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▲上海承譽(yù)營(yíng)銷策劃有限公司

行政規(guī)章制度

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第一部分行政系統(tǒng)管理制度

為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，使辦公管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,

進(jìn)一步規(guī)范管理，特制定本規(guī)定。

第一章文明辦公管理規(guī)定

第一條辦公室物品擺放規(guī)范

(-)辦公桌：所有物品擺放整齊，文件夾要分類標(biāo)識(shí)。

（二）電腦：豎式主機(jī)置桌面下拖柜的內(nèi)側(cè)，電腦顯示器和主機(jī)上不得懸掛飾物或張

貼。

（三）拖柜：放置辦公桌下且靠著過(guò)道的側(cè)邊。

（四）桌面屏風(fēng)：內(nèi)外側(cè)不允許張貼畫(huà)報(bào)。

（五）文件柜：置于室內(nèi)適當(dāng)位置，統(tǒng)一靠墻放置，柜內(nèi)物品分類存放，并有標(biāo)識(shí)，

柜頂不準(zhǔn)擺放任何物品。

（六）垃圾簍：置辦公桌下拖柜的對(duì)角。

（七）報(bào)刊：公司訂閱的報(bào)刊必須上報(bào)架，閱完后放回原處，自訂報(bào)刊不要散放于辦

公桌面上。

（A）飲水機(jī)、食品儲(chǔ)藏柜：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)。

（九）外衣、手袋：置掛于衣帽間、柜子內(nèi)或公司指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁隨意放在辦公桌、

椅及地柜上。

（十）記事板：視情況懸掛于門(mén)口內(nèi)側(cè)，下沿距地面120公分；托板上除書(shū)寫(xiě)筆和板

擦外無(wú)其它物品：板面無(wú)過(guò)期記錄和張貼。

（十一）裝飾畫(huà)：根據(jù)辦公環(huán)境的整體效果，視情況懸掛于墻壁上，并由行政部統(tǒng)籌

安群

（十二）辦公區(qū)域內(nèi)的辦公家具及有關(guān)設(shè)備不得私自挪動(dòng)，確因工作需要挪動(dòng)時(shí)必須

經(jīng)行政部門(mén)的同意，并作統(tǒng)籌安排。

（十三）各類電線未經(jīng)行政部允許，不可零亂跨接或穿越信道，設(shè)時(shí)由行政部統(tǒng)籌安

排。

（十四）下班時(shí)將辦公桌清理干凈，桌椅擺放整齊。

第二條工作紀(jì)律

<-）工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

（二）工作時(shí)間不得處理私事，嚴(yán)禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩及吃零食<

（三）使用電話應(yīng)注意禮儀，辦公時(shí)間因緊急事情打私人電話不得超過(guò)3分鐘，并以

不打擾他人為原則。

（四）開(kāi)會(huì)時(shí)不得接、打手提電話。

（五）不得在辦公區(qū)域吸煙，午餐時(shí)間不得飲酒（公務(wù)需要除外）。

（六）不得用公司電腦玩游戲包括互聯(lián)網(wǎng)游戲，違者罰款50元。

（七）未經(jīng)允許，不得使用他人電腦和隨意翻看他人辦公資料、物品.

（A）員工在工作中要遵循事不越級(jí)原則，并不得越權(quán)簽署任何文件、合同。

（九）嚴(yán)守公司機(jī)密，維護(hù)集體利益，不得向任何人透露公司經(jīng)營(yíng)狀況。

（十）當(dāng)時(shí)未能解決的問(wèn)題，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)給對(duì)方（包括客戶）回饋。

（十一）根據(jù)公司需要積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕：對(duì)他人咨詢

不屬自己職貢范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。

（十二）愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不得盜用或非法挪用公司財(cái)產(chǎn)。

