XXXX（螂公

XX發人字（2008）第010號簽發人:

關于印發?XXXX員工手冊》的

通知

各部門：

為了共同創建一個誠實守信、禮貌謙讓、團結互助、行為規范、

高效運轉的工作環境，幫助新加入XXXX的員工盡快適應新的環境，

掌握工作中所必須知悉的信息，公司編篡了《XXXX員工手冊》。在征

求員工意見的基礎上，經公司管理管控管控會議討論通過，現予印發執行。

特此通知

附件：馥XXX員工手冊》

北京XXXXXXXXXXXX（章）

XXXXXXXXXXXX（北京）有限公司（章）

二。。八年五月十五日

主題詞：印發員工手冊通知

報：董事會發：副總裁、各部門

附件:

xxxx

員

工

手

冊

二00八年五月

目錄

編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第1頁共49頁

■-前-IX.后

為了幫助加入公司的新同事盡快適應新工作，并且告訴您一些必須了

解的信息，我們編制了這本《員工手冊》請您仔細閱讀。這是您的手冊，

也是我們XXXX公司對人員管理管控管控的基本準則，經常重溫本手冊會

有助您在XXXX充分發揮自己的才能。

政策對公司的經營來講是必不可少的，尤其象XXXX這樣的公司，政

策有助于我們卓有成效、井井有條地工作。當我們在一起工作時，為了

一個共同的目標，我們必須建立保護大家并使大家共同受益的規則。我

們都明白大多數人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實的工作環境。為

此我們相信本手冊將會幫助您做到這一點。

您的直屬上司是您工作的主要指導人，他/她將負責您的訓練、工作

安排及您的個人發展。當您在工作上有疑問或遇到困難時，請首先與您

的直屬上司溝通。當他/她無法幫您解決問題時，請咨詢公司人力資源部

負責人，他/她會指導您并幫您找出問題的癥結，或引導您運用公司的開

門政策，尋求公司最高管理管控管控層的幫助。

由于編制時間緊張，難免有疏漏之處敬請及時批評指正與反饋以便進

一步完善。

XXXX人力資源部

二00八年五月

第1頁共49頁

編號：

時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第2頁共49頁

.總裁致辭

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時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第3頁共49頁

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時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第4頁共49頁

XXXX集團簡介

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編號：

時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第5頁共49頁

XXXX集團組織結構圖

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第6頁共49頁

企業文化

企業標識

標識：

企業使命

企業愿景

企業精神

求實創新精神

主人翁精神

團隊精神

責任感

服務精神

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時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第7頁共49頁

自信精神

謙虛精神

我們的價值觀

以人為本

品質至上

誠信創新

務實專注

顧客滿意、公司滿意、員工滿意公。

企業發展史

發展戰略

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第8頁共49頁

行為規范

員工守則

熱愛公司，服務社會；

尊重他人，誠實守信；

用心做事，追求卓越；

不斷進步，完善自我；

團結合作，堅持原則；

嚴守公司機密；

愛護公司財物，提倡勤儉節約；

保持環境衛生，注意個人儀表。

員工應實踐的思想意識

法制意識營銷意識成本意識安全意識

參與意識科技意識服務意識服從意識

管理管控管控人員素養

同時如果您是公司的管理管控管控人員，即部門副主管級及以上的管

理管控管控級別，您會享有更高的權利和更好的待遇，但您也將對公司

的發展與部屬的成長承擔更大的責任，公司要求您要擁有以下所列的價

值取向和行為原則：

一、充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感;

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編號：

時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第9頁共49頁

二、開拓創新、求真務實、誠實守信；

三、不懈努力，精通業務；

四、對下級善于激勵，合理授權，營造良好的溝通氛圍；

五、積極培養下屬，科學管理管控管控，果斷決策；

六、胸懷坦蕩，勇于批評與自我批評；

七、嚴于律己，守法廉潔，堪為員工之表率；

八、作風踏實，追求長遠目標和效益，不急功近利。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第1。頁共49頁

