正常使用，乙方應負責修復或按照設備原價進行賠償。若乙方提供虛假資料或隱瞞重要信息，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已產生的電信服務費用及違約金。乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。五、協議的變更與終止1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。除上述約定外，若因國家法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議部分條款無法履行或需變更的，雙方應根據相關規定協商調整協議內容。2.協議終止本協議期滿，雙方未續簽的，本協議自動終止。若乙方不再需要甲方提供的電信服務，可向甲方提出終止服務申請。經甲方審核同意后，乙方結清所有費用及違約金，本協議終止。若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。在本協議終止后，乙方應按照甲方要求辦理相關手續，歸還甲方提供的電信設備（如乙方使用甲方提供的設備），甲方應在乙方辦理完手續后停止向乙方提供服務。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協議有效期時長]年。協議