（十三）公私分明，不得利用公司資源謀取個(gè)人私利。

第三條儀容、儀表規(guī)范

（一）儀容

1.男士頭發(fā)要保持整潔，胡須、鼻毛要經(jīng)常修剪。

2.女士頭發(fā)須梳理得體不化濃妝，公司提倡女士化工作淡妝。

3.不要留長(zhǎng)指甲。

4.保持口腔衛(wèi)生，上班前與工作時(shí)間不得飲酒，不得吃蔥、蒜等異味食品。

5.不要噴味道怪異或過(guò)于濃郁的香水。

（二）儀表

1.員工上班時(shí)要穿著得體、干凈，著裝需平整、無(wú)褶皺、無(wú)破損、和體協(xié)調(diào)。

2.商務(wù)活動(dòng)以及重要會(huì)議，男士穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季應(yīng)穿利衫系領(lǐng)帶：女

士需根據(jù)不同場(chǎng)合著帶袖職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝，且不宜太袒露。

3.周一至周四公司提倡男士著西裝，女士著職業(yè)套裝，周五可看休閑裝，但不

得穿拖鞋或短褲。

4.員工在佩戴手飾或其它配飾時(shí)要適度。

5.領(lǐng)帶須保持挺括、干凈，系戴端正。

6.女士在穿無(wú)袖上裝時(shí)要注意修飾腋下。

7.不可卷衣袖、褲腿。

8.皮鞋須保持光亮。

第四條言談、舉止規(guī)范

（-）交往語(yǔ)言：您好，早晨好，早，再見(jiàn)，請(qǐng)您，勞駕您，謝謝，周末愉快，拜拜。

（二）接待語(yǔ)言：您好，請(qǐng)稍后，我通報(bào)一卜，請(qǐng)坐，對(duì)不起，請(qǐng)登記，我即去聯(lián)系，

打擾您一下，好的，可以（切勿說(shuō)“不”）0

（三）常用電話用語(yǔ)；請(qǐng)問(wèn)，請(qǐng)稍等，謝謝，不客氣，再見(jiàn)。

（四）接聽(tīng)電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好，請(qǐng)問(wèn)您貴姓或請(qǐng)問(wèn)您哪里。

（五）早晨上班，與同事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“早”或“你好”，下班互道“再見(jiàn)”

等禮貌用語(yǔ)。

（六）電話響鈴3聲內(nèi)員工必須接聽(tīng)，如遇同事不在工位上時(shí)電話鈴響，附近的員工

有義務(wù)接聽(tīng)其電話。

（七）在與人交流時(shí)態(tài)度要謙和，用語(yǔ)要文雅，聲調(diào)要適度。

（A）在談話時(shí)不要使用過(guò)激的言詞，不要隨便打斷他人的談話。

（九）待人接物時(shí)要自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮。

（十）在坐、立、行時(shí)姿態(tài)要優(yōu)雅.

（十一）遇急事可加緊步伐，但不要在辦公區(qū)內(nèi)跑動(dòng)。

（十二）使用肢體語(yǔ)言時(shí)要適度，不要過(guò)于夸張，注意使用手勢(shì)中的一些禁忌。

（十三）注意握手禮節(jié)，兩人以上場(chǎng)合中，應(yīng)由年長(zhǎng)者或上級(jí)先伸手，等對(duì)方伸手后

再握，并應(yīng)稍欠表示尊敬。男士應(yīng)先等女士伸手后方可與女士握手。握手時(shí)

應(yīng)微笑注視對(duì)方，不可左顧右盼。

（十四）在工作中不當(dāng)眾化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、打響指、哼小曲。

（十五）任何言談舉止不得有損公司形象。

第二章接待會(huì)客注意事項(xiàng)