公司基本制度

第一節總則

第一條為了建立公司良好的組織、管埋管控管控秩序，增強員_E素

質，提高工作效率，發揮員工的主動性和積極性，依照有關法律及公

司制度，制定本制度。

第二節員工聘用

第二條勞動合同合約合約管理管控管控

公司根據經營狀況和按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則，處理

勞動關系。對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先

給予選拔、晉升。其次，再考慮面向社會公開招聘。

（一）員工入職時，須向公司提供必要的建立勞動關系的相關證明資

料后，與公司簽訂勞動合同合約合約，明確雙方的權利和義務，建立合

法的勞動關系。

（二）勞動合同合約合約的續訂

在勞動（聘用）合同合約合約到期前30天，人力資源部根據員工的

工作情況及公司的具體情況，對擬同意與其續訂勞動（聘用）合同合約

合約的員工發放《續訂勞動（聘用）合同合約合約意向通知書》。員工須

將個人意見在15日內反饋給人力資源部。若員工同意續訂勞動（聘用）

合同合約合約，則人力資源部在原合同合約合約到期后及時與員工進行

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勞動（聘用）合同合約合約的續訂。

第三條試用期規定

（一）與公司首次簽訂勞動合同合約合約的員工，均需執行試用期考

核制度。試用期間，新進人員應由各部門對照其專長及工作需要分別規

定試用程序及培訓方式，并指定專人負責指導。

（二）在試用期間試用人員如違反公司管理管控管控規定，應隨時停

止試用、解除勞動關系。

（三）考勤

1、試用期間內非特殊事由的事假達五天或其它假期達七天者即予辭

退；

2、試用期間內無故曠工者即予辭退；

第四條員工轉正辦理

（一）轉正手續

1.員工須在本人勞動合同合約合約上約定的試用期期滿前，提前三

個工作日填寫《試用人員轉正審批表》，后附《轉正考核表》，部門簽署

意見后，提交人力資源部審核報批。

2.人力資源部結合工作總結、工作表現，與待轉正員工進行轉正談話。

（二）社會保險

員工需向人力資源部，初次參加社會保險的員工必須提供所需的身份

證、戶口頁復印件等證件、資料。

第五條崗位調整

崗位調整表現為部門內部不同崗位調動、公司內部不同部門崗位調動。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第12頁共49頁

（一）員工提出的崗位調整，應由本人提出書面崗位調整申請，并報

所在部門負責人同意后，填寫《崗位調整審批表》、《調動審批表》。

（二）對員工或者公司提出崗位調整要求的，人力資源部必須根據員

工原崗位工作達標狀況和績效檔案，填寫《工作評估表》，連同《崗位

調整審批表》、《調動審批表》，按審批權限逐級簽批。

（三）工作交接手續：經原工作部門領導和新工作部門領導及公司領

導簽字同意，在原部門和相關部門辦理完工作交接手續后，可到新工作

部門上崗。員工調動交接手續須在5個工作日內完成。

（四）崗位調整批準后，應當辦理下列工作交接手續：

1、原掌管工作的合適的合適的內容、進度；

2、原崗位工作中掌握的公司文件、崗位信息；

3、原崗位工作中使用的辦公設備與用品；

4、原崗位工作中保密信息的轉交.

