2025年社會企業與可持續發展考試試題及答案一、案例分析題（本題共10分，每小題2分）

1.某社會工作服務機構計劃開展一項針對農村留守兒童的社會工作項目，項目旨在幫助留守兒童解決生活、學習和心理等方面的問題。請根據以下信息，分析該機構在項目實施過程中可能遇到的問題及應對措施。

（1）問題：留守兒童缺乏親情關愛，心理問題突出。

（2）問題：留守兒童學習基礎薄弱，學習成績下滑。

（3）問題：留守兒童安全意識不足，容易受到傷害。

答案：

（1）應對措施：開展親情關愛活動，邀請留守兒童家長參與，加強親子溝通；開展心理健康輔導，幫助留守兒童緩解心理壓力；開展興趣小組活動，豐富留守兒童的精神文化生活。

（2）應對措施：開展學習輔導班，邀請優秀教師進行授課；開展學習小組活動，提高留守兒童的學習興趣；開展親子閱讀活動，培養留守兒童良好的學習習慣。

（3）應對措施：加強安全教育，提高留守兒童的安全意識；開展戶外拓展活動，增強留守兒童的自救能力；加強與學校、家長的溝通，共同關注留守兒童的安全問題。

2.某社區計劃開展一項老年人社會工作項目，旨在幫助老年人解決生活、健康和社交等方面的問題。請根據以下信息，分析該社區在項目實施過程中可能遇到的問題及應對措施。

（1）問題：老年人生活自理能力下降，需要居家照料。

（2）問題：老年人健康狀況不佳，需要定期就醫。

（3）問題：老年人社交圈子縮小，需要豐富社交活動。

答案：

（1）應對措施：開展居家養老服務，提供生活照料、康復護理等服務；開展家庭探訪活動，關注老年人生活狀況；開展健康知識講座，提高老年人健康意識。

（2）應對措施：建立老年人健康檔案，定期進行健康檢查；開展義診活動，提供免費醫療服務；開展健康教育活動，提高老年人自我保健能力。

（3）應對措施：開展老年人社交活動，豐富老年人的社交圈子；開展老年大學課程，滿足老年人學習需求；開展志愿服務活動，讓老年人參與社區建設。

二、選擇題（本題共20分，每小題2分）

1.以下哪項不屬于社會工作的專業倫理？

A.尊重服務對象的隱私

B.維護服務對象的權益

C.追求經濟利益

D.保持專業獨立性

答案：C

2.以下哪項不屬于社會工作介入的基本原則？

A.尊重服務對象

B.保持專業中立

C.關注社會公正

D.追求經濟效益

答案：D

3.以下哪項不屬于社會工作的直接服務方法？

A.案例管理

B.心理咨詢

C.社區活動策劃

D.政策倡導

答案：D

4.以下哪項不屬于社會工作的間接服務方法？

A.社會調查

B.咨詢服務

C.案例管理

D.政策倡導

答案：C

5.以下哪項不屬于社會工作的評估方法？

A.文獻綜述

B.調查問卷

C.案例分析

D.專家訪談

答案：A

6.以下哪項不屬于社會工作的發展趨勢？

A.專業化

B.社會化

C.企業化

D.政策化

答案：C

三、簡答題（本題共30分，每小題6分）

1.簡述社會工作的定義。

答案：社會工作是一種以人為中心、以社會為舞臺、以專業為手段、以促進人的全面發展為目標的社會服務活動。

2.簡述社會工作的專業倫理。

答案：社會工作的專業倫理包括尊重服務對象、維護服務對象權益、保持專業獨立性、追求社會公正等。

3.簡述社會工作的直接服務方法。

答案：社會工作的直接服務方法包括個案管理、心理咨詢、社區活動策劃、家庭治療等。

4.簡述社會工作的間接服務方法。

答案：社會工作的間接服務方法包括政策倡導、社會調查、咨詢服務、社區發展等。

5.簡述社會工作的評估方法。

答案：社會工作的評估方法包括文獻綜述、調查問卷、案例分析、專家訪談等。