第一條前臺(tái)引導(dǎo)來(lái)訪者到指定會(huì)客區(qū)并提供飲品，同時(shí)通知被訪者到會(huì)客區(qū)會(huì)客。

第二條每隔15分鐘前臺(tái)為來(lái)訪者蓄水一次。

第三條來(lái)訪者等待時(shí)間超過(guò)5分鐘后，前臺(tái)應(yīng)提醒被訪人盡快接待。

第四條未經(jīng)被訪人允許，接待引導(dǎo)人員不得帶來(lái)訪者進(jìn)入被訪人辦公區(qū)。

第五條公司職員與來(lái)訪人員不得在公司內(nèi)部大聲喧嘩，影響他人辦公。

第六條前臺(tái)接待人員要及時(shí)清理公司會(huì)客室的衛(wèi)生，以保持清潔的環(huán)境來(lái)接待客

人。

第七條公司員工不要對(duì)客人進(jìn)行議論、指點(diǎn)。

第八條公司所有員工有為客戶、來(lái)賓讓路、讓座、讓茶的義務(wù)。

第三章公司會(huì)議管理規(guī)定

第一條會(huì)議分類及時(shí)間

（一）公司會(huì)議包括：總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門(mén)經(jīng)理工作例會(huì)、各部門(mén)工作例會(huì)、財(cái)務(wù)

狀況分析會(huì)、年度總結(jié)會(huì)。

（二）總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)理發(fā)起，每年至少2次，由總經(jīng)理向各部門(mén)負(fù)責(zé)人做工

作總結(jié)及趣劃：遇有重大事件或決策時(shí)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理可要求召開(kāi)緊急會(huì)議。

（三）部門(mén)經(jīng)理工作例會(huì)于每周一召開(kāi)一次，由各部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)上周工作情況及下周

工作計(jì)劃，形成會(huì)議紀(jì)要。

（四）各部門(mén)工作例會(huì)由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)籌安排時(shí)間，要求每周1次。

（五）財(cái)務(wù)狀況分析會(huì)由財(cái)務(wù)部發(fā)起，總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理參加，意在對(duì)公司資金

規(guī)劃及費(fèi)用合理性等方面做出分析結(jié)果。

（六）年度總結(jié)會(huì)由董事長(zhǎng)/總經(jīng)理發(fā)起，全體員工參加，總經(jīng)理做年度總結(jié)。

第二條會(huì)前要求

（一）會(huì)議承辦部門(mén)根據(jù)會(huì)議召集人要求，將會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等以書(shū)面或電話

形式通知與會(huì)人員，并有登記記錄。例會(huì)不予另行通知。

（二）與會(huì)人員應(yīng)按會(huì)議內(nèi)容、要求準(zhǔn)備好與會(huì)發(fā)言材料及會(huì)議記錄所需文具。

（三）承辦部門(mén)應(yīng)于會(huì)議召開(kāi)前30分鐘，會(huì)同總經(jīng)辦準(zhǔn)備、擺放好會(huì)議所需用品，

將桌椅、桌簽、白板、音響、投影儀及其它設(shè)備檢查好，確保能夠正常使用。

（四）行政部安排人員做好會(huì)議室內(nèi)的衛(wèi)生清潔及會(huì)務(wù)服務(wù)人員工作,

（五）除各部門(mén)例會(huì)外的其它各種會(huì)議，總經(jīng)辦需派專人參加，同時(shí)做好記錄、整理、

歸檔工作。

第三條會(huì)中紀(jì)律

與會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守以下會(huì)議紀(jì)律：

（一）與會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不得遲到、早退。

（二）會(huì)議期間，與會(huì)人員手機(jī)應(yīng)設(shè)置關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，無(wú)特殊情況禁止接打電話，

如有特殊事務(wù)可到會(huì)議室外接聽(tīng)。

（三）與會(huì)人員因生病、休假或公差不能按時(shí)與會(huì)者，應(yīng)向會(huì)議召集人或承辦部門(mén)請(qǐng)

假，如是重要會(huì)議要委派能代表本部門(mén)意見(jiàn)的人員代為出席。

（四）與會(huì)人員要認(rèn)真作好會(huì)議記錄，并將會(huì)議有關(guān)精神及時(shí)傳達(dá)到分管部門(mén)。

第四條會(huì)后工作

（-）會(huì)議承辦部門(mén)通知會(huì)議室管理部門(mén)（總經(jīng)辦）并協(xié)同清理會(huì)議室物品及衛(wèi)生，

關(guān)閉門(mén)、窗、燈及有關(guān)電器等。

（二）承辦部門(mén)應(yīng)于會(huì)后24小時(shí)內(nèi)（特殊情況下除外）整理出會(huì)議記錄歸檔備查，

整理會(huì)議紀(jì)要需經(jīng)會(huì)議主持人簽字后歸檔（不宜公布的）或分發(fā)相關(guān)部門(mén)及人

員。

第四章證件管理制度

第一條營(yíng)業(yè)證件種類

（-）總經(jīng)辦留存：企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（正、副本）、組織機(jī)構(gòu)代碼證（正、副本、