第六條人員離職

人員離職是指在職員工（含試用期員工）與公司解除勞動關系，包括

辭職、辭退等。

（一）辭職指員工因本人原因離開公司或部門領導認為其不適應現

任工作崗位而勸其離開公司，解除與公司的勞動關系。

辭職人員應按國家法令規定提前三十日向人力資源部遞交書面辭職

申請。在試用期內，須提前三天將書面離職申請遞交部門和公司人力資

源部門，解除勞動關系。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第13頁共49頁

（二）辭退

1、員工有下列情形之一的，公司可以隨時以書面形式與員工解除勞

動合同合約合約：

（1）在試用期內被證明不符合公司錄用條件的；

（2）嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度和各項管理管控管控辦法

的；

（3）嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

（4）同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務

造成嚴重影響，或經公司提出，拒不改正的；

（5）泄露公司業務機密的；

（6）被依法追究刑事責任的；

（7）法律、法規規定的其他情形。

2、員工有下列情形之一的，公司可以提前三I日以書面形式通知員

工本人解除勞動合同合約合約：

（1）員工患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事公司工作也不

能從事公司另行安排的適當工作的；

（2）員工不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任

工作的；

（3）勞動合同合約合約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致

使原勞動合同合約合約無法履行，公司與員工雙方協商不能就變更勞動

合同合約合約達成協議的。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第14頁共49頁

（三）離職申請程序

1、員工辭職提前三十日向部門提交書面辭職報告，并到人力資源部

填寫《員工離職審批表》。

2、如申請離職則需按規定日期辦理，如遇特殊情況需提前離職的，

由所在部門提交書面說明，并經人力資源部批準，方可辦理離職手續。

3、所有員工離職時，要按公司的有關規定辦理離職手續，并歸還其

借用的公司財產及設備。否則，將被要求補償同等價值的現金或追究其

法律責任。

第三節作息時間與考勤

第七條作息時間

工作時間：8:30-17:30,午餐時間:12：00-13:00

第八條公司實行上、下班刷卡考勤制度，員工佩帶工作卡上崗，上、

下班均需本人刷卡，任何人不得代替他人或由他人代替刷卡。

第九條工作卡作為員工考勤、開啟門禁、內部工作證件，不得遺失

或損壞；如工作卡不慎丟失或忘帶，到行政部門辦理補卡手續或登記。

第十條員工外出，需要向部門主管說明外出原因，并到前臺辦理外

出登記手續。

第H^一條每天早上7：00-8：30,晚上17：30-19：00為有效刷卡時

間，超過上班時間刷卡視為遲到，當天最后一次刷卡記錄未到下班時間

的視為早退；遲到或早退超過30分鐘按事假半天處理。

第十二條當月遲到、早退累計每三次（含）按事假半天處理。

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第十三條以下行為視為曠工：

（-）請假未經批準擅自離崗的，未按請假流程請假或假期滿后未經

批準擅自延期的；

（二）上班時間脫崗，辦理私事或拒絕工作的；

（三）提供虛假證明騙取休假的；

（四）員工未提出辭職申請或未辦理正常離職手續即離開公司的，視

為曠工。

第十四條無故曠工者，每曠工一天按日工資標準三倍處罰；連續曠

工三天、月累計曠工七天者，按規定處罰后，給予辭退處理。

力口班

第十五條經部門負責人或部門負責人以上管理管控管控人員批準的

延長工作時間視為加班。人力資源部根據考勤記錄或其它加班證明資料

核實加班考勤。

第十六條需要安排加班的，要填寫加班審批表，報部門負責人審批，

人力資源部備案。

第十七條員工加班后，各部門將在不影響部門職能發揮的情況下，

有相關相關計劃地安排調休或結算相應加班費。加班工資計算辦法，另

行規定。

第十八條審批后的加班人員，公司發放加班餐補。

第十九條相關相關項目副經理、經理或實行相關相關項目制管理管

控管控的人員，在履行加班手續后，公司提供相應的加班餐補，加班可

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沖抵倒休。

出差

第二十條員工經批準前往外埠工作1個工作日以上的視為出差。

第二十一條出差前須填寫《出差申請表》，報直接上級審核和部門

負責人批準，后交人力資源部備案。

第二十二條員工到達目的地后，應將住址、聯系電話及時告知公司，

以便聯系。員工出差結束后，應當向安排出差的領導提交出差報告、憑

車票到人力資源部門辦理考勤核實手續。

第四節假期

第二十三條事假

(-)請假的最小統計單位為半天。超過半天，不足1天的按1天計

算，病、事假可以沖抵倒休或年假。

(二)員工事假單次最長不得連續超過5個工作日，全年累計不得超

過12個工作日，遇節假日不順延。

員工請假，應提前辦理請假手續。如遇緊急情況或因病不能到崗，應

及時報告部門主管，事后補辦請假和銷假手續；未按照規定辦理相關手

續的，按曠工處理。

第二十四條病假

員工因病或非因工負傷請病假者，要持醫院的病假證明，每月享受1

天的帶薪病假，不能提供該證明的，按事假處理。

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第二十五條醫療期

員工病假一個月以上的應申請進入醫療期，在公司工作五年以下的

為三個月；五年以上的為六個月。經公司核定后，期間享受當地最低工

資標準的80%。

第二十六條法定假日

公司執行國家規定的法定假日。（每年的法定假期為春節3天，五一

勞動節1天，國慶節3天，元旦節1天，清明節1天，端午節1天，中

秋節1天。）

第二十七條年假

（一）員工在本單位累計工作已滿1年不滿1（）年的，年休假5天；

己滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國

家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

（二）年休假原則上只能在本年度使用，不補休和累積。特殊情況，

休假最后期限截止至次年元宵節。

（三）休年假的相關規定：

1、年休假由員工提前一周提出申請，各部門根據具體情況進行安排，

部門主管批準，并報人力資源部核準后方可執行。部門副經理及以上管

理管控管控人員休年假需報總裁批準。

2、未經批準擅自休假的按曠工處理。

3、年假為帶薪休假。

（五）職工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：

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1、當年請事假累計12天以上，或病假累計20天以上；

2、當年享受醫療期的；

3、已提出辭職申請的。

第二十八條婚假

1、達到法定年齡的員工結婚享有三個工作日的婚假，晚婚（男性年

滿25周歲，女性年滿23周歲）的增加七天，遇節假日不順延。婚假期

間工資照發。

2、員工請婚假，需至少提前一周向人力資源部書面遞交結婚休假申

請，經公司批準后做好假期工作交接。婚假自結婚注冊之日起，一年內

有效。

第二十九條喪假

員工的親屬（本人或配偶的父母，子女，祖父母、外祖父母）去世可

以申請3天喪假。員工需赴外地休喪假，公司可酌情給予路程假，往返

路程最多不超過3天。喪假期間工資照發。

第三十條產假

（一）女員工可享受90天產假，其中產前休假15天；難產可再延長

15天，多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產假15天。男員工在女方產

假期間可享受3天護理假；

（二）已婚婦女年滿二十四周歲初育的為晚育。晚育的女職工，除享

受國家規定的產假外，增加獎勵假30天，獎勵假也可以由男方享受。

（3）產假遇節假日不順延；產假期間基本工資照發。

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（四）女員工懷孕不滿四個月流產時，應當根據醫務部門的意見，給