6.簡述社會工作的發展趨勢。

答案：社會工作的發展趨勢包括專業化、社會化、政策化、國際化等。

四、論述題（本題共20分）

1.論述社會工作在促進社會和諧方面的作用。

答案：

（1）幫助弱勢群體解決困難，減輕社會矛盾。

（2）促進社會公平正義，縮小貧富差距。

（3）增強社會凝聚力，提高社會認同感。

（4）推動社會創新，促進社會進步。

五、案例分析題（本題共20分，每小題4分）

1.某社會工作服務機構計劃開展一項針對城市流浪乞討人員的社會工作項目，項目旨在幫助流浪乞討人員解決生活、健康和就業等方面的問題。請根據以下信息，分析該機構在項目實施過程中可能遇到的問題及應對措施。

（1）問題：流浪乞討人員生活無著落，需要臨時救助。

（2）問題：流浪乞討人員健康狀況不佳，需要醫療救治。

（3）問題：流浪乞討人員缺乏就業技能，需要職業培訓。

答案：

（1）應對措施：開展臨時救助，為流浪乞討人員提供基本生活物資；開展心理健康輔導，幫助流浪乞討人員緩解心理壓力；開展法律援助，維護流浪乞討人員的合法權益。

（2）應對措施：開展義診活動，為流浪乞討人員提供免費醫療服務；開展健康知識講座，提高流浪乞討人員的健康意識；開展康復訓練，幫助流浪乞討人員恢復身體健康。

（3）應對措施：開展職業培訓，提高流浪乞討人員的就業技能；開展就業推薦，幫助流浪乞討人員找到合適的工作。

2.某社會工作服務機構計劃開展一項針對留守兒童的社會工作項目，項目旨在幫助留守兒童解決生活、學習和心理等方面的問題。請根據以下信息，分析該機構在項目實施過程中可能遇到的問題及應對措施。

（1）問題：留守兒童缺乏親情關愛，心理問題突出。

（2）問題：留守兒童學習基礎薄弱，學習成績下滑。

（3）問題：留守兒童安全意識不足，容易受到傷害。

答案：

（1）應對措施：開展親情關愛活動，邀請留守兒童家長參與，加強親子溝通；開展心理健康輔導，幫助留守兒童緩解心理壓力；開展興趣小組活動，豐富留守兒童的精神文化生活。

（2）應對措施：開展學習輔導班，邀請優秀教師進行授課；開展學習小組活動，提高留守兒童的學習興趣；開展親子閱讀活動，培養留守兒童良好的學習習慣。

（3）應對措施：加強安全教育，提高留守兒童的安全意識；開展戶外拓展活動，增強留守兒童的自救能力；加強與學校、家長的溝通，共同關注留守兒童的安全問題。

六、政策法規題（本題共20分，每小題4分）

1.簡述《中華人民共和國未成年人保護法》的主要內容。

答案：

（1）明確未成年人保護的原則和任務。

（2）保障未成年人的合法權益。

（3）加強對未成年人特殊保護。

（4）預防和懲治侵害未成年人合法權益的行為。

2.簡述《中華人民共和國老年人權益保障法》的主要內容。

答案：

（1）明確老年人的合法權益。

（2）保障老年人的物質生活。

（3）保障老年人的精神文化生活。

（4）加強老年人權益保障工作。

3.簡述《中華人民共和國殘疾人保障法》的主要內容。

答案：

（1）明確殘疾人的合法權益。

（2）保障殘疾人的基本生活。

（3）提高殘疾人的生活質量。

（4）促進殘疾人事業發展。

4.簡述《中華人民共和國殘疾人教育條例》的主要內容。

答案：

（1）明確殘疾人教育的原則和任務。

（2）保障殘疾人受教育權利。

（3）加強殘疾人教育資源配置。

（4）提高殘疾人教育質量。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）應對措施：開展親情關愛活動，邀請留守兒童家長參與，加強親子溝通；開展心理健康輔導，幫助留守兒童緩解心理壓力；開展興趣小組活動，豐富留守兒童的精神文化生活。