IC卡）、統(tǒng)計(jì)登記證（正、副本）、社會(huì)保險(xiǎn)登記證、專項(xiàng)資格證書(shū)及其它資

格證書(shū)。

現(xiàn)所有證

（二）財(cái)務(wù)部留存：（國(guó)）稅務(wù)登記證（正、副本）、（地）稅務(wù)登記證（正、副本）、一照均在總

開(kāi)戶許可證及其它財(cái)務(wù)專項(xiàng)審批證書(shū)。

第二條監(jiān)管人員

（一）公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照類由行政部監(jiān)管，行政部助理為監(jiān)管人。

（二）公司稅務(wù)類執(zhí)照由財(cái)務(wù)部監(jiān)管，主管會(huì)計(jì)為監(jiān)管人。

第三條用證程序

（-）申請(qǐng)使用（借用）營(yíng)業(yè)證件原件，由使用人通知監(jiān)管人使用時(shí)間，監(jiān)管人口頭

詢問(wèn)其它部門(mén)是否用證后借用，使用（借用）人需按要求填寫(xiě)《借用營(yíng)業(yè)證件、

印章記錄單》（借用財(cái)務(wù)證件要填寫(xiě)《借用文件記錄單》，具體流程以財(cái)務(wù)規(guī)定

為準(zhǔn)）。記錄單以年度為期進(jìn)行立冊(cè)存檔1年。

（二）外送加蓋公章的營(yíng)業(yè)證件復(fù)印，由使用人向監(jiān)管人提出使用時(shí)間，由監(jiān)管人按

時(shí)準(zhǔn)備，使用人需按要求填寫(xiě)《企業(yè)證件外送領(lǐng)用一覽表》，記錄單存檔1年。

（三）填寫(xiě)表格立冊(cè)存檔1年,在存檔到期消檔前需報(bào)總經(jīng)辦進(jìn)行審批后才能進(jìn)行銷

毀。

笫四條執(zhí)照管理

（一）各種執(zhí)照由各監(jiān)管人員負(fù)責(zé)保管，如有損壞、誤用等情況，由監(jiān)管人員負(fù)完全

責(zé)任。

（二）申請(qǐng)使用營(yíng)業(yè)證件當(dāng)日無(wú)法歸還時(shí)，要提前向證件監(jiān)管部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)。

（=）監(jiān)管人員工作交接時(shí)應(yīng)將營(yíng)業(yè)證件原件、復(fù)印件、及變更前的執(zhí)照樣本列冊(cè)專

案移交，并將現(xiàn)使用的營(yíng)業(yè)證件復(fù)印件報(bào)送總經(jīng)辦備案。

（四）監(jiān)管人員根據(jù)公司要求進(jìn)行變更時(shí)，如此證件變更涉及其它證照變更時(shí)，要填

寫(xiě)《企業(yè)證照變更交接單》交給關(guān)聯(lián)部門(mén)。變更證照領(lǐng)取2日內(nèi)，將變更證件

的復(fù)印件報(bào)送總經(jīng)辦備案。

（五）執(zhí)照在外遺失的由經(jīng)辦人負(fù)完全責(zé)任。

（六）執(zhí)照遺失除立即向上級(jí)報(bào)告外，并通過(guò)總經(jīng)辦依法公告作廢。

第五章印章管理制度

第一條公章使用范圍及流程

1、凡公司對(duì)外公函、宣傳資料、辦理有關(guān)工商、稅務(wù)事務(wù)需上交的資料等

不涉及商業(yè)合作的文本，可使用公章；

2、用章部門(mén)經(jīng)辦人填寫(xiě)用印申請(qǐng)表，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理或集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，