予15天至30天的產假；4個月以上流產時，給予42天產假；

（五）享受生育保險的員工，產假期間工資和產前檢查、生產費用由

社保機構支付；

（六）懷孕的女員工，在勞動時間內進行產前檢查，應事先經過部門

主管、人力資源部批準，算作勞動時間。

第三十一條請假審批程序

（一）請假審批權限：

（二）帶薪年假、婚喪假、產假、路程假等特殊假期，須經人力資源

部事先統一核準

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天類部門經理/副主管副總/總

直接上級

數別經理經理

普通

1天之內☆☆

假

普通

3天之內☆☆☆

假

3天及以普通

☆☆

上假

天數。

（三）員工請假審批表應交人力資源部備案。

（四）員工應在返回當日銷假，公司按員工銷假日期計算假期的實際

天數。

第五節績效管理管控管控

第三十二條為加強對公司員工績效考核工作的指導、監督與管理管

控管控，保證公司績效考核工作順利、有效地進行，以激勵員工、提升

績效。

第三十三條員工的工作表現主要從匹個方面評價：能力、態度、其

它加減分。

第三十四條制定工作相關相關計劃與考核標準，分為以下兩個步驟

進行：

1.員工制定并向直接上級提交工作相關相關計劃與考核標準初稿；

2.討論確定工作相關相關計劃。

第三十五條績效控制績效控制是績效管理管控管控中的核心合適

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的合適的內容，主要是通過相關相關計劃跟進與調整與過程輔導實現。

第三十六條績效評定分為員工自評和上級評定兩種形式進行。

（-）員工自評考核周期結束時，從實際工作任務完成情況、工作

表現和能力等方面自我評價和進行述職。

（二）上級評定

1.對部門經理及以下員工的評定以直接上級和隔級上級兩級評價為

主，部門總經理進行綜合調整。

2.對部門經理以上管理管控管控者的評定以兩級上級評價和公開述

職相結合，每年進行兩次公開述職，時間安排在1、7月份。

第三十七條績效反饋

部門做出最終績效評定結果后，直接上級應與員工進行績效面談，以

肯定成績，指出不足，提出改進意見和建議，幫助員工制定改進措施，

與員工確認本考核期的評定結果。

第三十八條績效考評結果

（一）考核結果匯總

績效反饋后，部門所屬總經理審核績效面談結果并再次確認績效評定

結果，提交人力資源部，報公司人力資源主管副總裁和總裁批準。

（二）考核等級系

綜合評定結果共分6級，各等級定義如下：

>A+：非常杰出一一就自身崗位而言，以創造性的方式作出重大貢

獻，或在工作方法方面有極大的推廣價值。

>A：出色一一超越崗位常規要求，并完全超過預期地達成了工作目

標。

>B+：良好一一完全符合崗位常規要求，全面達成工作目標，并有

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所超越。

>B：合格一一符合崗位常規要求，俁質、保量、按時地達成工作目

標。

>B-：有所不足一一基本符合崗位常規要求，但有所不足；基本達

成工作目標，但有所欠缺。

>C：難以勝任一一不符合崗位要求，需立即調崗或辭退。

（-）考評結果強制分布比例與考核系數

按照計算出的考核分數分配比例，確定綜合評定等級對應的個人考核系

數：

等級A+AB+BB-C

人數比例10%10%20%30%20%10%

個人考核

1.21.11.051.00.90.8

系數

說明：（1）對被評為A以上的員工，部門必須有詳細的書面說明，經

主管該部門的副總裁審核后，統一送人力資源部報公司總裁審批。

（2）各部門可根據需要進一步細化或簡化等級，由部門主管副總裁

審核、公司總裁審批后，報人力資源部備案執行。

（三）分組排序

1.對于部門經理（含）以上干部，包括部門經理、集團/事業部總監、

分公司/子公司總經理、副總經理等人員在主管副總裁管理管控管控范

圍內的干部中進行統一排序；干部人數在5人以上的，按照比例評定等

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級（可適當合并評價等級等）；干部人數不足5人的，不受比例限制。

2.部門經理以下員工以部門為單位按照比例評定等級。部門人員小

于10人時，可與相近部門合并考核，或在考核比例上靈活掌握（如適當

合并評價等級等）；人數超過40人的，可按照分管或職能相近的原則，

將人員進行分組，由不同的分管負責人按照比例要求評定人員等級。每

組人數建議在15?30之間。

（3）幾類特殊人員的考核排序

?處干試用（見習）期的新員T：不參與績效考核.

