陽光包賠協(xié)議書?甲方（包賠方）：姓名：__________身份證號(hào)：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（被包賠方）：姓名：__________身份證號(hào)：__________聯(lián)系地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方具備相關(guān)專業(yè)能力和資源，能夠?yàn)橐曳教峁┨囟?biāo)的物或服務(wù)的包賠保障，乙方基于對(duì)甲方的信任，希望獲得甲方提供的包賠服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供陽光包賠服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物1.名稱：[具體標(biāo)的物名稱]2.型號(hào)：[詳細(xì)型號(hào)]3.規(guī)格：[具體規(guī)格參數(shù)]4.數(shù)量：[數(shù)量]5.詳細(xì)描述：[對(duì)標(biāo)的物的外觀、質(zhì)量、性能等方面進(jìn)行詳細(xì)描述，包括但不限于顏色、材質(zhì)、配置等]（二）服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍：[明確服務(wù)所涵蓋的具體內(nèi)容，例如對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量保證、維修、更換、技術(shù)支持等方面的具體承諾]2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)說明服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，如維修后的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)等]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取包賠服務(wù)費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)依據(jù)協(xié)議約定采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益。對(duì)乙方提供的與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的信息進(jìn)行合理審查和核實(shí)的權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍，為乙方提供陽光包賠服務(wù)。對(duì)乙方反饋的問題及時(shí)響應(yīng)，并按照約定的時(shí)間和方式進(jìn)行處理。妥善保管與包賠服務(wù)相關(guān)的信息和資料，不得泄露乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。定期對(duì)提供的包賠服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供包賠服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出合理的意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付包賠服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。在使用標(biāo)的物或接受服務(wù)過程中，按照甲方的指導(dǎo)和要求進(jìn)行操作，不得故意損壞標(biāo)的物或違反服務(wù)規(guī)定。配合甲方開展包賠服務(wù)相關(guān)的工作，如提供必要的協(xié)助、允許甲方進(jìn)行檢查和維修等。三、包賠服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用金額乙方應(yīng)向甲方支付的陽光包賠服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將包賠服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：__________銀行賬號(hào)：__________賬戶名稱：__________（三）費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致包賠服務(wù)成本增加，甲方有權(quán)在提前[X]天書面通知乙方的情況下，適當(dāng)調(diào)整包賠服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受費(fèi)用調(diào)整，如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)視為接受調(diào)整。四、包賠范圍及條件（一）包賠范圍1.在包賠期限內(nèi)，標(biāo)的物因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或損壞，影響正常使用的，甲方負(fù)責(zé)按照本協(xié)議約定進(jìn)行包賠。2.對(duì)于服務(wù)內(nèi)容，如甲方未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方負(fù)責(zé)賠償乙方相應(yīng)的損失。（二）包賠條件1.乙方必須在發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物出現(xiàn)問題或服務(wù)不符合約定后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式通知甲方，并提供詳細(xì)的問題描述和相關(guān)證據(jù)。2.標(biāo)的物的故障或損壞必須是由于甲方提供的標(biāo)的物本身質(zhì)量問題或服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的，而非乙方人為故意損壞或不可抗力因素造成的。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合甲方進(jìn)行故障排查、維修、更換等工作，如因乙方原因?qū)е聼o法正常進(jìn)行包賠服務(wù)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、包賠方式及期限（一）包賠方式1.維修：對(duì)于能夠通過維修解決問題的標(biāo)的物，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，確保維修后的標(biāo)的物能夠正常使用。維修所需的零部件由甲方負(fù)責(zé)提供，維修費(fèi)用包含在包賠服務(wù)費(fèi)用中。2.更換：如標(biāo)的物的故障或損壞無法通過維修解決，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，為乙方更換全新的同型號(hào)或同等質(zhì)量的標(biāo)的物。更換后的標(biāo)的物，其包賠期限自更換之日起重新計(jì)算。3.賠償損失：對(duì)于因甲方服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)在核實(shí)情況后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照實(shí)際損失金額向乙方進(jìn)行賠償。（二）包賠期限本協(xié)議約定的包賠期限自標(biāo)的物交付之日起或服務(wù)開始之日起[X]個(gè)月/年（具體期限根據(jù)實(shí)際情況填寫）。在包賠期限內(nèi)，甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)包賠責(zé)任。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提供包賠服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照包賠服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的包賠服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)按照包賠服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的包賠服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照包賠服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。3.如甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照包賠服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。同時(shí)，甲方應(yīng)采取措施消除影響，如因此給乙方造成惡劣影響的，乙方有權(quán)要求甲方公開賠禮道歉。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付包賠服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的包賠服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如乙方提供虛假信息或故意隱瞞與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的重要情況，導(dǎo)致甲方無法正常提供包賠服務(wù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照包賠服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。3.如乙方未按照甲方的要求配合開展包賠服務(wù)相關(guān)工作，導(dǎo)致無法正常進(jìn)行包賠服務(wù)的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失，同時(shí)按照包賠服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]天書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決