由行政專員在文本上加蓋公章。總經(jīng)辦須將用印單及加蓋公章后的文本復(fù)印件存檔。

3、對(duì)外公函須經(jīng)法務(wù)人員審核，由法務(wù)人員持公函到總經(jīng)辦蓋章，法務(wù)人員須將公函

復(fù)印存檔。

第二條合同專用章使用范圍及流程

1、凡公司對(duì)外簽訂的合作協(xié)議、合作意向、場(chǎng)租協(xié)議、委托加工合同、工程合同等涉

及金額和法律責(zé)任的商業(yè)合同，均使用合同專用章；

2、用章部門(mén)填寫(xiě)用印申請(qǐng)表，連同合同流程單、用章文本交法務(wù)人員評(píng)審；

3、必要時(shí)，法務(wù)人員須征求計(jì)劃財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)；

通過(guò)評(píng)審的用章文本交總經(jīng)辦蠱章，未通過(guò)的文本退還經(jīng)辦人，并遑交修改意見(jiàn);

4、完善蓋章的合同文本原件及合同流程單統(tǒng)一由總經(jīng)辦保管。如有須付款的合同，則

交一份合同文本原件至財(cái)務(wù)。

第三條印章的保管及外借

1、公司印章統(tǒng)一由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)保管，非總經(jīng)理經(jīng)理批準(zhǔn)，不得委托他人代管代辦；

2、行政專員須在用章審批、登記手續(xù)完備的條件下，方可使用印章，嚴(yán)防

游用和使用不當(dāng)；

3、印章如有損壞、丟失等情況，須立即上報(bào)公司，以便盡快采取對(duì)應(yīng)措施；

4、員工辦事需借用印章外出時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《印章/證照借用申請(qǐng)單》，經(jīng)審批

后辦理借用登記手續(xù)：公章外帶使用必須同時(shí)有兩名及兩名以上的經(jīng)辦人。

5、借用印章原則上應(yīng)當(dāng)天歸還，當(dāng)天不能歸還者，須事前征得總經(jīng)理同意后方可借用。

6、借用印章者須妥善保管和使用印章，事畢盡快歸還，以免影響其他使用。

第四條附件及相關(guān)表格

1、《用印申請(qǐng)單》

2、《印章/證照借用申請(qǐng)單》

第六章公文管理規(guī)定

第一條公文管理

（-）公司的公文是傳達(dá)貫徹公司的方針政策、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題、指導(dǎo)和商洽工作，

報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。

（二）公司公文的收發(fā)、領(lǐng)取與寄送，原則上由行政部專人負(fù)責(zé)。

（三）公司與行政機(jī)關(guān)相互傳遞的各種文書(shū)，工商由總經(jīng)辦專人負(fù)責(zé)，稅務(wù)由財(cái)務(wù)部

專人負(fù)責(zé)。

（四）公司的公文處理必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。

（五）各分公司、駐外辦事處于當(dāng)年工作中形成的公文，都必須由公司總經(jīng)辦指定人

員收集齊全并分類整理歸檔，以備公司派人進(jìn)行監(jiān)檢。

（六）重要文件需要移交總經(jīng)辦由專人核對(duì)整理后，于次年初送檔案室歸檔，各分公

司、駐外辦事處不得越期自行留存應(yīng)該歸檔的文件。

（七）公司、各分公司、駐外辦事處要建立嚴(yán)格的公文管理制度，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的

保密紀(jì)律教育，確保公司機(jī)密不外泄。

（八）沒(méi)有存檔價(jià)值和存查必要的公文，由專管人員鑒別、登記，報(bào)總經(jīng)辦同意后進(jìn)