?新轉正員工:轉正滿2個月及以上的人員應參加績效考核與排序，

轉正不滿2月的人員不參與績效考核與排序；新員工轉正時間以

人力資源部審批時間為準。

?調崗員工：員工參加考核期內工作時間超過一半部門的排序，參

加排序部門的直接上級負責與員工進行績效面談。

第三十九條考核申訴

員工如果對本期績效管理管控管控工作（過程或結果）有重大疑義，

可以在接到正式通知的兩周內，向部門總經理或人力資源部提出申訴。

第四十條考評結果應用

（-）制訂個人能力發展相關相關計劃

員工根據績效評定與反饋結果，填寫《個人能力發展相關相關計劃》，

并與上級最終確定。

（二）薪酬激勵

績效考核結果與績效工資、季度及年終獎金相關，具體應用見公司《薪

酬管理管控管控辦法》。

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（三）學習與發展

績效考核的結果將作為培訓發展、評選先進、職務升降、工薪調整、

崗位調整、辭退的重要依據。

第六節工資與福利

第四十一條公司實行薪資保密制度，要求員工對收入嚴格保密。

第四十二條公司實行員工崗位聘任等級工資制，分為綜合管理管控

管控類、生產作業類、專業XX類、市場營銷類四種。

第四十三條工資構成

公司每月為員工支付的薪酬包括基本工資、職務工資、績效工資、工

齡工資、XX等級工資（XX類員工）、資質工資及各種補助。

（一）基本工資

公司對全體員工基本生活費用和支出的保障給予，全體員工享受一定

標準的工資水平。

（二）職務工資

員工（生產作業類、專業XX類員工除外）享有職務工資，職務工資

的數額根據職務的等級不同。

（三）績效工資

1.公司將根據各級崗位工作特點和崗位工資標準，按比例核定一定數

額的績效工資。績效工資將根據各級崗位的績效考評周期和考評結果的

對應的等級工資系數發放。

2XX類作業人員的績效工資，結合績效考核情況進行核算實發數額。

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時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟頁碼：第25頁共49頁

