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文檔簡介
雙擁服務點協議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方為[具體地區]雙擁工作的積極推動者,致力于為軍人及軍屬提供優質服務,乙方具備開展相關服務的專業能力和資源,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就設立雙擁服務點事宜達成如下協議:一、服務點設立目的本雙擁服務點旨在為軍人及軍屬提供全方位、多層次的優惠服務和便利措施,涵蓋生活保障、醫療健康、文化娛樂、就業創業等多個領域,加強軍民團結,弘揚雙擁優良傳統。二、服務點基本信息1.服務點名稱:[雙擁服務點具體名稱]2.服務點地址:[詳細地址]3.服務點運營時間:[具體營業時間,如周一至周日9:0018:00]三、服務內容及標準(一)生活保障類1.購物優惠乙方應確保在雙擁服務點內為軍人及軍屬提供至少[X]%的商品價格優惠。優惠商品涵蓋食品、日用品、家居用品等各類生活必需品。甲方有權定期對乙方的商品價格優惠情況進行監督檢查,乙方應積極配合,提供相關銷售數據及價格明細。2.餐飲服務乙方在服務點內的餐飲區域應為軍人及軍屬提供專屬折扣,折扣幅度不低于[X]%。餐飲服務應保證食品安全與衛生,嚴格遵守國家相關餐飲行業標準,為軍人及軍屬提供優質、可口的飯菜。(二)醫療健康類1.免費體檢乙方應定期為軍人及軍屬提供免費的基礎體檢服務,包括但不限于身高、體重、血壓、血糖、血脂等項目。每年體檢次數不少于[X]次,具體體檢時間和項目安排應提前通知甲方及相關軍人、軍屬。2.優先就醫在乙方合作的醫療機構內,軍人及軍屬享有優先掛號、就診、檢查、取藥等服務。乙方應設立專門的軍人及軍屬就醫綠色通道,配備引導人員,確保就醫流程順暢。(三)文化娛樂類1.文化活動乙方應定期組織面向軍人及軍屬的文化活動,如文藝演出、電影放映、書法繪畫展覽等。活動頻率每月不少于[X]次。活動內容應積極向上,弘揚愛國主義精神和雙擁文化,豐富軍人及軍屬的精神文化生活。2.娛樂設施使用優惠乙方經營的娛樂場所,如健身房、游泳館、電影院等,應為軍人及軍屬提供門票價格優惠,優惠幅度不低于[X]%。軍人及軍屬在使用娛樂設施時,乙方應給予優先安排和指導,確保使用安全和舒適。(四)就業創業類1.就業咨詢與指導乙方應安排專業的就業指導人員,為有就業需求的軍人及軍屬提供免費的就業咨詢服務,包括職業規劃、簡歷制作、面試技巧等方面的指導。根據軍人及軍屬的實際情況,提供個性化的就業建議和崗位推薦,每年推薦就業崗位不少于[X]個。2.創業扶持對于有創業意愿的軍人及軍屬,乙方應提供創業培訓課程,培訓內容包括創業政策解讀、項目策劃、財務管理、市場營銷等方面。培訓課程每年不少于[X]期。協助符合條件的軍人及軍屬申請創業扶持資金和相關優惠政策,提供創業場地租賃優惠或減免等支持措施。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方雙擁服務點的運營情況進行監督檢查,包括服務質量、優惠政策落實情況、安全管理等方面。有權要求乙方按照本協議約定提供相關服務數據和報告,以便對服務點的工作進行評估和總結。有權根據雙擁工作的實際需要,對服務點的服務內容和標準提出調整建議,乙方應積極配合并予以落實。2.義務負責協調相關部門和單位,為乙方雙擁服務點的設立和運營提供必要的支持和保障,包括政策宣傳、資源整合等方面。協助乙方做好軍人及軍屬的信息收集和核實工作,確保服務的精準性和有效性。定期組織軍人及軍屬對服務點的服務質量進行評價和反饋,根據評價結果督促乙方改進服務。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定,自主開展雙擁服務點的日常運營管理工作。在服務點運營過程中,因甲方或軍人、軍屬的原因導致乙方遭受損失的,有權要求甲方協助解決或按照相關法律法規的規定要求賠償。根據實際運營情況,有權對服務點的服務內容和方式提出合理的改進建議,經甲方同意后實施。2.義務嚴格遵守國家法律法規和本協議約定,誠信經營,確保雙擁服務點的各項服務質量和優惠政策落實到位。負責雙擁服務點的日常運營管理,包括人員招聘、培訓、考核,商品采購、銷售,設施設備維護等工作。按照本協議約定的服務內容和標準,為軍人及軍屬提供優質、高效、便捷的服務,不得擅自降低服務標準或減少服務項目。建立健全服務質量監督機制,定期對服務點的服務質量進行自查自糾,及時發現和解決問題。積極配合甲方的監督檢查工作,如實提供相關資料和信息,不得隱瞞或虛報。做好軍人及軍屬的信息保密工作,不得泄露其個人隱私和相關信息。五、費用及支付方式1.費用承擔甲方無需向乙方支付設立和運營雙擁服務點的費用。乙方在雙擁服務點運營過程中產生的各項費用,包括但不限于場地租賃、人員工資、水電費、商品采購成本等,由乙方自行承擔。2.支付方式:無六、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、軍人及軍屬信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行義務,導致乙方無法正常開展雙擁服務點運營工作或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定履行義務,未達到服務內容和標準要求,或擅自降低服務標準、減少服務項目的,甲方有權要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方違反保密條款約定的,應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應繼續賠償甲方的差額部分。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的因素導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。八、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。在本協議履行期限屆滿前,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免、不可克服的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方可協商解除本協議,互不承擔違約責任。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
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