超市返貨協議書?甲方（供貨方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（超市方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為商品供應商，乙方為超市經營者，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方供給乙方貨物的返貨事宜達成如下協議：一、標的物及服務具體描述1.貨物范圍甲方供應給乙方的貨物涵蓋但不限于[具體列舉貨物類別，如食品、日用品、文具、家電等]，具體貨物明細以雙方每次簽訂的《商品采購合同》及所附訂單為準。2.貨物質量標準甲方提供的貨物應符合國家相關質量標準以及雙方約定的質量要求。貨物應具備良好的品質、性能和外觀，無任何質量瑕疵，包括但不限于不存在假冒偽劣、過期變質、損壞等問題。3.服務內容甲方應按照乙方要求的時間、地點和數量，及時、準確地供應貨物，并提供相應的售后服務，包括但不限于貨物的安裝、調試、維修、退換貨等。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照雙方約定的時間、方式支付貨款。有權根據市場變化及自身經營情況，在符合法律法規和本協議約定的前提下，調整貨物價格，但應提前[X]天書面通知乙方。對乙方提出的返貨要求，有權進行審核，并根據實際情況決定是否同意返貨及返貨的具體條件。2.義務保證所供貨物的質量符合本協議約定及國家相關標準，提供貨物的質量合格證明、檢驗報告等相關文件。按照乙方的訂單要求，按時、足額、準確地供應貨物，確保貨物的供應時間不影響乙方的正常銷售。負責貨物的運輸及運輸費用，但因乙方特殊要求導致運輸方式及費用增加的除外。運輸過程中貨物的損壞、滅失風險由甲方承擔，直至貨物交付乙方并經乙方驗收合格為止。對乙方反饋的貨物質量問題及其他售后問題，應在接到通知后的[X]小時內做出響應，并在[X]個工作日內解決問題。如需換貨或退貨，應及時辦理相關手續。協助乙方做好貨物的陳列、促銷等工作，根據乙方需求提供必要的市場推廣資料和支持。定期向乙方提供貨物的市場動態、新品信息等資料，以便乙方合理安排庫存和銷售策略。（二）乙方權利義務1.權利有權對甲方供應的貨物質量、價格、交貨時間等進行監督檢查，對不符合約定的貨物有權要求甲方整改或退換貨。有權根據自身經營情況及市場需求，向甲方提出貨物采購數量、品種、規格等方面的調整要求，但應提前[X]天書面通知甲方。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權拒絕支付貨款或要求甲方承擔違約責任。2.義務按照雙方簽訂的《商品采購合同》及本協議約定，按時、足額支付貨款。在收到甲方供應的貨物后，應及時進行驗收。如發現貨物存在質量問題或與訂單不符，應在[X]個工作日內書面通知甲方。妥善保管甲方供應的貨物，因乙方保管不善導致貨物損壞、滅失的，由乙方承擔相應責任。根據甲方提供的貨物銷售指導意見，合理安排貨物的陳列和銷售，積極推廣甲方產品。配合甲方做好市場調研等工作，及時向甲方反饋市場信息和消費者需求。三、返貨條件及程序（一）返貨條件1.貨物存在質量問題，經雙方認可或相關質量檢測機構檢測確認，包括但不限于貨物本身存在質量缺陷、假冒偽劣、過期變質等情況。2.乙方因市場原因或經營策略調整，導致部分貨物滯銷，但貨物本身質量無問題，且符合返貨時間要求（具體返貨時間要求見本協議附件）。3.甲方供應的貨物與訂單約定不符，如貨物品種、規格、數量、包裝等不符合約定。（二）返貨程序1.提出申請乙方如符合返貨條件，應在發現問題后的[X]個工作日內，填寫《返貨申請表》（格式見附件），詳細說明返貨原因、貨物明細、數量等信息，并加蓋乙方公章后提交給甲方。2.審核確認甲方收到乙方提交的《返貨申請表》后，應在[X]個工作日內進行審核。如審核通過，甲方應向乙方發出《返貨確認函》（格式見附件），明確返貨的具體安排；如審核不通過，甲方應書面通知乙方并說明理由。3.貨物返還乙方應根據甲方《返貨確認函》的要求，在規定時間內將返貨貨物整理包裝好，并按照甲方指定的運輸方式和地點返還給甲方。貨物返還過程中的運輸費用由[承擔方]承擔。4.驗收結算甲方在收到乙方返還的貨物后，應在[X]個工作日內進行驗收。如驗收合格，甲方應按照本協議約定與乙方辦理返貨貨款結算手續；如驗收發現貨物存在新的問題或與《返貨申請表》不符，甲方有權拒絕接收，并要求乙方重新處理。四、返貨價格及貨款結算（一）返貨價格1.對于因質量問題導致的返貨，甲方應按照乙方實際支付的貨款金額全額退款。2.對于因市場原因或經營策略調整導致的返貨，如貨物在乙方庫存期間未發生損壞、變質等情況，且包裝完好、配件齊全，甲方同意按照乙方采購價格的[X]%進行回收；如貨物存在輕微損壞但不影響二次銷售的，甲方按照乙方采購價格的[X]%進行回收；如貨物已嚴重損壞或無法正常銷售的，甲方有權拒絕接收或協商較低的回收價格。3.對于因甲方供應貨物與訂單約定不符導致的返貨，甲方應按照乙方實際支付的貨款金額全額退款，并承擔乙方因此遭受的損失（如有）。（二）貨款結算1.甲方在驗收合格后的[X]個工作日內，將返貨貨款支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的返貨貨款后，向甲方出具合法有效的發票。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方供應的貨物不符合質量標準或與訂單約定不符，甲方應承擔更換貨物、退貨、退款等責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失、因處理糾紛產生的律師費、訴訟費等費用。2.如甲方未按照本協議約定的時間、地點供應貨物，每逾期一天，應按照未供應貨物金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時甲方應按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本協議約定履行返貨義務，如拒絕接收返貨、拖延結算返貨貨款等，每逾期一天，應按照返貨金額的[X]%向乙方支付違約金；給乙方造成損失的，還應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時、足額支付貨款，每逾期一天，應按照未支付貨款金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權暫停供貨，并要求乙方支付已供貨物的貨款及違約金。2.如乙方未按照本協議約定的返貨程序和要求進行返貨，導致甲方無法正常接收返貨或增加返貨成本的，乙方應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方在返貨過程中故意隱瞞貨物真實情況、提供虛假信息等，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的貨款，同時乙方應按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為