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醫(yī)院消毒供應(yīng)工作總結(jié)范文(5篇)
醫(yī)院消毒供應(yīng)工作總結(jié)范文篇1
202X對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長(zhǎng)的親身帶教幫助下,順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治素質(zhì):
能自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī),堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,各方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力:
能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過(guò)電話(huà)或親臨科室聽(tīng)取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進(jìn)。愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中。合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班。嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作,注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力:
在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽(tīng)取科內(nèi)員工的不同意見(jiàn),對(duì)科室出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng):
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng),每天都以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。
五、工作態(tài)度:
在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計(jì)個(gè)人得失,工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手,注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
六、工作實(shí)績(jī):
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護(hù)士長(zhǎng)言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開(kāi)展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類(lèi)、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn):
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象。
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作。
(3)采用記號(hào)筆書(shū)寫(xiě)鍋次號(hào),保證3M信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯。
(4)建立手術(shù)室內(nèi)植物器械物品登記本,取消以往電話(huà)通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱(chēng),更有利于兩個(gè)科室對(duì)手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全。
醫(yī)院消毒供應(yīng)工作總結(jié)范文篇2
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,消毒供應(yīng)中心在各個(gè)方面又了很大的進(jìn)步。全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),努力工作,保障臨床科室無(wú)菌物品的供應(yīng),確保全院醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),取得了較好的成績(jī)。總結(jié)如下:
一、以質(zhì)量為核心,抓全面質(zhì)量控制,保證醫(yī)療護(hù)理安全
1、科室每月接受護(hù)理部及感染科檢查1次,接受市衛(wèi)生監(jiān)督所檢查3次,接受省衛(wèi)生監(jiān)督所和省疾控中心檢查個(gè)1次,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改并糾正。
2、擴(kuò)展面積、調(diào)整流程布局,使其更加符合規(guī)范,利于工作的開(kāi)展。
3、引進(jìn)各類(lèi)新型設(shè)備:高溫高壓滅菌器2臺(tái)、全自動(dòng)清洗消毒機(jī)1臺(tái)、蒸汽清洗機(jī)1臺(tái)、純水處理系統(tǒng)1套、醫(yī)用封口機(jī)1臺(tái)、高壓水槍1個(gè)、高壓槍1個(gè)。
4、組織應(yīng)急演練共4次,如職業(yè)暴露、停水停電等應(yīng)急演練;操作技能演練共12次,如成人心肺復(fù)蘇術(shù)、手衛(wèi)生、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程、手工清洗操作流程、特殊感染器械處理流程、低溫等離子滅菌器操作流程等。
5、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案、全自動(dòng)清洗消毒機(jī)的操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程、醫(yī)用封口機(jī)操作流程等。
二、業(yè)務(wù)管理工作
1、對(duì)消毒供應(yīng)中心進(jìn)行新建,使其更加符合規(guī)范,利于工作的開(kāi)展。
2、及時(shí)傳達(dá)院務(wù)會(huì)和每月的護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)精神,強(qiáng)調(diào)科室事宜50余次,按時(shí)完成各種記錄與各項(xiàng)考核。
3、科室堅(jiān)持以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念,確保“無(wú)菌物品零缺陷”的宗旨,組織工作人員科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,擴(kuò)大知識(shí)面以提高工作人員專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好為臨床服務(wù)。
4、對(duì)工作人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),11月底組織全科護(hù)士參加全院的“三基”理論考試4次,合格率100%,科室組織專(zhuān)科知識(shí)和院感知識(shí)考試每季度一次。
5、堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)及管理查房4次、做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;各質(zhì)控組每日對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通糾正。
6、今年我科參加本科學(xué)習(xí)3人、1人參加省衛(wèi)生監(jiān)督所消毒員培訓(xùn)。
三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1、每月下臨床面對(duì)面溝通4次,做好與臨床溝通記錄,并及時(shí)反饋提高服務(wù)質(zhì)量。