3.采用提成加工資制的市場營銷管理管控管控人員，按銷售額、利潤、

回款周期指標完成情況為基礎，結合本人在取得業績中主次情況，與對

應的提成比例進行核算。

（四）工齡工資

1、自員工入職之日起，工作滿一年后自次月起開始計發。

2、工齡為1-3年的，工齡工資按每年100元遞增；3年以上的，工

齡工資每年按50元遞增。

（五）XX等級工資

XX等級工資是公司針對專業XX類和生產作業類員工、根據其XX

等級而確定的工資收入。作業XX類員工的XX等級工資按照公司的《XX

等級評定辦法》評定，包含在績效工資內。

（六）資質工資

為了鼓勵員工加強本職工作所需的專業知識與技能的學習積極性，因

員工取得國家認可的學歷或職稱而設置的一項報酬。

（七）加班工資為彌補在公司安排員工法定工作時間以外的勞動付

出，提供的一種薪酬待遇。

第四十四條獎金

根據公司平時和年度目標完成情況、部門業績、員工績效考評結果，

按季度和年終兩階段發放。獎金計發辦法見公司《薪酬體系與薪酬管理

管控管控暫行規定》。

第四十五條公司每月15日發放上月的工資。

第四十六條員工離職時，辦理完交接手續后結算離職工資，工資于

發薪日發放。

第四十七條公司將依法代扣代繳個人所得稅、社會保險等代扣代繳

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的費用。

第四十八條公司為員工提供下列福利：

（一）公司為員工繳納社會保險；

（-）公司為員工提供住房保障補助；

（三）公司為全體員工提供午餐補助及加班餐補；

（四）公司每年定期為員工做健康檢查；

（五）有相關相關計劃地安排員工進行更新專業知識培訓。

第四十九條各部門次月3日前，將本部門考勤表、調休、加班單等

上交到人力資源部；次月5日前，將涉及本部門工天、績效單等上交到

人力資源部。

第七節勞動紀律

第五十條員工須嚴格遵守國家的各項法律、法規及公司的各項規章

制度，服從并執行所屬部門領導的指令。

第五十一條進入基地辦公區要求

（一）出入辦公區需出示工作卡；

（二）進入辦公樓作業區需換工鞋；

（三）不許將食物帶入辦公區。

第五十二條進入基地作業區要求：

（一）外來人員進入作業大廳需有專人引領

（二）進入大廳需換工鞋或戴鞋套；

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（三）水杯統一放置休息室，不許可擱置于個人工位上；

（四）不許私自開窗戶，影響設備及辦公區清潔；

（五）手機置于振動或靜音；

（六）中午休息時需將空調關閉；

（七）下班時需將各自工位物品擺放整齊，設備關閉，椅子歸位后離開；

（A）不準用辦公電話打私人電話。

第五十三條員工個人基本信息發生變化時，應于一周內向人力資源

部門備案。

第五十四條員工違反公司勞動紀律，將根據公司相關規定視情節輕

重予以處罰。

第八節工作禮儀

第五十五條致意禮儀

與不熟悉的人或職位高的人見面，可點頭致意，以示尊重。握手禮時，

應注意握手先后順序為：在主人、職位高者、長輩和女性伸出手后，賓

客、職位低者、晚輩和男性方可伸手相握。如果男方是年長者，則應先

伸手，年輕的女性才能伸手相握。

第五十六條名片的使用

初次拜訪，出示名片時，將名片文字正方向對準接受者，眼光要正視

對方，用雙手或右手遞交自己的名片。接受名片也要態度恭敬。在接到

對方的名片時，看一下，然后鄭重地放到自己的口袋、名片夾。接到對

方名片后，如自口帶有名片，應馬上回送。若沒有，應向對方說明情況，

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并主動作自我介紹。

第五十七條交談禮儀

交談時應遵循真誠熱情、不卑不亢、寬容大度的原則。洽談業務或回

答有關咨詢時，應據公司有關規定，不得自作主張或給予與自身職務不

相符的承諾。

第五十八條接聽電話

接聽電話的語氣和態度反映著公司的形象。聽到鈴聲，應立即接聽，

不得耽誤對方時間，接聽第一句活要說：“您好，XXXXL交談時應注意

做到言簡意賅，使對方能夠感受到您的工作態度和工作效率。員工不得

在上班時間用電話聊天，說與工作無關的事。遇有電話推銷、拉廣告、

拉贊助等電話時，如不需要，應該清楚禮貌地予以拒絕。

撥打電話前應先將通話對方、通話目的想清楚，如果合適的合適的內

容復雜或事項較多，應事先記錄下來，再撥打電話。

結束通話時，先待客戶、領導或長輩掛斷后，再掛斷。

第五十九條著裝要求

工作時間男士不得外著無袖、無領襯衫、汗衫、短褲；女士不得穿過

于薄、露、透及緊身的衣服。

衣服應保持整潔，鞋子應保持干凈，工作時間不得穿各種拖鞋及類似

樣式的涼鞋。

頭發整潔、干凈，不得留怪異發型，不得染怪異顏色。

女士化淡妝，簡潔大方，不得濃妝艷抹及佩帶夸張首飾。

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第六十條辦公室禮儀

工作時間保持飽滿的工作熱情，不閑逛、聊天或大聲喧嘩、吹口哨。

工作時間外出，應向主管領導說明情況并經批準后，與前臺登記后方

可外出。否則，按曠工論處。

離開之前，須將離開時間內可能要發生的事情，向同事交待清楚，必

要時可委托別人代為處理。

辦公環境應簡潔明快，辦公用品及文件、書籍、工具擺放整齊，用后

歸還原位，以便下次使用。

缺損的物品應及時報損、補充。

下班前，清理好桌上物品，鎖好文件和材料，關閉個人電腦及相關設

備、電器的電源。如果是最后離開辦公室，則要把燈關好，鎖好門窗之

后再離去。

笫六十一條參加會議的禮儀

接到會議通知后，應先確認議題，充分準備資料。會議開始的兩分鐘