（2）應對措施：開展學習輔導班，邀請優秀教師進行授課；開展學習小組活動，提高留守兒童的學習興趣；開展親子閱讀活動，培養留守兒童良好的學習習慣。

（3）應對措施：加強安全教育，提高留守兒童的安全意識；開展戶外拓展活動，增強留守兒童的自救能力；加強與學校、家長的溝通，共同關注留守兒童的安全問題。

2.（1）應對措施：開展臨時救助，為流浪乞討人員提供基本生活物資；開展心理健康輔導，幫助流浪乞討人員緩解心理壓力；開展法律援助，維護流浪乞討人員的合法權益。

（2）應對措施：開展義診活動，為流浪乞討人員提供免費醫療服務；開展健康知識講座，提高流浪乞討人員的健康意識；開展康復訓練，幫助流浪乞討人員恢復身體健康。

（3）應對措施：開展職業培訓，提高流浪乞討人員的就業技能；開展就業推薦，幫助流浪乞討人員找到合適的工作。

二、選擇題

1.C

2.D

3.D

4.C

5.A

6.C

三、簡答題

1.社會工作是運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個體、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。

2.社會工作的專業倫理包括尊重服務對象、維護服務對象權益、保持專業獨立性、追求社會公正等，這些倫理原則是社會工作專業人員在提供服務過程中必須遵守的基本準則。

3.社會工作的直接服務方法包括個案管理、心理咨詢、社區活動策劃、家庭治療等，這些方法直接針對服務對象的需求，旨在解決問題和改善服務對象的生活狀況。

4.社會工作的間接服務方法包括政策倡導、社會調查、咨詢服務、社區發展等，這些方法旨在改善社會環境，促進社會公正，提高社會服務水平。

5.社會工作的評估方法包括文獻綜述、調查問卷、案例分析、專家訪談等，這些方法用于收集信息、分析問題、評價服務效果，為服務改進提供依據。

6.社會工作的發展趨勢包括專業化、社會化、政策化、國際化等，這些趨勢反映了社會工作在適應社會發展需求、提高服務質量和擴大服務范圍方面的努力。

四、論述題

社會工作在促進社會和諧方面的作用主要體現在以下幾個方面：

（1）幫助弱勢群體解決困難，減輕社會矛盾，如為留守兒童提供關愛和支持，減少社會不平等現象。

（2）促進社會公平正義，縮小貧富差距，如通過提供教育、醫療、就業等資源，使社會資源更加公平分配。

（3）增強社會凝聚力，提高社會認同感，如通過組織社區活動，促進居民之間的交流與合作。

（4）推動社會創新，促進社會進步，如通過社會工作者創新服務模式，推動社會服務領域的發展。

五、案例分析題

1.（1）應對措施：開展親情關愛活動，邀請留守兒童家長參與，加強親子溝通；開展心理健康輔導，幫助留守兒童緩解心理壓力；開展興趣小組活動，豐富留守兒童的精神文化生活。

（2）應對措施：開展學習輔導班，邀請優秀教師進行授課；開展學習小組活動，提高留守兒童的學習興趣；開展親子閱讀活動，培養留守兒童良好的學習習慣。

（3）應對措施：加強安全教育，提高留守兒童的安全意識；開展戶外拓展活動，增強留守兒童的自救能力；加強與學校、家長的溝通，共同關注留守兒童的安全問題。

2.（1）應對措施：開展臨時救助，為流浪乞討人員提供基本生活物資；開展心理健康輔導，幫助流浪乞討人員緩解心理壓力；開展法律援助，維護流浪乞討人員的合法權益。

（2）應對措施：開展義診活動，為流浪乞討人員提供免費醫療服務；開展健康知識講座，提高流浪乞討人員的健康意識；開展康復訓練，幫助流浪乞討人員恢復身體健康。

（3）應對措施：開展職業培訓，提高流浪乞討人員的就業技能；開展就業推薦，幫助流浪乞討人員找到合適的工作。

六、政策法規題

1.《中華人民共和國未成年人保護法》的主要內容包括明確未成年人保護的原則和任務、保障未成年人的合法權益、加強對未成年人特