2、每月一次質(zhì)控會(huì)議匯總討論,對(duì)本月存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、提出整改意見(jiàn),同時(shí)對(duì)整改措施進(jìn)行效果評(píng)修改規(guī)范工作區(qū)記錄,使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性。如:清洗消毒記錄、護(hù)理質(zhì)量控制檢查記錄,高壓滅菌記錄。
3、所有器械包內(nèi)使用第五類(lèi)化學(xué)指示劑既爬卡,便于臨床工作人員核查,將原布類(lèi)包裝改成無(wú)紡布包裝,延長(zhǎng)無(wú)菌有效期同時(shí)延長(zhǎng)器械使用壽命。
4、為了更好服務(wù)于病人,無(wú)菌紗方和口護(hù)包內(nèi)棉球改為無(wú)菌小包。
四、院感管理工作
1、成立院感質(zhì)控小組,嚴(yán)把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格衛(wèi)生部感染規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。
2、每季度對(duì)操作區(qū)進(jìn)行空氣、物表、手衛(wèi)生的抽樣檢測(cè)。
3、加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生管理,對(duì)工作人員進(jìn)行理論和手衛(wèi)生操作的培訓(xùn)及考核。
4、完成各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作,如:每天進(jìn)行空鍋B-D測(cè)試、每天進(jìn)行物理化學(xué)監(jiān)測(cè)、每周進(jìn)行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測(cè)、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測(cè)、每周對(duì)清洗器械進(jìn)行清潔度檢測(cè)抽查等。
5、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫(kù)房的管理,嚴(yán)格一次性衛(wèi)生用品的入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放管理,根據(jù)臨床需要進(jìn)一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時(shí)間,嚴(yán)禁不合格無(wú)菌物品發(fā)入臨床。
6、各項(xiàng)院感監(jiān)測(cè)指標(biāo)、消毒滅菌監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率100%。
五、護(hù)理教學(xué)
1、完成衛(wèi)校等大中專(zhuān)生的臨床帶教20余學(xué)生。
2、今年我科參加本科學(xué)習(xí)3人、1人參加省衛(wèi)生監(jiān)督所消毒員培訓(xùn)。
六、安全管理
1、設(shè)備按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng)。
2、各區(qū)按設(shè)備操作流程進(jìn)行操作,保證安全。
3、組織參加醫(yī)院消防知識(shí)的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)演練。
七、202X護(hù)理目標(biāo)完成情況及工作量統(tǒng)計(jì)
護(hù)理目標(biāo)完成情況:物品滅菌合格率為100%臨床服務(wù)滿(mǎn)意率為100%表格書(shū)寫(xiě)合格率為100%三基三嚴(yán)平均分為98.25分護(hù)理事故發(fā)生率0工作量統(tǒng)計(jì)。
八、存在的不足
1、個(gè)別工作人員勞動(dòng)紀(jì)律較差。
2、操作區(qū)偶爾記錄不及時(shí)、欠規(guī)范。
3、工作人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的意識(shí)不強(qiáng)。
九、202X的重點(diǎn)工作
1、進(jìn)一步培訓(xùn)護(hù)士的理論及專(zhuān)業(yè)操作能力。
2、爭(zhēng)取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高理論和管理水平。
醫(yī)院消毒供應(yīng)工作總結(jié)范文篇3
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證,完善并制定了相關(guān)制度和各級(jí)人員職責(zé),防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)人人首先要具有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學(xué)習(xí)力,科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內(nèi)開(kāi)展多種形式的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí):
(1)是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),對(duì)科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識(shí),使科室人員的專(zhuān)業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn):集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、個(gè)人指導(dǎo)三者相結(jié)合,對(duì)各項(xiàng)操作技能面面培訓(xùn),考核、督導(dǎo)員工按流程操作,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng),榮譽(yù)感提升:科內(nèi)要求員工不但要具備專(zhuān)業(yè)的清洗消毒知識(shí)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)操作技能,還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對(duì)工作精益求精,盡職盡責(zé),工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作。
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對(duì)供應(yīng)室的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo),實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的清洗、消毒、潤(rùn)滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測(cè)的規(guī)范操作培訓(xùn)抽。規(guī)范了所有文書(shū)的記錄和外來(lái)器械的管理,通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專(zhuān)業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴(kuò)散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應(yīng)室的專(zhuān)業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專(zhuān)業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)手術(shù)器械嚴(yán)加管理,確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,消除了醫(yī)院感染的隱患。