前就座，并將手機、傳呼設置到震動，若因有事遲到或缺席，應提早聯

絡。會議上的發言要簡單得體，并認真聽取別人意見，不可排斥反對意

見。

第九節環境衛生

第六十二條保證辦公區環境的安靜與整潔

（一）嚴禁大聲喧嘩、嬉笑打鬧、聚眾聊天及使用不文明語言；

（二）嚴禁在辦公區吸煙、吐痰、用餐、吃零食或嚼口香糖；

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（三）保證辦公桌面資料、物品擺放整齊；

（四）墻壁不得亂刻亂畫、力口釘；

（五）打開水時嚴禁亂潑、亂倒，剩茶水倒入開水間內水池的茶漏中；

（六）離位時保證椅子歸位，關閉電源。

第十節安全管理管控管控

第六十三條日常安全

（一）時刻注意安全。如不明確工作安全操作方法、設備安全使用方

法，應及時向他人清教；

（二）明確及遵守操作規程。如對有關規程的描述不理解，及時請教

他人；

（三）明確及注意一切警告標志；

（四）及時報告不安全情況：保持工作環境整潔，臟亂的環境會影響

您的情緒。

第六十四條公共安全

（一）信息檔案保密：工作中的各種文檔都不同程度地涉及到公司經

營管理管控管控秘密，因此，員工不但在工作時間要注意保存好自己的

各種文檔。下班之前，一定要整理并保存好各種文檔。可能存在密級的

文案務必要鎖進文件柜，桌面上不能留存任何資料。

（二）公司職員必須正確使用公司配發的辦公設備。妥善保管好個人

工作區內一切辦公及私人物品，不經許可不得隨意挪用他人物品。不得

私自挪動或將辦公設備帶出公司，如有特殊需要應及時行政管理管控管

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控部聯系并取得相關負責人批準。

（三）門禁管制

1、保安人員在公司執勤，其工作職責是保護公司財物的安全。員工

在離開公司時均有義務接受保安員的檢查。

2、公司職員必須隨身攜帶門禁卡（工作證），作為員工身份識別主要憑

證。每天到達、離開公司主動劃考勤；憑門禁卡（工作證）進出公司大門。

員工遺失、更換工作牌在新牌未辦好之前，需從其人力資源部領取《臨

時證》替代。

3、外來人員離開公司時，應先到大門崗處還《臨時證》，并接受保安

的例行檢查。

4、車輛進出大門時，要主動請值班保安檢查，外來車輛進入需經被

訪部門同意并接受登記。

5、公司內部車輛出公司一律憑核準的《派車單》或來訪人員的《臨

時證》。

6、公司物料、設備、工具、廢品等出公司，需憑現況部門負責人簽

核的《物品放行單》，經值班保安核對品名、數量無誤后放行。

7、物品進公司需檢查有無易燃、易爆等違禁物品，如有則禁止進入

公司內（公司采購的除外）。

（四）員工假日加班，要配合門衛工作人員做好登記工作。發生意外

情況，現場人員應當與值班人員及保安聯系，并向分管領導匯報。

（五）公司來訪客人必須在門衛處進行登記，合適的合適的內容包括：

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來訪時間、姓名、單位及被訪人的姓名。值班保安應先與被訪人確認，

確認許可后憑《臨時證》進入公司。來訪者須在前臺的引導下與有關職

員接觸，不得在沒有工作人員陪同的情況下在辦公室內活動。禁止在公

司長時間私人會客。

（六）未經許可，作業區域內嚴禁參觀。需要參觀作業區域的，須在

人力資源部門或經理級以上人員的陪同下方可參觀。未經許可，禁止參

觀者在作業區內拍照。

第六十五條計算機信息網絡安全

（-）不得以任何借口將公司開發的硬、軟件向外泄露。公司員工未

經網絡管理管控管控員同意不得隨意在計算機上安裝任何軟件。

（二）公司的網絡用來保證公司日常業務的順利進行，在工作時間不

得瀏覽非業務需要的網站，或者下載與職務不相關的文件，發送非職務

需要的郵件。

（三）在工作時間內禁止上網玩游戲或瀏覽電影，音樂等其它娛樂網

站。

（四）公司員工有責任和義務自覺維護公司的商業機密和網絡安全，

不許可有危害公司商業機密和網絡安全的行為出現。

（五）公司員工必須愛護計算機設備，如發現故障不得任意打開機箱、

拆卸硬件設備，應立即找網絡管理管控管控員幫助解決。

（六）任何人不得以公司名義在網上發表不負責任的言論、購買商品。

對于公司在網發布通知、頒發的規定，公司職員不得隨意改動。

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（七）公司機密、非宣傳資料或合適的合適的內容不得外傳，不得向

外界提供我公司財務、人力資源、經營管理管控管控等方面的情況和資

料。一經發現本公司將立即給予無條件解聘的處罰，并追究由此而給公

司帶來的經濟損失。

第六十六條消防安全

（一）員工要遵守有關安全、防火的規則，聽從安全人員的指揮，接

受有關的教育訓練。若發現火災或其他災害，或預感到有危險情況時，

員工要主動采取防范和搶救措施，并立即報告有關負責人。

（二）為加強公司消防工作，減少火情，杜絕火災隱患，各部門員工

應嚴格按照既定的防火程序執行。牢記火警電話119,牢記就近滅火器、

消防栓的位置，明確該設施的使用方法，不得擅自動用或移動各種消防

設施和消防工具。不得阻塞消防通道，阻擋消防設備。

（四）嚴禁在作業區、辦公區、倉庫區非指定吸煙區域內吸煙。

（五）嚴禁在非吸煙區吸煙，不得將易燃品放在電插口或高溫物體旁

邊。未經許可不得使用電爐、電飯鍋等高耗能電器設備。下班后必須關

閉電腦，電燈，空調及門窗。

（六）當火災發生時，應采取以下措施：

1、保持鎮靜，不要驚慌，按動最近的火警警報器；

2、根據情況正確選用滅火器材，同時盡快通知本層防火小組負責人

或防火隊長和公司領導；

3、關上所有門窗，切斷電源;

