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《組織戰略與行為學》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、企業資源計劃中，主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃屬于（）模塊。A.物流管理B.生產控制C.人力資源D.財務管理2、某車間單一生產某產品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產面積1000平方米，每件產品占用生產面積2.5平方米，每生產一件產品占用時間為2小時，該車間每天的生產能力是（）件。A.1500B.1600C.1800D.80003、下列各項不屬于供應鏈環境下物流系統中的信息的是（）。A.需求信息B.供應信息C.共享信息D.市場信息4、關于安全管理定義的內容，說法錯誤的是（）。A.安全管理是為實現安全目標而進行的有關決策、計劃、組織和控制等方面的活動B.安全管理的主要內容有三，稱為3E原則C.監視和測量是衡量實施效果、考核安全績效和堅持持續改進的必要過程D.安全生產是安全管理永恒的主題5、在產品生命周期的（），企業的營銷策略重點是強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度，以便擴大市場占有率和防止競爭者加入。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期6、（）是反映一定時期內工業生產總規模和總水平的指標。A.產品產量指標B.工業總產值C.工業商品產值D.工業增加值7、強制節拍流水線的運輸工具是（）。A.機械化的傳送帶B.連續式運輸帶C.滾道D.叉車8、關于定期租船的特點，下列說法錯誤的是（）。A.不規定裝卸期限或裝卸率B.不計算滯期費、速遣費C.規定船舶航行區域D.規定船舶航線和裝卸港口9、下列各項屬于企業的資本成本絕對量的構成的是（）。A.用資費用B.營業費用C.銷售費用D.制造費用10、下列關于企業組織設計的基本要求的說法，錯誤的是（）。A.以企業戰略目標為導向B.適合本企業的業務特征C.實現組織的協調性D.有利于員工能力的發揮11、責任成本控制法以不同的責任為中心，其中應用最為廣泛的一種方式是（）。A.成本中心B.利潤中心C.作業中心D.投資中心12、數據處理功能貫穿于企業管理信息系統整個運行過程中，具體包括（）。A.數據采集、數據準備、數據輸入、數據處理、數據輸出B.數據準備、數據分類、數據輸入、數據處理、數據輸出C.數據采集、數據準備、數據輸入、數據分類、數據輸出D.數據采集、數據分類、數據輸入、數據處理、數據輸出13、在進行薪酬制度設計時，強調同一企業中從事相同工作的員工的報酬要與其績效相匹配，這體現了薪酬制度設計的()原則。A.量力而行B.個人公平C.內部公平D.外部公平14、企業以現有的產品與市場為基礎，向上游產品或下游產品擴張來擴大經營范圍，稱為（）經營戰略。A.多向多元化B.產品開發型多元化C.縱向一體化D.市場開發型多元化15、ISO9004與ISO9001在用途上的主要區別是ISO9004側重于（）。A.質量認證或合同擬定B.建立質量管理體系C.追求業績的持續改進D.提高相關方滿意度二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、關于網絡營銷方式的說法正確的有（）。A.病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理B.網絡視頻營銷將電視廣告與互聯網營銷集于一身C.SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現的一種營銷D.網絡軟文營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢，是對郵件列表的替代和補充E.網絡直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網絡有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式2、下列選項中，（）方法屬于定量市場預測方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢外推法D.轉導法E.系統分析預測法3、屬于全面質量管理的特點有（）A.全企業的質量管理B.全過程的質量管理C.全員參與的質量管理D.多方法的質量管理E.全社會的質量管理4、企業制度對經營管理的作用包括（）。A.統一與規范作用B.保障與激勵作用C.穩定與控制作用D.民主與法制作用E.科學與發展作用5、六西格瑪團隊由（）層次組成。A.領導層B.高層領導C.中層領導D.骨干層E.具體執行層6、股東的權利包括（）。A.選舉權B.股利權C.執行權D.監督權E.表決權7、企業產權制度的功能包括（）。A.區界功能B.穩定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能8、基于技術創新對象的不同，技術創新分為（）。A.原始創新B.集成創新C.引進、消化吸引再創新D.產品創新E.工藝創新9、供應商管理庫存的關鍵表現在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優化原則E.目標一致性原則10、企業的經營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現充分就業E.獲取利潤11、質量認證的作用，說法正確的是（）。A.有利于企業增強國際市場的競爭能力B.促進企業完善質量管理體系C.節約大量社會檢驗費用D.有利于保護消費者利益E.不利于企業在激烈的市場競爭中取勝12、企業生產管理制度的內容包括（）。A.產品的組織B.投資項目的確定C.質量的保證D.設備的維護E.物資的采購13、經理機構的職權有哪些（）。A.提案權B.檢查公司財務C.組織實施公司年度經營計劃和投資方案；D.擬定公司的基本管理制度E.制定公司的具體規章14、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數據15、分銷渠道的功能包括（）。A.促銷B.分類C.營利D.風險承擔E.投資三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業的渠道沖突是營銷渠道管理中常見的問題。請分析渠道沖突的類型和原因，討論如何通過有效的渠道管理策略來預防和解決渠道沖突。2、（本題5分）企業的開放式創新模式打破了傳統的創新邊界。請闡述開放式創新的概念和特點，以及企業如何實施開放式創新，包括外部技術獲取、合作創新和用戶創新等方面。3、（本題5分）在企業的集中化戰略選擇中，目標市場的選擇至關重要。請簡要闡述集中化戰略的適用條件和目標市場選擇方法，舉例說明如何在特定市場中實現競爭優勢。4、（本題5分）分析企業在進行國際化市場進入模式決策時需要評估的關鍵因素，如市場潛力、風險水平、企業資源等，探討不同進入模式的優缺點。5、（本題5分）分析企業在進行市場營銷中的產品差異化策略應考慮哪些因素，如產品特點、目標市場需求、競爭對手產品等，并說明產品差異化策略對企業市場競爭力的影響。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）企業作為新技術研發和應用的領先者，具有一定的優勢但同時也存在一定的劣勢，請分別談談你對這兩個方面的理解？2、（本題10分）國內某知名電視生產企業采用SWOT分析法，分析企業面臨的內外部環境,井進行戰略選擇。該企業不斷收購中小電視生產企業，擴大企業生產規模;加強內部成本控制，降低產品價格，成為行業中的成本領先者;同時，該企業針對兒童觀看電視的需求，獨家推出保護視力的防眩光，不閃式液晶電視，獲得了市場的認可和顧客的青睞。該企業擬推出一款新型平板電視，共有甲產品、乙產品、丙產品和丁產品四種產品方案可供選擇。每種產品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態，三種市場狀態發生的概率無法預測。每種方案的市場狀態及損益值如表所示(單位:元)。問題：

1.請解釋SWOT分析法的內涵。

2.請判斷該企業目前都采用了什么戰略。

3.若采用后悔值原則進行決策，哪種方案可以為該企業獲得最大經濟效益?3、（本題10分）十四五規劃中提到，全黨要統籌中華民族偉大復興戰略全局和世界百年未有之大變局