宿舍小區門衛協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方為[宿舍小區名稱]的管理方，乙方具備門衛服務的專業資質和能力，為維護小區的安全與秩序，保障小區居民的正常生活，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供宿舍小區門衛服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準（一）服務內容1.人員與車輛出入管理乙方負責安排門衛人員對進入小區的人員和車輛進行嚴格檢查和登記。對本小區居民，需核實其有效證件，確保身份信息準確無誤；對來訪人員，必須詳細登記其姓名、單位、來訪事由、聯系電話及進出時間等信息，并與被訪人取得聯系確認后，方可放行。對于外來車輛，要檢查其是否具有有效的停車憑證或經業主同意進入的證明，否則禁止入內。2.巡邏與安全監控門衛人員需按照規定的巡邏路線和時間間隔，對小區進行定時巡邏。巡邏過程中要密切關注小區內的治安狀況，包括但不限于公共區域的設施設備是否完好、有無異常聲響或可疑人員等情況。同時，協助維護小區內的交通秩序，確保道路暢通，防止車輛亂停亂放影響其他居民通行。乙方應充分利用小區內設置的安全監控系統，進行24小時實時監控。對監控畫面進行定期查看和記錄，發現異常情況及時通知相關人員并采取相應措施。3.突發事件應急處理在小區內發生突發事件，如火災、盜竊、打架斗毆等情況時，乙方門衛人員應立即采取應急措施，如及時報警、通知小區物業相關負責人，并在確保自身安全的前提下，協助有關部門進行現場處置，維護現場秩序，保護居民生命財產安全。（二）服務標準1.人員出入管理嚴格執行人員出入登記制度，登記信息準確、完整，無遺漏。對不符合進入條件的人員，能夠耐心解釋并拒絕其進入小區，且無因態度問題引發糾紛。2.車輛出入管理對進出小區的車輛檢查嚴格、細致，確保憑證齊全或手續完備。車輛進出有序，不出現長時間擁堵現象。對于臨時停車的車輛，能夠引導其規范停放，并做好記錄。3.巡邏與安全監控巡邏按時、到位，巡邏記錄詳實。安全監控系統運行正常，無因監控失誤導致的安全隱患未能及時發現的情況。對于監控發現的問題能夠及時響應并妥善處理。4.突發事件應急處理能夠迅速、有效地應對突發事件，在規定時間內報警并通知相關人員?，F場處置措施得當，能夠最大程度減少損失和影響，維護小區的安全穩定。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續____年。如需終止協議，雙方應提前____日書面通知對方。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的門衛服務工作進行監督檢查，提出意見和建議，要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準履行職責。有權根據小區實際情況和管理需要，對乙方的門衛服務工作進行合理調整，但應提前通知乙方。對乙方提供的不符合服務要求的門衛人員，有權要求乙方進行更換。2.義務向乙方提供開展門衛服務所需的必要信息，包括但不限于小區居民信息、車輛登記信息、小區管理制度等。為乙方門衛人員提供必要的工作條件，如門衛室、辦公桌椅、照明設備等，并確保其正常使用。按照本協議約定的時間和方式，向乙方支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。根據甲方的要求和小區實際情況，制定門衛服務工作流程和規范，但應報甲方備案。在履行門衛服務職責過程中，有權拒絕甲方提出的違反法律法規或本協議約定的不合理要求。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的門衛服務。配備足夠數量且具備相應資質和能力的門衛人員，并確保其按時到崗、認真履職。對乙方門衛人員進行定期培訓和管理，提高其業務素質和服務意識，確保其遵守法律法規和小區管理制度，文明執勤。負責門衛人員的工資、福利、保險等費用支出，并承擔因乙方原因導致的勞動糾紛或法律責任。定期向甲方匯報門衛服務工作情況，接受甲方的監督檢查，對甲方提出的問題及時整改。妥善保管小區門衛服務過程中涉及的各類登記信息、監控記錄等資料，按照甲方要求定期提供相關數據報表，并在協議終止或解除后，將上述資料移交給甲方。四、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方每月應向乙方支付的門衛服務費用為人民幣____元（大寫____元整）。此費用為固定包干價，包含乙方提供本協議約定的門衛服務所需的全部費用，除因甲方提出的超出本協議約定范圍的特殊要求導致費用增加外，不再另行調整。（二）支付方式甲方應在每月____日前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后____日內向甲方提供合法有效的發票。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停門衛服務工作，由此造成的一切后果由甲方承擔。2.因甲方原因導致乙方無法正常開展門衛服務工作，如提供的信息不準確、工作條件不具備等，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供門衛服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或小區居民造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.乙方門衛人員如有違反法律法規或小區管理制度的行為，乙方應承擔相應的法律責任，并負責處理由此引發的糾紛。同時，甲方有權根據情節嚴重程度，要求乙方更換相關人員或扣除當月服務費用的____%____%作為違約金。3.若乙方擅自終止本協議或未按照協議約定提前通知甲方，乙方應返還甲方已支付的剩余服務費用，并按照協議總金額的____%向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力