飛機顛簸協議書?甲方（乘客姓名）：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（航空公司名稱）：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方乘坐乙方運營的航班，可能會遇到飛機顛簸等情況，為明確雙方在飛機顛簸過程中的權利義務，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.航班信息航班號：__________________出發地：__________________目的地：__________________預計起飛時間：__________________預計到達時間：__________________2.服務內容乙方為甲方提供航空運輸服務，包括但不限于安排座位、提供機上餐飲及相關服務等。在飛行過程中，可能會因天氣、氣流等原因出現飛機顛簸的情況。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利在乘坐飛機過程中，有權要求乙方提供安全、舒適的飛行環境，包括合理應對飛機顛簸的措施。若因乙方原因導致飛機顛簸造成甲方人身傷害或財產損失，有權依據本協議及相關法律法規要求乙方承擔賠償責任。2.義務按照乙方要求提前到達機場辦理登機手續，提供真實有效的個人信息及相關證件。在飛行過程中，遵守乙方的各項規章制度，配合機組人員的指揮和安排，系好安全帶，妥善保管個人物品。如實向乙方告知自身健康狀況及特殊需求，以便乙方采取合理的應對措施。（二）乙方權利義務1.權利有權按照國家法律法規及行業標準運營航班，采取必要措施保障飛行安全，包括在遇到飛機顛簸時采取相應的應對措施。對于甲方違反本協議或乙方規章制度的行為，有權進行制止和糾正。2.義務應當按照航班時刻表安全、正點飛行，合理安排飛行計劃，盡量減少因航班延誤等原因給甲方造成的不便。在飛行前，應當對飛機進行全面檢查和維護，確保飛機處于適航狀態，以降低飛行過程中出現顛簸等異常情況的風險。在飛行過程中，應當密切關注天氣、氣流等情況，提前做好應對飛機顛簸的準備工作。當出現飛機顛簸時，應當立即通過廣播等方式向乘客通報情況，并采取有效的安全措施，保障乘客的人身安全。如因乙方原因導致飛機顛簸造成甲方人身傷害或財產損失，應當按照本協議及相關法律法規的規定承擔賠償責任。三、飛機顛簸應對措施1.預警與通報乙方機組人員在飛行過程中，如監測到可能出現飛機顛簸的情況，應當提前通過客艙廣播等方式向乘客通報顛簸的可能性、程度及預計持續時間等信息，以便乘客做好相應準備。在飛機顛簸發生后，機組人員應當及時通過廣播向乘客通報顛簸已經發生，并告知乘客在顛簸期間應采取的安全措施，如系好安全帶、保持安靜、避免在客艙內走動等。2.安全保障乙方應當確保飛機上配備必要的安全設備，如安全帶、氧氣面罩等，并保證這些設備處于良好的可用狀態。在飛機顛簸期間，機組人員應當加強對客艙的巡視，確保乘客正確使用安全設備，及時發現并處理可能出現的緊急情況。若飛機顛簸導致飛機姿態發生較大變化或出現其他異常情況，乙方應當按照應急預案采取相應的處置措施，確保飛行安全。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方違反本協議約定，未遵守乙方的規章制度或未配合機組人員的指揮和安排，導致自身或其他乘客的人身安全受到威脅或造成財產損失的，甲方應自行承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方故意隱瞞自身健康狀況或特殊需求，導致乙方在遇到飛機顛簸等情況時無法采取合理的應對措施，從而給甲方自身或其他乘客造成損害的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方違反本協議約定，未按照國家法律法規及行業標準運營航班，導致飛機顛簸等異常情況的發生，給甲方造成人身傷害或財產損失的，乙方應按照本協議及相關法律法規的規定承擔賠償責任。2.若乙方在飛行前未對飛機進行全面檢查和維護，或者在飛行過程中未密切關注天氣、氣流等情況，未能提前做好應對飛機顛簸的準備工作，導致甲方因飛機顛簸遭受損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方在飛機顛簸發生后，未及時、準確地向乘客通報情況或未采取有效的安全措施，導致甲方人身傷害或財產損失擴大的，乙方應對擴大的損失承擔賠償責任。五、賠償責任與方式（一）人身傷害賠償1.若因飛機顛簸造成甲方人身傷害，乙方應根據甲方實際遭受的損失，包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、營養費等，按照相關法律法規的規定進行賠償。2.如甲方因人身傷害導致傷殘的，乙方還應按照傷殘等級，依據相關法律法規的規定支付殘疾賠償金、殘疾輔助器具費等費用。3.若甲方因人身傷害導致死亡的，乙方應按照相關法律法規的規定支付喪葬費、死亡賠償金等費用，并賠償甲方家屬因此遭受的精神損害撫慰金。（二）財產損失賠償1.若因飛機顛簸造成甲方隨身攜帶物品的損壞或滅失，乙方應根據物品的實際價值，按照相關法律法規的規定進行賠償。但乙方對甲方隨身攜帶物品的賠償責任以每位乘客不超過一定金額為限，具體金額在客票及相關服務說明中予以明確。2.若甲方托運的行李因飛機顛簸造成損壞或滅失，乙方應按照航空貨物運輸相關法律法規的規定承擔賠償責任，但乙方對甲方托運行李的賠償責任同樣以一定金額為限，具體金額在客票及相關服務說明中予以明確。（三）賠償方式乙方應在收到甲方的賠償請求及相關證明材料后的一定期限內（具體期限在本協議中明確），對甲方的損失進行核實和評估，并按照本協議的約定支付賠償款項。賠償款項可以通過銀行轉賬、支票等方式支付給甲方。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次航班飛行結束。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行協商并簽訂補充協議，補充協議與