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4、切勿用水或泡沫滅火器噴射電器；

5、由樓梯按順序疏散到安全地帶，切勿亂擁、亂擠，以免發生踩傷

事故。

第六十七條生產安全

（一）倉庫區安全

1、做好儲藏安排，避免貨架超載，將重物放在較低層，輕物放于較

高層；

2、使用正確姿勢抬舉重物，堅持穿戴合適的個人保護用品，避免身

體損傷。

（二）作業區安全

1、正確使用公司提供的安全用品；

2、注意個人安全設施的保養，每天進行檢查，如有損壞立即更換；

3、沒有充分的了解或培訓前，切勿嘗試使用任何機器；

4、在使用電勺設配時，注意與他人合作，切勿單獨操作；

（三）電氣設備及電源安全

1、請電工安裝電源插座，切勿自行操作；

2、壞損的機器設備及電源插座足以致命，經常檢查有關設施。發現

不安全的情況應立即匯報；

3、使用安裝正確的、配備安全插座、保險絲、雙保險電線等附件的

設備；

4、注意電線保養，防止電線拌倒他人，不超負荷使用電源線路。

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（四）安全事故處理

發生意外事故，員工應采取以下措施：

1、立即通知附近同事和直接上級；

2、保護事故現場，并協助救護和維持秩序；

3、事故發生后，員工應盡力保護公司設備和財產，減少損失。

第六十八條治安安全

（一）下班或辦公室無人時，須關閉所有電器。公文、印章、票據及

貴重物品、現金等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。

（二）如發生盜竊、搶劫、打架斗毆等治安案件，要及時報案并匯報，

保護現場，奮力救護。

第六十九條安全救護

（一）盡快通知公司管理管控管控層；

（二）如果您接受過緊急救護培訓，請給病人提供緊急救護；

（三）不要移動病人，除非病人需要接受進一步的治療，防止移動病

人是非常重要的；

（四）不要讓病人獨自一人停留在一個地方；

（五）安排員工站在病人附近的主要走廊和出口，以便引導救護人員

盡快趕到現場；

（六）急救電話“120”。

第十一節獎勵與懲罰

第七十條總則

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員工符合獎勵的條約條約條款或違反懲罰的條約條約條款時，由本部

門或有獎懲權的部門填寫《獎懲意見書》，呈主管領導審批后，由人力資

源部通報、備案。

第七十一條獎勵

（一）有下列表現者，根據其貢獻的大小予以書面表揚或獎勵20-200

元：

1、拾金（物）不昧者；

2、發現并制止喻竊及其他舉報壞人壞事者；

3、增收節支，節約大量公司物資（費用）者；

4、其他先進行為或事跡者。

（二）有下列表現者，根據其貢獻的大小予以獎勵500元以上：

1、在提高企業管理管控管控、改進工藝流程、革新XX、節約物資、

提高效率等工作方面做出顯著成績，創造經濟效益達10000元以上；

2、檢舉違規或損害公司利益行為并防止其繼續發生的，挽救公司損

失5000元以上者；

3、遇有意外事故或重大災害奮不顧身搶救傷者和保護公司財產安全

者；

4、其他對公司有特殊貢獻，公司決定給予獎勵者。

第七十二條懲罰

（一）違反以下條約條約條款者，每次罰款10—200元：

1、上班時間不按規定著裝、不佩戴工作卡、不換工鞋或穿拖鞋上班

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者；

2、上班時間看與工作合適的合適的內容無關的書籍、報刊、雜志或

干其他私活者；

3、不按規定擺放水杯者；

4、上班睡覺、擅離崗位、玩忽職守者；

5、上班時間未經部門領導批準擅自會客者；

6、亂丟亂倒垃圾、煙頭、剩菜剩飯，隨地吐痰及其他影響環境清潔

行為者；

7、在工作場所打撲克、下棋或進行其他娛樂活動者；

8、上班時間在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽主

管領導或行政人員勸告者?

9、非工作之需，擅自進入與自己工作無關的場所者；

10、違反《人員及車輛出入制度》、《宿舍管理管控管控規定》、《作業

區管理管控管控制度》、《計算機管理管控管控規定》，尚未造成損失者；

11、未經主管部門領導核準帶著親友或來賓參觀公司有關場所者；

12、工作中酗酒導致影響自己或他人工作者；

13、私自攜帶公物（或受控文件、資料）出公司者；

14、故意損毀公物者；

15、不服從直接上級工作安排或對職務上級不禮貌者；

16、截留業務信息不按規定呈報者；

17、其他違規行為，公司決定罰款者。

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(二)違反以下條約條約條款之一者，每次罰款300-500元