行銷毀。

（九）嚴(yán)禁將秘密公文帶往公共場(chǎng)所或家中。

（十）遇公司（或分公司、各地辦事處）搬家、全國(guó)年節(jié)假日，各部門(mén)要提前24小

時(shí)給相關(guān)業(yè)務(wù)單位發(fā)送傳真通知，通知內(nèi)容中要包含搬家（或放假）時(shí)間，新

辦公地址、郵編、電話、傳真等。

第二條公文范圍和種類

本管理辦法中所指公文，包括公司內(nèi)部上報(bào)下發(fā)的各種文件、會(huì)議記錄、決議、

照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價(jià)值的資料以及公司與外部公司、政府

機(jī)關(guān)、團(tuán)體等單位間相互傳遞的各種文書(shū)。

（二）公文種類

1.請(qǐng)示適用于向上級(jí)指示和批準(zhǔn)。

2.報(bào)告適用于向上級(jí)反映、匯報(bào)工作情況，答復(fù)上級(jí)的詢問(wèn)。

3.指示適用于對(duì)各公司、駐外辦事處布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則。

4.布告、公告、通告對(duì)公司員工公布應(yīng)當(dāng)遵守的事項(xiàng)，用“布告”。向公司

內(nèi)外宣布重大事件，用“公告”。在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守的事件，用“通

告二

5.批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)請(qǐng)示事項(xiàng)。

6,通知適用于傳達(dá)上級(jí)的指示，任免人員，要求下級(jí)辦理或者需要知道的事

項(xiàng)，批轉(zhuǎn)下級(jí)的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸屬單位的公文.

7.通報(bào)適用于表?yè)P(yáng)好人好事、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要情況以及需要所屬各公司

和駐外辦事處知道的事項(xiàng)。

8.決定、決議適用于對(duì)某些問(wèn)題或者重大行動(dòng)做出安排，撤銷各分公司及駐

外辦事處不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò)，要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)。

9.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作，向有關(guān)主管部門(mén)詢問(wèn)、請(qǐng)求批

準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。

10.會(huì)議紀(jì)要用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和并要求有關(guān)各分公司、駐外辦事處共

同遵守執(zhí)行的議定事項(xiàng)。

第三條公文行文規(guī)定

（一）以公司文件形式行文的，一律須經(jīng)董事長(zhǎng)/總經(jīng)理或授權(quán)人核準(zhǔn)；涉及法律事

務(wù)的相關(guān)公文，須經(jīng)法律顧問(wèn)核準(zhǔn)。

（二）各分公司、駐外辦事處一般不得聯(lián)合行文，如須聯(lián)合行文的，須經(jīng)總經(jīng)辦核準(zhǔn)。

（三）行文應(yīng)逐級(jí)傳遞，各分公司、駐外辦事處一般不得越級(jí)行文。因特殊情況，必

須越級(jí)行文的，應(yīng)當(dāng)抄報(bào)越過(guò)的上級(jí)單位。

（四）向上級(jí)請(qǐng)示的公文，應(yīng)一文一事，主送一個(gè)單位，不得同時(shí)抄送下級(jí)單位；向

下級(jí)單位的重要行文，可以抄報(bào)直接上級(jí)單位。

（五）發(fā)文應(yīng)根據(jù)需要確定主要抄送單位，不得濫發(fā)。

第四條公文效力

（一）凡以總公司下發(fā)的公文在整個(gè)公司內(nèi)部或指定的部門(mén)內(nèi)部必須執(zhí)行。

（-）公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單一或幾個(gè)單位下達(dá)的指示，相關(guān)部門(mén)必須執(zhí)行。其他部門(mén)可參照

執(zhí)行。

第五條公文格式

（一）公文格式一般包括：標(biāo)題、止文、附件、單位印章、發(fā)文時(shí)間、主送單位、抄

送（抄報(bào)）單位等。

（二）公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容，并標(biāo)明發(fā)文單位和公文種

類。除批轉(zhuǎn)法規(guī)性文件外，公文標(biāo)題一般不加書(shū)名號(hào)和其他標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

（三）向上級(jí)請(qǐng)示的公文，一般只寫(xiě)一個(gè)主送單位;如果需要上報(bào)另一個(gè)上級(jí)單位時(shí),

可以用抄報(bào)的形式。

（四）發(fā)文時(shí)間，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn)；聯(lián)合行文，以最后單位簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。

（五）公文字號(hào)一般包括單位代號(hào)、文件編號(hào)、年