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況,征求臨床科室意見(jiàn),及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過(guò)每月的滿(mǎn)意度調(diào)查,了解各科室對(duì)消毒供應(yīng)服務(wù)的要求,及時(shí)滿(mǎn)足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報(bào),就要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),首先應(yīng)降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹(shù)立成本意識(shí),以小的開(kāi)支,收獲更大的效益,樹(shù)立工作中節(jié)約無(wú)小事的意識(shí)。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿(mǎn)意,每日按時(shí)供應(yīng)科室所需的診療包,每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵(lì)員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
1.遵照醫(yī)院及護(hù)理部的按排,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)的完成,繼續(xù)完善信息化建設(shè)的內(nèi)涵,為臨床提供更加周到的服務(wù)。
2.做好細(xì)節(jié)質(zhì)量管理,預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓(xùn)工作,反復(fù)學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)二規(guī)一標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)。
醫(yī)院消毒供應(yīng)工作總結(jié)范文篇4
202X我科在院長(zhǎng)護(hù)理部及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下以“臨床需要為中心,保障醫(yī)療安全”為目標(biāo),重視醫(yī)院感染提高護(hù)理工作質(zhì)量,滿(mǎn)足臨床滅菌物品的供應(yīng),認(rèn)真履行職能,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位職責(zé)。新增添了火災(zāi),泛水及滅菌器出現(xiàn)故障應(yīng)急預(yù)案,滅菌物品質(zhì)量缺陷應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真執(zhí)行供應(yīng)室三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并按照《消毒技術(shù)規(guī)范》和《消毒滅菌辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行一切操作規(guī)程。
二、完善各項(xiàng)工作流程建筑設(shè)施設(shè)備符合感控要求,物品由污到潔不交叉不逆流,有污染物品及清潔物品通道。優(yōu)化工作流程,工作區(qū)域劃分符合消毒要求。
三、加強(qiáng)無(wú)菌物品的質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制。
1.重視器械的清洗包裝質(zhì)量,對(duì)可復(fù)用器械嚴(yán)格執(zhí)行回收、分類(lèi)、清洗、消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的流程。每周質(zhì)控小組不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)清洗、消毒、滅菌的質(zhì)量追溯過(guò)程的記錄。各種監(jiān)測(cè)記錄按要求保存。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》,消毒員持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行滅菌器的操作流程,滅菌器每日進(jìn)行BD試驗(yàn),合格后使用。對(duì)滅菌物品實(shí)行物理、化學(xué)、生物監(jiān)測(cè)制度。嚴(yán)格植入物及租賃器械的發(fā)放管理。
4.對(duì)手術(shù)室器械及眼科器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé)清洗打包,減少差錯(cuò)事故。
四、堅(jiān)持下收下送制度,與臨床科室溝通,及時(shí)改進(jìn)工作,拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿(mǎn)足臨床需求。
1.按需定制各種治療包和敷料包。
2.對(duì)一些外科系統(tǒng)科室獨(dú)立包裝塑封小包裝的縫針、縫線(xiàn)、紗布、橡膠管、棉墊等。
3.對(duì)各科不常用的器械或搶救用物進(jìn)行紙塑包裝,延長(zhǎng)其使用有效期,減少臨床護(hù)理工作量。把護(hù)士的時(shí)間還給病人。
4.主動(dòng)打電話(huà)到臨床各科詢(xún)問(wèn)所需用物,并及時(shí)更換,以免因臨床工作忙而忘記更換物品備用。
5.供應(yīng)室每月向臨床發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,及時(shí)了解臨床各科需求及意見(jiàn),不斷改進(jìn)本科工作,使臨床滿(mǎn)意度從202X的90%上升到98%,為臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理保駕護(hù)航,受到臨床的贊許。
五、重視科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)定期進(jìn)行三基及專(zhuān)科理論與技能的學(xué)習(xí)與考核,并分批次派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí)專(zhuān)科及院感新知識(shí),提升全科人員的綜合素質(zhì),營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的人文環(huán)境,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)實(shí)行生嚴(yán)格管理加強(qiáng)帶教,出科有考核記錄。
六、重視醫(yī)院的感染管理,提高安全意識(shí),不斷提高手衛(wèi)生的依從性及使用防護(hù)用品的正確率,全年無(wú)職業(yè)暴露及院內(nèi)感染發(fā)生。在今年的健康體檢中,全科人員健康情況達(dá)標(biāo)。
七、本年度共完成滅菌2380鍋次,共收發(fā)消毒包約28萬(wàn)件。
在全科人員的共同努力下圓滿(mǎn)的完成了全院無(wú)菌物品的供應(yīng)工作,但也存在許多不足之處,如護(hù)士長(zhǎng)的綜合管理能力,人員的分層次培訓(xùn)、手衛(wèi)生的依從性成本支出等有待提升。在新的一年供應(yīng)室將根據(jù)三級(jí)醫(yī)院的評(píng)審要求,不斷地優(yōu)化管理要求,提升質(zhì)量,給臨床提供“高效、滿(mǎn)意、放心、安全”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)院消毒供應(yīng)工作總結(jié)范文篇5
202X,在醫(yī)院護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結(jié)如下:
一年來(lái),我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、
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